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Orange Restricted
Les forfaits illimités
De l’illimité pour communiquer en toute sérénité
La gamme de forfaits idéale pour communiquer en illimité avec vos partenaires professionnels
au Maroc et à l’étranger.

Orange Restricted
Les forfaits orange Pro
Vous avez besoin de prendre le temps de parler à vos clients ?
Orange vous propose des forfaits généreux pour appeler vos contacts en toute sérénité avec une gamme d’offres diversifiées qui répond à vos
besoins et ceux de vos collaborateurs.
Forfaits Orange Pro
Découvrez nos 4 forfaits adaptés à vos différents usages et à ceux de vos collaborateurs :

Orange Restricted
Les forfaits Pro Connect
La générosité internet au service de votre business.
Profitez dès à présent des nouveaux forfaits Pro Connect d’Orange, avec plus de générosité internet, pour rester tout le temps connecté à votre
travail. Des forfaits généreux avec ou sans engagement à partir de 59 Dh par mois.

N’attendez plus, les forfaits Pro Connect sont faits pour vous !

Orange Restricted
Le + digital

•
Consultez votre solde actuel
•
Suivez votre consommation en temps réel
•
Rechargez votre ligne en toute simplicité
•
Localisez votre agence Orange la plus proche
•
Trouvez réponse à vos questions
•
Soyez les premiers à être informés des nouveautés
Gestionnaire de flotte

•
Accédez à toutes les factures avec la possibilité de les télécharger, les
imprimer, les archiver et de les payer en ligne
•
Accéder aux détails de consommations de vos collaborateurs
•
Suivez la consommation de tout votre parc grâce à des tableaux de bord
détaillés
5
Collaborateurs •
Garder le contrôle sur vos solutions télécoms 24h/24 et 7j/7
Orange Restricted
International & Roaming
Les forfaits Pro vous permettent de gardez le contact avec
vos partenaires et vos collègues à l’international, depuis
le Maroc et l’étranger.

Grâce aux accords Roaming Orange, restez

Bénéficiez de tarifs préférentiels dans les pays
joignables lors de vos déplacements à
Orange.
l’étranger.

Suivez votre consommation, et souscrivez à nos

Maitrisez davantage votre consommation pass en ligne depuis votre espace client entreprise
grâce aux pass internationaux et roaming. ou l’application « Orange&moi ».
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Orange Restricted
SAV Premium
Un service après-vente privilégié en cas de panne de votre
téléphone.

En cas de panne de votre téléphone, le service « SAV

Premium » met à votre disposition un téléphone de prêt
en moins de 4 heures et la garantie de réparation de
votre téléphone en 48H.

•Une intervention sur place d’un technicien SAV.

•La sauvegarde et transfert de données. Ce service Premium est gratuit,
pendant la période de garantie,
•le téléphone de prêt de la même gamme que celle du mobile pour une flotte mobile facturant
défectueux. un montant à partir de 3000 Dh.
7 •La livraison du terminal réparé.
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Orange s’engage

Orange Restricted
 Orange a été élu
pour la 6éme année
successive
Meilleur Service
Client au Maroc
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Orange Restricted
Un Service Client taillé pour accompagner le haut du marché
Une organisation pour
une gestion segmentée
avec des chargés de
comptes
Un service VIP pour les
leaders et décideurs des
grandes structures
Un support technique
pour l’ICT
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Orange Restricted
Une file avec des agents chargé de
portefeuilles clients:
•Une proximité et connaissance du client
•Un accès transparent vers le chargé de compte
Le service Elite est ouvert aux décideurs et
leurs proches:
•Un N° dédié 101
•Des privilèges exclusifs et des engagements
exceptionnels
Des agents dédiés aux technologies
commercialisés:
•Des Coachs expérimentés et process adaptés
•Un boucle courte au sein de la DRCE
Une file dédiée… Un routage spécifique vers le CC
éligibilité à partir de 4Kdh
Fleet manager

Appel

Mail N° identifié ou
178 + code agent

@ mail clt identifiée Agent Dédié

Agent Dédié
Users 178

Agent Dédié
Mail à
relationentreprise@orange.ma
@ mail clt non identifiée

Fleet manager

TPE

178

Users Mail à
relationentreprise@orange.ma
FO TPE

BO TPE

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Orange Restricted
Office
Pack
 Quelque soit la taille de votre entreprise vous trouverez l’offre qui vous convient…

Vous avez une petite structure et vous souhaitez l’équiper avec une solution de téléphonie d’entreprise performante?
Optez pour l’offre Office pack LBB 4 users

1 Poste Directeur
GRANDSTREAM

Le tout à 999 DH/mois

seulement
Equipements offerts

1 IPBX « GRANDSTREAM »
+ 3 postes Collaborateurs
GRANDSTREAM

Engagement: 24mois
• Appels gratuits et illimités vers tous les fixes nationaux
• Inftraflotte: appels gratuits et illimités vers tous les
mobiles Orange de votre entreprise
Communication • 2 Appels simultanés inclus
Frais de mise en service
• 4 SDA offerts : 500DH
• Des tarifs avantageux vers les autres destinations
• Appel simultané* supplémentaire : 200Dh/Mois *(4 AS
supplémentaires max)
• Utilisateurs supplémentaire (SDA+Poste offert Astra 63i) : 60dh/mois (16
Options
13
à la carte utilisateurs supp. max)
• Internet Garantie à partir de 899dh/mois
Orange Restricted
 Quelque soit la taille de votre entreprise vous trouverez l’offre qui vous convient…

Vous avez besoin de plus de 21 postes?

Optez pour l’offre Office Pack OXO 21 users
1 Poste Directeur
Alcatel lucent 8058S Le tout à

1 poste Assistante 1999DH/mois

Equipements offerts

1 IPBX «OXO Evolution »

+ Alcatel lucent 8028S seulement
19 postes Collaborateurs
Alcatel lucent 8008G
Engagement: 24mois
• Appels gratuits et illimités vers tous les fixes nationaux
• Intraflotte: appels gratuits et illimités vers tous les mobiles
Orange de votre entreprise
Communication • 7 appels simultanés inclus Frais de mise en service
• 21 SDA offerts
•
Rainbow
Des tarifs avantageux vers les autres destinations Freemium
: 500DH
• Appel simultané* supplémentaire : 200Dh/Mois (23 AS
supplémentaires max)
• Utilisateur supplémentaire (SDA+Poste offert ) : 60dh/mois (79 utilisateurs
Options à la carte supplémentaires max)
14
• Internet garanti à partir de 899dh/mois
• Orange Restricted
Gestion de la solution par Orange : gratuite
L’entreprise |Exemples de personnalisation de la téléphonie

3 2 2
Je ne communique qu’un seul Dès la première sonnerie, Lorsque mes interlocuteurs
n˚ à mes contacts. Quand mes clients sont toujours appellent, ils peuvent choisir
quelqu’un appel mon bien accueillis. Un message directement le service avec
entreprise il est routé vers la d’accueil est diffusé le temps lequel ils souhaitent entrer
bonne personne de décrocher. C’est en relation. Mes clients et
convivial et efficace. moi gagnons du temps.

05 2xx xx xx
‘ Bienvenue ‘.. pour le service
chez xxx, ne commercial
quittez pas, entrez 1, pour le
nous allons service technique
prendre votre entrez 2,
appel… ’ ...’

Numéro d’accueil Messages

d’accueil * Menu vocal *
unique

*Enregistrement du message d’accueil et messages du serveur vocal doit être fait par le client
25
15

Orange Restricted
 Tarifs de communication
Tarif minute en
Destinations nationales
Dh HT
Vers tous les numéros fixes 0
Vers tous les numéros méditel mobile intra-entreprise 0
Vers les numéros mobiles nationaux hors entreprise 0,90

Destinations Tarifs vers fixes Tarifs vers mobile

internationales en Dh HT en Dh HT
Europe: Andorre - Espagne – France – Gibraltar – Grèce – Italie – Monaco- Portugal - Vatican –
Europe 0,42 2,31 République de Saint Marin – Allemagne – Autriche – Belgique – Danemark – Finlande – Irlande –
Islande – Liechtenstein – Luxembourg – Norvège – Pays Bas – Royaume Uni – Suède – Suisse.
Afrique du Nord 4,67 Afrique du Nord : Algérie - Libye - Mauritanie – Sénégal.
Amérique du Nord : Etats-Unis – Canada.
Amérique du nord 0,42 Moyen Orient : Arabie Saoudite – Bahreïn – Chypre – Egypte – Emirats Arabes Unies – Iraq –
Jordanie – Koweït – Liban – Oman – Palestine – Qatar – Syrie – Yémen.
Moyen orient 4,49

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Orange Restricted
 Si vous avez déjà les
équipements PABX ou IPBX
et que vous n’avez besoin que
des lignes groupées

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Orange Restricted
17
 Performance

Abonnement Fixe
A qui s’adresse cette offre?

Elle s’adresse principalement aux PME et en général à toute entreprise

souhaitant s’équiper d’une solution de téléphonie d’entreprise et
disposant déjà d’un PABX/IPBX

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Orange Restricted
 Comment ça marche ?
Orange fourni
-Le boitier qui se connecte avec le réseau téléphonique
Le client conserve son PABX et son réseau
interne pour acheminer les appels entrants et sortants.
téléphonique interne. -L’accès entre le site du client et le réseau Data
Orange

IMS Backbone
Data Orange
TDLTE CPE
MG Outdoor

Réseau L’offre Abonnement Fixe est basée sur la technologie

20 PSTN/RTC d’accès Wireless td lte
Orange Restricted
(boucle locale20radio)
 Les atouts

ACCESSIBILITE GENEROSITE

1
Des tarifs de communication
compétitifs vers le national et
l’international.
2
Des appels gratuits vers les fixes
d’Orange et la flotte mobile de 3
l’entreprise. Des remises
intéressantes en fonction du volume
de minutes consommées.

FLEXIBILITE SIMPLICITE
Des add-on supplémentaires avec Interlocuteur unique pour tous vos
des remises très intéressantes. besoins télécoms

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Orange Restricted
Tarifs d’abonnement ( en DH HT)
Des formules qui s’adaptent à votre besoin. Choisissez celle qui vous convient:

Accès de base • 2appels en simultané , avec 2 SDA gratuits

BRI • 240 dh HT/mois SDA
supplémentaire:
10DH/mois
par
Accès primaire • 30 appels simultanés, avec 27 SDA gratuits
Numéro direct
PRI (E1) • 2 700 Dh HT par mois.

Une exonération de vos frais d’abonnement après un seuil de consommation :

• Le client bénéficie de la gratuité des frais d’abonnement pour chaque ligne ayant dépassé 1 500 dh de consommation sur un
mois donné
• Le client bénéficie de la gratuité des frais d’abonnement pour chaque E1 ayant dépassé 30 000 dh de consommation sur un mois
donné.

22

Orange Restricted 22
 La fibre Orange

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Orange Restricted
Débits disponibles pour une meilleure connectivité à partir de 20 Mbps, pour les
entreprises le débit le plus adapté commence par 50 MBPS

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 Les business Box
Orange

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Orange Restricted
Business Box fixe se connectent en TDLTE, la vitesse est de 12 Mbps et elle est Pug & Play
Business Box + offre une connexion allant à 30 Mbps et elle est reliée une antenne out doort pour une connexion
optimale

26

Orange Restricted
 Merci
Nous sommes à
votre écoute

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