Chargé-e de déploiement Diffuseur

Fiche de Poste

Catégorie Chargé-e de déploiement Diffuseur technique et/ou fonctionnel

Position Le-la Chargé-e de déploiement Diffuseur dépend du Chef de Service
Le-la Chargé-e de déploiement Diffuseur assure principalement la mise en œuvre des
Fonction
solutions (lancements et prestations)
Le-la Chargé-e de déploiement Diffuseur a pour missions de :
• Installer et paramétrer les solutions diffusées par le MIPIH,
• Effectuer et/ou qualifier les reprises de données le cas échéant,
• Former et accompagner les utilisateurs,
• Assurer le support fonctionnel et technique
• Réaliser les prestations liées à la solution (audits produit, assistance, mise en œuvre des
interfaces…)
• Contribuer à l’élaboration et au maintien des supports de formation et de la documentation
utilisateurs
• Contribuer à la construction des solutions (expression des besoins, priorisation, test,
participation aux démonstrations, priorisation et analyse des DI)
• Etre un relais d'information entre le MIPIH et ses clients,
D’autres missions peuvent lui être confiées en propre :
• Réaliser des outils utiles à l’activité de mise en œuvre,
• Participer aux actions d’avant-vente (démonstrations des solutions)
Missions
• Porter les missions de Hotliner (cf. fiche mission)
• Porter les missions de Responsable de Projet MEO (cf. fiche mission),
• Porter les missions de Responsable Opérationnel (cf. fiche mission),
• Porter les missions de Product Owner (cf. fiche mission),
Respect des consignes Qualité/sécurité SI :
• Participer aux sessions de sensibilisation qualité et sécurité
• Respecter les exigences liées à l’Hébergement de Données de Santé :
o Les politiques et procédures internes des systèmes Qualité et Sécurité du Système
d’Information
o La charte d’utilisation des moyens de Communication (CUMC) MiPih et son annexe charte
hébergement
o Les communications sécurité quelles qu’en soient leurs formes (messages alerte sécurité, Notes
de sécurité, procédures, etc.)
•Signaler aux personnes en charge de la sécurité SI : RSSI@mipih.fr et en copie à sa direction
toute faille ou incident de sécurité observé ou soupçonné.
Respecter le règlement et les procédures internes
Le-la Chargé-e de déploiement Diffuseur travaille en relation avec :
• Les équipes de développement, d’infogérance et des Supports,
Relations
• Les Responsables projets, les Directeurs de projets et le responsable du Centre d’Appel,
• Les sites, les partenaires, les fournisseurs.
Le-la Chargé-e de déploiement Diffuseur doit maîtriser :
• Les méthodes et outils du MIPIH pour déployer les solutions
• L'exploitation des systèmes et bases de données diffusées pour le diffuseur technique
Compétences • Les techniques d'animation et méthodes liées aux prestations et à la formation,
• Des compétences fonctionnelles du milieu hospitalier de son domaine métier,
• Une ou plusieurs solutions qu’il met en œuvre.

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MIPIH

Ce poste nécessite :
• De la rigueur et le respect des méthodes et processus qualité du MiPih
• De l'organisation,
• Un bon relationnel,
• D'être pédagogue,
• D’être flexible,
• De donner une bonne image du MIPIH.
Ce poste nécessite d'être autonome et responsable lors des actions clientèle dans le cadre
Autonomie et
Responsabilité
des missions confiées. Et d’être capable d’identifier les situations critiques et de les
escalader.
Les spécificités du poste sont :
Spécificités • Des déplacements fréquents.
• Possibilité de réaliser des travaux supplémentaires et/ou des astreintes
Les résultats seront appréciés en fonction du niveau :
• de l’application et le respect des procédures internes, de la qualité, de la sécurité et des
Appréciation normes,
des résultats • de contribution dans le poste
• de son expertise dans le poste
• du respect des engagements, des coûts et des délais.

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