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Comptage pour client BT

Plan :

• Principe de fonctionnement du compteur électromécanique


BT.
• Différents types d’anomalies à relever sur le comptage BT
avec leurs impacts et recommandations pour y remédier.
• Les points de comptage BT prioritaires à vérifier dans le cadre
d’une campagne d’assainissement.
• Techniques de fraude de courant électrique et méthodes de
leur détection.
• Recommandation d’ordre général.

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Principe de fonctionnement du compteur
électromécanique
Le compteur d'énergie indique l'énergie active consommée par un
client.
Aimant

Entré I U N I Sortie
phase 1 phase 1

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Le rôle de l’aimant est de provoquer un couple résistant proportionnel à
la vitesse pour freiner le disque dans le cas ou il n’y a pas d’appel de
courant.
Le compteur se compose de trois éléments principaux : la bobine tension,
la bobine intensité et le disque tournant qui est mis en rotation à une
vitesse proportionnelle à la puissance active consommée. Les bobinages
inducteurs font tourner le disque (courants de Foucault).

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Comptages pour clients BT

Type d'anomalies Recommandations


Impact
relevées

Boite porte fusible non conforme

Branchement compteur non


conforme

Coffret compteur non conforme


Veiller à la conformité des branchements, des
Normalisation et conformité selon
appareils de protection et des installations
les consignes en vigueur
intérieures des clients
Installation interne non conforme

Disjoncteur non conforme

Branchement illicite

Cache bornes non plombée L’accès à la fraude de courant Plombage systématique des caches bornes

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Comptages pour clients BT

Type d'anomalies
Impact
relevées Recommandations

Vérifier la précision métrologique du


Capot compteur L’accès à la fraude de
compteur et le remplacer à la charge du
déplombé courant
client en cas des essais concluants

Incidence sur la facturation Changement des tarifs avec estimation des


Tarif non conforme
(perte commerciale) pertes

Compteur à remplacer. A estimer l’énergie


Consommation réelle non non comptabiliser. Une anomalie pareille
Compteur bloqué
comptabilisée est à redresser à l’occasion de chaque
période de relève.

La précision des données de Situation à signaler pour redressement à


Compteur mal posé
comptage est impactée l’occasion de la relève.

Recenser les cas similaires pour sortir


Compteur mis à Accès à la fraude de courant
aussi bien les branchements que les
l’intérieur et difficulté de la relève
compteurs à l’extérieur

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Comptages pour clients BT

Type d'anomalies Recommandations


Impact
relevées

Disjoncteur surcalibré

Dépassement de la puissance Calibrage et plombage des disjoncteurs et des


souscrite fusibles avec plombage des coffrets.
Fusibles shuntés ou
surdimensionnés

Sécurité de l’installation du client et du Procéder à la coupure de courant en cas de non


Manque disjoncteur de
réseau en cas de défaut et respect des délais d’installation des disjoncteurs
protection
dépassement de la puissance souscrite différentiels par les clients.

Accès aux organes internes (précision


Vitre boîtier décollée Remplacer le compteur à la charge du client.
du compteur)

Coffret vide sous Risque électrique et accès à la fraude


Déconnecter les branchements depuis la source.
tension de courant

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Comptages pour clients BT

Les points de comptage BT prioritaires à vérifier dans


le cadre d’une campagne d’assainissement :

• Clients à consommation nulle (plus de 3 mois)


• Grands consommateurs (Force motrice – comptage sur TC)
• Clients à consommation fluctuée
• Clients à branchement provisoire
• Clients résiliés

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Comptages pour clients BT

Techniques de fraude de courant électrique


& méthodes de leur détection :

On distingue 3 niveaux d’action pour fraude de courant en comptage BT :

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Comptages pour clients BT

1) Action en amont du compteur (sur câbles de branchement):

a) Branchement direct (avec ou sans compteur)


Raccordement amont ou sur les bornes amont du compteur

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Comptages pour clients BT
Méthode de détection :

 Vérification des câbles de branchement


 Comparaison des courants amont de la partie encastrée Ia et à
la sortie du compteur Is par la mesure simultanée à l’aide de
deux pinces ampermétriques (Ia > Is implique fraude de
courant).
 Dégagement des câbles de branchement de la partie encastrée
pour argument à l’appui.

NB : Pour éviter le redressement de la situation par le fraudeur,


la visite de contrôle doit être inopinée

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Comptages pour clients BT

2) Action au niveau du compteur :

2.1) Déplombage de la cache borne (ou falsification du plombage) :

Desserrage des shunts d’excitation (Complet, shunt mal serré, contact du shunt
interposé par un isolant)

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Comptages pour clients BT

Inversion du branchement (l’entrée avec la sortie) conduisant au décomptage de


l’index de consommation

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Comptages pour clients BT

Shuntage de l’entrée et de la sortie du compteur (au niveau du bornier)

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Comptages pour clients BT

2.2) Déplombage du capot (ou falsification du plombage)

 Sectionnement des fils d’alimentation des bobines Tension


 Action sur les roues de la minuterie (décomptage de l’index de
consommation)
 Action sur le palier inférieur de l’axe du disque (La crapaudine)
 Action sur les vis de réglage
 Action sur la spire de Frager
 Insertion de la limaille
 Tortion du disque

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Comptages pour clients BT

2.3) Cramage de la bobine tension :

Par son alimentation en tension composée


pendant une période considérable
(principalement pour le compteur triphasé). Et
ce après coupure du disjoncteur différentiel.

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Comptages pour clients BT

Méthode de détection :

 Vérification de la conformité du système de


plombage au niveau cache bornes et au niveau
capot
 Vérification du bon serrage des vis d’excitation
 Vérification du fonctionnement du compteur en
branchant une charge monophasée à sa sortie (entre
chaque phase et le neutre dans le cas du triphasé)
avec utilisation du compteur étalon le cas échéant

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Comptages pour clients BT

3) Action en aval du compteur :

Utilisation du Neutre que ce soit d’un autre


compteur (client a deux ou plus qu’un compteur) ou
du câble de terre des masses ou d’un groupe
électrogène avec ou sans changement du
branchement (Phase – Neutre) au niveau du coffret
ou de la boite de dérivation comme précisé sur les
schémas ci-après :

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Comptages pour clients BT
Changement du branchement (Phase – Neutre)

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Comptages pour clients BT

Utilisation d’un seul disjoncteur

Kwh 1 Kwh 2

Ph F/C Neutre d’un autre Cpt


GE

x Câble de terre des


Disj x
Masses ou Neutre
artificiel

Légende :
N : Neutre
Ph : Phase
Kwh : Compteur d’énergie active
F/C : Fusible ou contacteur, Activé : Consommation enregistrée, Désactivé : Consommation non
enregistrée par le compteur 1
GE : utilisation du Neutre du Groupe Electrogène
Disj : Disjoncteur BT

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Comptages pour clients BT

Utilisation de deux disjoncteurs


Kwh 1 Kwh 2

Ph

Neutre d’un autre Cpt


GE

x x x x Câble de terre des


Disj 1 Disj 2
Masses ou Neutre
artificiel

Energie Energie non


Comptée Comptée

Légende :
N : Neutre
Ph : Phase
Kwh : Compteur d’énergie active
GE : utilisation du Neutre du Groupe Electrogène
Disj 1 : Disjoncteur BT normalement ouvert et activé pour enregistrement de la consommation par le compteur 1
Disj 2 : Disjoncteur de fraude

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Comptages pour clients BT

Branchement (Phase – Neutre) normal

Kwh 1 Kwh 2
Ph
N

F F/C2 Neutre d’un autre Cpt GE

Disj x x Câble de terre des


Masses ou Neutre
artificiel

Légende :
N : Neutre
Ph : Phase
Kwh : Compteur d’énergie active
GE : utilisation du Neutre du Groupe Electrogène
F : Fusible grillé pour que la bobine Tension ne soit pas alimentée par le Neutre coté réseau
F/C : Fusible ou contacteur, Activé : Consommation enregistrée, Désactivé : Consommation non
enregistrée par le compteur 1

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Comptages pour clients BT

Méthode de détection :

 Vérification de la conformité du branchement


(Phase et neutre à leurs places)
 Vérification de l’existence du bouchon neutre
 Vérification par pince ampermétrique du courant au
niveau de la phase et au niveau du neutre (retour)
 Vérification du disjoncteur BT (doit être de type
différentiel agrée)

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Comptages pour clients BT

Par ailleurs, il y a lieu de tenir compte des irrégularités


suivantes qui agissent sur la précision des compteurs
triphasés en exploitation :

 Mauvais champ tournant


 Déséquilibre important
 Manque de phase

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Comptages pour clients BT
On note également les anomalies suivantes :

Compteur défectueux : Un compteur est déclaré défectueux si il a subit


des dommages tel que sa vitre est cassée ou sont capot est bosselé.
Compteur brûlé : Lorsqu’il porte des traces noires prouvant qu’il a subit
un début d’incendie. Une fois testé, il n’enregistre aucune consommation.
Cession de courant illicite : Un ou plusieurs alimentations sont
raccordées aux bornes avale d’un compteur. Les consommations des
logements (ou locaux) sont enregistrées par la même police
d’abonnement.
Compteur intercalé : Les chiffres de la minuterie sont décalés et non
alignés.
Compteur bloqué : que ce soit au niveau du disque ou de la minuterie.

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Recommandations d’ordre général
Vérification correcte des installations BT conformément aux règles en
vigueur,

Plombage systématique des caches borne des compteurs,

Vérification du plombage fournisseur des capots des compteurs,

Vérification à faible charge des compteurs 2 fils, et des compteurs 4 fils


pont par pont,

Vérification des compteurs douteux par un compteur étalon

Vérification des fusibles de protection compteurs, du calibre de


disjoncteur client et plombage du coffret et boite de dérivation,

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Recommandations d’ordre général

Les câbles de branchement pour coffrets sans compteurs devront être mis
hors tension au niveau connexion réseau,

Suivi des compteurs à consommation nulle, minimale et fluctuée,

Faire sortir à l’extérieur tout compteur mis à l’intérieur du logement,

Vérification par attributs un par un des compteurs au niveau des


succursales avant installation chez les clients, cette vérification portera
essentiellement sur l’aspect fonctionnel des compteurs (blocage, marche
à vide, chute de vis, décalage de la minuterie),

A l’occasion de chaque relevé, les releveurs BT doivent signaler toute


anomalie constatée sur le comptage BT,

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Comptage pour client MT

Plan :

• Description succinte du comptage et de la facturation MT


• Principe de fonctionnement du compteur numérique.
• Différents types d’anomalies à relever sur le comptage MT
avec leurs impacts et recommandations pour y remédier.
• Les points de comptage MT prioritaires à vérifier dans le
cadre d’une campagne d’assainissement.
• Recommandations d’ordre général.
• Aperçu sue l’énergie active export.

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Comptage pour client MT

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Comptages pour clients MT
Rappel : Description de la facture MT

 La facture MT se compose des redevances et des pénalités.

Redevances
Redevance de consommation
Redevance de puissance
Redevance de comptage

Pénalités

Majoration de facteur de puissance


Dépassement de puissance souscrite
Minimum non atteint

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Comptages pour clients MT
Rappel : Principe de mesure du compteur numérique

Module 1 Module 2

Alimentati Traitemen
on t

Mesure Affichage

Module 3

Entrées Sorties

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Comptages pour clients MT

Rappel : Module de Traitement et d’affichage

Afficheur Microprocesse
ur

Boutons
poussoirs Mémoire

Œil optique
Horloge
LED
d’étalonnage

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Comptages pour clients MT

Les anomalies qui peuvent être relevées sont répertoriées en


rubriques suivantes :

 Anomalies liées à la facturation


 Anomalies donnant accès à la fraude
 Anomalies concernant les pertes techniques
 Anomalies liées à la non assistance de la clientèle
 Anomalies touchant l’aspect sécurité
 Anomalies relatives à la continuité et la qualité d’alimentation

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Anomalies liées à la facturation

Type d’anomalie Recommandations


Impact
relevée

Energie non comptabilisée Manque à gagner en terme d’énergie Vérification et suivi systématique des mots
(Inversion de polarité des active à estimer. d’état et de l’énergie active export,
TC – Inversion de la filerie
– Fusion des fusibles BT –
compteurs défectueux)

Erreur de relevé (Index des


énergies, puissances
Vérification et analyse des index de
appelées et compteur Erreur des données de facturation.
consommation.
horaire)

Incidence sur le décalage des tranches Vérification systématique de l’horodatage des


Horloge déréglée
horaires et notamment pour les appels compteurs numériques et remède à chaque
de puissance. décalage horaire.

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Anomalies donnant accès à la fraude
Type d’anomalie relevée Impact
Recommandations
Absence du système de Possibilité d’ouverture de la porte Confection d’une petite barrette de blocage à
blocage de la porte du coffret du coffret de comptage (partie souder sur la porte du coffret en veillant à la
de comptage droite côté paumelles) malgré son réception qualitative des nouveaux coffrets de
cadenassage et plombage. comptage.

Cache bornes BT du •Veiller au cadenassage et plombage des


transformateur non installée organes susceptibles d’être objet de la fraude
de courant.
Cache bornes BT du
transformateur non plombée
•Installation et plombage des caches bornes
Cellule transformateur / TT non BT du transformateur de puissance.
cadenassée et non plombée
* Les cabines doivent être situées au dessous
Client résilié (Câbles - du poste H61. Le cas échéant, une protection
Comptage en place) mécanique continue est à prévoir jusqu’à
l’entrée du coffret de comptage ou coffret de
Coffret comptage non plombé regroupement.
Accès à la fraude de courant

Coffret TC non plombé

Cabine distante du poste H61


sans continuité de la protection
mécanique
Fusibles BT non plombés

TC non plombés

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Anomalies concernant les pertes
techniques

Type d’anomalie
Impact Recommandations
relevée
TC non adaptés à la L’imprécision de l’image Procéder au recensement des besoins en TC par
puissance souscrite secondaire du TC (notamment en calibres pour la mise en application de l’adaptation
(surdimensionnés) faible charge) des TC à la puissance souscrite tout en tenant compte
de la réutilisation de ceux récupérés dans le cadre
d’une rotation.

Tenir compte aussi des TC sans plaques


signalétiques et à marquage par étiquette
autocollante.

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Anomalies liées à la non assistance de la
clientèle

Type d’anomalie Recommandations


Impact
relevée

Mauvais Facteur de
puissance
Consommation anormale de l’énergie Assister les clients concernés pour
réactive avec les conséquences y l’amélioration optimale de leur facteur de
afférentes et le surcoût de la puissance.
facturation pour les clients
BC aval surdimensionnée

Poste nécessitant
l’augmentation de la
puissance installée Incidence sur la gestion des Assister les clients concernés pour la gestion
puissances et sur la protection des des puissances à souscrire en fonction de
transformateurs leur activité
Dépassement de la puissance
souscrite

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Anomalies touchant l’aspect sécurité
Type d’anomalie
relevée Impact Recommandations
Circuit de terre non conforme

Protection du matériel et des Vérification et réalisation conformes des circuits de


Manque tresse de liaison de intervenant en cas de défaut terre
la porte coffret au circuit terre électrique
des masses

Coffret de comptage en état Protection du matériel de Coffret de comptage à remplacer


dégradé comptage et de l’intervenant au
comptage
Verrouillage non installé / Risque électrique Verrouillage à installer avec schéma correspondant
absence schéma de
verrouillage
Eclairage défaillant Difficulté de contrôle et risque A réparer
électrique
Fusibles BT non calibrés Protection du compteur A remplacer par des fusibles 2A type gl.
numérique
A doter de cadenas d’exploitation ONE
Porte/Cellule/Interrupteur/
Disjoncteur non cadenassés
Installation non conforme du Recensement des clients MT disposant d’un GE
GE / Inverseur non plombé pour mise à jour des schémas de réseau.
Se conformer aux règles d’installation des GE avec
Risque électrique plombage des inverseurs après vérification.

Manque ou défectuosité du A prévoir du matériel de sécurité complet à savoir :


matériel de sécurité (gants de manœuvres MT avec boite de rangement
– extincteur à poudre – perche à corps – tabouret
isolant ou tapis isolant pour cellule préfabriquée)

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Anomalies relatives à la continuité et la
qualité d’alimentation

Type d’anomalie relevée Impact Recommandations

Fuite d'huile du transformateur Vérification et analyse de la


Avarie du transformateur. qualité diélectrique de l’huile du
transformateur.

Isolateur / IACM défectueux Des amorçages, perturbations et déclenchements A remplacer


du départ MT avec incidence sur la qualité de
service rendue à la clientèle

Poste / Organe mal entretenu A entretenir

Appareil de protection A calibrer


surcalibré (disjoncteur - fusible)

Fusibles MT à liquide / non Manque fiabilité de la protection A remplacer par des fusibles à
conforme poudre

Eclateur MT défectueux A remplacer par un parafoudre

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Comptages pour clients MT

Les points de comptage MT prioritaires à vérifier dans


le cadre d’une campagne d’assainissement :

• Clients à consommation nulle ou à faible consommation


• Grands consommateurs (comptage type 11)
• Clients à consommation fluctuée
• Clients résiliés
• Clients enregistrant des mauvais facteurs de puissance
• Clients enregistrant des dépassements de la PS

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Recommandations d’ordre général

Vérifier la conformité des coefficients de comptage par rapport aux


calibres des TC (et TT éventuellement) installés et de la concordance des
circuits tension et courant ainsi que l’ordre du champ tournant ;

Procéder à la reprise des anomalies de comptage signalées par le releveur


MT le mois suivant (notamment la fusion des fusibles, compteurs
défectueux, anomalies fatales des mots d’état) ;

Etablir une fiche standard concernant le relevé des paramètres des


compteurs numériques en y faisant ressortir ceux de la facturation et ceux
de contrôle pour tous les types de compteurs numériques en exploitation ;

Instaurer un suivi mensuel de la consommation de l’énergie active


export ;

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Recommandations d’ordre général

Sensibiliser les clients sur la maîtrise de la puissance appelée et la


compensation de l’énergie réactive moyennant les batteries de
condensateurs en évitant toute surcompensation et en procédant à leur
désactivation en cas d’arrêt d’activité (activité saisonnière) ;

Veuillez au respect des procédures et modalités :


 d’installation des postes MT/BT

 des appareils de coupure et de protection à installer

 de réception des nouveaux postes

 de résiliation des contrats MT

 de l’installation des GE

 des tiers BT en aval du comptage MT

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Recommandations d’ordre général

Veuillez au respect rigoureux de l’action de plombage de tout organe


pouvant être objet de la fraude de courant ;

Mettre en application la procédure relative à l’installation de serrures en


applique sur les portes d’accès des postes MT/BT et des serrures
batteuses pour les coffrets de comptage ;

Prévoir l’achat des clés pour les serrures batteuses déjà mises en place et
non exploitées ;

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Comptages pour clients MT

Energie active export


Les puissances mesurées étant directionnelle  les valeurs
mesurées porteront un signe positif ou négatif.

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Comptages pour clients MT
Energie active export
 Constats sur terrain :

Inversion de polarité des TC.


Inversion du courant et tension au niveau filerie.
Batterie aval surdimensionnée.
Batterie aval défectueuse .
Batterie aval déséquilibrée.
Déséquilibre de l’appel d’énergie en import.

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Comptages pour clients MT
Recommandation 1 : Inversion des TC ou inversion de courant
ou tension au niveau de la filerie :

Vérification de la concordance de la filerie.

Contrôle de la polarité des TC au moment de


l’installation.

Vérification des énergies import et export par


phase.

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Comptages pour clients MT

Recommandation 2 : Batterie de condensateur

Sensibiliser le client de l’impact du


dimensionnement de la batterie sur la facturation.

Vérifier les valeurs des batteries de compensation.

Assister le client pour le choix de la batterie


appropriée.

Mesure des courants débités par la batterie.

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