APERCU GÉNÉRAL

SUR LE PROJET
MISE EN PLACE D’UN SYSTÈME DE SUIVI
DES KPIS POUR LES MOYENS GÉNÉRAUX
AGENDA

Axe I : selection des KPIs

Axe II : collecte et
traitement des données
sur BI

Axe III : analyse

décisionnelle des données

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SELECTION DES
KPIS
LES KPIS POUR CHAQUE DOMAINE CLÉ:

• Logistics:

• Facility:

• Hospitality:

• security:

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COLLECTE ET
TRAITEMENT DES
DONNÉES SUR BI
1. Collecte exhaustive des données pour chaque domaine clé du département

2. Nettoyage des données pour éliminer les erreurs, les duplications, les valeurs manquantes et les
incohérences.

3. Intégration des données en un seul ensemble de données cohérent. Cela implique souvent la
normalisation des formats de données, la résolution des conflits de noms et l'alignement des schémas.

4. Transformation des données pour les rendre compatibles avec les exigences de l'analyse ou du stockage.

5. Analyse des données peut impliquer l'utilisation de techniques telles que la statistique descriptive,
l'apprentissage automatique, l'exploration de données pour extraire les insights qu’on cherche;

6. Stockage des données dans des bases de données ou d'autres systèmes de stockage pour une utilisation
ultérieure.

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ANALYSE
DÉCISIONNELLE
DES DONNÉES
• Une fois les données collectées, analysées pour
comprendre les tendances, les variations et les
performances par rapport aux objectifs fixés.
Identifiez les causes sous-jacentes des résultats
observés.

• Si les résultats des KPIs ne sont pas conformes aux

attentes, identifiez les actions correctives
nécessaires pour améliorer les performances.

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• Communiquer et partager les résultats ;

• Réviser et ajuster les KPIs : Périodiquement, il faut réévaluer les KPIs pour s’assurer qu'ils

restent pertinents et alignés sur les objectifs stratégiques du département.

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THANK YOU

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