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L’ART DE CONVAINCRE

Le secret d’une parole persuasive

L’ART DE CONVAINCRE
Le secret d’une parole
persuasive

​ Formation 2 Minutes pour convaincre


L’ART DE CONVAINCRE
Le secret d’une parole persuasive

Lara BELL

Coach, formateur, hypnothérapeuthe certifiée.


Accompagne depuis plus de 20 ans Dirigeants d’entreprise,
leaders de grands groupes Internationaux dans le développement
de compétences.

​ Formation 2 Minutes pour convaincre


L’ART DE CONVAINCRE
Le secret d’une parole persuasive

Avant-propos

Wahou …. tout d’abord merci d’avoir télécharger mon Ebook et


de l’intérêt qui vous anime pour progresser dans la prise de
parole, vous avez franchi la première étape vers le succès !

Cet Ebook est une introduction aux fabuleuses techniques que je


développe dans l’atelier de formation “2 mn pour convaincre, les
secrets d’une parole captivante”.
Au fil de ces pages je partage avec vous de simples conseils et
habitudes qui vous permettront d’acquérir une “parole persuasive”
en toutes circonstances. Votre lecture terminée je vous
recommande vivement de passer à l’action et de vous inscrire à
l’atelier de formation
“2 mn pour convaincre
Les secrets des prises de parole captivantes”

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L’ART DE CONVAINCRE
Le secret d’une parole persuasive

Ces fameuses 2 minutes !

Au cours de ses 2 premières minutes de toute rencontre il ne s’agit pas simplement de


donner une bonne impression initiale mais d’établir un contact entre les instincts et la
nature de chacun des individus.

Au cours de ces premières secondes notre instinct de survie inconscient entre en jeu :
notre esprit et notre corps décident de fuir, de combattre ou d’interagir avec l’autre qu’il représente
une opportunité ou une menace.
La raison de ce phénomène tient à la construction originelle de l’animal humain.

La création d’un lien suit un ordre et un processus particulier :


tout d’abord la confiance se développe au niveau des instincts de base, puis le lien entre les
personnalités s’établit débouchant sur des possibilités presque infinies.
Comment en comprendre les règles et la façon de les tourner à son avantage ?……

Découvrons le ensemble

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Comprendre la communication

Pourquoi communique-t-on ?

❏ Pour transmettre
❏ Pour échanger
❏ Pour faire faire
❏ Pour partager
❏ Pour convaincre
❏ Pour prouver qu’on existe

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Décodage de la communication inconsciente


Face à face nous répondons pour :

•55% aux signaux visuels


•38% au ton de l’échange
•​7% ​… aux mots qui sont prononcés
Lorsque les 3 « V » : le visuel, le vocal et le verbal disent la même chose nous pouvons parler de «
congruence » ou d’harmonie.

Les enjeux de la communication

L’excellence à l’oral : fruit d’une prise de conscience et d’un entraînement.

La parole efficace source d’excellence n’est pas mise en scène :

Parler​ c’est être un éveilleur

Parler à la télévision, c’est avant tout imaginer en fait que l’on parle moins à un public indifférencié qu’à

une personne

Parler​ c’est choisir des mots et les mots ont un poids considérable

Parler​ c’est être simple

Une grande idée doit être courte et agréable : elle doit instantanément déclencher chez votre interlocuteur la

fameuse réaction :

« suis-je en train de le faire ou pas ? »

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Hop une petite pratique !.....

sourire de mannequin

Comment sourire​ ​:

Exercice du miroir :

Dans un mirroir regardez-vous et prononcez 3 fois super – super – super

en alternant une voix douce, sensuelle, colérique, interrogative…

continuez jusqu’à éclater de rire. 1 fois/jour pendant 3 jours

Lorsque vous en aurez besoin, dites super à voix

b
​ asse et vous vous mettrez à sourire!! .. sans effort !

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P​…..
Comme
Première impression

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Que nous le voulions ou pas, nous ne pouvons pas


nous empêcher de jauger et de juger très vite.
Souvent inconsciemment nous nous faisons une idée
de quelqu’un et nous allons chercher des éléments
venant conforter et renforcer cette première
impression.

Prêter attention aux signaux conscients et


inconscients que vous émettez.

L’objectif consistera à tenter de faire la meilleure


impression possible et consistera à donner à vos
futurs auditeurs l’image qu’ils se sont faite de vous.

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P​…..
Comme
Persuasion

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LES 3 PILIERS DE LA PERSUASION :

Aristote affirmait que la persuasion devait


s’appuyer sur 3 éléments pour être efficace :
❏La confiance

❏La logique

❏L’émotion

Il n’y a que 6 façons de faire faire aux autres ce


que l’on souhaite :
❏La loi
❏L’argent
❏La puissance émotionnelle
❏La force physique
❏La …. Persuasion

La ​persuasion​ est le moyen le plus efficace et la plus puissance

(rejoignez la formation “2 minutes pour convaincre” et acquérir les outils de la persuasion)

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Concrètement, pour être persuasif vous devez donner une bonne


1​ère impression en établissant la confiance grâce à votre attitude
(langage du corps, ton de voix, aspect global), vous devez
présenter votre cas selon une logique imparable et accentuer un
peu les émotions.

En bref : vous devez persuader votre auditoire de vous faire


confiance ,que vous représentez le bon sens et le toucher, pour
être ​persuasif vous devez communiquer tout cela et le faire
vite !**

La persuasion s’appuie sur la manière dont on parle aux rêves


des gens et sur les liens que l’orateur tissent entre ses
produits,services ou causes et ..
La réalisation des rêves des gens et la façon dont on leur fait :
❏Voir
❏Entendre
❏Sentir et vouloir la situation

** apprenez à communiquer “formation 2 mn pour convaincre”

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LE CREDO DE L’ORATEUR EN 3S

S comme sensé : on doit le reconnaître dans celui qui parle du bons sens et de la
compétence

S ​comme sincère : mélange d’honnêteté, de clarté et de naïveté

S comme sympathique : faculté à être positif, à créer des liens, de la proximité, à


susciter des affinités, à faire preuve de courage.

Qu’est ce qui fait que la parole peut persuader ?

La persuasion peut fonctionner quand elle est « un montage


mettant en avant des choses bonnes à dire et qu’elle escamote,
évite ce qui pourrait être exploité dans un sens préjudiciable.

Ex : « faites faire du latin à vos enfants cela améliorera leurs


performances en français » plus persuasif que : « faites faire du
latin sinon les profs n’auront plus de poste! »

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Personnalité d’un grand leader :)

Les seize effets de la parole persuasive

(seize effets développer dans formation “2 mn pour convaincre”)

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A l’instar d’Aristote, l’orateur construira le plus souvent sa phrase


sur le modèle :
​sujet + prédicat

Toute phrase constitue une affirmation au sujet de quelque chose


ou de quelqu’un. En se tenant au sujet au prédicat (en étoffant
éventuellement) l’orateur aura une meilleure garantie de son
impact)

P​…..
​Comme

Préparation

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Structurer, préparer et convaincre

Démarche à suivre en 7 étapes​ :

Etape 1 : Réussir l’accroche

Réussir l’accroche, c’est d’emblée faire 2 choses,


gagner le bon vouloir du public et présenter
clairement l’objet de l’intervention.

Créer d’entrée un rapport de proximité avec le public, en parlant


de lui, en faisant partager quelque chose, en donnant une
dimension humaine à l’échange. Le registre de l’anecdote est
souvent conseillé, tout comme celui des confidences ou des
remarques personnelles en rapport avec la situation « ici et
maintenant »

Exposer l’objet de l’intervention en apportant des faits, on donnera


le plus d’actualité possible, un constat vivant, « voilà où nous en
sommes … nous avons constaté que … les faits montrent que .. »

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Etape 2 : Impliquer l’auditoire

C’est en se servant de l’exposé de départ que l’on va interpeller


l’auditoire par des questions : « pourquoi devons-nous..
Quel problème nous pose … Comment sortir de… qu’est ce que
nous devons ? … »

Cette 2éme étape sera d’autant plus pertinente que


l’orateur saura s’identifier aux questions que se posent
les participants. Enfin il laisse entendre que son exposé
est un ensemble de réponses à des questions.

Il affirme un effort de raisonnement constructif et rassure quant à


la
rigueur du travail de préparation.

Etape 3 : Délivrer le message

Il est recommandé à l’oral de délivrer le message juste après


l’accroche et l’implication.

Il s’agit en quelques mots de soigner la formulation d’un message


clair : d’une opinion, une préconisation, une décision, une thèse,
un point de vue, d’un engagement, une invitation.

Le message mérite d’être dit avec conviction en tout cas avec une

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intonation appropriée aux circonstances à l’auditoire et en rapport


avec ce que l’on ressent.
L’accent de sincérité devrait être le meilleur allié du message loin
de toute arrogance ou hésitation peu rassurante.

Etape 4 : Argumenter
Il s’agit de montrer, et si possible démontrer ce qui justifie le
message proposé.
L’argumentation prend en général 2 directions ​:

L’exposé des causes ou des raisons qui ont conduit au problème


dont le message est la solution préconisée
L’exposé des bénéfices ou des avantages qui ont conduit à
choisir la solution préconisée dont le message est la formulation.

Pertinence des arguments ​:


Leur sélection : 1 ou 2 arguments choisis en fonction de
l’auditoire
Leur hiérarchisation : commencer par le plus important et
éventuellement ajouter 1 ou 2 de soutien

Leur illustration : étayer par des faits, montrer du vécu

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Leur connexion : « on ne convainc jamais quelqu’un que par


rapport à sa logique à lui » La Rochefoucauld

Relier si possible les arguments à ce qu’ont pu penser ou dire les


interlocuteurs « comme vous l’avez dit vous-même etc …

Etape 5 : pratiquer la « restrictio »

Un point de vue trop radical perd en crédibilité. On n’a jamais ou


rarement complètement raison ou tort, toute décision comporte
une dose d’incertitude ou d’obscurité, cela revient à pratiquer la
restriction (du latin « restrictio ».

L’orateur veillera dans son discours à prévoir une étape visant à


doser, nuancer le propos, il y parviendra de 2 manières :

D’une part en atténuant la portée de qui a été dit, en relativisant,


en exprimant des conditions et des limites de validité.

D’autre part en faisant apparaître des objections, des craintes, des


obstacles, histoire de « couper l’herbe sous le pied à ceux qui
seraient tentés de contester » Relativiser, c’est montrer la justesse
de quelque chose en évoquant tant les aspects favorables que
défavorables

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Etape 6 : renforcer le message

Il convient de renforcer le message pour valoriser son


impact et préparer la dernière étape de concrétisation, deux
pistes peuvent être suivies pour créer les conditions de
renforcement :
- La répétition à la fois du message et des arguments
essentiels (causes et bénéfices) de façon concise et
donner l’essentiel à retenir.

- La production d’un nouvel argument (plutôt dans la


série des bénéfices si possible). Ressenti comme un
effet d’aubaine, il jouera comme un éventuel réducteur
de dissonance sur l’auditoire en apportant un élément
cohérent et facile à intégrer la décision ou l’invitation
(«comme ça, effectivement, ça me parait plus
intéressant”)

- Répéter l’essentiel en une phrase refrain et ajouter un


argument d’aubaine fournissent les clés de cette étape
de renforcement.

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Etape 7 : Concrétisation

Il ne faut pas seulement dire, il faut faire faire et faire faire ..


Conséquence la parole doit savoir se muer en autant de
décisions, consignes, ordres, propositions, préconisations.
Un discours qui porte tend à se démarquer de la pure éloquence
pour laisser place à une attitude de mise en œuvre.

De nos jours, il vaut mieux conclure son discours par un plan


d’action plutôt que par un dithyrambe.

A​…..
Comme
Angoisse, attentif, amorce,

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Angoisse​ .. Ah le vieux stress ..

Pourtant le stress phénomène bien naturel peut devenir en


l’apprivoisant votre allié et votre aiguillon.

Nous le créons nous-mêmes, par manque de confiance donc pour


le juguler il faudra comprendre ce qui motive son apparition.

Ce ne sont pas les interventions orales qui vous stressent mais


l’idée que vous vous en faites.

L’apprivoiser pour le dominer en :


- vous préparant
- relativisant : quels sont les enjeux réels ?quels sont
ceux inventés ? Quelles seraient les conséquences non
les conséquences fantasmées d’une intervention ratée ?
Banaliser votre intervention
- répétant
- vous projetant dans votre future intervention
- vous appropriant le lieu
- respirant de façon adéquate

(apprivoiser le stress “Formation 2 mn pour convaincre”)

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Attentif :

​Un bon orateur se caractérise par sa capacité à penser aux


autres, à se mettre à leur place. Cette attention passera par le
choix d’un lieu, d’une configuration, le soin apporté au confort de
son public et le choix du vocabulaire lui correspondant.

​ lus c’est long .. Moins c’est bon : faites des phrases


P
courtes​.

Des phrases courtes contenant une idée et une seule, quinze


mots maximum.

Employez des mots clés : les termes et les idées que vous voulez
que votre public retienne.

Amorce :

L’attention se capte d’entrée de jeu, sauf exception l’attention est


une pente qui se descend mais ne se remonte pas.
Les différentes techniques d’entrée en matière :

L’humour ​: pour détendre l’atmosphère souvent une plaisanterie


en référence avec la propre histoire de l’orateur.

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La citation : l’usage d’une citation introductive afin qu’elle évoque


directement votre message à venir qu’il s’agisse de l’effort, de la
persévérance, de l’audace ..

L’anecdote ou la référence : une anecdote personnelle en


rapport avec le sujet ou une référence à l’actualité.

La question : Saviez-vous que .. Intriguez , émettre un chiffre ou


une statistique significative.

Le problème : vous pouvez commencer par asséner une vérité


douloureuse (le taux de clients insatisfaits ou perdus, lettre d’un
client mécontent..) pour ensuite présenter les solutions que vous
allez mettre en place pour remédier aux dysfonctionnements

R​…..
Comme
Respectueux des engagements
Regard
Réponses aux questions

Tacitement vous vous engagez même si vous n’avez pas choisi


d’intervenir ou que vous n’avez pas choisi votre sujet.

Respecter la durée de votre intervention

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Respecter les attentes de votre public. (après avoir défini vos


objectifs et les idées fortes qui vont vous permettre de les
atteindre,

Efforcez-vous de les reformuler pour vos auditeurs. Le public


adhérera s’il se sent touché, concerné. Formulez vos propos en
les orientant « bénéfices ». )

Respectez vos interlocuteurs


Même si vous n’êtes pas sûr de vous et pas très bon à l’oral ..
Ne lisez jamais votre texte …. La langue écrite reste la langue
écrite .. Laquelle diffère de la langue orale à laquelle votre
auditoire s’attend Vous pouvez lire quelques phrases clés,
citations.

Le contact que nous établissons avec notre auditoire et l’échange


qui s’ensuit s’effectuent au moins autant par le regard que par la
voix autant par le visuel que par l’audio.

La condition première permettant le lien consistera à regarder


votre public.

L’implication de vos interlocuteurs est à ce prix.


Votre regard constitue en effet le prolongement de votre posture
mentale. Par lui vous transmettez des convictions, des émotions,
des messages.

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Nombre restreint de participants : regarder chacun de vos


interlocuteurs à tour de rôle, non dans les yeux mais entre les
deux yeux.

Une assemblée : il faut que chaque participant ait le sentiment de


compter pour vous, il faut adopter un regard panoramique : divisez
la salle en plusieurs secteurs, choisissez une personne par
secteur, choisir des personnes se trouvant au loin et d’autres très
près, les regardez juste au-dessus des participants

Répondre aux questions avec brio


Les questions sont vos alliées, à condition d’établir quelques
règles et de les recevoir de façon positive.
Votre posture doit changer, en effet d’émetteur vous deveniez
récepteur.

La bonne posture consistera également à écouter .. Vraiment, de


façon ouverte, détendue, en souriant le corps tendu vers l’avant.
Etre en écoute active​ c’est :
. Exclure ses propres idées et toute tentative d’interprétation
. Laisser s’exprimer l’autre, sans l’interrompre
. Le questionner, par le biais de questions ouvertes.
. Lui manifester votre intérêt par des signes visuels et verbaux
. Pratiquer l’empathie, la bienveillance
. Reformuler les propos de l’autre avec vos propres termes puis
avec les siens.

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Les grands types de questions


Questions simples​ :
D’information, répondre simplement et demander à votre
interlocuteur si votre réponse lui a convenu.

Questions hors sujet ​:


Tout en demeurant constructif reprendre la parole, et constater
que la question posée bien qu’intéressante est hors sujet, mais
que vous vous ferez un plaisir d’y répondre plus tard (après la fin
de l’intervention .. À la pause ..)

Questions embarrassantes ​:
Vous n’avez pas la réponse, il ne faut pas hésiter à dire que vous
ne disposez pas de tous les éléments pour y répondre. Si vous ne
voulez pas avouer vous avez 2 solutions : l’esquive ou le
mensonge .
L’esquive peut prendre plusieurs formes, retourner la question : et
vous-même qu’en pensez vous?
Ou directement au public, ou répondre de façon générale voire en
produisant une réponse à côté de la question.
Questions agressives​ :
Reformuler sa question : si je vous ai bien compris, vous me
demandez si … et profitez en pour la reformuler en des termes qui
vous conviennent mieux en esquivant l’aspect le plus gênant de la
question.

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Le secret d’une parole persuasive

Evitez de répondre exclusivement à votre interlocuteur, s’adresser


à tout l’auditoire en adoptant un regard circulaire.
Ne vous sentez pas directement visé, ne cherchez pas à avoir
raison contre lui, mais raison ensemble. Contrôlez vous.

O​…..
Comme
Organisation, observateur

La préparation du contenu de votre intervention exige que vous


ayez dans un premier temps défini non seulement vos objectifs
mais également les grands moyens à mettre en oeuvre pour les
atteindre.

Ne rien laisser au hasard :


Définir avec précision les besoins en matériel
Vérifier que le matériel sera en place et lieu voulu ( matériel en
double USB, câbles, ordi ..)
Vérifier que le matériel fonctionne, tests etc …
Anticiper la mise en place de solutions palliatives

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Le bon orateur est aux aguets et en recherche permanente du


regard de ses auditeurs afin de transmettre mais également
recevoir.

Entraîner votre regard à décoder le regard des autres :


« demander à un interlocuteur de faire successivement
passer dans son regard, la joie, la peine, la satisfaction, la
fierté, l’ennui, la compassion, l’admiration … noter et vérifier
ensemble ce que vous avez perçu.

Le regard de vos interlocuteurs traduit en effet ce qu’ils ressentent


en vous écoutant.

Si certains ne vous regardent pas ou montrent des signes de


distraction, il vous faut impérativement tenter de reconquérir leur
attention.

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L​…..
Comme
Loquace, lui-même, l’authenticité

Loquace par la maîtrise du non-verbal

Le non verbal compte bien plus que le verbal et s’inscrit dans les
mémoires, il y laisse des traces plus durables. Le non-verbal est
souvent moins contrôlé, objet d’une moindre surveillance de la
part d’un orateur. Ce dernier surveille ses mots, ses propos mais
maîtrise moins ses gestes.

Le non-verbal va recouvrir et englober tous les signaux que votre


corps, fixe ou en mouvement, adresse à l’auditoire. Mais il
comprend également le fait de ne plus parler, de ne plus émettre
de sons, donc de se taire.

Faites silence ! ​.
savoir parler c’est aussi savoir …. Se taire.
Comme l’écrivait Sénèque (4 av JC)
« celui qui ne sait pas se taire ne sait pas non plus parler »

L’on distingue 5 types de silence en fonction de leurs fonctions et

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moments :
- l​e silence introductif : à l’orée de votre intervention, calme,
détendu, souriant vous regarder votre public sans un mot.
- l​e silence contraint : en cas de perturbation durant votre
prise de parole, il convient de vous interrompre, votre auditoire se
détourne de vous et se focalise sur la perturbation, seule solution
vous taire, saisir l’occasion de revoir vos notes ou boire, reprenez
lorsque la perturbation a disparue.

- ​le silence digestif ​: afin de permettre à votre auditoire de


digérer, d’absorber ce que vous venez de proposer ou montrer.
Enoncer quelque chose d’important, une décision affectant votre
public, une information inattendue afin de faciliter le travail de
mémorisation.
- l​e silence annonciateur ​: maintenir le suspens, « j’ai deux
choses à partager avec vous.. » se taire quelques secondes.

- les silences rythmiques : prenez soin de ponctuer


régulièrement votre propos de silences.

A la fin d’une phrase comptez mentalement jusqu’à deux ou trois


avant d’attaquer la phrase suivante.

Maîtrisez vos gestes​ :


Le contrôle de votre corps est nécessaire pour limiter certains
gestes révélateurs, surveillez-vous et tentez de vous observer en

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train de vous mouvoir.


Deux principes doivent guider les mouvements et gestes durant
votre intervention :
l’économie et l’accompagnement

Trois types de mouvements, de gestes sont ​à proscrire​, et


doivent vous amener à être très vigilant : l’ours, la décontraction et
les signes de stress

L’ours en cage : évitez de faire l’ours, les « orateurs-ours » sont


ceux qui tournent et tournent sur eux-mêmes, ou se dandine d’un
pied sur l’autre

La décontraction : n’adoptez pas une posture trop décontractée,


ne pas s’appuyer sur une table, un mur, pupitre
La bonne position à adopter : votre corps droit, les pieds
légèrement écartés et bien ancrés au sol, comme si vous
cherchiez à vous enfoncer.

Les signes extérieurs de stress

Prenez vos mains en main !


Dorénavant observez vos mains quand vous parlez. Et chercher à
les faire exprimer au diapason de vos mots.

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Entraînement :
Faites-les exprimer par exemple le doute, l’enthousiasme, la
passion, l’étonnement, l’admiration , le dégoût, sans parler avec
vos mains seulement.

Ne pas chercher à jouer un rôle durant vos prises de parole, mais


demeurer vous-même.

Le bon orateur, celui qui marquera, sera celui qui aura su vous
émouvoir, vous toucher, vous faire adhérer à son propos.
Celui qui se sera engagé avec passion et qui aura su vous la
transmettre.

Le meilleur orateur n’est pas celui qui parle le mieux, mais celui
qui parle le plus vrai.

Il vous appartient de vous donner le maximum de chances de


réussite, investir sur vous-mêmes et participer à la formation “2
mn pour convaincre” au cours de laquelle des ateliers
d’expression, de PNL, d’hypnose vous permettra d’acquérir les
outils d’une “parole persuasive”, la prise de parole n’aura plus de
secrets pour vous.

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Pour ce faire, il faudra vous livrer à une profonde analyse de


vous-même, de votre façon d’être et de vous comporter.

Le rapport que nous entretenons avec la parole et le regard, donc


ce qui nous met en contact avec les autres, trouve ses racines et
ses origines dans notre propre histoire personnelle.

Vouloir progresser passe donc par la volonté de plonger en soi et


d’affiner la connaissance que l’on a de soi-même par un
entraînement accompagné lors de sessions de formation.

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E​…..
Comme
Entraînement, envie, enthousiasme

Entraînement ​:
L’aptitude à l’oralité n’est pas un don, la maîtrise de la relation
avec les autres résultera de votre travail.
Répéter​ pour progresser.

Comme l’écrivait Cicéron (106-43 av JC)


« on naît poête, on devient orateur »
Envie​ :
Donnez envie d’avoir envie : prenez une phrase ou un texte au
hasard, puis exercez-vous à la prononcer ou le lire en variant
l’ambiance et la sensation , comme l’ennui, la passion,
l’indifférence, la joie.
Vivez ce que vous racontez, faites comme si vous étiez convaincu
et vous le deviendrez .. Vous serez convaincant !

Enthousiaste​:
Le sujet, lui, n’est jamais barbant ….. Si vous parvenez à vous
passionner pour votre sujet et à transmettre cette passion vous
serez un bon orateur!

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Prenez contact avec vos sens


Si vous chercher à motiver ou persuader, basez votre message
sur l’image, les sensations physiques ou le son.
Si vous parvenez à deviner le sens privilégié d’une personne,
vous pourrez lui parler en des termes qu’elle comprendra
immédiatement.

La manière la plus efficace de transmettre des informations à


quelqu’un est d’adapter votre style de communication au sien. Il
est possible de répartir les gens en catégories :

Les visuels ​: « dites-moi ou montrez-moi à quoi cela ressemble »


Les personnes de ce type on besoin de voir des images et de
traduire leurs expériences en images.
Les auditifs : « dites-moi le bruit que cela fait » ils ne supportent
pas les sons, les bruits et les voix désagréables. « j’exprime juste
mon opinion » « raconter »
Les kinésiques ​: parlent de qu’ils ressentent « je me pencherai
sur la question » « je m’efforcerai » etc ..

L’intimité de la parole et du corps


Le corps parle: se pencher en avant, passer les doigts dans ses
cheveux, appuyer le menton sur sa main, croiser les bras sont
autant de gestes qui « trahissent » un certain climat mental qui
gagne l’orateur bien malgré lui.

​ Formation 2 Minutes pour convaincre


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Le secret d’une parole persuasive

Que signifie des yeux qui clignent, des lèvres pincées, des
sourires qui ponctuent chaque phrase (Nicholas Sarkozy) ou
encore la raideur du cou d’Alain Juppé.

C’est que l’expression orale est inséparable du langage du corps :


nous parlons avec autre chose que des mots : parler met en jeu le
corps et le corps façonne la parole.

Nietzche notait que « l’on contredit souvent une opinion alors que
ce qui nous est désagréable est en réalité le ton sur lequel on l’a
exprimé”

Cinq domaines couvrent divers indices d’intimité conduisant le «


physique » à faire passer le message autant que le « verbal
structuré » :

La voix et le souffle
Les faits de diction
Les jeux d’intonation (la prosodie)
Les mimiques et le registre gestuel (la kinésique)
Les déplacements du corps et les postures

(travail sur ces 5 domaines par atelier lors session “formation 2mn pour convaincre)

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La voix nous révèle

La voix apporte à la parole une « tension performative » elle tend


à convertir la parole en « acte » : il n’est pas de chef qui ne donne
de la voix : l’orateur politique doit par la voix payer de sa
personne.

Ainsi les campagnes électorales avec les enchaînements de


meetings mettent à rude épreuve les cordes vocales des
candidats.

La plupart des gens ne connaissent pas leurs voix, grave ou


aigüe, forte ou nasillarde, chaude ou cristalline, elle varie en
intensité (faible ou tonitruante) et révèle notre personnalité et nos
émotions et se déchire au quotidien à travers rires,
chuchotements, enrouements, sanglots, toux, vociférations.
Cassée, rauque, perchée, elle traduit surtout … ce que nous
sommes, sentons, pensons, voulons

« ma voix c’est moi»

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L’ART DE CONVAINCRE
Le secret d’une parole persuasive

5​ conseils pour travailler sa voix

Faire régulièrement des exercices respiratoires pour développer


la capacité pulmonaire, respiration ventrale

Abaisser le ton de la voix

Soigner les organes phonatoires (gorge, nez)

Essayer d’imiter un speaker ou un acteur de votre choix dont le


modèle de voix vous convient.

Augmenter votre personnalité d’orateur en faisant passer de


l’enthousiasme dans vos intonations.

« s’entraîner, imiter, insister avec conviction et foi »

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Le secret d’une parole persuasive

Le réglage de la « respiration oratoire »

Dans la respiration normale, celle de l’état de repos, seule la


phase d’inspir est active et volontaire, l’expir se fait naturellement.
Pour parler c’est la phase expir qui va jouer un rôle capital (l’air
porte le son), cela bouscule la routine respiratoire usuelle, il s’agit
de mettre en place une respiration profonde et généreuse : la
respiration ventrale et intercostale.

Apprendre à inspirer en grossissant le ventre et en élargissant la


cage thoracique. (pause pratique)
Contraction de toute la musculature de la ceinture abdominale et
dorsale et par la remontée du diaphragme, en poussant un cri
« ah ​» on peut vérifier le déroulement de ce processus.

La diction donne du sens

La diction est l’art « de faire apparaître à la surface des mots des


choses invisibles… de rendre palpable l’impalpable » F. Luchini

Dire c’est bien autre chose que lire

L’articulation donne du relief à la parole et est souvent confondue


avec la prononciation l’articulation concerne plus précisément le

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détachement et l’enchaînement correct des sons de la langue


organisée autour des consonnes.

Articuler​, c’est desserrer les mâchoires, ouvrir la bouche, rendre


les lèvres plus mobiles et prendre conscience du rôle essentiel de
la langue dans son rôle créateur de « bruits » justes (les
consonnes). Parler vite nuit en général à l’articulation. C’est le
signe d’un effort produit pour se mettre à la portée de son public,
car celui-ci ressent bien que la bonne qualité articulatoire est le
résultat d’une intention, d’une volonté d’un désir de transmettre,
de partager, alors qu’à l’inverse la paresse est interprétée comme
du mépris, de l’impolitesse ou du manque de conviction.

Moduler la vitesse de la parole


En quoi influence-t-il notre expression orale ? D’abord il peut
concrétiser ou renforcer la signification globale du discours :

Un débit lent, calme, avec des pauses longues, confère aplomb,


solennité, gravité, réflexion.

Un débit rapide, précipité, signifie volubilité, empressement,


véhémence, agacement.

Le débit s’il est modulé va épauler les intonations, les


changements de vitesse stimulent l’écoute et s’imposent comme
un code :

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une accélération apparaît pendant une anecdote ou un rappel, un


ralentissement s’opère au cours d’une explication ou pour la pose
d’une question.

Les intonations font vivre le discours


Pour l’usager de la parole, l’intonation c’est d’abord une affaire de
sentiment (mélodie affective) et de conviction (mélodie intellective,
accent d’insistance…).
Il est admis dans le sens commun qu’il s’agit surtout de croire en
ce que l’on dit pour que le ton ait des chances d’être juste.

Par exemple, on peut dire « bonjour » de bien des manières : poli,


hostile, brusqué, aimable, retenu, enthousiasme, familier …

Essayez … amusez-vous.

Les gestes perçus comme négatifs

Croiser les doigts (geste dit « pare-chocs » révèle une peur et un


souci de protection.

Croiser les jambes serait un réflexe de défense face à une


situation stressante (repli de soi) et un manque d’assurance

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Fuir du regard (surtout quand les lèvres disent « je vous cacherai


rien ») apparaît comme un manque de conviction ou un réflexe de
dissimulation

Tourner la tête vers la gauche serait un signe de fuite (la partie


gauche du corps étant celle de la défensive)

Avancer le corps en avant caractérise un souci de domination et


l’expression d’une certaine agressivité.

Entrelacer les doigts et dresser les deux pouces traduit de


l’angoisse et qu’il manque des atouts à celui qui parle.

Poser une jambe en équerre sur l’autre trahit un besoin de


prendre de la distance par rapport à ses interlocuteurs.

Poser l’index sur la joue indique le sentiment que sa propre


autorité est mise à mal

L’exploitation des ressources kinésiques

Comme avant toute épreuve sportive l’orateur doit se relaxer,


bouger, être actif, aller au-devant de son groupe, respirer à fond,
manœuvrer le diaphragme, se mouiller les lèvres, saliver ou boire
de l’eau, regarder autour, bouger les yeux, le truc consiste ici dans

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Le secret d’une parole persuasive

une sorte d’échauffement afin de créer un effet de « décharge de


tension ».

L’art d’emporter l’adhésion de son auditoire

Le discours doit éveiller des images dans la tête et le cœur de


l’auditoire et chercher par-dessus tout à accrocher.

Les meilleurs conférencier sont ceux qui, après avoir rapidement


présenté leur sujet, savent expliquer ce qui motive leur profond
intérêt pour la question et persuader le public qu’il devrait être lui
aussi concerné.

Les ingrédients du capital d’image personnelle


Il s’agit :
du look
de la sympathie
du sourire
de l’humour
du rire
du naturel au sens large

avoir en soi un projet et l’incarner de façon enthousiaste


investir un maximum d’énergie pour le porter
cultiver l’envie de plaire

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❏LA FEUILLE DE ROUTE DE L’ORATEUR EFFICACE

Ne jamais oublier à qui on s’adresse


Écrire soi-même son intervention en mettant en évidence le fil
directeur et les idées clés.
Soigner en particulier l’entrée en matière et la chute, claire,
concise
Apprendre par cœur les trente premières secondes
Répéter sa prestation comme un acteur
Rythmer les propos en variant débit et intonations pour créer
des temps forts et interpeller l’auditoire en introduisant des
questions dans son développement.
Capter les regards du public, ne pas lui tourner le dos
Faire une pause brève avant chaque message fort
Préférer les mots justes et simples
Utiliser des phrases courtes
Enrichir d’anecdotes et d’exemples
Faire preuve d’humilité et de sincérité
Ajouter des notes humoristiques
Préférer les « je » au « on » mais éviter « je dois » « je veux »
« il faut »
Éviter les « peut-être », « on peut dire » « essayer » «
s’efforcer »

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Le secret d’une parole persuasive

LA PAROLE

Elle entretient avec la voix, la diction, les gestes, l’espace et


le temps des relations multiples.

Tour à tour dominatrice ou soumise au corps, voire


triomphante ou victime, la parole, de toute façon est en
« concurrence » avec une grande quantité de données non
verbales dont nous venons de voir les principales catégories.

Elle l’est surtout avec « l’expression faciale des émotions qui


est un des pivots de la communication entre les hommes »

Pour aller plus loin : “Formation 2 mn pour convaincre


le secret des prises de parole captivantes”
2 jours d’ateliers, mise en situation, entraînement.

ails

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Le secret d’une parole persuasive

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