Solution Migration de Données

FSGBU TDI
Continental Europe
Cagpemini Financial Services
Global Business Unit

Solution Migration de donnes
FS- TDI Continental Europe
2014
2
Capgemini FSGBU 2014 Capgemini. All rights reserved.
Vos contacts Capgemini FSGBU

Eric Hauchecorne
Vice President
Responsable de la Solution
Migration de donnes
Capgemini Financial
Services Global Business
Unit

7, rue Frdric Clavel
92287 Suresnes Cedex
Tel: +33 1 49 67 35 64
Port : + 33 6 16 57 89 48

Patricia Leder
Responsable du centre
de Conversion de
donnes

Capgemini Financial
Services Global Business
Unit

5, rue du petit Bois
07120 RUOMS
Tel: +33 4 75 89 10 81
Port : + 33 6 30 23 85 56

3
La Core Team Migration de Donnes pilote la solution en termes davant-ventes et
de modernisation de lapproche et des outils et se compose de 7 membres au
niveau CE :
1. Philippe CHAPPELIN : ARVAL (EM)
2. Bruno IOP : ARVAL (EE), CACP-HSBC-BOA (EE), LCL-BFCAG (EE) + avant-ventes CAAGIS, CARDIF, AXA
Solaris, Euroclear
3. Patricia LEDER : CACP-HSBC Cartes BOA (EM), CFF, ARVAL, LCL BFC AG (EE),
POLSKA Bank-CACP (EE) + Gestion du Centre Ruoms + avant-ventes
4. Stphane MALGRAS : CACP SI Nice (cadrage), LCL-BFCAG (EM) + Responsible technique de loutillage de
Migration / Modernisation des outils + avant-ventes
5. Eric TOSCANI : CFF (EM) + avant-ventes
6. Pascal ZEELEN (NL) : Euroclear + avant-ventes ING Belgique, Delta Llyod (qualit donnes),
Goudse Verzekeringen IT transformation
7. Eric HAUCHECORNE : CFF (EE), LCL-BFCAG (Sponsor) + Animation de la Solution + avant-ventes CARDIF
LV, CARDIF France, CACP-SI NICE , Delta Llyod Belgique (avant-vente Qualit des donnes), CAAGIS
2014 Data Migration for Continental Europe:
Membres de la Core Team
4
La migration des systmes dinformation est au cur des transformations du
secteur Finance ces dernires annes, induites par de forts enjeux mtiers et
technologiques
Fusion ou
acquisition
Rnovation de
parc applicatif
Intgration de
progiciels
Installation de
data warehouse
Evolution des
infrastructures
Transformation des modles oprationnels
Transformation des systmes dinformation
De la rflexion stratgique la mise en uvre finale du SI Cible,
la migration de donnes doit aligner et faire converger les enjeux mtier et technologiques
Mutualisation de
plates-formes
Transformation
de back-offices
Centres de production partags hub
(on-shore, off-shore, outsourcing, captive)
Conversion
fonctionnelle
des donnes
Systme Source
Donnes source
Systme cible
Donnes cible
Applications mtier
Applications mtier
5
Lorganisation des projets de migration de SI sarticule autour de
13 chantiers principaux avec la prise en compte des impacts lis aux
volutions des SI source et cible
Bascule et dploiement
Support et logistique
Pilotage du projet
Conversion des donnes
Conduite du changement
Archivage
Fiabilisations des donnes
Paramtrage
Certification statique
Certification dynamique
S.I. source
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Composants Transverses
S.I. cible
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Audit des donnes
Filiales et prestataires externes
Informatique locale
6
Capgemini propose une offre complte dassistance aux projets de migration
de systmes dinformation
Dmarrage
et assistance
post-dmarrage

Cadrage
dfinition du
rfrentiel de
projet,
Trajectoire,
Feuilles de
route,
organisation
du projet

Projet MOE & MOA
Assistance MOE & MOA au Pilotage oprationnel des chantiers technologiques

Rapprochement fonctionnel Certification Statique
Transcodification
Paramtrage
Filiales,
Prestataires SI Externes

Conversion
des donnes

M
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g
r
a
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d
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d
o
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n
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s

Ordonnancement /
rptition Bascule
Certification
Dynamique
Archivage
Fiabilisations
des donnes
Support et
Logistique

B
a
s
c
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p
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m
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n
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Projet Mtier
Assistance au Pilotage oprationnel des chantiers dans les entits Mtiers

Conduite du
changement
Formation
Paramtrage
mtier
Certifications
de la migration
Impacts
mtiers et clients
Fiabilisations des
donnes
Participation aux
Bascules
Relations Filiales
et prestataires
Informatique locale

Capacit nous mobiliser rapidement pour intervenir en
assistance sur tout ou partie du primtre du projet :
Une quipe de 200 Collaborateurs expriments sur les diffrentes parties du projet
Des outils mthodologiques oprationnels prouvs et rutilisables immdiatement
Des outils technologiques industriels pour acclrer la conversion des donnes

Assistance possible de Capgemini pour la scurisation des projets

7
La matrise de la migration des SI repose sur 5 axes qui caractrisent ce type
de projet
Une structure de projet spcifique
Un projet en tant que tel avec ses exigences techniques et organisationnelles
Au sein dun programme de transformation de SI, une organisation en chantiers permettant dadresser la totalit
des travaux mener pour converger vers la cible.
Une mthodologie et des outils prouvs
Il est difficile dapprhender une Migration de donnes sans un cadre mthodologique et un outillage
spcifiques ce type de problmatique. Loffre de services de Capgemini repose sur une dmarche associe des
outils de migration spcifiques garantissent lintgrit des donnes entre SI source et SI cible.
Une gouvernance qui associe Mtiers et IT
La migration de donnes nest pas une simple opration technique. Lordonnancement de la migration au sens mtier
du terme, les oprations de recette et de validation des donnes migres requirent limplication troite des
structures mtier dans le dispositif projet.
La qualit des donnes Source
Aucune migration de donnes ne peut russir, si les donnes Source ne sont pas de qualit. Les oprations
dextraction et de nettoyage des donnes Source requirent une attention toute particulire qui incombe nos
clients.
Une gestion des risques approprie
La gestion dun projet de Migration de donnes, induit une prise en compte de risques particuliers qui doivent donner
lieu une identification pralable et un plan dattnuation qui lui est propre (risques techniques, risques sur la
qualit des donnes Source, risques mthodologiques, risques lis la gouvernance, la stabilit de la
plate-forme cible, au primtre et la profondeur des donnes migres)
8
Les points diffrenciants de notre Solution
Notre exprience de plus de 30
ans de migrations de donnes
Confirme sur plus de 100 projets russis o nous tions en responsabilit sur
lexcution et les rsultats de la conversion des donnes

dont les plus grands projets de la place ces 7 dernires annes : PSI FM
Caisses dEpargne et SI NICE Crdit Agricole
Notre mthodologie et un
outillage prouvs et
rutilisables

Des audits de donnes en amont des travaux
La fourniture d'chantillons de donnes migres ds les phases de
spcifications pour acclrer la qualit et faciliter les validations.
Le traitement de volumtries relles ds le dbut des projets
Une excution des programmes de migration chaque semaine, pour garantir
l'exhaustivit des cas traits et des fiabilisations entreprendre
Des compteurs pour justifier les rsultats, expliquer les carts et contrler la
non rgression
Notre Centre de conversion ddi
la migration de donnes
Runissant des experts et des outils spcialiss
Nos engagements fermes, au
forfait, ds le dmarrage
Fonds sur des critres mesurables de qualit des donnes, de respect des jalons
de bascule et de dure d'excution de la migration
Notre agilit nous adapter
tout type de projets
Bascules en big bang ou progressives, sur tout ou partie du primtre fonctionnel,
sur de grands projets ou des projets de taille plus modeste...
Notre capacit scuriser tous
les chantiers des migrations
Au-del de la conversion des donnes, nous pouvons intervenir sur les chantiers
connexes de certifications, bascule, paramtrage, conduite du changement, pilotage
global du projet
9
Nous avons la capacit prendre des engagements forts sur la qualit des
donnes migres et sur le respect des jalons pour scuriser les projets de
nos clients
Nos engagements sont fonds sur des critres mesurables

Type Niveau dengagements Description
Qualit
Aucun rejet
Conception et ralisation des traitements de conversion (hors captures des donnes
source et mises plat) garantissant un niveau de qualit pour migrer sans aucun rejet
(autre que ceux prvus et accepts lors des phases de Certifications Statiques et
Dynamiques) lors des bascules relles.
Aucun incident de production
majeur
Absence dincident de production majeur, li la conversion des donnes, le 1
er
jour
douverture du rseau suivant les week-ends de bascule.
Garantie post-bascule relle
A lissue de la bascule relle, pour tude de tout type de traitement de reprise post
bascule et prise en compte des traitements spcifiques du client. La bascule en
production constitue la recette dfinitive de la prestation de Capgemini. Durant la
priode de garantie, Capgemini propose de rpondre dans un dlai maximum de 48h.
Ractivit
Excution la demande de la
chane de migration
Prise en compte de nouvelles prises dimage en sus de celles planifies dans le cadre
des Certifications statiques et dynamiques.
Correction des anomalies selon
svrit
Correction des anomalies, qui auront t mises en vidence lors des certifications
statiques et dynamiques, pour les phases de chargements suivantes, avec un
engagement de ractivit modul selon la svrit de lanomalie et la proximit des
bascules relles.
Excution de la migration < 8h
Optimisation des traitements de conversion des donnes qui devront sexcuter dans
la fentre de migration dfinie par le client pour les bascules relles.
Souplesse

Prise en compte des volutions
jusqu la dernire BB
Prise en compte jusqu la seconde bascule blanc des demandes dvolution lies
des incompltudes ou validations imparfaites des rgles de conversion dans les
spcifications (hors volutions des rgles lies lenrichissement).
Scurit
Scurit informatique et
confidentialit des donnes
Respect de la politique de scurit du client et de la confidentialit des donnes.

10
Nous disposons de solutions oprationnelles pour scuriser vos projets, avec la
participation du Mtier ds la dfinition des rgles de conversion Mtier et dans les
phases de certifications statiques et dynamiques des donnes dans le SI Cible
Spcifications V0
Dveloppements
programmes de
conversion
Tests
programmes de
conversion
Certifications
Statiques
Certifications
Dynamiques
Bascules
Spcifications
vx
Adaptations
programmes de
Conversion
Cadrage de la
migration &
Audit de qualit
des donnes
Mise sous contrle des volutions des S.I. source et cible
La migration des donnes est un processus itratif fond sur une approche
mthodologique prouve
Activits de notre Centre ddi la Conversion de Donnes
11
La conversion de donnes est un processus bien rd qui permet de
scuriser la qualit livrables
Functional
Mapping Source
vs Target Data
Specifications
of Conversion
rules - v0
Development
of conversion
programs
Test of
conversion
programs
Static
Certification
Dynamic
Certification
Go-
Live
Specifications
of Conversion
rules v1
Adjustment of
Conversion
Programs
Framing
&
Project
Plan
Data
Migration
Strategy
Source S.I. Target S.I.
Source Dictionary Target Dictionary
Excellence Center
Data
conversion
Unloading of data
Uploading of data
Audit Statements/ intermediary
counters
Migration rules
Coonters and
def ects
1
3
4
2
2
Components
1
3
4
Dictionary of Source data
Source data files
Folders of functional reconciliation
Dictionaires of target data
Centre de Conversion de Donnes
Counters and
defects
Conversion des
donnes
12
Notre Centre de Conversion des Donnes dispose dexperts migration et dun
outillage efficace valid sur de nombreux projets de migration
Le Centre de Conversion de donnes sappuie sur une exprience de 30 annes de migrations de donnes ralises avec
succs pour les banques Caisse dEpargne, le Crdit Agricole, les Banques Populaires, la BNP Paribas
Le Centre de Conversion est totalement intgr Capgemini FSGBU depuis mai 2012 et dispose :
Dun outillage prouv dans le domaine de la conversion fonctionnelle permettant de parallliser les travaux et de traiter de trs grandes
volumtrie dans des dlais courts, garantissant le respect des fentres de migration
De ressources spcialises ayant acquis une grande connaissance des mtiers de la banque et une exprience solide construite en
participant des grands chantiers de migrations
Conversion - fournitures de fichiers Cibles
prts au rechargement
et tats danomalies et compteurs)
Rdaction
des spcifications techniques
de migration (correspondances
entre la Source
et la Cible)
Audit des donnes et
contrle par rapport la Source et la Cible
Correction des anomalies
et
ralisation des volutions
Dveloppements
des programmes
de la chane de conversion
1
2
3
4
5
Nantes
Paris
Montpellier
Ruoms
Centre de Conversion
industrielle
en Back-office
(25 ETP)
13

Notre Centre ddi la Conversion des Donnes dispose dun outillage
industriel extrmement modulable et souple pour ajuster le nombre de
machines ncessaires en fonction de la taille des projets de nos Clients

16 week-ends
de bascules
blanc
et bascules relles
2013 : 7 banques
rgionales avec 3 SI
Sources dans le
mme week-end !
4.193 tables
cibles
66.386 rubriques
cibles
Projet NICE du Crdit Agricole, pour lequel nous grons en parallle 4 SI Sources, 32 Caisses qui migrent vers une
cible unique avec de nombreuses montes de version source et (ou) cible durant les 4 annes du Programme
Configuration des PC en pleine capacit sur le projet Crdit Agricole
14
Nous nous adaptons aux contraintes de scurit informatiques et aux
contraintes techniques de nos clients avec des scnarios de localisation et de
transferts de donnes adapts chaque situation
Nous proposons 3 scnarios gnriques qui sont dclins selon les exigences de
chaque client et les engagements de performance attendue :
1. Donnes changes physiquement avec notre
Centre de Conversion :
Les donnes Source sont transfres sur support
physique scuris vers notre Centre de Conversion pour
tre converties au format cible avant dtre renvoyes
vers le Site Client pour tre recharges dans le SI Cible
Scnario pratique pour les sites gographiquement
proches et pendant la priode transitoire vers les
scnarios 2 ou 3 ci-dessous
2. Donnes changes par liaison Haut-Dbit :
Les donnes Source sont transfres de manire
scurise avec notre Centre de Conversion
3. Donnes restant chez le Client et localisation de
nos machines de conversion dans le Centre
Informatique Client :
Excution de la conversion de donnes sur nos machines
installes dans le site informatique Client
Donnes Source et Cible mises disposition sur un
serveur de donnes scurises du Client
Data Server /
Gateway
Client
Capgemini
Data Conversion Center
Development & Execution of
Data Conversion Programs
Provided by
Capgemini
Extract
Load
VPN
Access
Client
Capgemini
Provided by
Capgemini
Extract
Load
High
Speed

Data
transfers
Client
Capgemini
Provided by
Capgemini
Extract
Load
Data
on Flat
Files
Target
Format
Files
Physical
transfers
15
Sur le chantier de Conversion des donnes, nous savons vous accompagner
et scuriser les 4 grandes phases de travaux, selon notre approche prouve
sur ce type de projets
Archivage
Analyser Spcifier Tester Dmarrer
Cadrage
Spcifications
Certifications Dynamiques
Bascules
blanc,
Bascule,
Suivi Post-
bascule
I
Certifications Statiques A
B
C
D
Rception des spcifications
fonctionnelles des rapprochements de
donnes (rgles de migration)
Dveloppement des programmes et
livraison dchantillons de donnes
converties
Excution de la migration sur volumes
rels et production des compteurs de
migration pour analyse par les mtiers
B
Conversion industrielle
A
C
Prise en compte des corrections et
volutions / montes de version
D
Conversion industrielle des donnes
M
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6B
6C
6A
II III IV
3
4
5
Audit de
donnes
Fiabilisation des donnes
1 2
Support et Logistique
0
9
8
Pilotage : participation en responsabilit directe sur le forfait Capgemini, le pilotage global du projet est la charge dARVAL
7
Responsabilit Arval
Engagement en
responsabilit directe
Engagement en
support
16
Notre outillage est prouv et rutilisable pour acclrer et scuriser la
qualit et le dlai dexcution des migrations de donnes
Fiche de fiabilisation
des donnes Sources
Libell explicite
Les personnes dtenant plusieurs cartes
En cible, une mme personne ne peut dtenir plusieurs fois la mme carte au sein
dune offre (2 VISA dbit diffr, par exemple).
En date de rdaction du DRF, il existe 1.661 offres souscrites o des clients possdent
plusieurs cartes en source. Une fiabilisation sera faite avant la migration, avec le
concours du Marketing de la Caisse afin de faire en sorte que ces personnes ne
possdent plus quune seule carte, et viter ainsi quils disposent de cartes gratuites
(non factures). Cette fiabilisation se fera via la transaction PTHG du SI ARPEGE.
Les mandataires
En cible, une personne dtenant une carte au sein dune offre doit participer au client
bancaire titulaire de loffre.
En date de rdaction du DRF, il existe en source 54 personnes mandataires sur un
compte, dtentrices dune carte au sein dune offre, sans participer au client bancaire
qui dtient loffre. Une fiabilisation sera faite avant la migration avec le concours du
Marketing de la Caisse, en appliquant les mmes principes que pour les personnes
dtenant plusieurs cartes, via la transaction PTHG du SI ARPEGE.
Les offres souscrites non conformes
En source, il se peut que certaines offres souscrites ne disposent pas de tous les
produits qui devraient entrer dans la composition de loffre ; si par exemple, la carte du
forfait est mise en opposition, il se peut que le client reoive une nouvelle carte hors
forfait. En date de rdaction du DRF, il existe 2614 offres souscrites sans carte. Une
fiabilisation sera faite avant la migration de plusieurs manires :
client sans carte extrieure au forfait permettant la fiabilisation : envoi
liste des forfaits et clients concerns aux agences pour cration des
cartes en agence. Lintgration dans le forfait se fera par la
transaction PTHG du SI ARPEGE,
client disposant dune carte extrieure au forfait et pouvant sintgrer.
Cette fiabilisation se fera via la transaction PTHG du SI ARPEGE
Description
En cible, une mme personne ne peut dtenir plusieurs fois la mme carte active au
sein dune offre (2 VISA dbit diffr, par exemple), quelle soit forfaitaire ou de
reprise .
En date de rdaction du DRF, il existe 1.661 offres forfaitaires o des clients possdent
La mme fiabilisation doit tre applique aux cas hors forfait en Source (par clture des
Cartes).

L

Bloquant Bloquant pour la bascule
Bloquant pour le fonctionnement post-bascule
Volumtrie actuelle CEL : CEIFO : CEIFN :
La volumtrie augmente t-elle encore ? Oui Non
Type de
fiabilisation
Automatique (responsable : MOE)
Manuelle (responsable : Caisse)
Date limite de fin avant le dbut des certifications statiques
avant le dbut des certifications dynamiques
avant le dbut des bascules blanc
avant la bascule relle
aprs la bascule relle
autre date (prciser)
CAISSES CONCERNEES
CE Lorraine
CE Ile-de-France Ouest CE Ile-de-France Nord
CE Alsace CE Bourgogne Franche-Comt CE Cte dAzur
CE Languedoc Roussillon CE Loire Drme Ardche CE Provence Alpes Corse
CE Rhne-Alpes

Rapport daudit des donnes Sources
Gap : only one
agency/caisse has 2
occurances , value not
entered , not significant
We re-release the
differences between the
agencies in order to
visualize them easily in
the table
1 . C a n a u x d e d i s t r i b
2 . C l i e n t s
3 . C r d i t s
5 . D p t s e t s e r v i c e s
7 . R i s q u e s
8 . M o n t i q u e
4 . E p a r g n e
9 . P i l o t a g e
1 0 . M a r c h s d i v e r s i f i s
1 1 . R f r e n t i e l s
6 . E c h a n g e s
1 2 . C o m p t a b i l i t
1 3 . V a l . M o b e t A s s u r
1 4 . P o s t e d e t r a v a i l
ProgramManagement IT & Users
08- Accompagnement du changement
Business Project Managmt
(users)
02- Cohrence globale et Informatique locale
04- Paramtrage
06- Filiales et prestataires
07- Certification Dynamique
05- Migration de donnes
09- Formation
10- Bascule et dploiement
01- Manageement reporting
Mobilisation of MOE and MOA experts based on the 14 domains of the SI target
Macro-carts Dveloppements
03- Support, logistique, Infrastructures
11- Archivage
C l i e n t s , C t e s E p a r g n e
A g e n c e s
C r d i t s
A s s u r a n c e s e t t i t r e s
I n t e r n a t i o n a l
C a n a u x d e d i s t r i b u t i o n
R i s q u e s
R e c o u v r e m e n t
C o m p t a b i l i t
C o m p e n s . & M o n t .
R H
A d m i n i s t r a t i f
Mobilisation of business experts based on the business domains of the Bank
Applicative
Domains
Bu
sin
es
s
Do
ma
ins
Project Stream Business Stream
Sub- proj ect work streams
Organisation de projet Migration
IT & Mtier
Exprience de planification dlaille
Synthse des contrles
Bilan de contrles de masse / DRF
Dossier de Rapprochement Fonctionnel
(DRF)
Certification Statique
Suivi des DRF /
Spcifications
17
Capgemini / FSGBU
Principales rfrences de migrations de donnes : ils nous font confiance
The information contained in this presentation is proprietary.
2012 Capgemini. All rights reserved.
www.capgemini.com
About Capgemini

With more than 131,000 people in 44 countries, Capgemini is one
of the world's foremost providers of consulting, technology and
outsourcing services. The Group reported 2013 global revenues
of EUR 10.1 billions.
Together with its clients, Capgemini creates and delivers
business and technology solutions that fit their needs and drive
the results they want. A deeply multicultural organization,
Capgemini has developed its own way of working, the
Collaborative Business Experience
TM
, and draws on Rightshore

,
its worldwide delivery model.

Rightshore
is a trademark belonging to Capgemini

1. Nos convictions sur les migrations de donnes
2. Mthodologie et dmarche et focus sur notre Centre de
Conversion Industrielle des donnes
3. Les atouts de notre Solution Migration de Donnes
4. Nos engagements sur la russite des projets de nos clients
5. Annexes
20
La migration des SI est un processus complexe porteur de nombreux enjeux
(1/3)
Des oprations raliser le week-end
pour limiter les impacts clients
La rptition des gestes de bascule
par les quipes MOE, MOA et Caisses
est un facteur de succs essentiel pour
la matrise de la bascule relle :
Le respect du droulement des week-
ends de bascule avec les utilisateurs : la
migration des donnes est toujours sur
le chemin critique
La satisfaction des utilisateurs finaux
est fortement lie leur implication dans
les week-ends de bascule et leur
bonne appropriation du SI Cible

Dlais contraints par les volutions
des SI Source et Cible
Calendrier rythm par les jalons de
bascules
Des dlais de mise en uvre
contraints par les tats stables des SI
Source et Cible
Une planification dlicate qui impose
des dlais minima sur le chemin critique
du projet :
Des bascules oprer sur des tats
stables des SI Source et Cible, cest-
--dire ayant tourn au moins 3 mois en
production
Des environnements de Certification
Statique disponibles environ 2 mois
avant le dlai de la premire campagne
de certification
Des spcifications des modles de
donnes Cibles disponibles minima
six mois avant la premire bascule

21
(2/3)
Fiabilisation des donnes Source Paramtrage du SI Cible
Lexistence et la qualit des donnes dans
le SI Source sont dterminants pour :
La qualit des donnes migres
Le fonctionnement de la Production
Cible
La fiabilisation des donnes doit faire
lobjet dun projet ddi, lancer ds le
dbut des travaux de migration, voire
anticiper car il ncessite :
Limplication du rseau commercial pour
rcuprer les donnes manquantes et les
saisir dans le SI Source
Limplication des quipes techniques
pour dvelopper les programmes de
fiabilisation de masse et/ou des corrections
dapplications Source
Un travail itratif de fiabilisations
successives jusqu la bascule
Le paramtrage Cible est un pr-requis
dterminant pour les rgles de migration
(transcodification du paramtrage)
Il doit faire lobjet dun projet ddi, lancer
ds le dbut des travaux de migration, voire
anticiper car il sollicite limplication des
quipes mtiers :
Appropriation du SI Cible et dun rfrentiel de
paramtrage issu dune Caisse Cible
Choix et arbitrage structurants raliser
rapidement :
Catalogue cible des produits et services
commercialiss,
Rgles de tarification cible
Principes de fonctionnement des processus
mtier
Valeurs cibles du paramtrage figer avant la
dernire rptition de bascule
22
(3/3)
Disponibilit des ressources clients
connaissant les SI Source et Cible
Systmes priphriques
ou externes au SI Source
La dfinition prcise du primtre de
migration permet didentifier les systmes
priphriques ou externes connects au SI
Source
Systmes locaux propres chaque caisse,
Systmes externes (filiales, partenaires,
prestataires, systmes de place, donneurs
dordres)
Les impacts de la migration sur ces SI doivent
tre grs dans des projets ddis
Renumrotations (comptes, contrats, clients),
Refonte des interfaces,
Participation aux rptitions de bascule et prise
en compte des contraintes dans la planification
La migration de donnes sollicite fortement
les experts techniques et fonctionnels des
SI, Source et Cible, et ncessite la
constitution dquipes expertes ddies,
couvrant la totalit du primtre de
migration
Le renfort dutilisateurs du SI Cible
( sachants ) est un acclrateur
dappropriation et donc de validation de la
migration par les utilisateurs des caisses
migres
23
La matrise de la migration des SI repose sur 5 axes qui caractrisent ce type
de projet
Une structure de projet spcifique
Un projet en tant que tel avec ses exigences techniques et organisationnelles
Au sein dun programme de transformation de SI, une organisation en chantiers permettant dadresser la totalit des
travaux mener pour converger vers la cible.
Une mthodologie et des outils prouvs
Il est difficile dapprhender une Migration de donnes sans un cadre mthodologique et un outillage spcifique
ce type de problmatique. Loffre de services de Capgemini repose sur une dmarche associe des outils de
migration spcifiques garantissent lintgrit des donnes entre SI source et SI cible.
Une gouvernance qui associe Mtiers et IT
La migration de donnes nest pas une simple opration technique. Lordonnancement de la migration au sens mtier
du terme, les oprations de recette et de validation des donnes migres requierren limplication troite des
structures mtier dans le dispositif projet.
La qualit des donnes Source
Aucune migration de donnes ne peut russir, si les donnes Source ne sont pas de qualit. Les oprations
dextraction et de nettoyage des donnes Source requirent une attention toute particulire qui incombe nos clients.
Une gestion des risques approprie
La gestion dun projet de Migration de donnes, induit une prise en compte de risques particuliers qui doivent donner
lieu une identification pralable et un plan dattnuation qui lui est propre (risques techniques, risques sur la
qualit des donnes Source, risques mthodologiques, risques lis la gouvernance, risques lis la stabilit de la
plate-forme cible, risques de primtre et de profondeur des donnes migres
24
Lorganisation des projets de migration de SI sarticule autour de
13 chantiers principaux avec la prise en compte des impacts lis aux
volutions des SI source et cible
Bascule et dploiement
Support et logistique
Pilotage du projet
Conversion des donnes
Archivage
Fiabilisations des donnes
Paramtrage
Certification statique
Certification dynamique
S.I. source
C
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m
p
o
s
a
n
t
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r
s

C
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S.I. cible
C
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C
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m
t
i
e
r
s

Audit des donnes
Filiales et prestataires externes
Informatique locale
25
Nous vous apportons une Mthodologie et des services outills prouvs sur plus de 100
projets.

Nous saurons vous conseiller tout au long du projet sur lensemble des travaux de la migration
des donnes.

Dans le cadre de grands projets de transformation, nous restons convaincus que nos Clients
doivent rester mobiliss sur leur Mtier. Cette approche permet de :
Rduire les charges internes et les dlais,
Scuriser la bascule (qualit des donnes, appropriation des donnes converties).
Pourquoi sappuyer sur un prestataire expert en migration des donnes ?
5. Annexes
27
Nous disposons de solutions oprationnelles pour scuriser vos projets, avec la
participation du Mtier ds la dfinition des rgles de conversion Mtier et dans les
phases de certifications statiques et dynamiques des donnes dans le SI Cible
Spcifications V0
Dveloppements
programmes de
conversion
Tests
programmes de
conversion
Certifications
Statiques
Certifications
Dynamiques
Bascules
Spcifications
vx
Adaptations
programmes de
Conversion
Cadrage de la
migration &
Audit de qualit
des donnes
Mise sous contrle des volutions des S.I. source et cible
La migration des donnes est un processus itratif fond sur une approche
mthodologique prouve
Activits de notre Centre ddi la Conversion de Donnes
28
Le cadrage a pour objectifs de dfinir les lments cls suivants
Le primtre de la reprise et le niveau de complexit conceptuelle :
Les domaines fonctionnels reprendre : arrter le dcoupage des DRF et le primtre de chaque domaine
Les donnes source migrer : confirmer la volumtrie clients et contrats par type de produits / services ; typologie des clients
Source versus ceux existants dans la Cible atteindre (Prospects, Professionnels) ; carts de concepts (types dadresses
gres, regroupements de personnes) ; prise en compte des diffrents tablissements du SI Source
La cible alimenter : nombre de tables et de rubriques cibles atteindre ; confirmation des hypothses dvolution de la cible en
nombre ou en pourcentage de rubriques ou de tables impactes par les montes de version ; nombre dtats stables ou versions
homologues au cours du projet
Les macro-transformation envisager
La dmarche utilise et lorganisation des projets DRF et MDD,
Lorganisation dtaille du projet : primtre du chantier Migration et interactions
avec les autres chantiers (paramtrage, CD, Bascule, Support et Logistique)
Lidentification des acteurs Clients et la prise en considration de leur disponibilit :
Experts mtier
Sachants MOE du systme source
Sachants MOE du systme cible
Les environnements techniques, architecture dchange de fichiers
La planification dtaille du projet avec les principaux jalons intermdiaires : ateliers DRF, CS, paramtrage, prises dimage,
disponibilit de la Cible MDD, spcifications, CD, Montes de version, BB, BR
Les outils de gestion du projet et documentation.
A la fin du cadrage, le Rfrentiel Projet est dfini, le projet est organis et dimensionn, il est sur sa
trajectoire
Le Cadrage vise confirmer le dimensionnement du projet,
finaliser lorganisation mettre en place et tablir le Rfrentiel Projet V1
Cadrage
29
LAudit des Donnes Source SI sera ralis pendant le Cadrage
pour servir dentres aux DRF et alimenter le Plan de Fiabilisation
Cet audit est ralis pendant le cadrage par nos quipes du Centre de Conversion de donnes et a pour objectif de
permettre didentifier la conformit des valeurs des rubriques des bases de production Source par rapport aux
valeurs attendues. Le rsultat doit tre disponible avant le dbut des ateliers DRF.
Il est effectu partir des fichiers et tables extraits du SI source et livrs sous forme de fichiers plat :
1. Dchargement et mises plat des bases de production volumes rels
2. Audit automatique des donnes Source.
Les donnes seront classes par type au dpart , de faon tre analyses plus facilement . Pour chaque type un
dnombrement sera effectu selon les valeurs contenues :
Type Identifiant : espace, zro, garni, valeur minimum, valeur maximum
Type Date : gal 99999, gal espace, gal zro, garni, valeur minimum, valeur maximum
Type Libell : garni, non garni, libells piges (Absent, Inconnu) valeur minimum, valeur maximum
Type Montant: gal ou suprieur zro, ngatif
Type Taux : collection des valeurs ou idem Montant
Type Code: collection des valeurs
Type Code divers (pays de naissance, code BDF ) : collection des valeurs;
Pour chaque donne de type CODE sera livr lensemble des codes trouvs pour
corroborer le paramtrage et prvoir les futures transco.
3. Macro valuation de la qualit des donnes par Audit des donnes Source,
et ralisation du rapport daudit par mise en lumire des rsultats posant question,
4. Mise en vidence des premiers besoins de fiabilisation (absence de donnes cl)
5. Lancement des actions prioritaires de fiabilisation en identifiant leur mode:
Campagnes manuelles,
Actions automatiques sur les bases de production Source
A intgrer dans les rgles de migration de donnes (fiabilisation dynamique la vole lors de la reprise).
Cadrage
Ecart : une seule caisse a 15 dates
de cration de la personnevalorise
01.01.1900
MIN=18001212
MAX=99670101
Nous faisons ressortir les diffrences
entre les caisses afin de les visualiser
facilement dans le tableau
Le minimum et maximumapparat
en commentaire pour chaque
rubrique de type date
RUBRIQUE DATE
01.01.1900
MIN=18001212
MAX=99670101
RUBRIQUE DATE
01.01.1900
MIN=18001212
MAX=99670101
RUBRIQUE DATE
30
Phase de cadrage : en synthse
Cadrage

Dfinition de larchitecture de transfert des donnes
Audit des donnes
Confirmer le primtre Source et Cible (Audit du modle de
donnes )
Lancement du projet, fixation des lments cls du projet, et
planification des activits de cadrage
Rcupration de lensemble de la documentation, des outils,
des donnes de rfrence pour le projet
Animation dateliers de stratgie et primtre de migration par
domaine fonctionnel (lotissement)
Organisation du planning projet
Planification des ateliers de spcifications
Consolidation du Rfrentiel Projet v1, des Notes Lancement
Projets et du PGP (prenant en compte les informations
issues des ateliers et activits de cadrage)

Dossiers Inventaires
Source et Cible (quantitatif
et qualitatif)
Dossiers de cadrage de la
migration
Rfrentiel Projet V1 :
Primtre, Stratgie,
Calendrier dtaill (dont
jalons intermdiaires,
dpendances), Grands
principes de
fonctionnement, Plans de
charges et de ressources,
instances de pilotage
Notes de lancement
Plan de travail, 1re
planification des ateliers
de spcifications,
organisation
PGP

Etudes pralables la
migration
Description fichiers Source
et Cible (cartographies
gnrales SI Source et SI
Cible
Extraction plat des
donnes Source migrer
en volumtrie relle (Audit)
Livrables
En Entre
Activits cls
Spcifications
Fiabilisation (lancement
des 1res actions)
Tches en aval
Ateliers de cadrage : dmarche itrative sappuyant sur des ateliers d journe regroupant les
experts des systmes Sources et Cibles, experts techniques (administrateurs de donnes et
sachants fonctionnels de la MOE) ainsi que la MOA en charge du domaine Mtier.
Points cls

Fiabilisation
Bascule stratgie de
bascule
Synchronisation des jalons
avec la Migration de
Donnes
Organisation et logistique
Production cible
Interdpendances
31
Phase de Rapprochement Fonctionnel : notre approche
Phase Rapprochement fonctionnel
Lquipe DRF sera structure autour de Responsables Fonctionnels en charge chacun de plusieurs domaines,
proches et cohrents du point de vue mtier, pour couvrir la totalit du primtre de migration et des DRF
associs.
Cette phase permet dtablir toutes les spcifications ncessaires la migration de donnes
entre le systme Source et le systme Cible. Cest--dire de dcrire la faon dont les donnes cibles vont tre
alimentes partir des donnes Source existantes.
Pour ce faire, des ateliers de rapprochement fonctionnels sont organiss durant les spcifications. Ces ateliers
sont mens de manire itrative afin :
De dfinir les rgles de cration des structures du systme Cible
De spcifier les rgles de rapprochement des donnes au regard des contraintes mtiers
De prendre en compte le paramtrage du systme cible par domaine fonctionnel lors de llaboration des rgles de
migration
Dtablir les points majeurs dattention lors des bascules
Et par la confrontation des ressources suivantes :
Un expert mtier (MOA) du systme information Source
Un sachant (MOE) du systme
dinformation Source
Un sachant (MOE) du systme
dinformation Cible
Un expert mtier (MOA) systme dinformation Cible
Un responsable fonctionnel ou animateur
en charge du bon droulement des ateliers de rapprochement fonctionnel

Spcifications
Rdaction des
Spcifications
Prparation
Atelier
Atelier de
rapprochement fonctionnel
Validation du
Domaine fonctionnel
Processus itratif
32
Phase de Rapprochement Fonctionnel :
Le Dossier de Rapprochement Fonctionnel
Le Dossier de Rapprochement Fonctionnel (DRF) est le livrable cl du chantier DRF et contient
toutes les informations utiles au dveloppement de la chane de conversion des donnes :
Le primtre de migration trait dans le dossier
Lidentification des donnes
Liste des fichiers sources ncessaires la migration
Liste des fichiers cibles appartenant au primtre abord
Pour les fichiers cibles, indication sils sont migrs, ports ou non migrs
Si possible , schma source et cible pour le primtre concern
Renumrotation des identifiants (si ncessaire)
Explication gnrale sur la renumrotation des identifiants et la prsentation du fichier paramtre (la renumrotation des identifiants est
revue en dtail dans la dfinition des rgles des rubriques)
Rgles de gnration des entits Cible
Grands principes de transposition et les rgles de cration des fichiers migrer, avec :
Une prsentation du thme dans la source
Une prsentation du thme dans la cible
Les rgles mettre en place pour la cration des tables cibles sans aller jusqu la rubrique.
Rgles de migration des rubriques des entits Cibles
Un sous chapitre par fichier cible migrer sera cre avec un tableau comprenant la liste de lensemble des rubriques du fichier, leur nom,
leur format, leur longueur et le libell de la rubrique
Un paragraphe pour chaque rubrique comprenant :
Une explication sur le contenu de la rubrique
Les rsultats des audits si ncessaire pour la comprhension de la rgle de migration
La rgle de migration
Etats de certification
Liste les compteurs mis en place pour valider la migration
Spcifications
Le contenu et le plan du DRF seront dfinis et adapts au contexte CLIENT pendant le Cadrage
33
Phase de Spcifications :
Exemples de Dossier de Rapprochement Fonctionnel (1 de 3)

1 PERIMETRE DE MIGRATION
- 1.1 PERIMETRE FONCTIONNEL
1.1.1 Frontire du DRF avec dautres DRF
- 1.2 SELECTION DES DONNEES A REPRENDRE
1.2.1 Particularits de chacune des Entits migrer
1.2.1.2 Entit n1

1.2.2 Optimisation : slection des occurrences sur les tables volumtrie importante
- 1.3 STRUCTURES DE DONNEES A ALIMENTER EN CIBLE
1.3.1 Structures de donnes intermdiaires (validation interne quipe Migration)
- 1.4 STRUCTURES DE DONNEES SOURCE

2 SCENARIO DE MIGRATION
- 2.1 SITUATION DE LA SOURCE LORS DE LA CAPTURE
- 2.2 GESTION DES IDENTIFIANTS ET DES COLLISIONS
2.2.1 Renumrotations
2.2.2 Collisions potentielles
- 2.3 PROBLEMES PARTICULIERS LIES AUX FUSIONS
- 2.4 IMPACTS BASCULES
2.4.1 Avant bascule
2.4.2 Aprs bascule
- 2.5 PARAMETRES DE MIGRATION
1 de 3
Description du lot et prsentation
des adhrences avec dautres
dossiers
Etude de la stratgie de migration
: arrt de la source ? Actions
effectuer en amont ? En aval ?
Gestion des flux ? Renumrotation
ventuelle
Spcifications
34
Spcifications

3 BESOINS DE FIABILISATIONS
- 3.1 Liste des fiabilisations du DRF
- 3.2 Liste des fiabilisations dautres DRF avec impact

5 RAPPROCHEMENT DES DONNEES
- 5.1 PRINCIPES DE CREATION DES STRUCTURES
5.1.1 Scnario de migration propre au module
5.1.2 Modules Cible - Source utiliser lors de la migration
- 5.2 REGLES DE MIGRATION
5.2.1 Conventions
5.2.2 Rgles gnrales
> 5.2.2.1 R1 : Dtermination du code tablissement
> 5.2.2.2 R2 : Dtermination des formats de date
5.2.3 Rgles spcifiques aux structures cibles
> 5.2.3.1 R3 : Rgle structurante
> 5.2.3.2 R4 : Rgle technique
> 5.2.3.3 R5 : Rgle technique
> 5.2.3.4 R6 : Rgle structurante
>
2 de 3

4 ELEMENTS POUR CHANTIER ARCHIVAGE
- 4.1 REFERENTIEL ARCHIVAGE
Description des rgles gnrales
et fonctionnelles de migration de
donnes
Liste de toutes les demandes de
fiabilisation et plans daction
associs
Rgles darchivage des donnes
non migres vers Drive
35

6 CONTRAINTES DINTEGRITE

7 PARAMETRES UTILISES
- 7.1 Tables de transcodifications
- 7.2 Paramtrage interne

9 ETATS DE CERTIFICATION
- 9.1 REFERENCES DES ETATS SPECIFIQUES
9.1.1 Avant migration : Certification Source
9.1.2 Aprs migration :Certification Cible
- 9.2 LES COMPTAGES A PRODUIRE PAR LA MIGRATION
9.2.1 Rgles
9.2.2 Autres tats ncessaires
- 9.3 BILANS MASSIQUES ATTENDUS
3 de 3

8 INITIALISATION DES RUBRIQUES CIBLES

10 ANNEXE
- 10.1 PLAN DACTION
- 10.2 ELEMENTS COLLECTES POUR LA CONDUITE DU CHANGEMENT
- 10.3 AUTRES ANNEXES
Comment valider la certification
statique ? Etats spcifiques,
compteurs
Tables de transcodifications par
pays et paramtrage mettre en
uvre pour pouvoir commencer
les phases de certifications
statiques et dynamiques
Rgles darchivage des donnes
non migres vers Drive
Mapping des donnes sources et
cibles avec rgles spcifiques
Spcifications
36

Fixation des lments cls de la phase de spcifications :
Processus de rapprochement fonctionnel
Planification des ateliers et des jalons de livraison et
validation
Animation dateliers regroupant les experts des systmes
sources et cibles , experts techniques et sachants
fonctionnels MOA.
Rdaction des rgles de fabrication des rubriques Cible
partir des rubriques Source disponibles (dossiers de
rapprochement fonctionnels de migration - DRF), identification
des travaux de fiabilisation.
Instruction des demandes de fiabilisation du SI Source
Phase de Rapprochement Fonctionnel : en synthse
Spcifications

Dossiers de Rapprochement
Fonctionnel
Instructions de fiabilisation
Spcification des contrles
de masse,
Rfrentiel jour

Documents de Cadrage
Stratgie de migration
Rfrentiels Source
Rfrentiels Cible
La spcification sappuie sur des ateliers de 1 ou 2 jours regroupant les experts des systmes Sources et
Cibles, experts techniques et sachants fonctionnels MOA ; ces ateliers sont anims par les Responsables
Fonctionnels Capgemini qui auront la charge de rdiger les dossiers de rapprochement fonctionnels de
migration (DRF). Lquipe MDD peut galement participer pour appropriation plus rapide.
Balayage du primtre complet des donnes migrer dans le cadre dun lot identifi (sources et cibles) en
tant tir par la cible (contraintes dintgrit, contraintes fonctionnelles.)
Jalonnement de llaboration des solutions de migration par des validations partielles et visibles ; prsentation
de rsultats intermdiaires aptes rassurer sur le rsultat final.
Conversion industrielle des
donnes,
Certification statique,
sources

Prise en compte des impacts
des modles de donnes
stabilises, ainsi que des
enrichissements fonctionnels
Organisation de la
participation des Filires
Mtiers aux ateliers DRF, et
suivi de la validation des
DRF
Tches en aval
Livrables
Activits cls
En Entre
Points cls
Interdpendances
37
Phase de Conversion industrielle : descriptif
Phase Conversion industrielle
La phase de conversion industrielle ou phase de ralisation est un ensemble dactivits industrialises de
dveloppement et de vrification des programmes de migration :
Gestion des descriptifs des donnes et de leurs versions
Dveloppement automatis des programmes
Tests unitaires en volumtrie relle (planification de traitements hebdomadaires)
Mise en forme des rsultats (liste anomalies, chantillons , compteurs)
Gestion des modifications (versionning des programmes)
Gestion des rfrentiels de structures sources et cibles et notamment des versions en dveloppement ou en
certification.
Lordonnancement des dveloppements est ralis en fonction du lotissement du projet :
Les programmes de reprise des rfrentiels clients et contrats sont dvelopps en amont
Puis les donnes gravitant autour de ces rfrentiels sont migres
Le dveloppement ncessite les donnes sources disposition pour contrler et tester les rsultats obtenus
avec les donnes relles et non pas des chantillons non reprsentatifs
Les messages danomalie doivent utiliser une norme, dfinie en amont de la ralisation, ce qui permet davoir
un suivi trs prcis des corrections,
Les compteurs massiques et financiers dvelopps, ont t spcifis dans les Dossiers de Rapprochement
Fonctionnels et sont prsents en tableaux synthtiques avec commentaires justificatifs de chaque cart
Construction de la chane de migration et optimisation (PERT)

Conversion
industrielle
des donnes
38
Exemple de planification dun chantier Migration de donnes
2013 2014 2015
Oct. Nov. Dc.. Janv. Fvr. Mars Avril Mai Juin Juillet Aout Sept Oct. Nov. Dc. Janv. Fvr. Mars Avril Mai juin Juillet
Organisation
Chantier
BT
Montes de versions des Spcifications, corrections et volutions
Audit
des
donnes
Spcifications Migration
Dveloppements Migration
Montes de versions des Dveloppements, corrections et volutions, relivraisons de donnes migres
CS1 CS2 CD2 CS3 CDT CD3 CD1
BB1 BB2 BB3
MEP VSI 14
BR
Garantie
MEP VSI 14-2 MEP VSI 14-1 MEP VSI 14-3 MEP VSI 15-2
Livrables :
Rsultats daudit
des donnes
Dossiers de
Rapprochement
Fonctionnel
(spcifications)
Donnes migres +
comptes-rendus
migration
Compteurs de la
migration
Excutions intermdiaires de la chane de migration en cours de dveloppement et entre les phases de certification, en volumtrie relle
39
Un outillage prouv et rutilisable pour acclrer et scuriser les projets
de migration de donnes
Fiche de fiabilisation
des donnes Sources
Libell explicite
Les personnes dtenant plusieurs cartes
En cible, une mme personne ne peut dtenir plusieurs fois la mme carte au sein
dune offre (2 VISA dbit diffr, par exemple).
En date de rdaction du DRF, il existe 1.661 offres souscrites o des clients possdent
Les mandataires
En cible, une personne dtenant une carte au sein dune offre doit participer au client
bancaire titulaire de loffre.
En date de rdaction du DRF, il existe en source 54 personnes mandataires sur un
compte, dtentrices dune carte au sein dune offre, sans participer au client bancaire
qui dtient loffre. Une fiabilisation sera faite avant la migration avec le concours du
Marketing de la Caisse, en appliquant les mmes principes que pour les personnes
dtenant plusieurs cartes, via la transaction PTHG du SI ARPEGE.
Les offres souscrites non conformes
En source, il se peut que certaines offres souscrites ne disposent pas de tous les
produits qui devraient entrer dans la composition de loffre ; si par exemple, la carte du
forfait est mise en opposition, il se peut que le client reoive une nouvelle carte hors
forfait. En date de rdaction du DRF, il existe 2614 offres souscrites sans carte. Une
fiabilisation sera faite avant la migration de plusieurs manires :
client sans carte extrieure au forfait permettant la fiabilisation : envoi
liste des forfaits et clients concerns aux agences pour cration des
cartes en agence. Lintgration dans le forfait se fera par la
transaction PTHG du SI ARPEGE,
client disposant dune carte extrieure au forfait et pouvant sintgrer.
Cette fiabilisation se fera via la transaction PTHG du SI ARPEGE
Description
En cible, une mme personne ne peut dtenir plusieurs fois la mme carte active au
sein dune offre (2 VISA dbit diffr, par exemple), quelle soit forfaitaire ou de
reprise .
En date de rdaction du DRF, il existe 1.661 offres forfaitaires o des clients possdent
La mme fiabilisation doit tre applique aux cas hors forfait en Source (par clture des
Cartes).

L

Bloquant Bloquant pour la bascule
Bloquant pour le fonctionnement post-bascule
Volumtrie actuelle CEL : CEIFO : CEIFN :
La volumtrie augmente t-elle encore ? Oui Non
Type de
fiabilisation
Automatique (responsable : MOE)
Manuelle (responsable : Caisse)
Date limite de fin avant le dbut des certifications statiques
avant le dbut des certifications dynamiques
avant le dbut des bascules blanc
avant la bascule relle
aprs la bascule relle
autre date (prciser)
CAISSES CONCERNEES
CE Lorraine
CE Ile-de-France Ouest CE Ile-de-France Nord
CE Alsace CE Bourgogne Franche-Comt CE Cte dAzur
CE Languedoc Roussillon CE Loire Drme Ardche CE Provence Alpes Corse
CE Rhne-Alpes

Rapport daudit des donnes Sources
Gap : only one
agency/caisse has 2
occurances , value not
entered , not significant
We re-release the
differences between the
agencies in order to
visualize them easily in
the table
1 . C a n a u x d e d i s t r i b
2 . C l i e n t s
3 . C r d i t s
5 . D p t s e t s e r v i c e s
7 . R i s q u e s
8 . M o n t i q u e
4 . E p a r g n e
9 . P i l o t a g e
1 0 . M a r c h s d i v e r s i f i s
1 1 . R f r e n t i e l s
6 . E c h a n g e s
1 2 . C o m p t a b i l i t
1 3 . V a l . M o b e t A s s u r
1 4 . P o s t e d e t r a v a i l
ProgramManagement IT & Users
08- Accompagnement du changement
Business Project Managmt
(users)
02- Cohrence globale et Informatique locale
04- Paramtrage
06- Filiales et prestataires
07- Certification Dynamique
05- Migration de donnes
09- Formation
10- Bascule et dploiement
01- Manageement reporting
Mobilisation of MOE and MOA experts based on the 14 domains of the SI target
Macro-carts Dveloppements
03- Support, logistique, Infrastructures
11- Archivage
C l i e n t s , C t e s E p a r g n e
A g e n c e s
C r d i t s
A s s u r a n c e s e t t i t r e s
I n t e r n a t i o n a l
C a n a u x d e d i s t r i b u t i o n
R i s q u e s
R e c o u v r e m e n t
C o m p t a b i l i t
C o m p e n s . & M o n t .
R H
A d m i n i s t r a t i f
Mobilisation of business experts based on the business domains of the Bank
Applicative
Domains
Bu
sin
es
s
Do
ma
ins
Project Stream Business Stream
Sub- proj ect work streams
Organisation de projet Migration
IT & Mtier
Exprience de planification dlaille
Synthse des contrles
Bilan de contrles de masse / DRF
Dossier de Rapprochement Fonctionnel
(DRF)
Certification Statique
Suivi des DRF /
Spcifications
40
Capgemini propose une offre complte dassistance aux projets de migration
de systmes dinformation
Dmarrage
et assistance
post-dmarrage

Cadrage
dfinition du
rfrentiel de
projet,
Trajectoire,
Feuilles de
route,
organisation
du projet

Projet MOE & MOA
Assistance MOE & MOA au Pilotage oprationnel des chantiers technologiques

Rapprochement fonctionnel Certification Statique
Transcodification
Paramtrage
Filiales,
Prestataires SI Externes

Conversion
des donnes

M
i
g
r
a
t
i
o
n

d
e
s

d
o
n
n
e
s

Ordonnancement /
rptition Bascule
Certification
Dynamique
Archivage
Fiabilisations
des donnes
Support et
Logistique

B
a
s
c
u
l
e

e
t

d
p
l
o
i
e
m
e
n
t

Projet Mtier
Assistance au Pilotage oprationnel des chantiers dans les entits Mtiers

Conduite du
changement
Formation
Paramtrage
mtier
Certifications
de la migration
Impacts
mtiers et clients
Fiabilisations des
donnes
Participation aux
Bascules
Relations Filiales
et prestataires
Informatique locale

Capacit nous mobiliser rapidement pour intervenir en
assistance sur tout ou partie du primtre du projet :
Une quipe de 200 Collaborateurs expriments sur les diffrentes parties du projet
Des outils mthodologiques oprationnels prouvs et rutilisables immdiatement
Des outils technologiques industriels pour acclrer la conversion des donnes

Assistance possible de Capgemini pour la scurisation des projets

5. Annexes
42
Les points diffrenciants de notre Solution
Notre exprience de plus de 25
ans de migrations de donnes
Confirme sur plus de 100 projets russis o nous tions en responsabilit sur
lexcution et les rsultats de la conversion des donnes

dont les plus grands projets de la place ces 7 dernires annes : PSI FM
Caisses dEpargne et SI NICE Crdit Agricole
Notre mthodologie et un
outillage prouvs et
rutilisables

Des audits de donnes en amont des travaux
La fourniture d'chantillons de donnes migres ds les phases de
spcifications pour acclrer la qualit et faciliter les validations.
Le traitement de volumtries relles ds le dbut des projets
Une excution des programmes de migration chaque semaine, pour garantir
l'exhaustivit des cas traits et des fiabilisations entreprendre
Des compteurs pour justifier les rsultats, expliquer les carts et contrler la
non rgression
Notre Centre de conversion ddi
la migration de donnes
Runissant des experts et des outils spcialiss
Nos engagements fermes, au
forfait, ds le dmarrage
Fonds sur des critres mesurables de qualit des donnes, de respect des jalons
de bascule et de dure d'excution de la migration
Notre agilit nous adapter
tout type de projets
Bascules en big bang ou progressives, sur tout ou partie du primtre fonctionnel,
sur de grands projets ou des projets de taille plus modeste...
Notre capacit scuriser tous
les chantiers des migrations
Au-del de la conversion des donnes, nous pouvons intervenir sur les chantiers
connexes de certifications, bascule, paramtrage, conduite du changement, pilotage
global du projet
43
Notre Centre de Conversion des Donnes dispose dexperts migration et dun
outillage efficace valid sur de nombreux projets de migration
Le Centre de Conversion de donnes sappuie sur une exprience de 30 annes de migrations de donnes ralises avec succs pour
les banques Caisse dEpargne, le Crdit Agricole, les Banques Populaires, la BNP Paribas
Le Centre de Conversion est totalement intgr Capgemini FSGBU depuis mai 2012 et dispose :
Dun outillage prouv dans le domaine de la conversion fonctionnelle permettant de parallliser les travaux et de traiter de trs grandes
volumtrie dans des dlais courts, garantissant le respect des fentres de migration
De ressources spcialises ayant acquis une grande connaissance des mtiers de la banque et une exprience solide construite en
participant des grands chantiers de migrations
Conversion - fournitures de fichiers Cibles
prts au rechargement
et tats danomalies et compteurs)
Rdaction
des spcifications techniques
de migration (correspondances
entre la Source
et la Cible)
Audit des donnes et
contrle par rapport la Source et la Cible
Correction des anomalies
et
ralisation des volutions
Dveloppements
des programmes
de la chane de conversion
1
2
3
4
5
Nantes
Paris
Montpellier
Ruoms
Centre de Conversion
industrielle
en Back-office
(25 ETP)
44
Vision gnrale du processus de conversion de donnes et des principaux livrables
Functional
Mapping Source
vs Target Data
Specifications
of Conversion
rules - v0
Development
of conversion
programs
Test of
conversion
programs
Static
Certification
Dynamic
Certification
Go-
Live
Specifications
of Conversion
rules v1
Adjustment of
Conversion
Programs
Framing
&
Project
Plan
Data
Migration
Strategy
Source S.I. Target S.I.
Source Dictionary Target Dictionary
Excellence Center
Data
conversion
Unloading of data
Uploading of data
Audit Statements/ intermediary
counters
Migration rules
Coonters and
def ects
1
3
4
2
2
Components
1
3
4
Dictionary of Source data
Source data files
Folders of functional reconciliation
Dictionaires of target data
Centre de Conversion de Donnes
Counters and
defects
Conversion des
donnes
45

Notre Centre ddi la Conversion des Donnes dispose dun outillage
industriel extrmement modulable et souple pour ajuster le nombre de
machines ncessaires en fonction de la taille des projets de nos Clients

16 week-ends
de bascules
blanc
et bascules relles
2013 : 5 banques
rgionales avec 3 SI
Sources dans le
mme week-end !
4.193 tables
cibles
66.386 rubriques
cibles
Projet NICE du Crdit Agricole, pour lequel nous grons en parallle 4 SI Sources, 32 Caisses qui migrent vers une
cible unique avec de nombreuses montes de version source et (ou) cible durant les 4 annes du Programme
Configuration des PC en pleine capacit sur le projet Crdit Agricole
46
Nous nous adaptons aux contraintes de scurit informatiques et aux contraintes
techniques de nos clients avec des scnarios de localisation et de transferts de
donnes adapts chaque situation
Nous proposons 3 scnarios gnriques qui sont dclins selon les exigences de
chaque client et les engagements de performance attendue :
1. Donnes changes physiquement avec notre
Centre de Conversion :
Les donnes Source sont transfres sur support
physique scuris vers notre Centre de Conversion pour
tre converties au format cible avant dtre renvoyes
vers le Site Client pour tre recharges dans le SI Cible
Scnario pratique pour les sites gographiquement
proches et pendant la priode transitoire vers les
scnarios 2 ou 3 ci-dessous
2. Donnes changes par liaison Haut-Dbit :
Les donnes Source sont transfres de manire
scurise avec notre Centre de Conversion
3. Donnes restant chez le Client et localisation de
nos machines de conversion dans le Centre
Informatique Client :
Excution de la conversion de donnes sur nos machines
installes dans le site informatique Client
Donnes Source et Cible mises disposition sur un
serveur de donnes scurises du Client
Data Server /
Gateway
Client
Capgemini
Provided by
Capgemini
Extract
Load
VPN
Access
Client
Capgemini
Provided by
Capgemini
Extract
Load
High
Speed

Data
transfers
Client
Capgemini
Provided by
Capgemini
Extract
Load
Data
on Flat
Files
Target
Format
Files
Physical
transfers
47
Un 4me scnario alternatif aux 3 premiers peut tre envisag mais induit des
contraintes techniques pour nos Clients avec des enjeux supplmentaires en
termes de performance dexcution et de temps de conversion
Lorsque nos clients nautorisent pas la localisation de nos machines de conversion
dans leur centre Informatique, ils doivent alors fournir les environnements de
dveloppement et dexcution des programmes de conversion selon un cahier des
charges fourni par Capgemini en cohrence avec les engagements de performance
demands :
4. Donnes restant chez le Client et conversion
dveloppe et excute sur les machines
Client configures et maintenues par ses
soins selon les exigences de performance
attendue
Limpact sur la performance des temps de
dveloppement et de mise au point et sur les dlais
dexcution des programmes de conversion devra tre
mesur et apprci au regard des enjeux duprojet
Data Server /
Gateway
Client
Capgemini
Provided by
Client
Extract
Load
VPN
Access
!
48
La valeur ajoute de notre Centre Industriel de Conversion
La livraison dchantillons de donnes converties au fil de leau, entre 2 ateliers est un
acclrateur de qualit. Les donnes migres peuvent tre vrifies par la MOA entre les
diffrents ateliers et tout au long du projet. Il ny a pas deffet tunnel .

La capacit de notre Centre industriel de conversion de donnes travailler sur des
volumtries relles ds les excutions de tests unitaires hebdomadaires permet :
Damliorer la qualit des donnes reprises ,
De livrer des chantillons de donnes migres dans le cadre des ateliers de spcification par
anticipation des certifications statiques ,
De simuler et doptimiser les performances (dure de migration) .

Des livraisons supplmentaires des donnes en volumtrie relle en amont ou entre les
phases de certifications peuvent tre planifies afin de scuriser la qualit totale.

Des outils de contrle et de suivi standards, prouvs et adapts nos clients.
49
Notre Centre ddi la Conversion des Donnes
Description des outils - Conversion Industrielle des Donnes
Les outils du Centre de comptences couvrent tous les besoins dun projet de migration de donnes quel que
soit le secteur dactivit et la taille du projet. Ils sont le fruit de plus de 30 ans dexprience.
Ils ont t dvelopps et perfectionns sur nos diffrents projets mens avec les experts Mtier pour rpondre
leurs attentes et contribuent aux activits suivantes:
Un document type de spcification adaptable chaque projet,
Gnr en mode automatique pour tous nos collaborateurs (1 seul et mme document pour tous)
Intgrant tous les chaptres utiles et ncessires pour raliser la migration dans les meilleures conditions
Incluant le plan daction pour scuriser la bascule (le dossier est complet et permet dviter des comptes-rendus de runion)
Livraison des donnes dans les diffrents formats existants (EBCDIC, ASCII, text,),
Audits des donnes,
Ateliers de coding et de gnration de programmes partir du mapping de base,
Contrles des structures de donnes source et cible en mode automatique,
Livraison d chantillons de donnes migres en phase de spcification,
Mise disposition de compteurs standards ou spcifiques,
Edition standardise et suivi des anomalies (migration, fiabilisation et paramtrage),
Fourniture de mtriques sur lavancement des rgles (spcification et ralisation),
Gestion des versions / retours arrire / tests de non rgression,
.
Nos outils optimisent les dveloppements et les maintenances et simplifient les mises au point par lecture
directe des donnes avec :
Une efficacit renforce et une qualit de rsultats de la conversion des donnes
Des dlais de modifications rduits, tout en garantissant la non rgression
Des temps de bascule rduits (exemple: migration de 7 Caisses rgionales du CA en 6h00 correspondant 550 Go zipps
de donnes source et 310 Go zipps de donnes cible)
50
Notre Centre ddi la Conversion des Donnes
Nos outils et processus permettent de grer facilement plusieurs versions de la chane de
migration en parallle
Ce processus et ces outils ont largement t prouvs sur le projet NICE du Crdit Agricole, pour lequel nous
grons en parallle 4 SI Sources, 32 Caisses qui migrent vers une cible unique avec de nombreuses montes de
version source et (ou) cible durant les 4 annes du Programme
Nous prvoyons un environnement de production par Lot parallliser afin :
Dexcuter la chane de conversion version N pour les Certifications Statiques en cours, correction des
anomalies et relivraisons des donnes migres et corriges la demande
Dvelopper la version N+1, et reporter les corrections de la version N en prparation de la campagne de
certification suivante
Loutillage est bas sur un gnrateur de programmes qui nous permet de grer 2 versions
en parallle sur un mme Lot
La version N, en emportant uniquement les modifications topes version N
La version N+1, en emportant les modifications topes version N et version N+1
Un outil de comparaison afin de sassurer de la non rgression
Comparaison des programmes des deux versions
Comparaison des donnes rubrique par rubrique
Comparaison des compteurs
Comparaison des ditions danomalies

51
Notre valeur ajoute pendant la phase de spcifications fonctionnelles
Un audit des donnes en amont de la phase de spcification permettant de traiter si possible le
maximum de fiabilisation par les rgles de migration.
A chaque lots fonctionnel est associ un atelier et un dossier de spcification (dossier de
rapprochement fonctionnel).
Ces ateliers couvrent les lments de migration de donnes mais aussi les dpendances avec
les autres chantiers du projet CLIENT et ces lments sont retranscris dans les spcifications :
Paramtrage (anticipation des impacts sur les rgles de migration de donnes),
Fiabilisation des donnes (objectif : traiter un maximum de rgles de fiabilisation dans les spcifications et le
prendre en compte par les programmes de migration),
Contrles dintgrit,
Archivage (quelles sont les donnes archiver, avec quelle profondeur),
Bascule (scnario darrt de la source),
Conduite du changement,
Compteurs permettant de valider les bilans massiques dfinis conjointement avec la MOA.
Le droulement des ateliers est une aide llaboration des plans de tests de certifications
statiques et dynamiques. En les prparant ds cette phase, la couverture des tests est optimise.
52
La Fiabilisation des donnes doit tre planifie au plus tt au dmarrage
Stratgie de prise en compte des fiabilisations selon la typologie des cas rencontrs
Fiabilisations par la migration de donnes
Toutes les fiabilisations qui pourront tre rgles par une rgle de conversion automatique partir des donnes sources fournies en
entre des programmes de migration, seront prises en charge par la chane de migration Capgemini, condition quelle nengendre pas
de risque de rgression sur la qualit des donnes converties.
Exemple vcu dans une migration rcente sur les dates de fabrication et de dlivrance des chquiers parfois absentes, alors que le chquier est utilis. Ces
dates ont t forces par les rgles de migration : fabrication force la date de la commande, Dlivrance force la date de la 1
re
utilisation.
Fiabilisations par intervention automatise dans le SI Source
Rgler la fiabilisation des donnes via des requtes ou programmes batch afin de minimiser la charge manuelle dintervention
Exemple vcu dans une migration rcente sur les incidents chques : un batch a t ncessaire pour rendre cohrent le nombre de chques en incident au
regard des chques migrer. Cette synchronisation ne pouvait tre rgle par une rgle de migration.
Il convient nanmoins avant de se lancer dans la ralisation doutils d analyser le cot de maintenance de lapplication source pour
rgler le problme.
Fiabilisations manuelles par saisies dans le SI source
Traiter en mode manuel les fiabilisations pour lesquelles une solution en mode automatique nest pas possible en ayant un regard
critique sur celles qui ncessitent une charge consquente. Dans ce cas prcis, il est judicieux dtudier une solution qui pourrait
partiellement rgler le problme par une solution automatique (rgles de migration et/ou outil) .
Exemple : il est impossible de fiabiliser les donnes par une rgle ou un programme, lorsque que le client doit tre sollicit (Cas : dans le SI Cible, loption fiscale
est dfinie au niveau du produit dtenu et dans le SI Cible au niveau du foyer fiscal. En cas de divergence doption sur des produits diffrents, il est ncessaire
de contacter le client pour arrter un choix).

5. Nos principales rfrences
54
Les prestations sont instruites en 4 grandes phases de travaux, selon notre
approche prouve sur ce type de projets
Archivage
Analyser Spcifier Tester Dmarrer
Cadrage
Spcifications
Certifications Dynamiques
Bascules
blanc,
Bascule,
Suivi Post-
bascule
I
Certifications Statiques A
B
C
D
Rception des spcifications
fonctionnelles des rapprochements de
donnes (rgles de migration)
Dveloppement des programmes et
livraison dchantillons de donnes
converties
Excution de la migration sur volumes
rels et production des compteurs de
migration pour analyse par les mtiers
B
Conversion industrielle
A
C
Prise en compte des corrections et
volutions / montes de version
D
Conversion industrielle des donnes
M
i
g
r
a
t
i
o
n

f
o
n
c
t
i
o
n
n
e
l
l
e

C
o
n
v
e
r
s
i
o
n

I
n
d
u
s
t
r
i
e
l
l
e

6B
6C
6A
II III IV
3
4
5
Audit de
donnes
1 2
Support et Logistique
0
9
8
Pilotage : participation en responsabilit directe sur le forfait Capgemini, le pilotage global du projet est la charge dARVAL
7
Responsabilit Arval
Engagement en
responsabilit directe
Engagement en
support
55
Nous avons la capacit prendre des engagements forts sur la qualit des
donnes migres et sur le respect des jalons pour scuriser les projets de
nos clients
Nos engagements sont fonds sur des critres mesurables

Type Niveau dengagements Description
Qualit
Aucun rejet
Conception et ralisation des traitements de conversion (hors captures des donnes
source et mises plat) garantissant un niveau de qualit pour migrer sans aucun rejet
(autre que ceux prvus et accepts lors des phases de Certifications Statiques et
Dynamiques) lors des bascules relles.
Aucun incident de production
majeur
Absence dincident de production majeur, li la conversion des donnes, le 1
er
jour
douverture du rseau suivant les week-ends de bascule.
Garantie post-bascule relle
A lissue de la bascule relle, pour tude de tout type de traitement de reprise post
bascule et prise en compte des traitements spcifiques du client. La bascule en
production constitue la recette dfinitive de la prestation de Capgemini. Durant la
priode de garantie, Capgemini propose de rpondre dans un dlai maximum de 48h.
Ractivit
Excution la demande de la
chane de migration
Prise en compte de nouvelles prises dimage en sus de celles planifies dans le cadre
des Certifications statiques et dynamiques.
Correction des anomalies selon
svrit
Correction des anomalies, qui auront t mises en vidence lors des certifications
statiques et dynamiques, pour les phases de chargements suivantes, avec un
engagement de ractivit modul selon la svrit de lanomalie et la proximit des
bascules relles.
Excution de la migration < 8h
Optimisation des traitements de conversion des donnes qui devront sexcuter dans
la fentre de migration dfinie par le client pour les bascules relles.
Souplesse

Prise en compte des volutions
jusqu la dernire BB
Prise en compte jusqu la seconde bascule blanc des demandes dvolution lies
des incompltudes ou validations imparfaites des rgles de conversion dans les
spcifications (hors volutions des rgles lies lenrichissement).
Scurit
Scurit informatique et
confidentialit des donnes
Respect de la politique de scurit du client et de la confidentialit des donnes.

5. Nos principales rfrences
57
Capgemini / FSGBU
Principales rfrences de migrations de donnes : ils nous font confiance
58
Capgemini / FSGBU
Principales rfrences de migrations de donnes (1/3)
1
2
4
GCE Technologies PSI FM
Communaut RSI
3
Communaut ARPEGE
Communaut SIRIS
5
Avant les Communauts
6
Crdit Foncier
Programme Fusions -
Migrations de 17 Caisses
dEpargne et de la BCP sur
le SI MySys (2007-2010)

GROUPE
CAISSE DEPARGNE
plus de
50 rfrences de
migration
CEDI RSI Migration CREDECUREUIL
(2007)
Caisse dpargne de Bretagne (1993-1995)
Les Caisses dpargne de Haute et de
Basse Normandie (1996-1998)
Caisse dpargne de Cte dAzur (1995-98)
Les Caisses dpargne des Pays Lorrains et
de Franche-Comt (1997-98)
Les 4 Caisses d'pargne VIVALIS (2001-03)
Les Caisses dpargne dAlsace et de
Lorraine Nord (2002-03) : fusion de cette
dernire caisse avec la Caisse dpargne des
Pays Lorrains
Assistance Caisses Fusion BFC (2005-06)
Assistance Caisses Fusion CERA (2006-07)
Les Caisses dpargne
Midi-Pyrnes et
Limousin (2000-01)
Les 3 Caisses d'pargne
INTERLOIRE (2001-02)
Caisse dpargne dAuvergne
(2002-2003) : fusion avec la
Caisse dpargne du Limousin
Les 15 Caisses dpargne de
Champagne Ardennes et de Picardie
(1990-91)
Caisse dpargne de Lorraine Nord
(1991-92)
Caisse dpargne de Franche-Comt
(1991-92)
Caisse dpargne de Provence Alpes
Corse (1993-94)
Crdit Foncier de France Data
Migration to MySys Caisse
dEpargne IT Platform
(2013 in progress)
Crdit Foncier de France
COPERNIC (2003 2005)
Fusion ENTENIAL CFF (2007-2008)
Ralis avec le Centre de Conversion de donnes
59
Capgemini / FSGBU
Principales rfrences de migrations de donnes (2/3)
Ralis avec le Centre de Conversion de donnes
5
1
3
Programme SI Nice
Caisses rgionales
2
Fusion UAF - Predica
4
Migration des 39 Caisses
rgionales des Communauts
Atlantica, Synergie, EXA et
Comte sur le SI cible NICE
(mars 2010 novembre 2013)
GROUPE
CREDIT AGRICOLE
plus de 100 migrations
ralises
Caisse Rgionale de Crdit Agricole
Alpes Provence (1999-2001)
Caisse Rgionale de Crdit Agricole du
Gard (1997-1999) : migration Crdits
vers EDEN
Caisse Rgionale de Crdit Agricole de
lAube (1991-1992)
Fusion de lUAF (Union des
Assurances Fdrales Crdit
Lyonnais) et PREDICA (2004-05)
53 migrations de donnes
unitaires par notre outilleur
2/3 des migrations de
Caisses Rgionales
Caisses rgionales
Caisse Rgionale de Crdit
Agricole de lYonne (1991)
Caisse Rgionale de Crdit
Agricole du Gard (1991-92) :
base Clients / Dpts / pargne
6
CACP - Montique
Reprise BOA Cartes HSBC
dans le SI CACP
(fvrier 2014 en cours)
60
Capgemini / FSGBU
Autres rfrences de migrations de donnes (3/3)

Toutes raises par notre Centre de Conversion de donnes
1
2
4
3
5
6
Migration des Socits
Financires Rgionales
Aquitaine (FISA) et Metz (IFI)
vers le systme VINCI
(Novembre 2005)
Migration Banque
Fortis France
(Novembre 2010)
Fusion des caisses Saint Etienne et Lyon
(Mai 2001)
Migration des points de vente vers
la solution ULIS
4 systme dinformation source
GIMA, Mercure, Mercure Light et
Cab
Migration SI CFF vers Mysys (Caisse
Epargne) (2013-2105)

Migration POPS assurance
Migration de donnes GAP
(Novembre 2010)
Migration du crdit mutuel Ocan et
du crdit mutuel Anjou-Maine
Arca vers Euro Information
Migration effectue en 10 mois (juin 2008 fin
avril 2009)

Migration ARVAL
Filiale BNP leasingg)
(2013-2015)
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