9 avantages de la vente directe

(avec définition, types et conseils)

Par l’équipe éditoriale d’Indeed

3 avril 2022

Certaines entreprises mettent l’accent sur une approche de

vente personnelle lorsqu’elles interagissent avec les clients pour
mieux comprendre leurs besoins et créer des liens. L’utilisation
d’une approche telle que la vente directe aide souvent les
entreprises à recevoir des commentaires efficaces et à interagir
avec leur marché cible. Les nouveaux vendeurs, les personnes à
la recherche d’un revenu supplémentaire et les personnes qui
souhaitent commercialiser personnellement leurs produits
peuvent bénéficier de l’apprentissage de cette approche de
vente. Dans cet article, nous discutons de ce que sont les ventes
directes, de neuf avantages de l’utilisation de ces pratiques, des
types courants de vente directe et de quelques conseils pour les
utiliser dans une entreprise.

Lire la suite: Comment réussir dans la vente directe

Qu’est-ce que la vente directe?

Les ventes directes sont des ventes qu’un propriétaire
d’entreprise ou un employé effectue directement au
consommateur final au lieu de vendre à des distributeurs ou à
des magasins. Ils peuvent acheter des produits d’une entreprise,
ou ils peuvent créer et fabriquer eux-mêmes les produits avant
de les vendre aux consommateurs. Les ventes directes ont
également généralement lieu en dehors d’un environnement de
vente au détail moyen. Ils ont le plus souvent lieu en ligne, au
domicile d’un vendeur, dans un espace public ou sur un lieu de
travail. De nombreuses petites entreprises utilisent cette
pratique parce qu’elle supprime l’exigence d’un médiateur entre
les vendeurs et les consommateurs.
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Apparenté: Qu’est-ce que le marketing d’entreprise à
consommateur?

9 avantages de vente directe

Voici une liste des avantages de la vente directe qui peuvent
vous aider à les comprendre et à les utiliser :

1. Augmentation des revenus

Les vendeurs peuvent augmenter leurs revenus en utilisant la

vente directe en fonction du temps et des efforts que chaque
vendeur consacre à l’entreprise. Les vendeurs écrivent souvent
leurs propres chèques de paie et peuvent même augmenter leurs
revenus lorsqu’ils consacrent plus d’efforts aux ventes. Cela
signifie que les gens peuvent utiliser les bénéfices comme
revenu supplémentaire, fonds de vacances ou salaire à temps
plein. Les vendeurs qui réussissent augmentent souvent leurs
revenus en créant des objectifs clairs et en fixant des objectifs
qui les aident à atteindre ces objectifs.

2. Flexibilité de l’horaire

Les ventes directes permettent généralement aux vendeurs de

créer leurs propres horaires et heures d’ouverture. Cela leur
permet souvent de prioriser d’abord d’autres responsabilités. Les
vendeurs qui occupent des emplois à temps plein, étudient à
l’université ou s’occupent d’enfants bénéficient souvent de cette
flexibilité d’horaire. Cela signifie également que la plupart des
vendeurs peuvent travailler à leur propre rythme et ajuster leurs
buts ou objectifs en cas d’événements inattendus.

3. Autogestion

Les ventes directes permettent également généralement aux

vendeurs de jouir d’un sentiment d’autonomie en agissant comme
leur propre patron. Ils établissent souvent leurs propres règles,
buts, objectifs de vente et normes de service à la clientèle. Les
vendeurs peuvent également choisir quand ils veulent travailler,
prendre des vacances, faire du bénévolat, assister à des
événements communautaires ou passer du temps avec leur
famille sans répondre à un gestionnaire.

4. Travail à domicile

Les vendeurs peuvent facilement travailler à domicile en utilisant

la vente directe. Cela permet généralement d’économiser du
temps et de l’argent, car ils ne se rendent pas à un lieu de travail
spécifique et n’en reviennent pas. Cela signifie également que les
vendeurs ne peuvent pas suivre un code vestimentaire spécifique
à moins qu’ils n’en définissent un eux-mêmes pour des
événements publics et rencontrer personnellement des clients.
Le travail à domicile permet également souvent aux vendeurs de
gérer les tâches ménagères et de faire les courses selon leur
propre horaire.

5. Relations avec les clients

Les ventes directes donnent souvent aux vendeurs et aux petites

entreprises des occasions d’établir des relations plus solides
avec les clients que d’autres types d’entreprises. Les vendeurs
peuvent s’engager dans des interactions plus personnelles avec
les clients et construire à la fois des relations avec les clients et
des amitiés. L’engagement personnel peut aider un vendeur à
comprendre les besoins du client et à ajuster ou modifier les
produits pour répondre à ces besoins. Cela peut également
fidéliser les clients.

6. Utilisation de plusieurs stratégies d’affaires

Les vendeurs qui interagissent directement avec les clients

peuvent utiliser d’autres stratégies commerciales en
combinaison avec des techniques de vente directe. Par exemple,
les vendeurs peuvent coordonner les efforts de marketing et de
vente en utilisant le même langage et le même ton avec les
clients que les publicités utilisent pour leurs produits. Ils peuvent
également utiliser les interactions de vente et les commentaires
pour comprendre l’efficacité des campagnes marketing, puis
créer ou modifier des publicités en fonction des commentaires.

Apparenté: 15 conseils de vente essentiels qui stimulent les

ventes et les bénéfices de l’entreprise

7. Contrôle des prix et des coûts

Les ventes directes ont généralement plus de contrôle sur les

prix parce que ces entreprises n’ont pas besoin de grossistes et
de détaillants ou d’espaces de magasin. Cela réduit le coût
d’entrée sur le marché, les frais d’exploitation et le personnel, de
sorte que les vendeurs peuvent réduire leurs prix sur les
marchandises. Les vendeurs peuvent également vérifier plus
facilement les prix des concurrents et s’assurer que leurs clients
paient les prix les meilleurs et les plus bas.

8. Développement des compétences en affaires

La vente directe aide souvent les propriétaires d’entreprise et les

vendeurs à développer leurs compétences en matière de vente,
de service à la clientèle et de marketing, car ils interagissent
directement avec les clients. Cela fournit de nombreuses
situations dans lesquelles les vendeurs nouveaux et en
développement peuvent pratiquer leurs compétences. Certains
vendeurs peuvent même appliquer ces compétences à d’autres
aspects de leur vie. Voici une liste des compétences possibles
que vous pouvez développer en utilisant des techniques de vente
directe:

 Leadership
 Organisation
 Patience
 Interpersonal
 Communication
 Empathy
 Presentation
 Listening
 Financial management
  Time management
 Project management
 Negotiation

9. Satisfaction du client

La satisfaction du client peut affecter qui et comment les clients

visitent les entreprises qui utilisent la vente directe. Les clients
préfèrent généralement les vendeurs qui leur prêtent attention et
montrent un réel intérêt pour leurs questions ou préoccupations.
Étant donné que la vente directe implique de parler
personnellement avec les clients, ces techniques peuvent aider
les vendeurs à attirer et à fidéliser plus de clients ou à
augmenter leur taux de satisfaction de la clientèle. Un taux de
satisfaction élevé peut également inclure des clients publiant de
bonnes critiques pour les produits et l’entreprise en ligne et
recommandant l’entreprise à d’autres par le bouche-à-oreille.

Types de vente directe

Il existe plusieurs types de vente directe que les entreprises
utilisent souvent pour sécuriser une vente et établir une relation
avec un client. Voici une liste de certains de ces types :

 Ventes à un seul niveau : Cette technique consiste à

rencontrer des clients individuels et à faire des
présentations ou des démonstrations de produits.
Les vendeurs peuvent fixer des rendez-vous et
organiser des essayages pour des vêtements et des
articles similaires ou des tests de produits.
 Ventes porte-à-porte : Cette technique consiste à se
rendre à la maison, au lieu de travail et dans d’autres
espaces pour fournir des informations sur les
produits, donner des échantillons et faire des ventes.
Les vendeurs peuvent prendre spécifiquement des
rendez-vous avec des lieux ou arriver sans
notification préalable.
  Ventes à plusieurs niveaux : Cette technique
implique qu’une entreprise embauche un
représentant des ventes pour effectuer des ventes
directes aux clients et aux partenaires
commerciaux. Les représentants commerciaux
peuvent également le faire via les médias sociaux ou
les catalogues de commandes.
 Ventes de plans de fête: Cette technique implique
généralement qu’un vendeur ou un distributeur invite
des groupes de personnes chez eux pour des fêtes
ou des rassemblements occasionnels afin de faire la
démonstration de produits. Ils peuvent également
fournir une sélection de produits à vendre, distribuer
des échantillons ou prendre des commandes.
 Achats en ligne : Cette technique implique
l’utilisation de sites Web, de listes de diffusion, de
plateformes de vente en ligne et d’autres options en
ligne pour traiter et expédier les commandes. Cette
technique peut aider certains vendeurs à développer
des réseaux de clients et à atteindre un public plus
large via Internet.
 Ventes sur site : Cette technique consiste à utiliser
des kiosques, des kiosques et des tables lors de
grands événements ou rassemblements pour
promouvoir et vendre des produits. Des événements
tels que des expositions d’artisanat et d’art, des
foires commerciales et des événements
communautaires comportent souvent ces stands.
Apparenté: 110 idées de marketing direct

Conseils pour utiliser la vente directe

Considérez cette liste de conseils lors de l’utilisation de la vente
directe dans une entreprise:
  Possess thorough knowledge of your
products. Sellers who know about the uses,
ingredients and variations of their product often
demonstrate confidence and may secure more sales.
You may also benefit from keeping track of your
inventory so you may give customers accurate
information.
 Établissez d’abord des relations avec les
clients. Établir des relations avec les clients et en
apprendre davantage sur leurs besoins, leurs intérêts
ou leurs passe-temps peut vous aider à adapter
certains de vos produits à leurs besoins. Interagir
avec les clients et leur montrer que vous appréciez
leur temps peut également vous aider à fidéliser les
clients.
 Planifiez l’affichage de vos produits et votre
environnement de vente. Les vendeurs peuvent
bénéficier de l’organisation de leurs présentoirs de
produits lors d’événements de vente publics pour
créer un environnement attrayant susceptible
d’attirer les clients. S’ils organisent un événement
privé, la création d’un espace organisé avec
beaucoup de sièges et un minimum de distractions
peut également les aider à maintenir l’attention des
visiteurs et des clients potentiels.
Réseautez avec d’autres entreprises et professionnels du
marketing. Le réseautage aide souvent les gens à
partager et à apprendre de nouveaux conseils, à se tenir
au courant des pratiques actuelles de l’industrie et à se
connecter avec d’autres personnes ayant des intérêts
similaires. Le réseautage peut également aider les
vendeurs à gagner plus de clients grâce à d’autres
recommandations de vendeurs et à des références de
client