Résumé de Votre Facture: (À Condition Que Toutes Les Factures Antérieures Soient Payées)

961/BERFRBC2
M. Philippe Arnould
RUE LONGUE VIE 14 01
1050 IXELLES
Résumé de votre facture

Votre décompte annuel du 22/10/2022.
€ - 253,24
La somme sera remboursée sur votre compte
IBAN avant le: 06 novembre 2022 (à condition que
toutes les factures antérieures soient payées).
Ö Votre numéro de compte: BE15063997392330

Ö Numéro de client: 2 152 783 632
Ö Adresse de consommation: RUE LONGUE VIE 14 1 droite 1050 IXELLES
Sur la première page de votre facture, vous trouverez le coût total pour votre contrat d’énergie d'électricité. Nous
avons déduit de ceci les montants intermédiaires.
P.CABN.564.N.0.D.23102022.v3.1.00.000000.A p1/11
Votre nouveau montant mensuel :

€ 42,19
Valable jusqu'à votre prochaine facture annuelle
Vous pouvez adapter votre acompte à tout moment via engie.be/monacompte. Vous trouverez vos données de login
dans le coin supérieur gauche de votre facture.
Numéro de client : 2 152 783 632 Votre identifiant : philippearnould@hotmail.com
Numéro de facture : 707 609 960 730 (engie.be)
Une question ?
961/BERFRBC2
engie.be/fr/contact
Ligne Énergie : 078 35 33 33
M. Philippe Arnould accessible : lu-ve 8:00-20:00 sa 9:00-13:00
RUE LONGUE VIE 14 01 Fax: 081 77 44 69
1050 IXELLES Lettres : Engie

Boulevard Simón Bolívar 34 • 1000 Bruxelles
En cas de panne électrique : 02 274 40 66 (24h/24)

(gestionnaire de réseau Sibelga)
Date de facture 22 octobre 2022 Décompte

Ce décompte concerne la
consommation d'une de vos énergies
période du 15-10-2021 au 14-10-2022
seulement.
Adresse de consommation : RUE LONGUE VIE 14 1 droite, 1050 IXELLES hors TVA
Votre contrat d’énergie
Électricité - EAN 541448920700255040 298,54

Montants intermédiaires déjà facturés (€ 593,79 TVA comprise) - 527,00
Total (hors TVA) - 228,46

Total montant TVA - 24,78
Total (TVA comprise) € - 253,24
P.CABN.564.N.0.D.23102022.v3.1.00.000000.A p3/11
La somme de € 253,24 sera remboursée sur votre compte IBAN

BE15063997392330 (BIC= GKCCBEBB) avant le 6 novembre
2022.
(à condition que toutes les factures antérieures soient payées)
Si votre numéro de compte n'est pas correct, veuillez nous en avertir.
Depuis le 1er mars 2022, le taux de Les montants susmentionnés sont toujours exprimés en euros.
TVA sur l'électricité a été réduit à
6%. Ce taux de 6% a donc été
appliquée sur votre consommation
d'électricité à partir du 1er mars.
Pour plus d'infos : Votre nouveau montant mensuel (TVA comprise) € 42,19
www.engie.be/mesures Ce montant vous sera facturé mensuellement à partir du 15 novembre 2022.
Vous trouverez le détail de ce montant dans la rubrique 'Facture intermédiaire'.
Contact : voir en haut à droite Page 1

Siège principal : Electrabel sa, Boulevard Simón Bolívar 34, 1000 Bruxelles, Belgique
TVA BE 0403.170.701 RPM Bruxelles - Compte bancaire IBAN BE46 0003 2544 8336 - BIC BPOTBEB1
Informations utiles sur votre facture
Décompte
Ce document vous renseigne vos coûts d'énergie pour la période actuelles concernant les ristournes récurrentes ou ponctuelles ainsi que
écoulée sur base de votre consommation. Les montants déjà facturés leurs conditions, surfez sur notre site web engie.be.
sur les factures intermédiaires sont déduits du total.
Coûts de réseau
Ce document est composé de plusieurs pages. Sur la première Les coûts de réseau sont les coûts qui couvrent les frais pour amener
page, vous trouvez le montant à payer ou à recevoir. En bas de l'électricité à votre adresse de consommation. Ces coûts peuvent varier
page, vous trouvez le nouveau montant intermédiaire payable en fonction de la région mais sont contrôlés et approuvés par la
à partir de la prochaine facture intermédiaire. Sur les pages CREG (coûts de transport) et les régulateurs régionaux (coûts
suivantes sont repris les détails des montants et des de distribution) et indépendants de votre fournisseur. Ces coûts
consommations. Vous pourrez y trouver la quantité d'électricité que de réseau comprennent les coûts de distribution et les coûts de
vous avez consommée au cours de la période écoulée et les montants transport. Tous les deux varient en fonction de votre consommation
correspondants. Ces pages de détails contiennent également vos d'énergie et de votre adresse de consommation. ENGIE reverse les
données contractuelles, certains paramètres de prix et les données montants perçus aux gestionnaires des réseaux.
TVA. En consultant la première page, vous remarquerez que la facture
est une addition de différents montants dont vous pouvez consulter les Redevances
détails dans la rubrique 'Détails des montants'.
Votre facture comporte également diverses redevances et taxes.
ENGIE reverse intégralement ces montants aux différentes
Énergie autorités concernées.
Le prix de l'énergie pour prélèvement couvre l'énergie que vous avez
consommée et la fourniture de service par ENGIE. C'est le seul poste
de votre facture qui varie en fonction de votre fournisseur. Si vous Période entre le relevé et la date de facture
avez choisi un prix fixe pour votre énergie, votre consommation est Le relevé de vos index s'effectue quelques semaines avant l'émission
multipliée par le prix unitaire convenu. Si vous avez choisi un prix de la facture. A ce moment, nous ne connaissons pas votre
indexé, ce prix suit les évolutions de l'index. Les prix unitaires consommation pour la période entre la date du relevé et la date de la
appliqués dans ce cas sont les moyennes des prix sur l'ensemble de la facture. Afin de vous fournir une facture aussi précise que possible,
période de consommation. Par conséquent, votre consommation est nous effectuons chaque année un calcul de votre consommation pour
multipliée par ce prix unitaire moyen. cette courte période. Ce calcul est basé sur votre consommation
moyenne au cours des dernières années.
Les coûts d'énergie verte s'appliquent en conséquence des obligations
légales de présenter des certificats verts pour ainsi contribuer au Chaque année, nous rectifions également le montant réclamé l'année
développement de la production d'électricité à partir de sources précédente pour la période entre le relevé et la date de la facture, sur
d'énergie renouvelables. base de votre consommation réelle.
Vous trouverez plus de détails sur votre contrat dans la rubrique 'Votre En principe, vous trouvez dans ce document:
l Une rectification du calcul de l'année précédente (pour la période
contrat'.
entre la date du relevé et la date de la facture).
Réductions l Un calcul de votre consommation entre la date du relevé et la date
Vous trouverez les avantages éventuels sur votre prix de l'énergie dans de la facture. Ce montant sera rectifié sur votre prochaine facture de
la rubrique 'Détail des montants'. Pour un aperçu de nos actions consommation.
Questions ou plaintes
Pour toute question sur ou contestation de votre facture, vous pouvez nous contacter via engie.be/fr/contact, par téléphone au 078 35 33 33, par fax au 081 77 44 69
ou par courrier à ENGIE, Boulevard Simón Bolívar 34, 1000 Bruxelles. Si vous estimez qu'une erreur s'est glissée dans votre facture, nous ferons en sorte d'y trouver
une solution de commun accord. Les plaintes relatives à une facture peuvent être introduites jusqu'à 12 mois après la date d'échéance de la facture contestée. Ce
délai peut être prolongé si l'erreur est imputable à un tiers, tel que le gestionnaire du réseau de distribution.
Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à vos demandes. Au cas où vous ne seriez pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser auprès du
Service de Médiation en complétant le formulaire de plainte disponible sur mediateurenergie.be, par lettre adressée au Service de Médiation pour l'Énergie, Boulevard
Roi Albert II 8 boîte 6, 1000 Bruxelles, par fax au numéro 02 211 10 69 ou par téléphone au 02 211 10 60.
Pour des simulations tarifaires, vous pouvez vous adresser au site brusim.be du régulateur régional compétent.
Centre Infor Gaz Elec (CIGE): information gratuite et indépendante relative à votre contrat, à vos factures et aux mesures de protection des consommateurs : 02 209
21 90 - inforgazelec.be
Déménager
Vous déménagez bientôt ? Réunissez les informations nécessaires et contactez notre Services Clients via notre page de contact
(engie.be/fr/energie/electricite-gaz/demenager) ou via la Ligne Énergie au 078 35 33 33. Vous voulez être sûr de disposer de toutes les données ? Dans ce cas, nous
vous conseillons d'utiliser le document de reprise des énergies que vous pouvez trouver sur le site internet du régulateur du marché de l'électricité et du gaz:
brugel.brussels.
Clients Protégés
Pour plus d'informations sur les frais éventuels en cas de retard de paiement, le statut de client protégé et les avantages qui y sont associés, veuillez consulter le site
internet d'ENGIE (engie.be/fr/energie/elektriciteit-gas/prijzen-voorwaarden).
Page 2
Numéro de client : 2 152 783 632
Numéro de facture : 707 609 960 730 DÉTAIL MONTANTS
Adresse de consommation : RUE LONGUE VIE 14 1 droite, 1050 IXELLES
Électricité
993 kWh Énergie – prélèvement € 223,45

du 15-10-2021 au 31-03-2022 Livraison, Easy (prix indexé) Montant hors TVA TVA
31 jours Redevance fixe € 4,25 6%
137 jours Redevance fixe € 18,77 21%
40 kWh x € 0,2967500 Consommation heures pleines € 11,87 6%
45 kWh x € 0,2102222 Consommation heures creuses € 9,46 6%
du 1-04-2022 au 14-10-2022 Livraison, tarif social (prix fixe)

du 15-10-2021 au 31-03-2022 Coûts énergie verte (certificats verts imposés par les € 6,73
autorités)
85 kWh Coûts énergie verte € 1,25 6%
439 kWh Coûts énergie verte € 5,48 21%
du 15-10-2021 au 31-03-2022 Coûts de réseau (imposés par Sibelga) € 58,39

85 kWh Coûts de distribution € 8,29 6%
439 kWh Coûts de distribution € 41,15 21%
85 kWh Coûts de transport € 0,96 6%
439 kWh Coûts de transport € 7,99 21%
P.CABN.564.N.0.D.23102022.v3.1.00.000000.A p5/11
du 15-10-2021 au 14-10-2022 Redevances (imposées par diverses autorités) € 9,97

85 kWh Cotisation sur l'énergie € 0,17 6%
439 kWh Cotisation sur l'énergie € 0,85 21%
85 kWh Droit d'accise spécial € 1,16 6%
192 kWh Droit d'accise spécial € 2,61 21%
247 kWh Cotisation fédérale € 0,87 <1>
Obligations de service public € 0,87 6%
Obligations de service public € 3,44 21%
Page 3
Numéro de facture : 707 609 960 730 DÉTAIL MONTANTS
Facture intermédiaire
Montants intermédiaires déjà facturés (TVA comprise) € 593,79
nov '21 déc '21 jan '22 fév '22 mar '22 avr '22
57,93 57,93 57,93 57,93 57,93 50,69
mai '22 jui '22 juil '22 août '22 sep '22
50,69 50,69 50,69 50,69 50,69
Les montants mentionnés ne concernent que l’énergie déjà portée en compte dans vos factures
intermédiaires. Les services ou autres frais figurant sur vos factures intermédiaires ne sont pas déduits
de votre décompte.
Le montant de votre nouvelle facture Vos factures intermédiaires à partir de 11/2022 (TVA comprise) € 42,19
intermédiaire est basé sur les valeurs qui
nous ont été communiquées par votre
gestionnaire de réseau de distribution ou
Votre nouveau montant mensuel
(à partir du 15 novembre 2022)
selon les accords que vous avez conclus
avec nous. Votre contrat d’énergie € 42,19 (TVA comprise)
Pour toute information complémentaire
sur le mode de calcul, surfez sur
engie.be/montantintermediaire
Page 4
Numéro de facture : 707 609 960 730 DÉTAIL CONSOMMATION
> Relevé et consommation mesurée
Électricité
Consommation mesurée sur 365 jours

Heures pleines prélèvement : 466 kWh Numéro de compteur Index Index
Heures creuses prélèvement : 527 kWh 14-10-2021 14-10-2022
Total prélèvement : 993 kWh 1013 - Heures pleines 2 3 9 6 5 2 4 4 3 1*
1013 - Heures creuses 2 1 9 8 9 2 2 5 1 6*
* Cet index a été estimé par la société de comptage.
> Comparaison avec les années précédentes

Le graphique et le tableau ci-dessous donnent un aperçu de l'évolution de votre consommation (exprimée en kWh)
pour chaque année calendrier.
Électricité 2.000
1.000
consommation sur factures

précédentes
consommation sur cette facture
1
année incomplète
0
2019 2020 2021 2022¹
2019 2020 2021 2022¹

P.CABN.564.N.0.D.23102022.v3.1.00.000000.A p7/11
Heures pleines 908 kWh 894 kWh 790 kWh 350 kWh
prélèvement
Heures creuses 1.015 kWh 1.001 kWh 885 kWh 396 kWh
prélèvement
Total prélèvement 1.923 kWh 1.895 kWh 1.675 kWh 746 kWh
Évolution de prix par année calendrier pour votre consommation d'électricité, coûts de réseau et redevances
compris (hors réductions et TVA)
2019 2020 2021 2022¹

Montant prélèvement total 407,85 380,74 393,31 221,06
(EUR)
Prix unitaire prélèvement 0,21 0,20 0,23 0,30
(EUR/kWh)
Page 5
Numéro de facture : 707 609 960 730 DÉTAIL CONSOMMATION
> Origine de la livraison d'électricité

L'énergie la moins chère est celle que L'électricité est issue de différentes sources.
vous ne consommez pas. ENGIE vous Origine de la livraison totale d’électricité de votre fournisseur: sources d'énergies renouvelables
aide à réduire votre consommation (39,62%), cogénération de qualité (0%), combustibles fossiles (12,22%), nucléaire (46,59%), inconnu
jusqu'à 30% et à diminuer vos (1,57%). Origine de l'électricité mise à votre disposition tarif social: cogénération de qualité (0%),
émissions de CO2. Pour plus d'infos
combustibles fossiles (20,24%), nucléaire (77,13%), inconnu (2,63%).
Pour plus d'informations sur les déchets radioactifs et les émissions CO 2, surfez sur:
surfez sur engie.be/conseils • climat.be
• ondraf.be
Page 6
Numéro de facture : 707 609 960 730 VOTRE CONTRAT
INFORMATION PRIX
TVA
> Votre contrat actuel

Votre contrat de prélèvement
tarif social
Votre contrat pour l'électricité est entré en vigueur le 1 avril 2022 et a une durée indéterminée. Le
délai de préavis est de 1 mois, sans indemnité de rupture de contrat.
Vous trouverez les conditions générales et spécifiques sur engie.be.

Si vous ne disposez pas d'internet, vous pouvez demander ces informations en appellant la Ligne
Energie au 078 35 33 33.
> Information sur les prix ENGIE les moins chers pour le prélèvement
Vous bénéficiez du tarif social qui est déterminé conformément aux dispositions légales applicables, et
qui vous offre le prix le moins cher.
Pour des simulations tarifaires, vous pouvez vous adresser au site brusim.be du régulateur régional
compétent.
> Formules de prix appliquées - à titre d'information

Formules de prix - Prélèvement
15-10-2021 au 31-10-2021 Électricité, Easy
50,00 EUR/an Redevance fixe
0,0170100 + 0,0012360 x Endex303 EUR/kWh Consommation heures pleines
0,0035500 + 0,0009130 x Endex303 EUR/kWh Consommation heures creuses
P.CABN.564.N.0.D.23102022.v3.1.00.000000.A p9/11

Pour plus d'information sur les paramètres d'indexation pour l'électricité et/ou le gaz naturel et sur l'attribution de la
consommation et du prix, veuillez consulter notre site web engie.be/parameters.
Si vous ne disposez pas d'internet, vous pouvez demander ces informations en appelant la Ligne Energie au
078 35 33 33.
> Coûts de réseau et redevances

0,0943512 EUR/kWh Coûts de distribution moyens pour électricité
0,0170802 EUR/kWh Coûts de transport moyens pour électricité
0,0019261 EUR/kWh Cotisation sur l'énergie électricité
0,0035117 EUR/kWh Cotisation fédérale électricité *
Dans nos calculs, nous utilisons toujours le prix en vigueur pour la période concernée.
* Pour un aperçu de l'évolution des tarifs, nous vous renvoyons au site Internet de la Commission de Régulation de l'Électricité et du Gaz
(CREG) : creg.be
Page 7
Numéro de facture : 707 609 960 730 VOTRE CONTRAT
INFORMATION PRIX
TVA
> Information TVA
régime TVA base TVA TVA

21% € - 76,01 € - 15,94
6% € - 147,36 € - 8,84
<1> Exonération art. 28 du code TVA € - 5,09 -
Total € - 228,46 € - 24,78
La TVA doit être reversée à l'État dans la mesure où elle a été préalablement déduite (AR n° 4, art. 4,
§1, 3°)
Page 8
Numéro de facture : 707 609 960 730 ANNEXE
> Application du tarif social
L'AR du 28 juin 2009 règle l'application automatique du tarif social pour l'électricité et le gaz naturel. Cela signifie
qu'ENGIE doit communiquer les données de ses clients résidentiels au SPF Économie, qui les compare avec les
données contenues dans le Registre national et la Banque-carrefour de la Sécurité sociale. Sur la base de cette
comparaison, le SPF Économie nous indique quels clients ont droit à l'application du tarif social pour l'électricité et le
gaz naturel, et pour quelle période. Ce règlement a été introduit pour que les clients ne doivent plus fournir leur
attestation à leur fournisseur d'énergie.
Il se peut toutefois que vos données ne puissent pas être comparées ou ne soient pas (encore) disponibles. Si vous
constatez donc que votre énergie n'est pas facturée au tarif social, alors que vous y avez droit, nous vous invitons à
nous fournir de nouveau votre attestation. Nous adapterons vos factures.
Si vous ne souhaitez pas qu'ENGIE transmette vos données au SPF Économie, veuillez nous en avertir par le biais
d'une communication datée et signée. Dans ce cas, vous devez également nous fournir votre attestation prouvant
que vous avez droit au tarif social.
> Informations supplémentaires
• La cotisation fédérale électricité se compose des éléments suivants : le fonctionnement de la CREG, les coûts du
service de médiation, le passif nucléaire, le fonds Kyoto, le fonds social (CPAS), les clients protégés et les primes de
chauffage (si vous avez opté pour de l’énergie verte, les éléments ‘passif nucléaire’ et ‘fonds Kyoto’ ne s’appliquent
pas).
• La cotisation 'obligations de service public' est notamment consacrée à la politique sociale de l'énergie, à la politique
d'utilisation rationnelle de l'énergie en Région de Bruxelles-Capitale ainsi qu'aux frais de fonctionnement du régulateur
régional.
• La cotisation sur l'énergie est un impôt indirect (accise) frappant la mise en consommation ou l'utilisation de gaz
naturel et d'électricité.
P.CABN.564.N.0.D.23102022.v3.1.00.000000.A p11/11
Page 9

Résumé de Votre Facture: (À Condition Que Toutes Les Factures Antérieures Soient Payées)

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Résumé de votre facture

Ö Votre numéro de compte: BE15063997392330

Votre nouveau montant mensuel :

1050 IXELLES Lettres : Engie

En cas de panne électrique : 02 274 40 66 (24h/24)

Date de facture 22 octobre 2022 Décompte

Électricité - EAN 541448920700255040 298,54

Total (hors TVA) - 228,46

La somme de € 253,24 sera remboursée sur votre compte IBAN

Contact : voir en haut à droite Page 1

993 kWh Énergie – prélèvement € 223,45

du 1-04-2022 au 14-10-2022 Livraison, tarif social (prix fixe)

du 15-10-2021 au 31-03-2022 Coûts de réseau (imposés par Sibelga) € 58,39

du 15-10-2021 au 14-10-2022 Redevances (imposées par diverses autorités) € 9,97

Montants intermédiaires déjà facturés (TVA comprise) € 593,79

> Relevé et consommation mesurée

Consommation mesurée sur 365 jours

* Cet index a été estimé par la société de comptage.

> Comparaison avec les années précédentes

consommation sur factures

2019 2020 2021 2022¹

2019 2020 2021 2022¹

> Origine de la livraison d'électricité

> Votre contrat actuel

Vous trouverez les conditions générales et spécifiques sur engie.be.

> Formules de prix appliquées - à titre d'information

50,00 EUR/an Redevance fixe

> Coûts de réseau et redevances

> Information TVA

régime TVA base TVA TVA

> Application du tarif social

> Informations supplémentaires

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