ELABORER UN OUTIL

D'ÉVALUATION : LE QCM -
SÉQUENCE 21

Course contents
Table des matières
1 INTRODUCTION..............................................................................................................................................3
1.1 INTRODUCTION DE LA SÉQUENCE ..................................................................................................................3
2 DÉFINIR CE QU’EST UN QCM ........................................................................................................................3
2.1 AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS ...................................................................................................................3
2.2 ACTIVITÉ 1 - 1ÈRE ÉTAPE ............................................................................................................................4
2.3 ACTIVITÉ 1 - 2ÈME ÉTAPE ............................................................................................................................4
2.4 CHOIX DU TYPE DE QCM .............................................................................................................................5
3 CONSTRUIRE UN QCM...................................................................................................................................5
3.1 VALIDITÉ ...................................................................................................................................................5
3.2 RÈGLES D’ÉLABORATION DE QCM ................................................................................................................6
3.3 ACTIVITÉ 2 ................................................................................................................................................6
4 CONSTRUIRE DES ITEMS PERFORMANTS ...................................................................................................7
4.1 ACTIVITÉ 3 - PARTIE 1 ................................................................................................................................7
4.2 ACTIVITÉ 3 - PARTIE 2 ................................................................................................................................8
4.3 RIGUEUR ET CRÉATIVITÉ ..............................................................................................................................8
4.4 10 RÈGLES D’OR.........................................................................................................................................8
4.5 QU’AVEZ-VOUS RETENU ?............................................................................................................................9
4.6 QU’AVEZ-VOUS RETENU ? - PROPOSITION DE CORRIGÉ ..................................................................................10
5 POUR TERMINER CE MODULE SUR L’ÉVALUATION ..................................................................................11
5.1 CONCLUSION DU MODULE..........................................................................................................................11
5.2 AUTO-ÉVALUATION DU MODULE ..................................................................................................................11
5.3 ENJEUX ET PERSPECTIVES .........................................................................................................................12
6 SYNTHÈSE....................................................................................................................................................13
6.1 SYNTHÈSE DE LA SÉQUENCE ......................................................................................................................13
1 Introduction

1.1 Introduction de la séquence

Dans cette séquence, nous définirons ce qu’est un QCM et nous aborderons les règles de construction de
cet outil d’évaluation afin qu’il soit le plus performant possible.

1.1.1 Objectifs de la séquence :

 Définir ce qu’est un QCM,

 Construire un QCM,
 Construire des items performants.

2 Définir ce qu’est un QCM

2.1 Avantages et inconvénients

Le questionnaire à choix multiples, ou QCM, est un outil d’évaluation fréquemment utilisé. Ses formes sont
multiples mais il répond toujours au même principe : proposer à l’apprenant(e) diverses réponses parmi
lesquelles il/elle devra sélectionner celle qui lui semble le mieux convenir.
L’intérêt des QCM est double :

 la facilité, pour l’étudiant(e), l’objectivité et la facilité de la correction pour les évaluateurs-

évaluatrices ;
 la validité, car ils ne font intervenir qu’une seule compétence (celle justement que l’on veut évaluer)
et permettent donc d’éviter le parasitage par une compétence autre que celle de l’objectif.

Par contre, on peut lui reprocher :

 l’effet aléatoire des réponses et donc le manque de fiabilité ;

 la difficulté de construction en amont. En effet, si nous avons parlé de validité au niveau de
l’évaluation, cela sous-entend une formation des rédacteurs-rédactrices aux techniques
d’élaboration. Concevoir des QCM n’est pas aussi simple que ce que l’on pourrait penser !

3 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

Il faut un certain savoir-faire et du temps pour élaborer des QCM valides. Nous nous proposons de vous en
donner les clés.

2.2 Activité 1 - 1ère étape

Exercice 1 - Corrigé à la page 14

Voici le lexique de l’élaboration de QCM. Associez chaque terme à sa définition.

....
Ce sont les choix de réponses possibles.
1 Amorce .

....
C’est l’ensemble : question + réponses proposées.
.
2 Option
....
C’est la proposition correcte.
.

3 Clé ....
C’est une phrase qui se finit par les choix proposés.
.

....
Ce sont les propositions incorrectes.
4 Distracteur .

5 Item

2.3 Activité 1 - 2ème étape

Voici différentes consignes se rapportant à des QCM. Lisez-les et expliquez le principe de chacun des types
de QCM.
1ère consigne : Lisez les questions et dites si c’est « vrai », « faux » ou si le texte ne le dit pas.
2ème consigne : Lisez le texte puis répondez aux questions. Pour chaque question, cochez la réponse qui
ne convient pas parmi celles proposées.
3ème consigne : Lisez le texte. Répondez aux questions en choisissant 2 réponses correctes par question.
4ème consigne : Lisez le texte et cochez la bonne réponse parmi les trois réponses proposées.
Exercice 2 - Corrigé à la page 14
Associez chaque consigne à son principe.

4 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

 .... Le principe de l’exercice repose sur le repérage d’un distracteur comme
1ère
1 . clé.
consigne
.... Le principe de l’exercice repose sur l’identification d’une clé par item,
. par l’élimination de 2 distracteurs.
2ème
2
consigne .... Pour chaque item, on propose 3 assertions. Ce type de tâche laisse au
. hasard une place importante (33 % selon le cas).
3ème .... Le principe de l’exercice consiste à identifier, par élimination, 2 clés par
3
consigne . item.

4ème
4
consigne

2.4 Choix du type de QCM

Comme suite à votre annonce, je vous adresse si-dessous ma candidature pour le poste que vous
recherchez. J'ai 23 ans et j'ai terminé mes études d'hotelerie.
J'ai travaillé pendant 3 ans comme hôtesse dans un restaurant avec un thème de rock'n roll le Hard Rock
Café en Madrid. Je me suis occupée de la clientèle, des relations publiques et des réservations. Puis, j'ai
travaillé dans un hôtel de quatre étoiles pour un an à la réception où j'étais en contact avec la clientèle.
Jusqu'à maintenant ces deux postes m'ont donné l'expérience de travailler avec les gens en général. les
collègues et les clientèles C'est un métier que j'aime beaucoup.
J'espère avoir une réponse favorable de votre part et vous remercis en avance.
Aline Simonian
Le choix d’un type de QCM dépendra :

 des objectifs du test (Que veut-on tester ?) ;

 du texte support (plus un texte est riche et plus il offre de possibilités d’items) ;
 du niveau des apprenant(e)s ;
 de la créativité et de l’expérience du concepteur/de la conceptrice.

Par ailleurs, il est recommandé de varier les types de QCM dans une même épreuve.
3 Construire un QCM

3.1 Validité

5 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

À la suite de nombreuses expérimentations internationales, on sait aujourd’hui que pour qu’un QCM soit
valide, c’est-à-dire qu’il teste bien ce que l’on est supposé tester sans faire intervenir l’effet du hasard, il
faut :

 qu’il soit composé d’au moins 3 options ;

 qu’il corresponde au type de support choisi ;
 qu’il soit conçu d’une manière rigoureuse ;
 qu’il soit adapté au niveau des apprenant(e)s ;
 que sa faisabilité soit vérifiée ;
 qu’il soit accompagné d’une grille de correction.

Son élaboration est régie par certaines règles que nous vous proposons de découvrir.

3.2 Règles d’élaboration de QCM

Prenez connaissance des règles d’élaboration de QCM ci-dessous.

 Élaborer des questionnaires à choix multiples suppose une démarche rigoureuse. En effet,
l’aléatoire n’est pas de mise si l’on veut que cet outil soit fiable.
 Cette rigueur repose en premier lieu sur le choix du support. Celui-ci doit en effet être
suffisamment riche pour que des questions pertinentes, correspondant à des informations
importantes du document, soient possibles.
 Les questions peuvent porter sur différents niveaux de lecture (globale ou détaillée). L’on pourra
ainsi poser des questions sur le cadre énonciatif, des informations clés, les actes de parole ou sur
des points de lexique importants du texte. Tout dépendra une fois de plus des objectifs de
l’évaluation.
 La rédaction des questions se fera une fois que l’on aura déterminé ce qui est important à
comprendre dans le document. Chaque point faisant ainsi l’objet d’une question qui sera formulée
d’une manière simple, sans équivoque et dans un niveau de langue adapté au public cible.
 Il faudra ensuite trouver les options avec des distracteurs efficaces. Ils doivent être faux mais
doivent être plausibles. L’on doit en effet faire en sorte que l’apprenant(e) ait à réfléchir pour
trouver la bonne réponse.
 Une fois que les items sont prêts, il faut tout de suite élaborer la grille de correction. Cela suppose
que l’on réponde soi-même au QCM et permet de s’assurer que les questions, les options et les clés
sont pertinentes.
 La vérification est un gage de qualité. Faire lire ses QCM à un(e)/des collègues permet cela.

3.3 Activité 2

Exercice 3 - Corrigé à la page 15

6 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

Sélectionnez le mot ou l’expression appropriée pour compléter le résumé des règles
d’élaboration de QCM.

Résumé en 5 points :
1 - Choisir un support suffisamment ................................... (1) .
2 - Choisir les questions en fonction de ................................... (2) .
3 - Formuler ces questions clairement, en tenant compte ................................... (3) .
4 - Bien choisir les ................................... (4) , qui doivent être faux mais vraisemblables.
5 - Élaborer la grille de correction, la faire et faire relire le tout par un(e) ................................... (5) .

Solutions proposées:

1: Sélectionner, complexe, riche

2: Sélectionner, l’objectif de l’évaluation, la difficulté à trouver les réponses

3: Sélectionner, de la difficulté à trouver la réponse, du niveau de l’apprenant(e)

4: Sélectionner, items, distracteurs

5: Sélectionner, apprenant(e), collègue

Les règles qui régissent la construction des QCM sont rigoureuses. Vous aurez ainsi compris pourquoi l’un
des inconvénients fréquemment cité concernant les QCM concerne la difficulté de les concevoir et le
temps que cela prend.
Cela implique également une certaine expérience, beaucoup de pratique et donc un entraînement continu,
qui permet d’éviter les erreurs de rédaction.
4 Construire des items performants

4.1 Activité 3 - Partie 1

Les QCM sont des outils très utilisés. Vous avez probablement à un moment ou un autre été mis(e) en
présence de ce genre d’outil.
Ils ne sont cependant pas toujours utilisés à bon escient et un œil d’expert(e) relève régulièrement des
dysfonctionnements, notamment dans les items proposés.
L’activité suivante vous permettra d’être vigilant(e) pour vos pratiques à venir.
Exercice 4 - Corrigé à la page 15
Voici des items. Observez-les et reliez chacun d’eux au dysfonctionnement décrit.

7 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

 Lequel de ces ingrédients faut-il dans la recette de la Une des options n’a pas la
....
1 tarte aux fruits ? a) du lait b) des fruits secs c) du même structure que les 2
.
sucre autres.

Le professeur a) donne des exercices pour la maison .... Il y a un indice qui conduit
2 b) donne des exercices très difficiles c) donne des . vers la bonne réponse.
exercices notés sur 20
Des informations sont
....
Julie ne va pas au lycée a) parce que ses parents sont répétées dans les options.
.
3 partis b) aujourd’hui c) à cause d’une grève des Cela alourdit la lecture.
transports

4.2 Activité 3 - Partie 2

Exercice 5 - Corrigé à la page 15

Voici des items. Observez-les et reliez chacun d’eux au dysfonctionnement décrit. Un
dysfonctionnement par item.

On parle a) d’une boulangerie b) d’une pâtisserie c) Une option peut être

....
1 d’une boucherie Cette boulangerie a) est très connue b) éliminée d’office car elle
.
se trouve à côté de la gare c) vend des spécialités n’est pas vraisemblable.

Une des phrases

2 Le boucher vend a) du porc b) du bœuf c) des fleurs constituée par l’amorce +
....
option est
.
grammaticalement
Extrait : …Marianne était très sympathique et invitait ses incorrecte.
3 voisins 2 fois par mois. Marianne invitait ses voisins a)
tous les 15 jours b) souvent c) chaque semaine .... Les items sont
. interdépendants.
Le journal du matin annonçait a) aujourd’hui, il y a une
4 conférence b) que le président ferait une conférence c) .... Il y a plusieurs réponses
une augmentation du prix de l’essence . (clés) possibles.

4.3 Rigueur et créativité

Concevoir des QCM demande une certaine rigueur et de la créativité. En effet, pour chacun des items
proposés, on doit pouvoir proposer des options claires, plausibles et grammaticalement correctes.
L’élimination des distracteurs au profit de la bonne réponse doit se faire après une vraie réflexion et non
par le repérage des options farfelues.
Vous retrouverez toutes les règles dans le document, page suivante.

4.4 10 règles d’or

8 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

10 règles pour la rédaction des items
1. On testera un seul point important par item.
2. On veillera à ce que la réponse à un item ne soit pas donnée dans un autre item.
3. On fera attention à ne proposer qu'une seule réponse correcte, claire et sans ambigüité.
4. On proposera des distracteurs toujours plausibles pour induire en erreur les candidats les plus faibles.
5. On veillera à ce que chaque option d'un même item soit similaire aux autres dans leur forme, leur
longueur, leur niveau de difficulté.
6. On fera attention à toujours proposer des phrases grammaticalement correctes pour les amorces.
7. On allègera la présentation des items en incluant dans l'amorce toute information répétée dans chaque
option.
8. On évitera l'utilisation de la forme négative dans une amorce.
9. On évitera les indices qui aident les candidats à trouver la bonne réponse.
10. On veillera à ce que les bonnes réponses soient dans des positions différentes et que chacune des
lettres (A, B, C, D) qui leur corresponde soit utilisée approximativement la même nombre de fois.

4.5 Qu’avez-vous retenu ?

Lisez le support et les QCM proposés pour évaluer la compréhension écrite d’apprenant(e)s. Les derniers
items ne sont pas pertinents. Expliquez pourquoi et proposez d’autres options. Comparez ensuite vos

9 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

propositions aux nôtres à l’écran suivant.
Rudolph
Dessin animé craquant avec un petit lion adorable. Des chansons et une animation de grande qualité. Un
merveilleux conte pour enfants.

1. Cet article parle

a. d’une comédie musicale
b. d’un film d’animation
c. d’une aventure policière

2. Que pense le journaliste de cette œuvre ?

a. Elle est réussie
b. Elle est ennuyeuse
c. Elle est réservée aux adultes
d. Elle donne des émotions fortes

4.6 Qu’avez-vous retenu ? - Proposition de corrigé

Rudolph
Dessin animé craquant avec un petit lion adorable. Des chansons et une animation de grande qualité. Un
merveilleux conte pour enfants.

1. Cet article parle

a. d’une comédie musicale
b. d’un film d’animation
c. d’une aventure policière

2. Que pense le journaliste de cette œuvre ?

a. Elle est réussie
b. Elle est ennuyeuse
c. Elle est réservée aux adultes
d. Elle donne des émotions fortes

Dysfonctionnements :

1. Une aventure policière :

option peu plausible de par les mots donnés dans le texte (dessin, adorable, chanson, animation,
merveilleux, conte, enfants), tous ces mots ne peuvent en aucun cas être mis en relation avec
quelque chose de policier. L’option tombe d’elle-même et ne joue pas son rôle de distracteur avec

10 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

 efficacité !
Film d’animation : reprend les mots du texte : animé et animation ; il ne s’agit donc plus ici de
compréhension mais de repérage, l’apprenant(e) choisira automatiquement cette option par
stratégie.
2. Réservé aux adultes : pas dans le même ordre d’idée que les autres options, dans les 3 autres
options on apporte un jugement, dans celle-ci on définit le public.
Donne des émotions fortes : déséquilibre dans la construction différente des autres, et aussi dans la
longueur.

Propositions :
Il faut éviter de poser une question sur le sujet de l’article car celui-ci est trop évident. Voici une autre
proposition.

1. Cet article est extrait de la rubrique

a. Théâtre
b. Spectacles
c. Cinéma

2. Pour le journaliste, cette œuvre est

a. réussie
b. amusante
c. réaliste

5 Pour terminer ce module sur l’évaluation

5.1 Conclusion du module

Vous l’aurez compris, l’examinateur-examinatrice doit créer toutes les conditions favorables sans pour
cela prendre la place de l’apprenant(e)/candidat(e).
En situation d’examen particulièrement, les réactions exagérées, inappropriées, disproportionnées doivent
être évitées. Ainsi, le comportement verbal ne doit traduire ni l’enthousiasme exagéré, ni la déception, et
encore moins l’impatience !!!
L’examinateur-examinatrice se doit d’être pondéré(e), ni trop, ni trop peu et doit également maîtriser son
comportement paraverbal et non verbal : regard, gestuelle, attitude corporelle….
De même, toute interjection telle que « bon ! », « bien ! » est à éviter pour ne pas donner l’impression à
l’apprenant(e)/candidat(e) qu’il s’agit de votre appréciation/évaluation de l’échange.
Consultez cette grille d’autoévaluation puis complétez-la.

5.2 Auto-évaluation du module

Grille d’autoévaluation

11 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

 Non En cours
Acquis
acquis d'acquisition

Je peux....
Élaborer des outils pour l'évaluation de chacune des compétences langagières et pour cela :

Définir des objectifs

Sélectionner des supports adaptés aux niveaux et aux

compétences à évaluer

Choisir et concevoir les tâches les plus pertinentes en

fonction des objectifs

a. pour les productions

b. pour les compréhensions

Élaborer des consignes de production

Concevoir des outils pour l'évaluation de la compréhension

orale ou écrite

Définir des critères d'évaluation des productions orales et

écrites liés aux supports et aux objectifs

Construire un barème

Je peux... Évaluer un(e)/des apprenant(e)(s) et pour cela :

Corriger des productions écrites suivant des critères et un

barème bien précis (attribuer des notes ou des niveaux)

Évaluer des productions orales suivant des critères et un

barème pertinents

Définir des axes de progression personnalisés à partir des

résultats de l'évaluation

Formuler des félicitations et/ ou encouragements, engager

un échange avec l’apprenant(e), au regard des résultats de
l'évaluation

5.3 Enjeux et perspectives

12 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

Les besoins et demandes des apprenant(e)s évoluent sans cesse et les institutions sont obligées de
s’adapter si elles veulent les satisfaire. Les trois volets : enseignement, apprentissage et évaluation sont
inextricablement liés à ces besoins. Traiter tous les aspects de l’évaluation de manière exhaustive est
impossible, il appartient à chacun(e) d’approfondir le domaine qui lui correspond ou qui correspond aux
besoins du public. Ainsi, le français précoce, le français de spécialité, le FOS ou encore l’évaluation en
milieu professionnel sont autant de pistes qu’il est utile d’explorer et de développer.
6 Synthèse

6.1 Synthèse de la séquence

Bravo ! La séquence est terminée.

Vous êtes désormais capables de :

 Définir ce qu’est un QCM,

 Construire un QCM,
 Construire des items performants.

Nous vous invitons maintenant à tester vos connaissances en réalisant le quiz de

cette séquence sur votre espace de formation.

13 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

Solutions
Exercice 1 - Page 4
Voici le lexique de l’élaboration de QCM. Associez chaque terme à sa définition.

1 Amorce 2 Ce sont les choix de réponses possibles.

2 Option 5 C’est l’ensemble : question + réponses proposées.

3 Clé 3 C’est la proposition correcte.

4 Distracteur 1 C’est une phrase qui se finit par les choix proposés.

5 Item 4 Ce sont les propositions incorrectes.

Bravo !
Exercice 2 - Page 4
Associez chaque consigne à son principe.

1ère Le principe de l’exercice repose sur le repérage d’un distracteur comme

1 2
consigne clé.

2ème Le principe de l’exercice repose sur l’identification d’une clé par item, par
2 4
consigne l’élimination de 2 distracteurs.

3ème Pour chaque item, on propose 3 assertions. Ce type de tâche laisse au

3 1
consigne hasard une place importante (33 % selon le cas).

4ème Le principe de l’exercice consiste à identifier, par élimination, 2 clés par

4 3
consigne item.

14 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

Bravo !
Exercice 3 - Page 6
Sélectionnez le mot ou l’expression appropriée pour compléter le résumé des règles
d’élaboration de QCM.

Résumé en 5 points :
1 - Choisir un support suffisamment riche (1) .
2 - Choisir les questions en fonction de l’objectif de l’évaluation (2) .
3 - Formuler ces questions clairement, en tenant compte du niveau de l’apprenant(e) (3) .
4 - Bien choisir les distracteurs (4) , qui doivent être faux mais vraisemblables.
5 - Élaborer la grille de correction, la faire et faire relire le tout par un(e) collègue (5) .

Bravo !
Exercice 4 - Page 7
Voici des items. Observez-les et reliez chacun d’eux au dysfonctionnement décrit.

Lequel de ces ingrédients faut-il dans la recette de la Une des options n’a pas la
1 tarte aux fruits ? a) du lait b) des fruits secs c) du 3 même structure que les 2
sucre autres.

Le professeur a) donne des exercices pour la maison

Il y a un indice qui conduit vers
2 b) donne des exercices très difficiles c) donne des 1
la bonne réponse.
exercices notés sur 20

Julie ne va pas au lycée a) parce que ses parents sont Des informations sont
3 partis b) aujourd’hui c) à cause d’une grève des 2 répétées dans les options.
transports Cela alourdit la lecture.

Bravo !
Exercice 5 - Page 8
Voici des items. Observez-les et reliez chacun d’eux au dysfonctionnement décrit. Un
dysfonctionnement par item.

15 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21

 On parle a) d’une boulangerie b) d’une pâtisserie c) Une option peut être
1 d’une boucherie Cette boulangerie a) est très connue b) 2 éliminée d’office car elle
se trouve à côté de la gare c) vend des spécialités n’est pas vraisemblable.

Une des phrases constituée

2 Le boucher vend a) du porc b) du bœuf c) des fleurs par l’amorce + option est
4
grammaticalement
incorrecte.
Extrait : …Marianne était très sympathique et invitait ses
3 voisins 2 fois par mois. Marianne invitait ses voisins a)
Les items sont
tous les 15 jours b) souvent c) chaque semaine 1
interdépendants.
Le journal du matin annonçait a) aujourd’hui, il y a une
4 conférence b) que le président ferait une conférence c)
Il y a plusieurs réponses
une augmentation du prix de l’essence 3
(clés) possibles.

Bravo !

16 CNED- Elaborer un outil d'évaluation : le QCM - séquence 21