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Fraude et Corruption 77
REPUBLIQUE DU SENEGAL
Un Peuple – Un But – Une Foi
…………………
MINISTERE DE L’EAU ET DE
L’ASSAINISSEMENT
…………………
SECRETARIAT GENERAL
……….………
CELLULE DE PLANIFICATION, DE
COORDINATION
ET DE SUIVI DES PROGRAMMES (CPCSP)
Termes de référence
1. Contexte
1.1. INTRODUCTION
L’Office des forages ruraux (OFOR) est un établissement public à caractère industriel et
commercial placé sous la tutelle technique du Ministère chargé de l’Hydraulique rurale et du
Ministère de l’Économie et des Finances. Ses missions s’articulent autour de :
La gestion du patrimoine de l’hydraulique rurale permettant d’assurer le service de l’eau
potable en milieu rural notamment les ouvrages ou équipements de captage, de
production, de traitement, de stockage, de transport et de distribution, la logistique, les
bâtiments annexes… ;
L’exercice par délégation, au nom de l’État, de la responsabilité de la gestion du service
public de l’eau potable en milieu rural ;
L’assistance aux collectivités locales dans le cadre de la maîtrise d’ouvrage des travaux
d’hydraulique rurale ;
Le suivi du contrôle et de l’audit de l’exploitation des infrastructures d’hydraulique en
milieu rural et de la qualité du service de l’eau ;
L’accompagnement des acteurs du sous-secteur notamment les usagers, les collectivités
locales, les autorités, les opérateurs, par le renforcement de capacités, l’appui conseil, la
communication et la mise en place de mécanismes de financement appropriés.
Dans le cadre de l’amélioration et de la modernisation de ses procédures de contrôle de
l’exploitation et du monitoring du service public de l’eau, l’OFOR a décidé de mettre en place un
système informatisé de gestion du patrimoine.
En effet, avec le transfert aux délégataires de l’exploitation technique et commerciale des
systèmes d’approvisionnement en eau potable (SAEP) en milieu rural, l’OFOR a besoin d’un
système de gestion du patrimoine fiable qui permettra d’avoir un meilleur suivi des actifs à
suivre par l’OFOR, incluant les actifs délégués en exploitation aux délégataires de services
publics (DSP).
L’objectif global de la mission consiste à mettre en place d’un dispositif numérique de gestion
opérationnelle et performante du patrimoine de l’hydraulique rurale en assurant la qualité,
l’accessibilité et la pérennité du service.
De façon spécifique, deux objectifs sont poursuivis dans cette mission :
1. Réaliser un inventaire exhaustif du patrimoine de l’hydraulique rurale :
a. Faire l’état des lieux exhaustif des ouvrages dans l’ensemble des régions du
Sénégal ;
b. Collecter les données (techniques, financières, qualitatives, etc.) afin de recueillir
toutes les informations relatives aux actifs en immobilisation pour permettre de
repérer les éléments d’actifs problématiques et déterminer les interventions
prioritaires ;
c. Répertorier et codifier, sur la base d’une procédure claire par laquelle on attribue
ou on indique une référence sur une immobilisation pour faciliter son
identification, l’ensemble des ouvrages ou équipements de captage, de production,
de stockage, de transport et de distribution, les véhicules, les équipements et
engins d’ateliers ou de chantier et les terrains, bâtiments, annexes et autres
dépendances de l’hydraulique rurale ;
d. Evaluer les actifs du patrimoine à leur valeur d'estimation du moment qui
s'apprécie en fonction du marché et de l'utilité des biens pour l'OFOR ;
2. Assurer une gestion optimale du patrimoine à l’aide d’une solution digitale comprenant :
a. Un module de gestion du patrimoine basée sur un Système d’Information
Géographique et des outils de gestion cartographique associés.
b. Un module de réception, de valorisation (coût de possession) et d’incorporation
des nouvelles acquisitions (bâtiments, ouvrages, réseaux et équipements)
c. Un module de gestion automatisée des renouvellements et renforcement des
ouvrages et d’équipements des SAEP
d. Un module de modélisation et d’optimisation du réseau hydraulique.
e. Un module de suivi opérationnel et une composante d’amortissement financier.
Il est bien entendu qu’un tel système ne peut être construit que de manière progressive au vu de
l’ampleur territorial du périmètre d’intervention de l’OFOR et des limites des budgets
disponibles pour cette mission.
La mise en œuvre de la solution est prévue pour une durée de 8 mois. Le Consultant devra
inclure dans sa proposition un planning intégrant toutes les phases nécessaires à la mise en œuvre
de bout en bout du projet, de la préparation à la mise en production.
2. Exigences fonctionnelles
L’un des problèmes majeurs de l’OFOR est l’insuffisance d’information sur le patrimoine dont
il dispose. Ce patrimoine est constitué essentiellement d’infrastructures de captage, de
production, de traitement, de stockage, et de transport de l’eau potable, mais également
d’infrastructures logistiques et de bâtiments.
Aujourd’hui, une partie de ce patrimoine est confié aux Délégataires de Service Public (DSP)
que l’on appelle fermiers et le reste est directement géré par l’OFOR.
Dans les périmètres affermés, L’OFOR est chargé de réaliser tous les investissements concernant
les ouvrages et équipements dont la durée de vie dépasse dix (10) ans. Les investissements dont
la durée de vie est inférieure sont à la charge des DSP (fermiers).
Conformément aux contrats qui lient l’OFOR et les fermiers, la gestion et le suivi du patrimoine
du secteur de l’eau potable est partagée.
Pour résoudre ces difficultés la mission invite les soumissionnaires à proposer des applicatifs
numériques sur les trois composantes que sont :
a. L’inventaire et le SIG
b. La gestion et le suivi
Section 8. Conditions de contrat et formulaires de contrat 85
c. L’amortissement comptable.
Une vision globale de l’état du patrimoine permet à l’OFOR en lien avec les fermiers, de
hiérarchiser les défauts et de planifier les travaux de réhabilitation, de renforcement ou de
renouvellement.
A cet effet un Système d’Information Géographique (SIG) est indispensable pour faire
l’inventaire des ouvrages ou équipements de captage, de production, de stockage, de transport et
de distribution, les véhicules, les équipements et engins d’ateliers ou de chantier et les terrains,
bâtiments, annexes et autres dépendances de l’hydraulique rurale. Il permet ainsi de localiser, de
répertorier et faire par la suite des mises à jour régulières.
Le Consultant mettra donc en place un tel SIG qui intégrera de plus, une application web -
mobile, qui en plus de la fonction d’administration devra permettre l’accès aux données sous
forme de statistiques, de cartes interactives, de graphiques et format cartographique (SIG), à des
outils de visualisation et de recherche par composantes de projets, par projet, par coordonnées
géographiques, par divisions administratives, par ordre alphabétique et par moteur de recherche
etc.
Les fiches d’inventaires seront clés dans cet exercice, elles seront le point d’entrée des données
initiales et des modifications des données des objets inventoriés. Elles devront être informatisées
afin d’être utilisées dans le SIG. Une application mobile sera proposée à cet effet pour
automatiser et rendre plus efficient la collecte et le stockage des données d’inventaire. Ces fiches
possèderont une codification spécifique validée par l’OFOR. Elles pourront se décliner en
niveaux plus ou moins fins selon les besoins de gestion et les exigences de la réglementation.
Chaque fiche contiendra le descriptif sommaire, les caractéristiques techniques principales et les
coordonnées GPS de son implantation.
Les plans détaillés des réseaux intégrant les équipements (vannes, ventouses, vidanges,
clapets anti-retour, capteurs de pression, organes de régulation de pression, bouches
d’incendie, points de comptage, détecteurs de fuites fixes, points de distribution publics,
etc.)
Les caractéristiques principales des ouvrages et (châteaux d’eau, équipements d’exhaure,
ouvrages de captage, pièces spéciales et équipements de régulation et de sectorisation
Section 8. Conditions de contrat et formulaires de contrat 87
Le Consultant devra proposer un modèle de fiche d’inventaire et le faire valider par l’OFOR.
Mission de terrain
L'analyse effectuée précédemment sera suivie par la réalisation de missions de terrain sur chaque
site en vue de confirmer, corriger et compléter les données disponibles à l’OFOR. Ces missions
devront fournir les éléments permettant de :
De compléter l’état des lieux exhaustif des ouvrages dans chaque site ;
D’évaluer les faiblesses et autres dysfonctionnements notés au niveau des ouvrages ;
D’identifier les besoins en renouvellement, réhabilitation et renforcement des infrastructures
suivant les bonnes pratiques d’exploitant et de gestion de patrimoine ;
Élaborer un plan de renouvellement des équipements et ouvrage pour les 10 prochaines
années suivant les bonnes pratiques de gestion de patrimoine.
Pour garantir une collecte fiable des données d’inventaire, le Consultant devra prévoir le
déploiement des interfaces de saisies à la fois sur WEB et sur tablettes autonomes. Ces tablettes
d’au moins neuf (9) pouces devront être robustes et dotées d’étuis de protection avec une
autonomie suffisante. Au plan technique les tablettes devront aussi disposer d’une très bonne
fonctionnalité GPS ainsi que d’une puce 3G/4G.
Le SIG support de la gestion patrimoniale sera le réceptacle numérique où tous les résultats des
inventaires seront stockés dans une base de données adaptée.
De préférence, le Consultant devra privilégier une solution Open-Source pour éviter les charges
récurrentes élevées des solutions propriétaires.
Ce SIG doit avoir une architecture de SIG fédérateur comme le montrent les schémas ci-
dessous :
Contrat – Rémunération forfaitaire
Une fois initialisé par l’OFOR, une infrastructure peut être mise sous la responsabilité d’un DSP.
A partir de ce moment, Le DSP a une visibilité sur le patrimoine mis sous sa responsabilité et
assure par conséquent le transfert de données à l’OFOR soit par connexion directe soit par
transfert de données via les mécanismes appropriés pour la mise à jour du SIG.
DSP
1
SIG
Chaque DSP a une visibilité OFOR DSP
restreinte à son domaine de 2
gestion dans le cadre d’un SIG
global mis en place par l’OFOR
et partagé avec l’ensemble des
DSP. DSP
3
DSP
4
Figure 3 : SIG fédérateur
Ainsi, chaque DSP aura une visibilité restreinte dans son périmètre de gestion dans le cadre d’un
SIG global mis en place par l’OFOR et partagé avec l’ensemble des DSP.
Le Consultant choisi devra inclure dans son offre le coût de la collecte et du chargement des
données initiales dans le SIG et l’entrepôt de données.
Section 8. Conditions de contrat et formulaires de contrat 89
Il existe une grande variété de logiciels de solution permettant le suivi de l’historique des
renouvellements, de la planification et de la gestion des actifs Open Source ou propriétaires qui
proposent des fonctionnalités très riches en matière de planification des opérations de
maintenance avec la gestion des pièces de rechange ou des fonctionnalités de maintenance
préventive.
Pour ce qui concerne la sécurité et la performances des réseaux de transport, il s’agit de proposer
une solution numérique et l’usage de capteurs de débit et de pression pour obtenir les données
permettant de déterminer les mesures idoines à prendre pour l’insertion dans le réseau des
équipements adéquats comme les vannes de sectionnement et de régulation afin d’obtenir une
distribution optimale en minimisant les dégâts comme les fuites d’eau ou casses de tuyaux si
fréquentes dans les réseaux d’AEP non maitrisés.
Cet élément constitue une exigence en elle-même et s’appuie sur les exigences associées à la
gestion et au suivi du patrimoine.
En effet, les infrastructures des réseaux d’AEP constituent la principale richesse de celles-ci.
Seule une bonne gestion de leurs amortissements permet non seulement de valoriser ces actifs,
mais surtout de les renouveler à temps pour garantir la continuité de l’activité et du service.
Chaque actif de l’entreprise fait l’objet d’une fiche qui est saisie dans un logiciel de gestion des
immobilisations. Chaque type d’actif a son mode de calcul d’amortissement et leur bonne prise
en compte assure la production de toutes les opérations dédiées à la valorisation des actifs et à
une bonne prise en compte des impacts sur la fiscalité.
Par ailleurs, les résultats des calculs d’amortissements vont se déverser automatiquement dans le
logiciel de comptabilité.
Concernant la solution nous recommandons l’ajout de cette fonctionnalité standard dans les
solutions de gestion de la comptabilité de chaque DSP, au lieu de recourir à un logiciel ou à un
développement spécifique.
Dans le cadre de ce projet, les solutions OPEN SOURCE seront privilégiées. En outre,
les offres concernées devront indiquer les coûts de maintenance et d’évolution.
Le Consultant choisi doit privilégier les solutions Open Source ou des licences perpétuelles avec
mis à jour gratuites. Les technologies adoptées doivent être ouvertes et interopérables avec les
standards du marché. Le Consultant choisi devra préciser les API et interfaces permettant des
échanges avec d’autres applications externes.
Afin de pouvoir répondre à de futurs développements du système, une approche modulaire et
évolutive devra être adoptée pour la conception et la mise en place de tous les outils.
La solution proposée doit être déployée suivant une architecture hybride couplant la solution on-
premise à celle du cloud privé. Le Consultant choisi doit donc également dimensionner et inclure
dans son offre toute l’infrastructure matérielle nécessaire au déploiement sécurisé de son
application, y compris une flotte de tablettes neuf (9) pouces conformément aux indications du
paragraphe (MISSION DE TERRAIN). Ces tablettes seront réutilisées après l’inventaire pour la
mise à jour des données lors des missions régulières sur le terrain.
Il faut préciser que les applications de gestion du patrimoine vont cohabiter avec un
système de suivi de l’exploitation des périmètres affermés, objet d’une autre mission. Il y a
un lien entre les deux environnements car les données doivent être saisies en un seul endroit
et doivent être visibles en mode lecture. Pour cela il est impératif de s’appuyer sur des
bases de données ouvertes et accessibles de manière sécurisées en mode lecture.
L’équipe mise en place par le Consultant doit couvrir tous les domaines de spécialisation requis
pour concevoir, déployer l’ensemble du dispositif applicatif ainsi que les infrastructures
matérielles nécessaires à son hébergement.
Le Consultant doit inclure dans sa proposition la liste nominative du personnel clé qui sera
mobilisé pour l'exécution des services, accompagné d'un CV détaillé pour chaque membre de
l'équipe ainsi que la répartition détaillée des tâches entre les membres de l'équipe.
En outre, le personnel clé du Consultant doit obligatoirement inclure un chef de projet qui sera
l'interlocuteur de l’OFOR. Il est recommandé que le chef de projet soit mobilisable à l’intérieur
du pays (déplacements en régions).
La mission mobilisera globalement 47,8 hommes-mois d’experts clés, non clés tout en incluant
les opérateurs chargés de la collecte des données de cartographie des systèmes AEP. Le tableau
qui suit permet de présenter en détails le budget temps de la mission :
7. Formation à dispenser
Les environnements applicatifs et techniques mis en place pour le projet représente une évolution
technologique importante pour l’OFOR. En réponse à ces enjeux, une démarche de transfert de
compétences ayant pour objectifs de rendre l’OFOR totalement autonome au regard de
l’exploitation, de l’administration et de l’évolution de la solution proposée sera à la charge du
Consultant. Cette autonomie sera acquise par des plans de montée en compétences individuelles
des équipes de l’OFOR et du Ministère :
- Exploitation des plateformes techniques ;
- Administration des bases de données, des plateformes et outils de reporting ;
- Maintenance corrective de la solution au terme de la post garantie ;
- Maintenance adaptative et évolutive.
Contrat – Rémunération forfaitaire
8. Conduite du projet
La réponse du Consultant devra inclure un planning intégrant toutes les phases nécessaires à la
mise e œuvre bout en bout du projet, de la préparation à la mise en production.
Le Consultant doit fournir au client un rapport d'activité tous les 15 jours. Ce rapport contiendra
également un planning mis à jour et une liste des questions non résolues avec des propositions de
solution.
8.2. LOCALISATION
La solution sera réalisée en collaboration avec les équipes de l’OFOR et du Ministère et une
Assistance à Maitrise d’ouvrage situées à Dakar (Sénégal). Des déplacements dans les locaux de
l’OFOR, du Ministère et des DSP sont donc à prévoir.
Lors de la mise en œuvre du projet, des données métier seront utilisées dans le cadre de test pour
validation, cependant lors de la phase de déploiement avant mise en production ces données
devront être supprimées et le système initialisé par un chargement complet des données
disponibles au niveau de l’OFOR, des DSP et de ses démembrements.
9. Organisation
Chaque DSP fournira un correspondant du projet qui sera l’interlocuteur du Consultant dans la
facilitation de toutes les phases, du recueil des besoins à la mise en production.
Le Consultant devra proposer l’organisation de son équipe d’intervention. L’équipe projet sera
ainsi complétée en fonction de ces éléments pour une mise en œuvre efficace du projet.
Tous les documents afférents à l’application devront être fournis à l’OFOR. Les principaux
rapports attendus sont :
Base de données de l’inventaire
Codes source en cas de développement spécifique ;
Section 8. Conditions de contrat et formulaires de contrat 99
Dans le cadre de la prestation, le Consultant cède à l’OFOR (l’Office des forages ruraux)
l’ensemble des droits et propriétés intellectuelles liés aux logiciels, applications et supports
numériques qui seront créés ou développés dans le cadre de cette mission. Cette cession de droits
inclut :
Le matériel de conception préparatoire (cahier des charges exprimé en termes de
solution, analyse fonctionnelle)
Le programme (code source, code objet),
Les éléments multimédias incorporés (son, texte, image),
Les interfaces (graphiques ou de données)
Le titre du logiciel
L’architecture du logiciel
Cette prérogative inclut, au terme de la prestation, la transmission au client de l’intégralité des
codes sources développés par le Consultant.
Pendant la durée des prestations et les deux années suivantes, le Consultant ne divulguera aucune
information exclusive ou confidentielle concernant les Services sans avoir obtenu au préalable
l’autorisation du Client.