Récapitulatif de votre commande :

Votre offre : Abonnement ADSL

Votre référence client : 125100047

Cher(e) Client(e),
Nous avons le plaisir de vous informer que votre demande de souscription à l’ADSL Xtra by inwi a bien été prise en compte.

Les prochaines étapes :

Prise de rendez-vous Jour du rendez-vous Activation du service Réception

d’installation d’installation à domicile de votre facture

Rendez-vous d’installation
Notre service client vous contactera dans les jours qui suivent pour convenir d’un rendez-vous, selon vos disponibilités.
Veuillez garder votre numéro de contact actif et disponible pendant cette période pour ne pas rater l’appel de prise
de rendez-vous.

Jour d’installation
Le technicien se déplacera chez vous, pour vous installer l’ADSL, tout en respectant votre intérieur et en toute discrétion.
Si votre ligne ne nécessite pas d’installation et que vous disposez déjà d’une ligne ADSL de Maroc Telecom, vous recevrez
une confirmation de l’activation de votre service ADSL par SMS. Veuillez brancher le routeur ADSL inwi dès la coupure du service internet
issu du routeur de Maroc Telecom.

Activation du service
Une fois installé, votre service sera activé pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de l’ADSL Xtra by inwi

Réception de votre facture

Tous les mois votre facture vous sera envoyée par SMS sur votre numéro de contact mobile et vous pouvez y accéder
depuis votre espace client myinwi.
Vous pouvez payer votre facture selon la méthode de votre choix :
• par prélévement bancaire;
• dans l’agence inwi la plus proche de chez vous;
• sur votre espace client via myinwi;
• via votre compte inwi money dans les agences et guichets automatiques de nos banques partenaires.
Les informations ci-dessous vous permettront de vous connecter à votre messagerie inwi et d’accéder à votre espace
client afin de pouvoir consulter vos factures et gérer vos offres et services :

Vos identifiants à conserver soigneusement :

Numéro de la ligne ADSL : 212538410522
Vous connecter votre espace client : http://espaceclient.inwi.ma/selfcareb2c
Login :
Mot de passe :

Pour toute demande de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter à travers :

• Notre site internet
www.inwi.ma sur la rubrique assistance, ou tchater avec un de nos conseillers qui répondra à
l'ensemble des questions
7j/7, de 10h à 22h.
• Par téléphone au 220 depuis un mobile inwi ou au 05.29.00.02.20 depuis un autre téléphone.

Nous vous remercions pour votre confiance.

La Direction Service Clients