Préparation aux examens Apprentissage des langues

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formules de
JE M’INSCRIS
politesse en anglais
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formules
de
DÉMARRER MAINTENANT

politesse
en
anglais
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Peu
importe
la
langue
dans
laquelle
vous
vous
exprimez,

les
formules
Préparation aux examens Apprentissage des langues
de
politesse Anglais professionnel Ressources
constituent
la Cookies JE M’INSCRIS

base
d’une
conversation.
Et
ces
notions
de
savoir-
vivre
sont
évidemment
utiles
dans
toutes
les
langues…

Mais,
pour
la
majorité
d’entre
nous,
les
formules
de
politesse
en
anglais
sont
une

source
de
Préparation aux examens Apprentissage des langues
tracasserie,
et Anglais professionnel Ressources
cela
se JE M’INSCRIS

complique
quand
il
s’agit
de
rédiger
des
missives
ou
des
mails
importants
!

Heureusement
nous
sommes
là
!

Dans
cet
article,
nous
vous
disons
tout
sur
:

Les
formules 
de
politesse
Préparation aux examens Apprentissage des langues
en
anglais Anglais professionnel Ressources
dans
un JE M’INSCRIS

mail
ou
une
lettre
Les
formules
de
politesse
d’ouverture
en
anglais
Les
formules
de
politesse
en
anglais
dans
les
messages
écrits
Les
formules
de
politesse
de
clôture
en
anglais
Les
formules

 de
politesse
Préparation aux examens Apprentissage des langues
en
anglais Anglais professionnel Ressources
dans
la JE M’INSCRIS

vie
de
tous
les
jours
Les
formules
de
politesse
en
anglais
au
téléphone
Comment
s’entraîner
avec
le
Business
English
de
GlobalExam

Dear
readers,
Commençons
pas
à
pas
cette
petit
leçon

de
politesse
Préparation aux examens Apprentissage des langues
!

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JE M’INSCRIS

ANGLAIS
PRO

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votre
anglais
professionnel

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Les
formules
de
politesse
pour 
 écrire
Préparation aux examens Apprentissage des langues

un mail
Anglais professionnel Ressources

/ lettre
JE M’INSCRIS
en
anglais
professionnel
Référez-vous aux
formules ci-
dessous pour
rédiger des
messages
impeccables.

Les
formules
de
politesse
d’ouverture
Il importe d’inclure,
dans chacune de
vos conversations
écrites, des
formules usuelles


de politesse
d’ouverture.
Préparation aux examens Apprentissage des langues

Formule
Contexte Anglais professionnel Ressources
de
d'utilisation
politesse
JE M’INSCRIS
Dear Mr / Si nom du
Mrs Smith destinataire
connu

Dear Sirs / Si nom du

Gentlemen destinataire
inconnu

To whom Équivalent
it may de Madame,
concern Monsieur

Si vous ne
connaissez pas le
nom de votre
interlocuteur, misez
plutôt sur une
salutation formelle
en utilisant les
formules suivantes
:

Dear Sir /
Dear Mr [nom
de
l’interlocuteur]
(la formule la
plus neutre)
Dear Mr
President
Pour
s’adresser à

 un juge: Your
honor / Dear
Préparation aux examens Apprentissage des langues
Honorable
Judge [nom Anglais professionnel Ressources
de
l’interlocuteur] JE M’INSCRIS

/ Dear Judges
(s’ils sont
nombreux)
Dear Mrs /
Dear Madam /
Dear (name,
example :
Dear Karen)
Dear Miss
Dear
Gentlemen /
Dear Sirs (s’ils
sont
nombreux ou
en s’adressant
à une
entreprise ou
organisme)
To whow it
may concern
(cette formule
générale très
formelle évite
tout écueil).

Si vous connaissez
bien votre
interlocuteur :

Hello
Hi [Karen] (la
formule la 
 plus familière)
Vous pouvez
Préparation aux examens Apprentissage des langues
aussi utiliser :
Good day / Anglais professionnel Ressources
Good morning
/ Good JE M’INSCRIS

afternoon /
Good evening.

Les
formules
courantes
concernant
les
messages
écrits
Introduction : I’m
writing regarding
[objet du message]
/ I’m writing in
connection with
[objet du message].

Suite à votre
demande d’info:
Referring to your
request for info.

Suite à votre
dernier e-mail :
Further to your last
email.


Suite à un e-mail
récent, je vous
Préparation aux examens Apprentissage des langues
écris : I am writing
with regard to your Anglais professionnel Ressources
recent email.
JE M’INSCRIS
Réponse : I’d like to
express my
gratitude for your
help (expression de
gratitude). Thank
you for your
consideration
(formule de
remerciements).

Thank you for your

quick answer
(remerciements
concernant une
réponse rapide)

Thank you for your

availability
(remerciements
pour la
disponibilité)

Thank you for your

time (merci du
temps que vous
m’avez accordé).

Si vous désirez
vous excuser :
Please accept my
apologies.


À la fin de votre
message : Feel free
Préparation aux examens Apprentissage des langues
to contact me, if
you’d like to receive Anglais professionnel Ressources
further information.
(n’hésitez pas à me JE M’INSCRIS

contacter). I look
forward to hearing
from you soon (je
demeure dans
l’attente de votre
réponse).

Les
formules
de
politesse
de clôture
: fin de
mail

Formule
Contexte
de
d'utilisation
politesse

Yours Nom du
faithfully destinataire
inconnu

Yours Nom du
sincerely destinataire
connu

Kind Moins
regards formel


Best regards /
Regards / Kind
Préparation aux examens Apprentissage des langues
regards / With
regards Anglais professionnel Ressources
Cordialement, à
utiliser entre JE M’INSCRIS

collègues.

N’oubliez pas
l’indispensable
Thank you ! (Merci)
que vous pouvez
utiliser ainsi :

Thank you for

your
assistance
regarding this
matter
Merci de votre
aide à propos
de ce sujet.
Thank you for
quick answer !
Merci pour
votre réponse
rapide.
Thank you for
your
availability.
Merci de votre
disponibilité.
Thank you in
advance for…
Merci
d’avance


 pour… (et
votre requête)
Préparation aux examens Apprentissage des langues

I hope to hear from

Anglais professionnel Ressources
you soon / I look
forward to hearing
JE M’INSCRIS
from you soon
Utilisez ces
formules de
préférence avec des
collègues ou
collaborateurs avec
qui vous
communiquez
depuis longtemps.
Attention, cette
phrase suggère que
vous attendez une
réponse.

If you need further

assistance, please
contact me at/via…
Si vous avez des
questions, n’hésitez
pas à me contacter
via…

Yours sincerely /
Respectfully yours
Ces deux formules
s’avèrent plus
formelles et sont
guère utilisées
désormais.

En anglais
britannique : Yours

faithfully.

Préparation aux examens Apprentissage des langues

En anglais
américain :
Anglais professionnel Ressources
Faithfully yours.

JE M’INSCRIS
Pour s’adresser aux
militaires ou à des
décideurs élus :
Very Respectfully.

Certains utilisent
également ces
autres formules de
politesse :

With sincere
appreciation / All
the best / Farewell
(cela est assez peu
utilisé).

Ces formules un
peu plus
“chaleureuses”
conviennent
lorsque vous
connaissez
l’interlocuteur : See
you tomorrow /
Warm wishes / Best
wishes / With
appreciation (avec
ma
reconnaissance).


 Les
Préparation aux examens Apprentissage des langues

formules
Anglais professionnel Ressources

de
JE M’INSCRIS
politesse
dans la
vie de
tous
les
jours
Avant d’entamer les
formules destinées
au monde
professionnel,
attardons-nous sur
les formules de
politesse présentes
et nécessaires au
quotidien. En effet,
la politesse est un
art qu’on retrouve
partout, tout le
temps et surtout
dans toutes les
langues ! Et avec
nos collègues, rien
ne dit qu’il faut
utiliser des
expressions
soutenues…

Saluer et
commencer Préparation aux examens Apprentissage des langues

une Anglais professionnel Ressources

conversation
JE M’INSCRIS
en anglais
Commençons… par
le début ! Toute
conversation
commence d’abord
par les salutations
(greetings).
Passons-les en
revue ensemble.

Good
morning/afternoon/evening/night
! : “Bonne
journée”

“Bonjour” se traduit
en anglais en
fonction du
moment de la
journée. Ici
matin/après-
midi/soirée/nuit !

Hi ! Hello ! :
“Salut”

Quelques
salutations moins
formelles pour les
amis et les intimes,
équivalentes à
“Salut” ! 
 Greeting :
“Salutations”.
Préparation aux examens Apprentissage des langues
Welcome :
“Bienvenue !” Anglais professionnel Ressources

N’oubliez pas
JE M’INSCRIS
ensuite d’intégrer
un peu de small
talk, il est de bon
ton après la
présentation (Nice
to meet you) de
demander à votre
interlocuteur
comment il va !
(How do you do ?
How are you ?)

Dire au
revoir en
anglais
Après l’entrée,
travaillons la sortie !
Dire au revoir en
anglais se traduit de
plusieurs manières.

Goodbye
On peut traduire “Au
revoir”, c’est
l’expression la plus
commune.

Best regards
“Cordialement” ou

“bien à vous” en
français, à donc
Préparation aux examens Apprentissage des langues
utiliser dans un
cadre formel ou à la Anglais professionnel Ressources
fin d’une lettre ou
d’un mail. JE M’INSCRIS

See you/See you

tomorrow !
“Salut, à plus / à
demain !” Réservez
ces formules pour
des gens que vous
côtoyez dans la vie
de tous les jours !

Farewell
“Adieu” en français,

Formuler
des
remerciements
S’il vous plaît, merci
: la base de la
politesse ! Mais
quand on grandit,
on apprend
quelques nuances
de ces formules de
politesse, encore
plus en anglais !
Voici quelques
remerciements et
leurs réponses.


Thank you / Thank
you very much /
Préparation aux examens Apprentissage des langues
Thank you for your
help Anglais professionnel Ressources
Merci / Merci
beaucoup / Merci JE M’INSCRIS

de ton aide

You’re welcome /
No thanks / Don’t
mention it /
Nevermind
De rien / Non merci
/ Il n’y a pas de quoi
/ Ce n’est rien, ce
n’est pas grave

S’excuser
en anglais
Ah, l’art de
s’excuser… Mais
présenter ses
excuses est une
chose, pardonner
en est une autre.
Voici quelques
formules adaptées :

Excuse me / I’m
sorry / I want to
apologize for… / I
beg your pardon
Excusez-moi / Je
suis désolé / Je
vous prie de

m’excuser pour / Je
vous demande
Préparation aux examens Apprentissage des langues
pardon

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It could happen to
anyone / Let’s forget
JE M’INSCRIS
about it.
Ça peut arriver à
tout le monde /
N’en parlons plus.

Les
condoléances
Ce ne sont pas des
formules qu’on
aime mais il faut les
connaître…

I’d like to offer my

condolences / We
are so very sorry to
hear about your loss
/ Our thoughts are
with you
J’aimerais
présenter mes
condoléances /
Nous sommes
désolés d’apprendre
la disparition de… /
Nos pensées sont
avec vous


Les
formules à Préparation aux examens Apprentissage des langues

employer Anglais professionnel Ressources

au
JE M’INSCRIS
quotidien
En bonus, nous
vous proposons
quelques formules
utiles au quotidien !

Have fun ! / Enjoy

your holidays ! /
Speedy recovery ! /
Good luck ! /
Congratulations !
Amusez-vous ! /
Profitez bien des
vacances ! / Prompt
rétablissement ! /
Bonne chance ! /
Félicitations !

Les
formules
de
politesse
au
téléphone

Le téléphone est un
exercice bien
Préparation aux examens Apprentissage des langues
particulier !
En connaissant les Anglais professionnel Ressources
formules
consacrées dans la JE M’INSCRIS

langue de
Shakespeare, vous
serez en mesure de
discuter aisément
au téléphone et
d’adapter vos mots
à la fois polis, et
cordiaux, en
fonction de votre
interlocuteur : vos
collègues, vos
supérieurs
hiérarchiques, vos
clients, vos
collaborateurs mais
aussi votre famille
ou vos amis.

Lorsque vous
répondez au
téléphone : Hi!
/ Good
morning! (allô,
bonjour, bon
matin) / good
afternoon!
(bon après-
midi) / Good
evening!
(bonne
soirée).

Pour signifier
votre
Préparation aux examens Apprentissage des langues
enthousiasme
: Nice to meet Anglais professionnel Ressources
you! / Pleased
to meet you! JE M’INSCRIS

(je suis
enchanté de
faire votre
connaissance).
Formule de
politesse pour
s’informer de
la personne :
How do you
do? / How are
you?
(comment
allez-vous ?).
Formule de
présentation :
(votre prénom
et nom)
speaking! / Ou
encore : This
is (votre
prénom et
nom).
Pour
découvrir qui
est votre
interlocuteur :
Can I ask
who’s calling,
please?
Pour offrir
son aide : May

I help you? /
How can I
Préparation aux examens Apprentissage des langues
help you?
Demande Anglais professionnel Ressources
d’info : I’d like
some JE M’INSCRIS

information
about [vos
précisions].
Could I speak
to Mr
[Barnett],
please?
D’autres
formules très
courantes :
I’m sorry. I’ve
got the wrong
number!
(mauvais
numéro).
Please hold
the line!
(veuillez
patienter).
Can I leave a
message,
please? (pour
laisser un
message).
Formule de
remerciement
: Thank you!
(merci) /
You’re
welcome! (de
rien). 
 Formules
pour dire au
Préparation aux examens Apprentissage des langues
revoir :
Goodbye! (ce Anglais professionnel Ressources
qui signifie «
que Dieu soit JE M’INSCRIS

avec vous ») /
See you later!
(à plus tard).

Que
vous
propose
le
Business
English
?
Obtenez un
entraînement et des
parcours
correspondant à
votre niveau de
maîtrise de
l’anglais
professionnel
(débutant,
intermédiaire ou
avancé). Vous
bénéficierez de
contenu coaché et

scénarisé, réparti
en 25 parcours
Préparation aux examens Apprentissage des langues
différents et 500
situations de la vie Anglais professionnel Ressources
courante
professionnelle. JE M’INSCRIS

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contexte, vous
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comme par
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commerciaux, ou
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management !

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