La marque emblématique américaine, propriété d’Elon Musk (fondateur de Paypal) n’a jamais

dépensé 1 centime en publicité. Au-delà du charisme et du réseau du fondateur, une véritable

stratégie a été bâtie autour des thèmes clés qui préoccupent et préoccuperont encore plus les
consommateurs à l’avenir. La lutte contre le réchauffement climatique et indirectement les
énergies fossiles, l’innovation au service des clients (sur le modèle d’Apple adapté aux voitures)
et une nouvelle façon de consommer le transport automobile. Plus d’intermédiaires
(concessionnaires), pas de publicités ringardes mais beaucoup d’argent consacré à rechercher
la meilleure solution qui réponde aux attentes des consommateurs :
• Une voiture électrique oui mais sans la contrainte de l’autonomie.
• Une voiture électrique, oui, mais puissante et valorisante.
• Une voiture qui offre une expérience très au-dessus de toutes les autres, bien au-delà des
attentes clients, grâce à des innovations technologiques hyperfonctionnelles : pilotage semi-
automatique, détection des dangers, télécommande avec une application mobile, ouvertures
sans clé.
• Un branding et une communication de lancement digne des plus grandes réussites d’Apple.
• La possibilité de la commander sur Internet.
On voit bien dans ce cas que l’offre et les leviers de transformation ont été orchestrés avec
beaucoup de talent, de vision et de méthodologie. Contrairement à ses concurrents qui mènent
des stratégies industrielles, Tesla est sur une stratégie marketing de l’innovation 100 % Web.
L’histoire que nous raconte Elon Musk à travers ses produits attise la curiosité et lui apporte
une notoriété considérable. L’offre et les mécanismes simplifiés de transformation font le reste,
à peine freiné par les tarifs encore peu abordables. Mais c’est justement le prochain sujet de
fond développé par la marque qui souhaite aussi satisfaire de nouvelles cibles moins riches sans
dégrader la qualité des produits.
TAF :
▪ Discuter la stratégie Marketing Digital de l’entreprise TESLA.

▪ Déduire les leviers d’actions.