Pole Industriel

Direction Régionale de Casablanca

Direction Provinciale Settat

Monsieur BIDAOUI Mustapha

Matricule 77024 J
ACTIVITE COMMERCIALE
Volet1 : Faire progresser les ventes d’électricité pour tous les types de clients

Volet1: Faire progresser

Objectifs
les ventes Réalisations Réalisations à
d’électricité pour tous 2016 fin 09/2017
les types de clients
Fin 2017 Fin 09/2017

Portefeuille clients BT 50 057 51 557 51 182 51 800

Evolution des MWH 69 949 71 587 53 083 51 826

ventes BT
KDH 69 499 72 049 53 464 53 441

1. Evolution du portefeuille clients BT :

Objectifs de performance Objectif Objectif ramené réalisations

au 09/2017
Evolution du portefeuille
+ 1 500 +1 121 1 535
clients BT

Le nombre des clients BT a évolué de 1 608 clients BT à fin Septembre 2017,

soit 5,12%, l’objectif ramené au mois Septembre 2017 étant de 1 121. L’écart
par apport à l’objectif est de +414 Clients BT.

1.1 Evolution du nombre des clients BT par mois :

Taux Taux de
Mois Total 2016 Total 2017 Evolution Objectif
Evolution réalisation
Janvier 47 790 50 095 2 305 4,82% 50 182 99,83%
Février 47 924 50 353 2 429 5,07% 50 307 100,09%
Mars 47 968 50 508 2 540 5,30% 50 432 100,15%
Avril 47 819 50 724 2 905 6,07% 50 557 100,33%
Mai 48 128 50 816 2 688 5,59% 50 682 100,26%
Juin 48 257 50 971 2 714 5,62% 50 807 100,32%
Juillet 48 564 51 268 2 704 5,57% 50 932 100,66%
Août 48 844 51 463 2 619 5,36% 51 057 100,79%
Septembre 49 079 51 592 2 513 5,12% 51 182 100,80%
Octobre 49 612 0 51 307
Novembre 49 814 0 51 432
Décembre 50 057 0 51 557

2|Page
1.2 Plan d’actions :
 lutter contre les branchements illicites.
 Lutter contre les fraudes
 Activer le traitement des dossiers d’abonnement
 Veiller à la participation aux travaux des commissions chargés de l’octroi
des permis d’habites, certificats de conformités et des autorisations de
branchement au réseau électrique.

2. Evolution des ventes BT:

Objectifs de performance Objectif Réalisations Taux

Fin Fin 09/2017
09/2017
Evolution des ventes BT en MWH 53 083 51 826 97,64%
Evolution des ventes BT en KDH HT 53 986 53 441 98,99%

2.1. Ventes BT en Mwh par mois :

3|Page
 Total Total objectif Taux Taux
Mois Evolution atteinte
2016 2017 2017 Evolution
objectif

Janvier 4 148 3 234 -914 4 256 -28,26% 24,01%

Février 4 500 4 643 143 4 639 3,08% -0,09%
Mars 6 474 6 961 487 6 954 7,00% -0,10%
Avril 4 960 5 098 138 5 084 2,71% -0,28%
Mai 4 770 4 964 194 4 886 3,91% -1,60%
Juin 6 803 7 506 703 7 246 9,37% -3,59%
Juillet 6 073 6 546 473 6 275 7,23% -4,32%
Août 5 740 6 236 496 6 012 7,95% -3,73%
Septembre 8 047 8 253 206 8 634 2,50% 4,41%
Octobre 5 717 0
Novembre 5 192 0
Décembre 7 075 0
Total à fin 09/2017 51 515 53 441 1 926 53 986 3,60% 1,01%

 L’objectif des ventes BT en Mwh est atteint à 1,01%.

A voir Annexe 1

4|Page
2.2. Ventes BT en KDH par mois :
objectif Taux
Total Total Taux de
Evolution Evolutio réalisation
Mois 2016 2017 2017
n
Janvier 4 023 3 234 -789 4 256 -19,61% 131,60%
Février 4 406 4 643 237 4 639 5,38% 99,91%
Mars 6 721 6 961 240 6 954 3,57% 99,90%
Avril 4 851 5 098 247 5 084 5,09% 99,73%
Mai 4 653 4 964 311 4 886 6,68% 98,43%
Juin 7 013 7 506 493 7 246 7,03% 96,54%
Juillet 6 042 6 546 504 6 275 8,34% 95,86%
Août 5 779 6 236 457 6 012 7,91% 96,41%
Septembre 8 401 8 253 -148 8 634 -1,76% 104,62%
Octobre 5 712
Novembre 5 078
Décembre 7 270
Total à fin
09/2017
51 889 53 019 1 130 53 986 2,18% 101,82%

 L’objectif des ventes BT en Kdh est atteint à 2,18%.

5|Page
2.3 Plan d’actions:
 Facturation des installations bloquées
 Remplacement des compteurs bloqués et estimation de l’énergie
consommée :

Nombre de compteurs bloqués remplacés 343

 Lutter contre les fraudes et estimation de l’énergie consommée

Fraudes de courant électrique 2017 Total

Nombre 174
Energie estimé en Kwh 488 296
Montant en DH HT 732 019

6|Page
 Volet 2 : Fiabiliser et optimiser la facture
Objectif 2017
Objectifs
Fin 2016 Du mois
Facturation ((EL31-EA05- Zsisre690) 100% 100%

1. Facturation ((EL31-EA05- ZSisre690)

Objectifs de performance Objectif réalisations

EL31 0 0
EA05 0 0
ZSISRE690 0 0

7|Page
 Volet 3 : Assurer le recouvrement des créances

Objectif 2017
Objectifs Fin
Du mois
09/2017

Clients particuliers BT

Créances antérieures à 2017 100% 98,88%

Créances 2017 92% 96,36%

Collectivités Locales

Créances antérieures à 2017 100% 96,22%

Créances 2017 100% 94,95%

Administrations

Créances antérieures à 2017 100% 93,42%

Créances 2017 100% 92 ,10%

Offices – Régies et Sté Nationales

Créances antérieures à 2017 100% 91,33%

Créances 2017 100% 43,05%

8|Page
1 Taux de recouvrement des créances BT particuliers:

1.1 Réalisations :

Date de référence
Montant en KDH
A Fin 2009 (02/01/2010) A Fin 2015 (30/12/2016) 03/11/2017
Montant Montant Taux Montant Montant Taux Montant Montant Taux
Date d'échéance Impayés Impayés Impayés
Echu Réglé Rec Echu Réglé Rec Echu Réglé Rec
Antérieurs à
34224 33404 820 97,60% 7 913 7 386 476 93,34% 7 913 7 422 474 94,01%
2008
2008 48220 47312 908 98,12% 8 522 7 983 540 93,67% 8 520 7 995 524 93,85%
2009 57416 48527 8890 84,52% 56 821 56 296 519 99,08% 56 820 56 296 507 99,11%
2010 59 575 59 146 422 99,28% 59 575 59 156 410 99,31%
2011 66 668 66 017 631 99,02% 66 666 66 035 603 99,10%
2012 68 920 68 210 690 98,97% 68 914 68 216 667 99,03%
2013 72 057 71 427 596 99,13% 72 051 71 453 564 99,22%
2014 76 541 75 061 693 98,07% 76 533 75 839 643 99,16%
2015 81 890 67 568 973 82,51% 81 864 80 876 823 98,99%
2016 84 357 78 238 620 92,75% 84 292 84 143 149 99,82%
Total Antérieur à
139860 129243 10618 92,41% 583 264 557 332 6 160 95,55% 583 148 577 431 5 364 99,08%
2017
A fin 09/2017 63 789 61 469 2 320 96,36%
Total 139861 129243 10618 92,41% 583 264 557 332 6 160 95,55% 646 937 638 900 7 684 98,81%

1.2 lecture des réalisations et analyses et:

9|Page
  Créances antérieur à 2016 :
Montant en KDh Emis Réglé Impayés Taux
situation au 30/12/2016 583 206 571 561 11 644 98,00%
situation au 03/11/2017 480 181 474 825 5 355 98,88%
Evolution 17,67% 16,92% 54,01% 6,10%

Le taux de recouvrement des créances antérieurs à 2016 est de 98,00% soit une
évolution de 6,10% relativement au 30/12/2016 ; le montant des impayés a
diminué de 54,01%.

 Coupures et résiliation des contrats des clients BT particuliers

défaillants :

10 | P a g e
Le nombre des frais de coupure et rétablissement facturé est 6167 du 01.01.2017
au 03.11.2017 d’un montant de 565 237,22 Dh

2. Taux de recouvrement des créances des Collectivités Locales :

Montant en KDh Echu Réglé Impayés Taux

Créances à fin 2016 57 309,76 55 372,94 1 936,81 96,62%
Créances à fin 08/2017) 64 809,46 62 533,06 2 276,40 86,74%

11 | P a g e
 3. Taux de recouvrement des créances des administrations, Offices, clients
Multi contrats, Régies et sociétés nationales :

Montant en KDH Echu Réglé Impayés Taux

Administrations 22 733,68 19 719,18 3 014 86,74%
Créances au mois Clts Multi-Contrats 7 447,13 7 386,60 60,53 99,19%
09/2017 Offices 3 151,46 2 710,80 440,66 86,02%
Stés nationales 31 462,95 28 220,74 3 242,22 89,70%
Total 64 795,22 58 037,32 6 757,90 89,57%

Plan d’actions :

 Préavis et avis de coupures sont transmis aux clients défaillants

Volet 4 : Prestations offertes aux clients

Objectif 2017
Objectifs
Fin 2017 Du mois

Taux des factures redressées BT 0,10% 0,10%

1. Taux des factures redressées BT :

Objectifs de performance Objectif Réalisations afin 09/2017

Taux de redressement BT 0,10% 0,15%

12 | P a g e
ACTIVITE TECHNIQUE
I. INFRASTRCUTURES ELECTRIQUES DE L’ASP BERRECHID
I.1 POSTES HTB/HTA
Le territoire de l‘ASP Berrechid est constitué de 3 communes (BERRECHID, SIDI EL MEKKI,
LAHSASNA) desservi à partir de 2 POSTES SOURCES : BERRECHID I & BERRECHID II.

PUISSANCE PUISSANCE MAXIMALE APPELEE (PMA) DE

POSTE SOURCE INSTALLEE (MVA) POINTE 2017 (MVA) DEPARTS HTA

TR PI PG PA charge% PA/PG
CHEIKH AIDI
CENTRE NORD
CENTRE SUD
TR1 40 17,48 44% DEROUA
BERRECHID I 40 87%
JAQMA
SIDI EL MEKKI
ZI-1
TR2 40 17,42 44% ZI-2
ADNANE
BRIQUE
ERABII
GROCER
LAMBARKIYINE
TR1 40 18,29 46%
BERRECHID II 40 91% YABBA STEEL 1
YANNA STEEL 2
POLYFIL 1
POLYFIL 2
QUARTIER INDUSTRIEL
TR2 40 18,14 45% SIDI EL AIDI

I.2 RESEAU HTA

Le territoire de l’ASP Berrechid est desservi par 19 départs HTA à partir des deux postes sources
suscités et qui totalisent 301 Km répartis comme suit :

LONG AERIENNE
COMMUNE LONG SOUTERRAINE KM TOTAL COMMUNE KM
KM
BERRECHID 47,23875 120,3256 167,56435
LAHSSASNA 33,024 0,151 33,175
SIDIELMEKKI 100,37655 0,634 101,01055
TOTAL KM 180,6393 121,1106 301,7499

13 | P a g e
 I.3 POSTES HTA/BTA
COMMUNE PT CLIENT PT ONED
BERRECHID 144 156
LAHSSASNA 13 14
SIDIELMEKKI 58 27
TOTAL 215 197
Soit un réseau BT en câble aérien isolé préassemblé tendu sur des poteaux en béton armé & bois ; et
en câble souterrain qui totalisent une longueur de 1108 Km.
II. DIAGNOSTIC RESEAU BTA
Un tel diagnostic consiste une mission technique primordiale pour déterminer les contraintes et les
enjeux caractérisant le réseau BTA couvert par l’ASP Berrechid à seule fin de déterminer et tracer
l’orientation en termes d’action amélioratrices.

II.1 POSTES HTA/BTA

II.1.A METHODOLOGIE
Avec une capacité logistique de 5 véhicules et un réseau de 197 PT ONED au niveau de l’ASP
Berrechid nous sommes sortis en avril 2017 avec le plan d’action illustré ci-dessous pour en systématiser
les contrôles de charge :

2 CONTROLES DE CHARGE / VEHICULE/SEMAINE SUR 6 MOIS

II.1.B RESULTATS
Nous avons pu constituer une base de données des contrôles de charges et des tensions qui a été
exploité pour dégager les différents postes HTA/BTA ayant des surcharges et/ou des chutes de tension au
niveau du territoire de l’ASP Berrechid comme illustré dans le tableau ci-dessous.

Nom Mle PI PA Tx Charge Tx Chute

LALLA MALIKA 70478-32AM 250 242,98 97% 2%
OD HARTI 91298-09J 50 47,22 94% 11%
LAAYATA II 77531-16R 50 42,51 85% 8%
LAAYATA I 7753-16R 100 80,99 81% 27%
SWAFA 73049-07G 100 78,77 79% 24%
HABOUS 73022-064 BQ 500 384,43 77% 7%
OD HAJAJ 70205-04D 100 66,66 67% 22%
OD MHAMED OD LAHCEN 9735-03C 100 64,10 64% 20%
OD MALEK 77702-001A 100 58,35 58% 8%
GRIGUIH 18500-01A 100 58,21 58% 25%
MIMNATE 73048-06F 160 91,42 57% 16%
OD BASRI 82114-21W 100 55,95 56% 12%
ZAOUIA AHMED B.DRISS 75521-11L 100 40,06 40% 11%
DIABNA 85970-28AF 100 27,45 27% 16%
SOUAKA D6F-471-12D 50 13,38 27% 26%
Le tableau ci-dessous représente un récapitulatif des actions prévues aussi bien que prises à l’instar
de ce diagnostic :

14 | P a g e
COMMUNE VILLAGE OBSERVATIONS
SWAKA - OULED M'HAMED - OULED
LAHSSASNA
LAHCEN Prévus dans le cadre du Marché N° DC
OULED ABDELLAH BEN TAYBI - SOUAKA - 663214P2 Entreprise IMAVITEL (55 villages)
LAHSSASNA
LEBRAHMA - SGHEIR
SIDI EL
SOUAFA
MEKKI
LAHSASNA LAGLALCHA
Prévus dans le cadre de la DI N° 18DC0000001
LAHSASNA OULED MALEK
(64 villages)
LAHSASNA LAGHNADRA
LAHSASNA CENTRE
LAHSASNA OULED EL HARTI
SIDI EL
S A BEN DRISS II
MEKKI
SIDI EL
OULED EL BASRI
MEKKI
SIDI EL
GRIGUIH PREVISIONS EN 2018
MEKKI
SIDI EL
DIABNA
MEKKI
SIDI EL
LAMMIMNATE
MEKKI
SIDI EL MEKKI LAAYAYTA 2 PROGRAMME POUR MOIS 12/17(FC)
SIDI EL MEKKI LAAYAYTA 3 REALISE LE 10/07/17 (FC)

II.1.C POSTES HTA/BTA VANDALISES

Ci-dessous la liste des postes HTA/BTA vandalisé au niveau de l’ASP Berrechid

NOM POSTE HTA/BTA MATRICULE OBSERVATION

ESSABAH 91306-127EF
AL KAWTAR D6F-145-12D
ADOUZ D6F-526-11D
9 JUILLET 73608-73BZ
NARJISS D6F-018-13D
ARSAT CHAOUIA PT N°1 74803-77CD
ARSAT CHAOUIA PT N°2 74804-78CE
ARSAT CHAOUIA PT N°3 74805-79CG Demandes d’abonnement BT en instance
ARSAT CHAOUIA PT N°4 74806-80CH Demandes d’abonnement BT en instance
ARSAT CHAOUIA PT N°5 74807-81CI
ARSAT CHAOUIA PT N°6 74808-82CJ
ARSAT CHAOUIA PT N°7 74809-83CL
ARSAT CHAOUIA PT N°8 74810-84CM
ARSAT CHAOUIA PT N°9 74811-85CN PT Rééquipé en 09/2017 (FC)
ARSAT CHAOUIA PT N°10 74812-86CO PT Rééquipé en 09/2017 (FC)

15 | P a g e
 II.2 RESEAU BTA
II.2.A METHODOLOGIE
La méthodologie repose sur le recensement des différentes anomalies souterraines / aériennes par
unité de relève.

 En urbain nous avions affaire à 152 unité de relève qui ont été réparties sur 4 agent pendant
une durée de 20 j ce qui a donné lieu au plan d‘action suivant :

2 UR / AGENT / JOUR PENDANT 20 J

 Quant au Rural nous avons chargé deux agents pour recenser les différentes anomalies
typiques en profitant de l’opération d’assainissement des Villages NOUR.

Dans ce qui suit les différents résultats recensés.

II.2.B SUPPORT BTA ET BOITES DE DISTRIBUTION

II.2.B.i SUPPORT BTA ENDOMMAGES (BETON ARME)
Durant cette opération nous avons recensé 382 poteaux endommagés nécessitant un
remplacement, L’ANNEXE A représenté le détail par localité et par type, les diagrammes ci-dessous en
représentent la répartition.

16 | P a g e
 II.2.B.ii SUPPORT BTA ENDOMMAGES (BOIS)
LOCALITE NOMBRE
RIAD BEN CHAIB 1
HABOUSS 3
IMARAT 2
YASMINA 1
TISSIR 1 1
TETU 3
EL HOUDA 5
HAY ERRAHA 1
SOUK ARTISANAL 1
SECTEUR 5
DERB JDID 7
KADIRI 1
AL MOUNA 18
FIDIA 1
KISSARIAT 19
ZAOUIAT SIDI EL MEKKI 1
TOTAL 70

II.2.B.iii BOITES DE DISTRIBUTION

Nous avons recensé 1174 boites de distribution endommagés à travers ces opérations réparties
comme suit :

NB : le détail par localité est illustré au niveau de l’ANNEXE B

17 | P a g e
 II.2.C CANALISATIONS ET LIGNES BTA
II.2.C.i CUIVRE NU A DEPOSER
48 mm² (unifilaire) 22 mm² (unifilaire) 40/10 mm² (unifilaire) 30/10 mm² (unifilaire) Réalisations
NOM POSTE mm m m m (FC)
QUARTIER
1050 350 350 0%
ADMINISTRATIF
SAMIRA 2700 900 900 22%

ZOUBIDA 2400 800 800 47 ,5%

TOTAL 1050 5450 2050 1700

II.2.C.ii TRONÇONS SOUTERRAINS EN DEFAUT

Programmé la
LOTISSEMENT NATURE DE CABLE NBR TRONCONS MESURES A PRENDRE
semaine du
EL QODS Câble 4x35 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 13/11/2017
WAFIQ Câble 4x35 Cu 3 Localisation +confection 3 boite de jonction 20/11/2017
Câble 4x35 Cu 1
SIDI LAHCEN I Câble 4x70 Cu 1 Localisation +confection 3 boite de jonction 27/11/2017
Câble 4x95 Cu 1
NEFTAHA Câble 4x50 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 04/12/2017
REGRAGA Câble 4x50 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 11/12/2017
BEN MESSAOUD Câble 4x35 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 18/12/2017
OUED EL MAKHAZEN vandalisé totalement Etude + réalisation réseau BT
FAIT LE
IRAQIA 2 Départ BT unipolaire Etude + réalisation 2 départ BT en Aérien
5/11/2017
Câble 4x70 Cu 2
CHABAB Câble 4x50 Cu 1 Localisation +confection 4 boite de jonction 25/12/2017
Câble 4x35 Cu 2
SIDI OMAR Câble 4x70 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 2/01/2018
Câble 4x50 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 8/01/2018
9 JUILLET Câble 4x35 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 15/01/2018
Câble 4x70 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 22/01/2018
MASSIRA KHADRA Câble 4x50 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 29/01/2018
EL FATH VILLAS Câble 4x50 Cu 1 Localisation +confection 1 boite de jonction 05/02/2018
III.REORGANISATION DE L’EQUIPE TECHNIQUE
18 | P a g e
 Une réunion avait lieu le 19/10/2017 pour la mise en place d’une nouvelle structure organisationnelle
de l’UT de l’ASP technique et qui est illustrée dans le tableau ci-dessous :

FLUX QUOTIDIEN
DESIGNATION EQUIPE EFFECTIF TACHES
MOYEN

 Maintenance  Aléatoire en
Equipe interventions curative et curatif
 Deux agents Permanenciers
BT préventive  En préventif :
 HILLIOUI ADIL
 Equipe joker selon un plan
en surcharge mensuel
 Chef d’équipe : MHAOUI  30 déposes /
Equipe recouvrement
HICHAM  Dépose jour
urbain o JABKHAIRO ZAKARIA  Coupure  60 coupures /
o FADOUL ELIDRISSI jour
 Pose  20
compteurs compteurs /
 Chefs d’équipe : WAI AHMED +  Réception des jour en pose
Equipe pose
ZITOUNI LAKHDAR installations  15
/vérifications/réceptio
o LAMSABANE projet des réceptions /
ns ABDELADIME nouveaux jour
o RATBI MARAUNE abonnements  10
 Vérification vérifications /
des compteurs jour
 Mission HTA
dans le
premier mi-
mois : relève +
 Chef d’équipe : SALIMI
Equipe distribution  205 clients
MOHAMED + BELHIMDIYA
HTA/recouvrement factures et avis HTA
ABDELATIF
rural de coupure +  20 déposes /
o HADOUDI ABDELHALIM
recouvrement jour
o CHERRADI OTHMANE
 Recouvrement
rural en
second mi-
mois
NB :

 Cette configuration sera affectée par la rotation de permanence.

 Les agents HADOUDI et BELHIMDIYA vont regagner l’Equipe recouvrement urbain durant le premier mi-
mois.

Le tableau ci-dessous illustre le fruit de cette réorganisation durant la période 23/10/2017

au 30/10/2017

Nombre de clients à résilier

DATES Total créance à résilier Nombre de factures
(dynamique)
23/10/2017 2323 2346502,07 9772
30/10/2017 2163 2255575 9148
EVOLUTION -160 -90927,07 -624
TAUX -7% -4% -6%
IV.PROJET COMPTEURS PRE-PAIEMENT STS
19 | P a g e
 IV.1 CHOIX DES VILLAGES PILOTES
Commune Rurale : SIDI EL MEKKI (Siège à côté de l’ASP BERRECHID) pour faciliter la
Communication avec le conseil Communal ;

Choix de trois villages comme suit :

 1er village doté en compteurs NOUR : DR SIDI AHMED BEN DRISS / CR SIDI EL MEKKI

 2éme village doté en compteurs EM : DR LAABADA / CR SIDI EL MEKKI

 3éme village mixte (NOUR & EM) : DR ALLOULIYINE / CR SIDI EL MEKKI

IV.2 ETAT D’AVANCEMENT DE L’ASSAINISSEMENT SYSTEME AU 12-10-2017

ASP/AS 07/08/2017 12/10/2017

ASP SETTAT 93,40% 97,53%
AS BEN AHMED 82,36% 99,02%
AS GUISSER 81,89% 98,15%
AS EL GARA 90,02% 97,03%
AS EL BOROUJ 88,23% 99,91%
AS OULAD M'RAH 77,44% 97,11%
ASP BERRECHID 85,83% 99,41%
AS OULAD ABBOU 80,50% 91,40%
AS SOUALEM 81,08% 97,17%
AS DEROUA 88,57% 94,85%

20 | P a g e
 IV.3 PROCESSUS LECTURE DES COMPTEURS NOUR
Village EL GHNADRA OD HARTI LAGLALCHA I & II SWAKA LAGRITATE LAKHDADRA LAOUISSAT OD ABDELAH BEN TAIBI EL GHNADRA II
Total général
Cpt à
Date / Village
927 13215 13216 13242 19770 19774 30432 31631 33869 l'intérieur
CODE
18/09/2017 130 130 34
19/09/2017 32 55 34 6 127 28
20/09/2017 31 34 1 66 25
21/09/2017 87 27 45 4 18 181 43
25/09/2017 1 19 66 4 90 32
26/09/2017 12 5 1 18 6
27/09/2017 28 9 9 1 47 16
28/09/2017 5 24 4 33 13
29/09/2017 1 3 6 1 2 13 6
30/09/2017 2 2 1
02/10/2017 1 2 3 6 2
03/10/2017 1 1 0
10/10/2017 9 3 12 3
11/10/2017 4 10 14 5
Total général 109 82 134 10 66 76 20 215 28 740 214

21 | P a g e
V. FIABILISATION DU RELEVE BT ET HTA
 Le taux de relève HTA est de 100%

 Les clients HTA défaillants sont coupés à 100% conformément aux procédures en vigueur.

Quant au taux de relève BT Le tableau ci-dessous présente un état comparatif mensuel (2015-2016) :

Année 2015 2016 Objectif

98,19% 98,51%
Janvier 98%
97,85% 98,69% 98%
Février
98,23% 98,92% 98%
Mars
96,90% 98,30% 98%
Avril
98,01% 98,89% 98%
Mai
96,67% 98,80% 98%
Juin
96,14% 99,13% 98%
Juillet
97,19% 97,64% 98%
Août
97,97% 98,96% 98%
Septembre
97,55% 98,99% 98%
Octobre
96,95% 98%
Novembre
96,13% 98%
Décembre
97,36% 98,70%
Moyenne

Il est à noter que durant l’opération d’assainissement des anomalies de comptage nous avons
procéder à la correction de 137 unité de relève erronée et à la détection de 156 Compteurs à
l’intérieur (Ancienne médina).

VI.RECOUVREMENT DES CREANCES BT PARTICULIERS

Montant en Kdh Emis Réglé Impayés Taux
Situation au 30/12/2016 583 206 571 561 11 644 98,00%
Situation au 03/11/2017 480 181 474 825 5 355 98,88%
Taux d’évolution 17,67% 16,92% 54,01%
VII. ANOMALIES DE COMPTAGES BT
Nous avons procéder au remplacement de 349 Compteurs dont les motifs sont répartis comme suit :

23 | P a g e
VIII. LUTTE CONTRE LES FRAUDES
Septembr Octobr Novembr Décembr
Ref : 2016 Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Aout
e e e e

EM 5 6 1 11 12 12 15 12 32 4 3 2
Nombre

NOUR 4 2 1 1

EM 8580 22900 1150 15150 24820 24000 56556 27070 105940 6750 4350 1600
Kwh
NOUR 4438 4691 2761 3460

Total en Kwh 27590,8 59317,1

13018 1150 15150 24820 24000 27070 105940 6750 7809,63 1600
8 5

12428,9 33172,9 1665,8 21946,2 35954,2 34766,4 81927,0 39213,

EM 9 4 9 9 5 1 2 6
153464,68 9778,05 6301,41 2317,76
Montant
Dh
NOUR 6653,29 7032,24 4139,32 5086,44

Total en Dh 19082,2 40205,1 1665,8 21946,2 35954,2 34766,4 86066,3 39213,

153464,7 9778,05 11387,9 2317,76
8 8 9 9 5 1 4 6

Ref : 2017 Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Aout Septembre Octobre

EM 1 8 56 23 25 15 13 7 2 12
Nombre
NOUR 10 2

EM 550 20922 223745 31332 44030 55550 57560 12450 500 14626
Kwh
NOUR 24922,86 2108,25

Total en Kwh
550 20922 223745 31332 44030 55550 57560 12450 25422,86 16734,25

EM 824,52 31364,81 335422,92 46970,74 66006,66 83276,68 86289,97 18664,16 749,57 21926,28
Montant
Dh
NOUR 37362,61 3160,54

Total en Dh
824,52 31364,81 335422,9 46970,74 66006,66 83276,68 86289,97 18664,16 38112,18 25086,82

EVOLUTION Septembr Octobr

Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Aout TOTAL
2017/2016 e e
EM -4 2 55 12 13 3 -2 -5 -30 8 52 47%
Nombre
NOUR -4 -2 0 0 0 0 -1 0 10 2 5 71%

EM -8030 -1978 222595 16182 19210 31550 1004 -14620 -105440 7876 168349 57%
Kwh 15141,1 127
NOUR -4438 -4691 0 0 0 0 -2761 0 24922,86 2108,25
1 %
Total en Kwh - - 183490, 60%
-12468 222595 16182 19210 31550 -14620 -80517,14 9984,25
6668,88 1757,15 08
- 333757,0 25024,4 30052,4 48510,2 - 12148,2 267178,
EM -11604,47
1808,13 3 5 1 7
4362,95
20549,44
-152715,11
3 19
63%
Montant
- - 127
NOUR -6653,29
7032,24
0 0 0 0
4139,32
0 37362,61 3160,54 22698,3
%
- 333757,0 25024,4 30052,4 48510,2 - 15308,7 289876, 66%
Total en Dh -18257,76
8840,37 1 5 1 7
223,63
20549,44
-115352,52
7 45

IX.MAINTENANCE PREVENTIVE
24 | P a g e
 Vu le manque en moyen logistique et le volume important des tâches quotidiennes en terme
d’assainissement des anomalies de comptage NOUR & EM, suivi des clients à résiliés à file de l’eau et les
travaux des interventions et dépannage suite incidents (maintenance curative) , il y a lieu de signaler
l’absence d’un politique de maintenance préventive.

Nous proposons de doter l’UT/ASP BERRECHID d’un véhicule de service pour pouvoir instaurer des
programmes de maintenance préventive visant l’amélioration de la qualité de service et par la suite l’image
de marque de notre office.

25 | P a g e
 Agence de Services Provinciale de Berrechid

ANNEXE A : POTEAUX BETON ENDOMMAGES

8M 8M 8M 8M 9M 9M
10,5M3 10,5M5 10,5M7 10,5M8 10,5M1 10,5M1
UR LOCALITE 150 300 500 700 500 800
00DAN 00DAN 00DAN 00DAN 000DAN 500DAN
DAN DAN DAN DAN DAN DAN
D6F2
B102 TETU ; RIAD
2 1
D6F2 BEN CHAIB
B103
D6F4
B219 ZAHRA 2 ;
1 2 4
D6F4 AL BARAKA
B220
D6F1
YASMINA ;
B101
BLAD EL 11 12 4 4
D6F1
KHEIR
B102
D6F3
B212
HABOUSS 1 1 4
D6F3
B213
D6F3 HABOUSS ;
B215 IMARAT ;
1 1 2
D6F3 RESIDENCE
B214 AMINE
D6F3 AL MAGHREB
B105 AL JADID ;
1 2 2
D6F4 COOP 3
B219 MARS
D6F3 AL
B103 MAGHREB AL
JADID ;
2 1 1 1
D6F3 COOP 3
B104 MARS;
ZAHRA
D6F3
B203 YASMINA ;
13
D6F3 ESSALAM
B204
D6F3
B108
TISSIR 01 18
D6F3
B109
D6F3
B205
TISSIR 01 18 1
D6F3
B206
D6F2
B101 TETU ;
1 1
D6F3 NASROLLAH
B220
D6F2 KONA ;
B113 NAIMA ; AL
2 1
D6F2 MOURABITEI
B114 NE ; AMINE
D6F3 EL HOUDA ;
B116 JEDDA ; LOG
HNP ;
20 1
D6F3 SECTEUR ;
B211 RESIDENCE
MIHFAD
D6F3 ESSAFI ; 2

BIDAOUI Mustapha, Mle 77024 J 31

 Agence de Services Provinciale de Berrechid
B202 COOP 9
D6F3 JUIL ; HAY
B209 ERRAHA
D6F3 MY RACHID;
B210 CHAOUIA ;
1 17 1
D6F3 NISRINE;
B115 LALA MALIKA
SOUK
ARTISANAL ;
D6F3
LOT 2 1 1
B216
ANDALIB ;
J.P
D6F1
WAFIQ 2 1
B104
D6F1
WAFIQ 1
B105
D6F1
WAFIQ 1
B106
D6F1
WAFIQ 2 1
B108
D6F1 WAFIQ ; EL
1
B109 ALJA
D6F1 IRAQUIA ;
1 1 1 1
B110 RIM
D6F1
ERRAHA I 1 6 2 4
B208
D6F1
SECTEUR 1 1 5 1
B211
D6F1
SECTEUR 5
B212
D6F2
B115 DERB JDID ;
2 2 2
D6F2 SIDI AMEUR
B117
D6F3
B111 KADIRI ;
2 3 1 2 9 1
D6F3 TAHIRI
B112
D6F2
B108
AL MOUNA 3 8 6 4
D6F2
B220
D6F1 BLOC H ;
B207 BOUTOUIL ;
SAADA ;
HALIMA ;
3 1
D6F1 RES
B215 HALLAOUI ;
AYA ; LAYALI
II
D6F2
B111 QODS ;
2
D6F2 TETU
B101
D6F4
AL BARAKA
B220
1 ; 2 ET 3 ; 7 1
D6F3
HAY ERRAHA
B209
D6F2
B110
KISSARIAT 2 1
D6F3
B107
D6F1 HAY HASANI 1 8 1 3 10
B201 BLOC B

BIDAOUI Mustapha, Mle 77024 J 31

 Agence de Services Provinciale de Berrechid
D6F1
B202
D6F1
B203
D6F1
B204
D6F1 HAY HASANI
7 6
B205 BLOC C
D6F1
B206
D6F2
B210 HAY HASANI
1 1 1
D6F2 BLOC D
B211
D6F2
B212
D6F2
B213
D6F2
B214
D6F2 HAY HASANI
1 15 1
B215 BLOC E
D6F2
B216
D6F2
B217
D6F2
B218
D6F1
B115
D6F1
B116
D6F1
B117 HAY HASANI
2 4 2 12
D6F1 BLOC F
B118
D6F1
B119
D6F1
B120
D6F1
B209 HAY HASANI
4 3
D6F1 BLOC G
B210
D6F3
B207 HAY HASANI
3 1 8 3
D6F3 BLOC H
B208
D6F3 HAY HASANI
2 1 1
B201 BLOC PAM
D6F LAKHDADRA 1 1
D6F MIMNATE 2
D6F LAAYAYTA 1
D6F LAGHNADRA 2
D6F LAABADA 1 1
D6F GRIGUIH 2
ZAOUIAT
D6F AHMED BEN
DRISS 1
OULED EL
D6F
BASRI 1 1

BIDAOUI Mustapha, Mle 77024 J 31

 Agence de Services Provinciale de Berrechid
OULED EL
D6F
OMARI 1
OULED
D6F
HAJJAJ 1
OULED SIDI
D6F
DRISS 1
TOTAL 11 6 4 1 3 1 129 51 23 81 55 17
382

ANNEXE B : BOITE DE DISTRIBUTION ENDOMMAGEES

SANS ENDOMMAG VANDALIS PAR MAL NON
UR LOCALITE
COUVERCLES EE EE TERRE FIXEE CONFORME
D6F2B1
18
SIDI LAHCEN 1 ET 2 ; CALIFORNIE 27 13
D6F3B1
02
D6F2B1
19 SIDI LAHCEN 2; IMNWADAY G;
35 12
D6F2B2 IMNWADAY G
07
D6F2B1
06
ERRABIE (LOTS) 79 7 27
D6F2B1
07
D6F2B1
04
RIAD BEN CHAIB ; ESSAFA 9
D6F2B1
05
D6F2B1
02
TETU ; RIAD BEN CHAIB 3 1
D6F2B1
03
D6F2B2
19 IMMEUBLES AIT SMAIL ; ERRABIE ; AL
23 8
D6F3B1 FATHBOURAHAL ; LOG HNP
10
D6F1B2
17
JABRANE 1 ET 2 ; ADDOUZ 2 1 7 11
D6F1B2
18
D6F1B1
01
YASMINA ; BLAD EL KHEIR 1
D6F1B1
02
D6F3B2
19
BADR ; YASSINE ; IZDIHAR 8 17 2
D6F4B1
16
D6F3B2
15 HABOUSS ; IMARAT ; RESIDENCE
1
D6F3B2 AMINE
14
D6F1B1
AL FATH (IMMEUBLES) ; SAAD 24 1 1 3
13
D6F3B1
05
AL MAGHREB AL JADID ; COOP 3 MARS 11
D6F4B2
19

BIDAOUI Mustapha, Mle 77024 J 31

 Agence de Services Provinciale de Berrechid
D6F3B1
03 AL MAGHREB AL JADID ; COOP 3 MARS;
2
D6F3B1 ZAHRA
04
D6F3B2
03
YASMINA ; ESSALAM 24 5 5
D6F3B2
04
D6F2B1
01
TETU ; NASROLLAH 10 3 11
D6F3B2
20
D6F2B1
13 KONA ; NAIMA ; AL MOURABITEINE ;
25 4
D6F2B1 AMINE
14
D6F4B1
17
REGRAGA 61 1 2
D6F4B1
18
D6F3B1 EL HOUDA ; JEDDA ; LOG HNP ;
8
16 SECTEUR ; RESIDENCE MIHFAD
D6F3B2
11
D6F3B2
02
ESSAFI ; COOP 9 JUIL ; HAY ERRAHA 41 1 6
D6F3B2
09
D6F3B2
10 MY RACHID; CHAOUIA ; NISRINE; LALA
80 5 6
D6F3B1 MALIKA
15
D6F1B1
WAFIQ 6 5 6 3
04
D6F1B1
WAFIQ 4 1 4 5
05
D6F1B1
WAFIQ 6 2 3 1
06
D6F1B1
WAFIQ 1 3 2 1
07
D6F1B1
WAFIQ 1 1 1 3
08
D6F1B1
WAFIQ ; EL ALJA 10 4 11 1
09
D6F1B1
IRAQUIA ; RIM 3 1 1
10
D6F1B1
AL YOUSSER I ; ENNOUR 43 6 1 5 1
11
D6F1B1
AL YOUSSER II 8 14 1 33 9
12
D6F1B1 EL AMAL ; AL MADANIA ; GARE
32 10 1 15 6
14 ROUTIERE
D6F1B2 CITE RAM ; ONDA ; KISS PACHA ;
8 1
13 HABOUSS
D6F1B2
BEN MESSAOUD 13 26 1 6 6
20
D6F2B1
15
DERB JDID ; SIDI AMEUR 19 1
D6F2B1
17
D6F1B1
EL FARAJ ; CHAMA 18 2 7 12 3
03

D6F1B2 BLOC H ; BOUTOUIL ; SAADA ; HALIMA ; 10 4 1 8 9

BIDAOUI Mustapha, Mle 77024 J 31

 Agence de Services Provinciale de Berrechid
07
D6F1B2 RES HALLAOUI ; AYA ; LAYALI II
15
D6F2B1
11
QODS ; TETU 6 1
D6F2B1
01
D6F4B2
20
AL BARAKA 1 ; 2 ET 3 ; HAY ERRAHA 54 1 1
D6F3B2
09
D6F3B1
17
KADIRI ; SAMIRA ; FIDIA 14 1 1
D6F3B1
13
D6F1B2
14
LAAMIRI ; CHEKROUNIA (AL MAHATA) 10 3 11 7
D6F1B2
19

739 166 42 32 147 48

BIDAOUI Mustapha, Mle 77024 J 31