Audit social

Ralis par:

AIT KHA SAID Mohammed

BOUHOUCH Mohammed Amine
CHERKAOUI Hamza
BELHAIBA Abdou-Errahmane
 Plan

Dfinition
Evolution de l'activit
Mthodologie de l'audit social
Les spcificits de l'audit social
Les finalit de laudit social
Les enjeux de laudit social
Les missions de laudit social
Les rfrentiels daudit social
Conclusion
 Dfinition

Cest un instrument de direction et de gestion
et une dmarche dobservation qui tend
estimer la capacit dune entreprise
matriser les problmes humains ou sociaux et
permet dexprimer une opinion sur les divers
aspects de la participation des RH aux
objectifs dune organisation et de formuler
des recommandations susceptibles
damliorer la qualit de la GRH.
 Lvolution de
lactivit:

But de
Date Evaluateur
levaluation
La mesure des
consquences
Agents extrieurs
conomiques de
1940 aux USA appartenant aux
certaines oprations
gouvernements
de gestion
personnel
valuation des
1950 Agent interne activits du
personnel
Auditer la fonction
RH notamment les
Au del de 1950 Agent social
activits en relation
avec les cots
Mthodologie de
laudit social:

Lexamen de la
documentation

Audi
t
Linspection
soci Les

al
sur le lieu
de travail interviews
Lexamen de la
documentation:
Lexamen de la documentation est une
composante essentielle de laudit social. On y
a recours afin de contrler les lments
relatifs toutes les normes du travail,
notamment celles qui concernent laudit des
salaires et des heures de travail
Linspection sur le lieu de
travail:
Linspection sur le lieu de travail fournit aux
vrificateurs loccasion davoir une vue
densemble des installations de production et
leur donne la possibilit dobserver dans
quelles conditions et dans quel environnement
elles se droulent
Interviews:
Les interviews consistent mener des
discussions avec les diffrentes parties, et
donnent au vrificateur la possibilit de
communiquer avec les travailleurs, ce qui
permet aux auditeurs davoir une vue
densemble dtaille et fiable sur les
conditions de travail dans lentreprise.
Types dinterviews
Les
communaut
s local

Interview
Les s Les
cadres travailleu
dirigean rs
ts
Les communauts local
1. Les interviews se font avec les reprsentants
des communauts locales car ils sont en
mesure de fournir aux vrificateurs, des
informations relatives aux positions du
gouvernement local l'gard de l'activit
syndicale de lentreprise, et permet au
vrificateur de runir linformation extrieur sur
lentreprise.
Les cadres dirigeants
Les interviewent les cadres dirigeant, cette
interview donne au vrificateur la possibilit
dapprofondir les questions relatives la
libert syndicale et passer en revue, avec
les dirigeants, les dispositions des conventions
collectives.
Les travailleurs
Pour linterview avec les travailleurs, les
questions essentielles couvrent les divers
aspects relatifs la libert syndicale et
englobent la discrimination antisyndicale,
laction disciplinaire et lingrence des cadres
dirigeants dans les activits syndicales
 Les spcificits de
laudit social :

Techniques propres ce type daudit
Repose sur les particularits du domaine
audit
Dimension qualitative de la fonction RH
Les finalits de laudit
social :

Dtecter les ventuelles dfaillances
humaines ou structurelles .
Apporter les solutions qui pourront augmenter
la performance et cela un moindre cot.
Amliorer lefficacit et lefficience
Aide la prise de dcision .
 Les enjeux de laudit
social

Un besoin dinformation faible dans le but
dtre conforme aux normes pour le dirigeant
Une capacit a attirer , dvelopper et
conserver les salaris et les comptences
ncessaires a la comptitivit de lentreprise
Identifier les points forts et les pistes de
progrs en matire dadministration du
personnel et RH
Un diagnostic de conformit en matire social
afin de rduire les risques sociaux
 Les missions de
lauditsocial

Audit Audit
Audit de defficacit stratgique
conformit Est ce que la
Existe il une
Existe il un dcalage convergence entre la
ralisation des
entre les pratiques de GRH et la stratgie
objectifs sociaux a
lentreprise et les de lentreprise?
t atteinte?
dispositions applicable?
Audit de conformit
Il porte sur la viabilit et la validit des
informations recueillies, et veille ce quil ny
ait pas de dcalage entre les pratiques de
lentreprise et les dispositions applicables(en
vigueur).
A ce titre , les points suivants sont
gnralement audits : contrats de travail-
systmes de retraite-systmes de
rmunration
Audit
defficacit

Il aidera lentreprise dterminer si les

rsultats sociaux sont conformes aux objectifs
prtablis.
Audit stratgique
Appel aussi audit de direction , il vise traduire
la stratgie de lentreprise en objectifs sociaux .
Cet audit social va au del de la simple
rglementation et engagera le service des
ressources humaines a faire adhrer le personnel
la stratgie gnrale de lentreprise .
Pour cela ,laudit stratgique cherchera des leviers
qui permettront aux salaris de se sentir
concerns par les dcisions et les orientations
prises par le groupe
 Les rfrentiels
daudit social

Rfrentiels nationaux daudit social

NM 00.5.600 Systme de Management des Aspects Sociaux dans

lentreprise (SMAS) - Exigences
NM 00.5.610 Audit Social- Gnralits
NM 00.5.800 Systme de management de sant et scurit au travail

Rfrentiels internationaux daudit social

SA 8000 Norme mondiale dfinissant la responsabilit sociale et le respect

de critres thiques dans les activits dentreprises et dorganisations
ISO 9001 version 2000 Systme de management de la qualit- Exigences
ISO 14001 Systme de management environnemental spcifications et
lignes directrices pour son utilisation

Les rfrentiels prcdemment cits ont t
mis en place pour permettre a lentreprise de
sassurer du respect des exigences de la
responsabilit sociale contenues dans les
normes .
Ils garantissent aussi lutilisation dun systme
de management prouv et compatible avec
les pratiques bien nationales
quinternationales .
 Conclusion

Malgr lnorme mrite apport par laudit
social en faveur de lentreprise ,il prsente un
vrai problme dinterprtation de rsultats .
En effet, la matire humaine est plus dlicate
que la matire comptable ou financire car
certains lments ne peuvent tre compris
qua travers un bonne analyse chiffre .