Avant toute chose nous tenons à remercier Dieu

le clément et miséricordieux ; de nousavoir donné

l'audace de surmonter toutes les difficultés pour mener à
bien ce modeste travail,ainsi que pour la réussite de nos
études.L'achèvement de ce projet de fin d'études a été
rendu possible grâce à l'aide de plusieurs personnes à
qui nous voudrions exprimer notre gratitude ; dans le
premier plan ladirectrice dudit projet Mme S.Baghdadi à
qui nous adressons nos remerciements ; pour
sa patience, sa disponibilité, ses paroles, ses écrits, ses
critiques et surtout ses judicieux conseilsqui ont nourri
nos réflexions. Ainsi pour sa confiance et la liberté qu'il
nous a données toutau long de ce travail. Et à toute
personne ayant contribué directement ou indirectement
à sondéveloppement.
Nous remercions également les professeurs de
l’école supérieure de technologie de
Guelmim, qui nous ont fourni les outils nécessaires à la
réussite de nos études universitaires.Nous désirons aussi
remercier nos chers parents, qui ont toujours été là pour
nous, quiont tout sacrifié sans épargner ni santé ni
effort. Et ils nous ont donné un merveilleux modèlede
travail acharné et de persévérance ; à qui nous
devons une éducation dont nous sommesfiers.Nous
remercions particulièrement nos amis pour leur amitié,
leur soutieninconditionnel et leurs encouragements.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour leursoutien
moral et intellectuel tout au long de notre
processus.Enfin, nous remercions tous ceux à qui nous
devons notre gratitude et notredévouement. Nous
exprimons également nos vifs et sincères remerciements
à tout le
 personnel d’Alamana antenne de Guelmim,
 pour leur collaboration et leur sympathie. À tous ceux
qui sont intéressés, nous offrons nos remerciements,
notre respect et notre gratitude

 
MES  CHERS  P  RENTS
 
 Aucune dédicace ne saurait exprimer mon respect,
mon amour éternel et ma considération pourles
sacrifices que vous avez consenti pour mon instruction et
mon bien être.
 Je vous remercie pour tout le soutien et l’amour que
vous me portez depuis mon enfance et j’espèreque votre
bénédiction m’accompagne toujours.
 
Que ce modeste travail soit l’exaucement de vos vœux
tant formulés, le fruit de vos innombrab
lessacrifices, bien que je ne vous en acquitterai jamais
assez.
Puisse Dieu le Très Haut vous accorder santé bonheur et
longue vie et faire en sorte que jamais je nevous déçoive.
Remerciements
 Avant d’entamer ce présent rapport, je tiens
à remercier dans un premier
temps, toute l’équipe
 pédagogique et administrative de
l’
Université de Reims Champagne-Ardenne et tous
les intervenants professionnels responsables de
cette entité respectueuse.Ma profonde gratitude et
mon inestimable respect vont en outre, à mon
encadrant pédagogiqueMr. Jean Paul MEREAUX
pour son suivi et son engagement. Ses conseils, ses
remarques si pertinentes, etl'extrême richesse de
son enseignement m'ont guidé dans l'élaboration
de ce travail.
Enfin, mes dernières pensées iront vers
ma famille, et surtout mes parents, qui m’auront
permis de poursuivre mes études jusqu’à
aujourd’hui

Je remercie tout d ’ abord ALLAH le Tout Puissant de m ’ avoir aidéet donnépatience et

courage durant ces longues et dures années d ’é tudes et de recherches.

Mes remerciements s ’ adressent ensuiteà:

Mon Professeur et Encadrant, Monsieur Abderrahim EL MASLOUHI , qui n ’

aépargnéaucun effort pour m ’ aiderà menerà bien ce travail.

Mon professeur et Co-encadrant Faiçal BENCHEKROUN, pour son accompagnement tout

au long de la réalisation de cette recherche.
Mon Professeur Abdellah SAAF, Coordonateur du Master Management de Développement
Social, dont l'enseignement et le parcours suscitèrent un challenge déterminant qui daignera
accepter l'expression de ma respectueuse sympathie.

Professeurs Mrs. Mohamed LAHBOUSS et Mohamed HADDY d ’ avoir acceptéd ’être

membres du jury et pour leurs remarques constructives.

Tous mes professeurs du Master MDS pour la qualitéde l ’ encadrement, la patience, la

pertinence des conseils et l'extr ême richesse de leurs enseignements.

Mr. Youssef ERRAMI, Directeur du Centre Mohamed VI de Soutienà la Microfinance

Solidaire pour ses conseils pertinents et pour m ’ avoir permis d ’ utiliser pour ce mémoire
une documentation riche.

Le personnel du Centre Mohamed VI pour le Soutien de la Microfinance Solidaire pour m ’

avoir acceptéparmi eux et pour m ’ avoir appuyéet facilitéma tâche pendant mon séjour de
recherche au centre.

Le personnel de l ’ Association Alamana Microfinance, du siège et de la succursale de Rabat,

pour m ’ avoir aidéà réaliser l ’ enqu ête du terrain auprès des clients et bénéficiaires du
microcrédit et pour la qualitéde l ’ accueil, leur disponibilitéet gentillesse.

Monsieur ARIOUS Mohamed, Professeur de langue fran ç aise, d ’ avoir acceptéde corriger
la première version de ce mémoire.

Enfin, je tiensà remercier tous ceux qui m ’ ont aidédans ma recherche et l ’ ensemble des
praticiens du secteur de microcrédit qui m ’ ont soutenu aussi le personnel de la FNAM pour
m ’ avoir fourni les statistiques récentes sur le secteur.

Mercià tous ceux qui ont contribuéde prés ou de loinà l ’ accomplissement de cette modeste
contribution de recherche.

Merci.