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Université d’Oran
Promotion 2007
REMERCIEMENT
Tout d’abord, je rend grâces à DIEUX qui m’a donné la force, le courage et
la patience pour terminer ce modeste travail.
Ainsi donc, j’arrive au bout de mon chemin, un chemin qui n’as pas été
facile à parcourir, et grâce à ma volonté à mener ce projet à terme pour
récompenser la confiance et les encouragements que j’ai prodigué mon
entourage, ainsi que l’aide considérable qui mérite non pas mes
remerciements mais ma gratitude pour ceux qui m’ont soutenu dans des
moments vraiment difficiles.
Mes vifs remerciements à Mon encadreur Mr KHIAT Pour ses conseils
judicieux et sa précieuse aide durant toute la période de travail.
Mes sincères remerciements et gratitude sans attribués à Mr BENZINE et aux
membre de jury d’avoir accepté de juger mon travail.
A Mr BENHAMADA pour son suivi durant la période du stage et Mr le
Directeur de La DRH KHLIFI Et à tous ceux qui ont attribué à ce travail de
près ou de loin qu’ils trouvent ici l’expression de mes profond respect et
gratitude.
Ainsi mes remerciements à l’ensemble du service personnel pour leurs
soutiens et leurs orientations, tout au long de notre stage dans la direction de
l’entreprise je remercie tous ceux qui m’ont aidés et encourager pour
l’accomplissement et la réalisation de cet ouvrage.
Dédicace
Je dedie cet humble travail à :
A mon unique trésor ma chere mère qui m’a
toujours soutenu durant toute mes études
et à mon très cher père ; Ils ont été et ils le sont
toujours pour moi un exemple de bonté et
d’honneteté pour tous les sacrifices q’uils
ont fait et pour tout l’amour qu’ils m’ont
donner pour mon bonheur, et celui de toute la
famille, qu’ils trouvent ici expression de toute
profonde
mon affection et ma profon de gratitude,
pour la sollicitude jamais démentie qu’ils
ont manifesté à mon égard.
A mes tres chers deux freres Youvef
et Zakria A ma tres chere sœur Ikram
A toute la Pormotion 2007
A tous ceux que j’aime
Sommaire
Introduction Générale
Chapitre I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
1- Généralités sur les Systèmes d’Information ………………………………………………...01
Historique ……………………………………..………………………….……………….…..01
Introduction ……………………………………..………………………….…………..……..01
1-1- Définition d’un Système d’Information ……….………………………………………....02
1-2- Les Composants d'un Système (Entreprise) *Les Sous-Systèmes*………………………02
1-2-1- Le Sous-système de Décision ………………………………..……………...…… 02
1-2-2- Les Sous-systèmes Opérationnels ………………………………………………...02
1-2-3- Le Sous-système d’Information ………………………………………………….. 02
1-3- Les Espaces d’un Système d'Information………………………………………………... 03
1-3-1- Aspect Statique Model………………………………..…………………………. 03
1-3-2- Aspect Dynamique Processus d’information…………………………………….. 03
1-4- Schéma de Mélèze…………………………………..…………………………………… 04
1-5- Le Rôle d'un Système d'Information dans l’Organisation …………………….………… 04
1-5-1- Le système d'information organisationnel (SIO) …………………………...……..04
1-5-2- Le système d'information informatisé (SII) ……………………………………….04
1-6- Le Sous-système Fonctionnel du SAI ……………………………………………………05
1-6-1- Mémorisation - Le Stockage …………………………………………………….. 05
1-6-2- L’Accès : Circulation …………………………………..…………………………06
1-6-3- Traitement Automatique …………………………………..……………………... 06
1-6-4- La Saisie & Collecte ……………………….………..…………………………….06
1-7- Les trois systèmes de l’entreprise : Schéma général…………………………….……….. 07
Etude générale
Système d’information
&
merise
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
Historique
Introduction
Les bases de données (BDs) ont été longtemps l’élément central et souvent
unique d’un système d’information (SI). Même si les BDs continuent à
jouer un rôle important pour le stockage et le partage des données et des
informations dans un SI, elles ont besoin d‘interagir avec les autres
composantes et parties du SI pour faire face à la complexité croissante des
tâches à assurer. Cependant, au-delà des problèmes de performance et de
volume de données, il s’agit d’assurer la circulation d’information, de
coordonner des processus, de supporter la collaboration interpersonnelle, de
gérer des politiques de sécurité, etc. à travers de différentes plates-formes et
plusieurs technologies. La modularité est donc un aspect important à
considérer dans l’ingénierie des SIs. Par ailleurs, et en plus de cet aspect
modularité, l’évolution est un aspect important à prendre en considération
dans un SI. En effet, la structure d’un SI n’est que le reflet d’une perception
particulière du monde amenée à changer avec le temps et l’évolution de
l’environnement du SI.
1
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
Système de Pilotage
(Coordination, Objectifs)
Décision Information Traitées
2
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
Aspect Dynamique
- La Collection
- Le Traitement Aspect Statique
- La Transmission - La Mémorisation
Processus Model
d’Information Base d’Information
État de la Base
d’Information Faits & Évènement
3
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
Système de Pilotage
Système Opérant
E S
Information sur le SO
Décision
4
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
5
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
6
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
Système
De Pilotage
Décisions
Synthèses
- Décide
- Choisit
- Organise
- Contrôle
Transmission et Communication
Transmission et Communication
Système
Restitution
D’information
Traitement
Stockage
Saisie
- Exécute
Commandes
- Transforme
Mesures
- Communique
- Reçoit
- Transmet
- Emet
- Transcode
- Calcule
- Stocke
Système Opérant
7
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
Issue de l'analyse systémique, la méthode Merise est née dans les années
1970, à la demande du ministère de l'industrie, et a surtout été utilisée en
France, par les SSII de ses membres fondateurs (Sema Metra, ainsi que par
la CGI Informatique) et principalement pour les projets importants,
notamment des grandes administrations publiques ou privées.
8
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
1979 MERISE
1er Génération
1992 MERISE
2eme Génération
9
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
B. Découpage en niveaux
Conceptuel
Logique ou organisationnel
Physique ou opérationnel
C. Formalisme
Schéma entité / relation
Schéma opération / événement
D. Outils complémentaires
Diagramme de flux de données
Diagramme d'activité diagramme de contexte
Diagramme de décomposition
Diagramme de communication
Schéma des
Trois Cycles
10
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
11
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
• L'entité ou objet
Exemples :
12
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
Par construction, le MCD impose que toutes les propriétés d'une entité ont
vocation à être renseignées (il n'y a pas de propriété « facultative »).
• L'association ou relation
• L'événement
Un événement peut
13
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
• L'opération
• Le processus
B- Niveau Organisationnel
14
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
• MCD
PAYS(code_pays)
USINE(id_usine,@code_pays,date_implantation)
EXPORT(@id_usine,@code_pays)
15
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
vérifier que les données utilisées pour un traitement sont bien atteignables
par 'navigation' entre les entités/relations du MCD
• Le poste de travail
• La phase
• La tâche
• La procédure
16
CHAPITRE I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
C- Niveau Physique
17
Trois Cycles de MERISE
Schéma Général Développement du SI
Le Schéma Directeur
La Mise en Œuvre
Niveau Physique (M, service)
des Données
M.P.D M.P.T
La Maintenance
CHAPITRE I - Chapitre I : Étude Générale « Système d’Information & MERISE »
2) RÉMORA
C’est une méthode systémique qui bâtit le SI en 2 étapes :
1. Conceptuelle :
- Schéma conceptuel UNIQUE
- Modélisation de l’organisation réelle (aspects statiques, dynamiques)
2. Logique & données :
- Traitements (contraintes techniques)
- La notion du temps est introduite dans cette méthode.
19
Chapitre II
Étude préalable
CHAPITRE II : Étude Préalable
Introduction :
On peut dire aussi que l’étude préalable est une réflexion globale sur les
différents domaines de l’entreprise : c’est alors qu’on situe les projets à
étudier et à mettre en œuvre par les autres projets dans le système
d’information.
Cette étude constitue une phase d’approche, une phase d’abstraction qui
décrit la situation actuelle, afin de réaliser une évaluation objective et définir
les nouveaux objectifs.
20
CHAPITRE II : Étude Préalable
21
CHAPITRE II : Étude Préalable
Organigramme de l’Entreprise
DIRECTION GENERALE
Secrétariat
Les Directions
Les Départements
22
Organigramme de la Direction de l’Administration Générale
DAG
Département RH
Section Paie
Service Gestion Section Formation
Carrière
Section Déclaration
CHAPITRE II : Étude Préalable
25
CHAPITRE II : Étude Préalable
26
CHAPITRE II : Étude Préalable
2-3-1-Recrutement :
2-3-2-Sanction :
En cas ou l’agent commet une faute, il subira une sanction pour l’avertir et
donnée l’exemple aux autres employés.
Les sanctions se composent de 3° degrés :
Sanction 1er degré :
Jugé par le chef hiérarchique direct du commettant de la faute, elle peut
être :
- Un avertissement écrit
- Une Mise à pied de 1 à 3 jours au maximum
Sanction 2eme degré :
Jugé par le chef de la structure à qui appartient le commettant de la faute et
elle est le résultat de répétition de la sanction du 1er degré ou un
dérangement au niveau de la structure elle peut être :
- Une Mise à pied de 4 à 8 jours.
Sanction 3eme degré :
Y a que la commission disciplinaire qui le pouvoir de classifier la sanction
en 3eme degré et elle peut être
27
CHAPITRE II : Étude Préalable
2-3-3-Promotion :
2-3-4-Avancement :
2-3-5-Cessation :
28
CHAPITRE II : Étude Préalable
29
CHAPITRE II : Étude Préalable
Conclusion :
30
CHAPITRE II : Étude Préalable
3- Étude de Documents :
N° Désignation Code
1 Absence Autorisée ABS
3 Certificat de Travail CT
4 Décision Promotion DP
5 Fin De Contrat FC
8 Démission CSS
31
CHAPITRE II : Étude Préalable
Absence Autorisée :
Fiche Description Du Document
Désignation : Absence Autorisée Code : ABS
Format : Nature : Interne
Nombre d’Exemplaire : 02
21/27 Couleur : Blanche
Remplit Par : Service – Atelier Utilisé Par : Service Paie
L’entête
Champs Code Type Longueur
Nom Du Ministère Nom_ministere A 30
Nom de l’État Major Nom_etat_major A 30
Nom du Corps Nom_corps A 30
Nom de la Région Nom_region A 30
Nom de l’Entreprise Nom_ets A 30
Nom de la Direction Désign_dir A 30
Adresse de l’Entreprise Ads_ets AN 30
Date Date_abs Date 08
Le Corps
Champs Code Type Longueur
N° (Numéro) Réf_abs N 06
Titre Désign_abs A 30
Nom Nom_ag A 30
Prénom Prénom_ag A 30
Matricule Mat_ag N 30
Fonction Occupée Désign_Poste A 30
Service/Atelier Service A 30
Division Division A 30
Département Département A 30
Direction/Unité Direction A 30
Nature Nat_abs A 30
Durée Absence Dur_abs N 02
Du Date_d_abs Date 08
Au Date_f_abs Date 08
Motif Motif_abs A 100
Observation OBS_abs A 300
Le Bas
Champs Code Type Longueur
Visa et Nom du chef de
Visa Signature -
Service/Atelier
Objectif :
Confirmé l’Autorisation d’absence
32
CHAPITRE II : Étude Préalable
Attestation de Travail :
Fiche Description Du Document
Désignation : Attestation de Travail Code : ATT
Nature : Interne
Format : 21/27 Nombre d’Exemplaire : 01
Couleur : Blanche
Remplit Par : Service Gestion de Carrière Utilisé Par : l’Agent
L’entête
Champs Code Type Longueur
Nom Du Ministère Nom_ministere A 30
Nom de l’État Major Nom_etat_major A 30
Nom du Corps Nom_corps A 30
Nom de la Région Nom_region A 30
Nom de l’Entreprise Nom_ets A 30
Nom de la Direction Désign_dir A 30
Adresse de l’Entreprise Ads_ets AN 30
Date Date_att Date 08
Le Corps
Champs Code Type Longueur
N° (Numéro) Réf_att N 06
Titre Titre_att A 30
Nom Nom_ag A 30
Prénom Nom_de_Jf_ag A 30
Nom de Jeune Fille Prénom_ag A 30
Date de Naissance Date_nais_ag Date 08
Lieu de Naissance Lieu_nais_ag A 30
Matricule Mat_ag N 06
Date de Recrutement Date_rec Date 08
Service Désign_serv A 30
Poste ou Fonction Occupée Désign_Poste A 30
Le Bas
Champs Code Type Longueur
Visa et Nom du Directeur AG Visa Signature -
Objectif :
- Passeport
- Compte bancaire
- Visa
- Dossier Administratif
33
CHAPITRE II : Étude Préalable
Certificat de Travail :
Fiche Description Du Document
Désignation : Certificat de Travail Code : CT
Nature : Interne
Format : 21/27 Nombre d’Exemplaire : 01
Couleur : Blanche
Remplit Par : Service Gestion de Carrière Utilisé Par : l’Agent
L’entête
Champs Code Type Longueur
Nom Du Ministère Nom_ministere A 30
Nom de l’État Major Nom_etat_major A 30
Nom du Corps Nom_corps A 30
Nom de la Région Nom_region A 30
Nom de l’Entreprise Nom_ets A 30
Nom de la Direction Désign_dir A 30
Adresse de l’Entreprise Ads_ets AN 30
Date Date_ct Date 08
Le Corps
Champs Code Type Longueur
N° (Numéro) Réf_ct N 06
Titre Titre_ct A 30
Nom Nom_ag A 30
Prénom Prénom_ag A 30
Date de Naissance Date_nais_ag Date 08
Lieu de Naissance Lieu_nais_ag A 30
Matricule Mat_ag N 06
Poste ou Fonction Occupée Désign_Poste A 30
Service Désign_Serv A 30
Date de Recrutement Date_rec Date 08
Date de Cessation Date_Cess Date 08
Le Bas
Champs Code Type Longueur
Visa et Nom du Directeur AG Visa Signature -
Objectif :
- Passeport
- Compte bancaire
- Visa
- Dossier Administratif
34
CHAPITRE II : Étude Préalable
Décision Promotion :
Fiche Description Du Document
Désignation : Décision Promotion Code : DP
Nature : Interne
Format : 21/27 Nombre d’Exemplaire : 02
Couleur : Blanche
Utilisé Par : Différentes
Remplit Par : Service Gestion de Carrière
Structures
L’entête
Champs Code Type Longueur
Nom Du Ministère Nom_ministere A 30
Nom de l’État Major Nom_etat_major A 30
Nom du Corps Nom_corps A 30
Nom de la Région Nom_region A 30
Nom de l’Entreprise Nom_ets A 30
Nom de la Direction Désign_dir A 30
Adresse de l’Entreprise Ads_ets AN 30
Date Date_dp Date 08
Le Corps
Champs Code Type Longueur
N° (Numéro) Réf_dp N 06
Titre Titre_dp A 30
Nom Nom_ag A 30
Prénom Prénom_ag A 30
Matricule Mat_ag N 06
Date de Recrutement Date_rec Date 08
Ancien Poste Désign_a_Poste A 30
Niveau Désign_a_Niveau N 30
Nouveau Poste Désign_n_Poste A 30
Niveau Désign_n_Niveau N 30
Échelon Désign_éch N 02
Le Bas
Champs Code Type Longueur
Visa et Nom du Directeur AG Visa Signature -
35
CHAPITRE II : Étude Préalable
Fin De Contrat :
Fiche Description Du Document
Désignation : Fin De Contrat Code : FC
Nature : Interne
Format : 21/27 Nombre d’Exemplaire : 04
Couleur : Blanche
Utilisé Par : Différents
Remplit Par : Service Gestion de Carrière
Structures
L’entête
Champs Code Type Longueur
Nom Du Ministère Nom_ministere A 30
Nom de l’État Major Nom_etat_major A 30
Nom du Corps Nom_corps A 30
Nom de la Région Nom_region A 30
Nom de l’Entreprise Nom_ets A 30
Nom de la Direction Désign_dir A 30
Adresse de l’Entreprise Ads_ets AN 30
Date Date_fc Date 08
Le Corps
Champs Code Type Longueur
N° (Numéro) N°_css N 06
Titre Titre_css A 30
Nom Nom_ag A 30
Prénom Prénom_ag A 30
Matricule Mat_ag N 06
Service/Atelier Désign_Serv A 30
Division Désign_div A 30
Département Désign_Dép A 30
Direction/Unité Désign_dir A 30
Date de recrutement Date_rec Date 08
Date de fin de contrat Date_css Date 08
Observation Obs_css A 300
Le Bas
Champs Code Type Longueur
Visa et Nom du Directeur AG Visa Signature -
36
CHAPITRE II : Étude Préalable
Mis En Disponibilité :
Fiche Description Du Document
Désignation : Mise En Disponibilité Code : MED
Nature : Interne
Format : 21/27 Nombre d’Exemplaire : 04
Couleur : Blanche
Utilisé Par : Différents
Remplit Par : Service Gestion de Carrière
Structures
L’entête
Champs Code Type Longueur
Nom Du Ministère Nom_ministere A 30
Nom de l’État Major Nom_etat_major A 30
Nom du Corps Nom_corps A 30
Nom de la Région Nom_region A 30
Nom de l’Entreprise Nom_ets A 30
Nom de la Direction Désign_dir A 30
Adresse de l’Entreprise Ads_ets AN 30
Date Date_med Date 08
Le Corps
Champs Code Type Longueur
N° (Numéro) Réf_med N 06
Titre Titre_med A 30
Nom Nom_ag A 20
Prénom Prénom_ag A 20
Matricule Mat_ag N 06
Service/Atelier Désign_Serv A 30
Division Désign_Div A 30
Département Désign_Dép A 30
Direction/Unité Désign_Dir A 30
Durée de Mis En Disponibilité Dur_med N 02
Date Début Mis En Disponibilité Date_d_med Date 08
Date fin Mis En Disponibilité Date_f_med Date 08
Motif Mot_med A 300
Observation Obs_med A 300
Le Bas
Champs Code Type Longueur
Visa et Nom du Directeur AG Visa Signature -
37
CHAPITRE II : Étude Préalable
Objectif :
- Donnée l’exemple aux autres
- Prévenir l’employer
38
CHAPITRE II : Étude Préalable
Démission :
39
CHAPITRE II : Étude Préalable
Titre Congé :
40
CHAPITRE II : Étude Préalable
Ordre de Mission :
Fiche Description Du Document
Désignation : Ordre de Mission Code : MIS
Nature : Interne
Format : 21/27 Nombre d’Exemplaire : 03
Couleur : Blanche
Utilisé Par : Différents
Remplit Par : Service Gestion de Carrière
Structures
L’entête
Champs Code Type Longueur
Nom Du Ministère Nom_ministere A 30
Nom de l’État Major Nom_etat_major A 30
Nom du Corps Nom_corps A 30
Nom de la Région Nom_region A 30
Nom de l’Entreprise Nom_ets A 30
Nom de la Direction Désign_dir A 30
Adresse de l’Entreprise Ads_ets AN 30
Date Date_mis Date 08
Le Corps
Champs Code Type Longueur
N° (Numéro) Réf_mis N 06
Titre Type_mis A 30
Nom Nom_ag A 30
Prénom Prénom_ag A 30
Date de Naissance Date_nais_ag Date 08
Lieu de Naissance Lieu_nais_ag A 30
Matricule Mat_ag AN 06
Service Désign_Serv A 30
Poste ou Fonction Occupée Désign_Poste A 30
Durée Mission Dur_mis N 02
Date Début Mission Date_d_mis Date 08
Date Fin Mission Date_f_mis Date 08
Type Mission Type_mis A 30
Lieu de Départ Lieu_dep A 30
Lieu d’Arrivée Lieu_arr A 30
Moyen de Transport Moyen_trans A 30
Observation OBS A 300
Le Bas
Champs Code Type Longueur
Visa et Nom du Directeur AG Visa Signature -
41
CHAPITRE II : Étude Préalable
Quelques définitions :
Schéma Désignation
Document
Opération
Mise en attente
Échange d’exemplaires
Dossier
42
CHAPITRE II : Étude Préalable
Procédures :
4-1- Procédure Recrutement :
DG 1 Intéressé
6 5 7 8
2
Recrutement
10 9
3 4
Service G. Structure
Carrière
43
CHAPITRE II : Étude Préalable
Demande OP.01
A1
OP.02
A2
OP.03
A3 A4
OP.04
Dossier A5 A6
OP.05
A8 A7
OP.06
A9
44
CHAPITRE II : Étude Préalable
Les Opérations :
N° Document Associé
Service F&R Service Formation & Recrutement
A1 Demande + CV
A2 Liste des spécialités demandées + les CV
A3 Avis Défavorable
A4 Avis Favorable
A5 Avis Défavorable après vérification
A6 Avis Favorable après vérification
A7 Contrat du travail
A8 Décision de régularisation
A9 PV d’installation Visée par le DG
45
CHAPITRE II : Étude Préalable
Centre de
DG 4
Formation
5
3
6
1
1
Chef L’intéressé
Hiérarchique
46
CHAPITRE II : Étude Préalable
Rapport
OP.01
Demande A2 A1
OP.02
A3 A4
OP.03
A5
OP.04
A6
47
CHAPITRE II : Étude Préalable
Les Opérations :
N° Document Associé
Service F&R Service Formation & Recrutement
A1 Avis Favorable
A2 Avis Défavorable
A3 Retour du dossier Avis Défavorable pour promotion
A4 Décision de promotion
A5 Décision de promotion et de régularisation signée
A6 dossiers de régularisation en 4 exemplaires
48
CHAPITRE II : Étude Préalable
7
DG Intéressé
1
1 5 6
Service
G.Carrière 3
2
Chef
Hiérarchique
49
CHAPITRE II : Étude Préalable
Demande
OP.01
Note
A1 A2
OP.02
A3 A4
OP.03
A5
OP.04
Les Opérations :
L’intéressé fait une demande au chef hiérarchique
OP.01 : Vérification (l’utilité et disponibilité) dans le cas favorable, le chef
Hiérarchique Établi un PV et l’envoi au service personnel (Gestion Carrière)
OP.02 : Le Service Gestion de carrière vérifié et donne son avis dans le Cas
Favorable le service du personnel transmet le PV au DG.
OP.03 : Le DG signe le PV et le rend au service du personnel.
OP.03 : Le service du personnel envoi la décision aux différentes structures.
N° Document Associé
A1 Avis Défavorable
A2 Avis Favorable
A3 Avis Défavorable
A4 Avis Favorable
A5 PV signé par le DG
50
CHAPITRE II : Étude Préalable
DG 6 Intéressé
4 5 1 6
Service 3 Chef
G.Carrière 2 Hiérarchique
51
CHAPITRE II : Étude Préalable
Demande
OP.01
A2 A1
OP.02
A3 A4
OP.03
A5
OP.04
OP.05
A6
52
CHAPITRE II : Étude Préalable
Les Opérations :
L’intéressé fait une demande au service de gestion de carrière
OP.01 : Le service Établi un PV après vérification et l’envoi au chef hiérarchique
OP.02 : Le chef hiérarchique donne son avis
OP.03 :dans le Cas Favorable le service gestion de carrière transmet le PV au DG.
OP.04: le DG signe le PV
OP.05 : Le service du personnel établi une décision et l’envoyer au chef
hiérarchique et l’intéressé et au autres services
N° Document Associé
A1 PV
A2 Avis Défavorable
A3 Avis Défavorable
A4 PV Visé par le chef
A5 Décision.
A6 Décision signée
53
CHAPITRE II : Étude Préalable
DG
4
3
Service 2 Chef
G.Carrière 7 Hiérarchique
6
5 1 8
CASNOS 9 Intéressé
54
CHAPITRE II : Étude Préalable
Demande
OP.01
A1 A2
OP.02
A3 A4
OP.04
A5
OP.05
A5
OP.06
A6
OP.07
A7
55
CHAPITRE II : Étude Préalable
Les Opérations :
N° Document Associé
A1 Avis Défavorable
A2 Avis Favorable
A3 Avis Défavorable
A4 Décision de cessation
A5 Décision de cessation visée par le DG
A6 Avis de la CASNOS
A7 PV de Fin à Fonctions
56
CHAPITRE II : Étude Préalable
DG
Intéressé
5
6
Conseil
4
Discipline 1 8
Service G 2 Chef
Carrière 7 Hiérarchique
57
CHAPITRE II : Étude Préalable
Rapport OP.01
A1 A2
OP.02
OP.03
A3
A4
OP.04
A5
Les Opérations :
N° Document Associé
A1 Sanction refusée
A2 Sanction valide
A3 Rapport signé par le DG
A4 Décision de sanction
A5 PV + Décision de sanction visée
58
CHAPITRE II : Étude Préalable
DG
8 9
Service 4 Chef
Personnel 1 Hiérarchique
6
5 3 2
CASNOS 7 Intéressé
59
CHAPITRE II : Étude Préalable
OP.01
Demande
Note
A1
OP.02
A2
OP.03
A3 A4
OP.04
A5
OP.05
A6
OP.06
A7
60
CHAPITRE II : Étude Préalable
Les Opérations :
N° Document Associé
A1 PV
A2 Décision de cessation
A3 Avis défavorable de la CASNOS
A4 Avis favorable de la CASNOS
A5 Établissement de la décision
A6 Décision Visée par le DG
A7 PV de Fin à Fonctions Décision de cessation visée par le DG
61
CHAPITRE II : Étude Préalable
Service 2 Chef
Personnel 3 Hiérarchique
1 4
Intéressé
62
CHAPITRE II : Étude Préalable
Demande
OP.01
A1
OP.02
A2
OP.03
A3
OP.04
A3
OP.05
A3
Les Opérations :
L’intéressé fait une demande au chef hiérarchique
OP.01 : Le chef hiérarchique envoi la demande au Service personnel.
OP.02 : Le Service personnel établi l’attestation du travail.
OP.03 : Le DG signe Certificat l’attestation du travail et la transmet au Service
personnel.
OP.04 : Recevoir l’attestation du travail visé et l’envoyer à La structure.
OP.05 : Recevoir l’attestation du travail visé et l’envoyer à L’intéressé.
N° Document Associé
A1 Envoi de la Demande
A2 L’attestation du travail
A3 L’attestation du travail visé par le DG
63
CHAPITRE II : Étude Préalable
DG 1 Intéressé
4 3 2
Service
Personnel
64
CHAPITRE II : Étude Préalable
Demande
OP.01
A1
OP.02
A2
OP.03
A3
OP.04
A3
Les Opérations :
L’intéressé dépose une demande secrétariat du DG
OP.01 : Le DG envoi la demande au Service personnel.
OP.02 : Le Service personnel établi le certificat du travail.
OP.03 : Le DG signe Certificat du travail et la transmet au Service personnel.
OP.04 : Recevoir le certificat du travail visé et l’envoyer à L’intéressé.
N° Document Associé
A1 Envoi de la Demande
A2 Certificat du travail
A3 Certificat du travail visé par le DG
65
Chapitre III
Étude détaillée
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Définition
On dit que b est en dépendance fonctionnelle (DF) de a si à une valeur quelconque de
la propriété a, on ne peut faire correspondre qu’une seule valeur au plus de la propriété
b.
On note
a b
(source) (but)
Terminologie
Il peut exister des dépendances fonctionnelles à partir de propriétés concaténées, c'est-à-dire qui
forment un tout indissociable, comme si elles étaient soudées.
66
CHAPITRE III : Étude Détaillée
n’est pas une DF élémentaire car on n’a pas besoin du numéro de client pour connaître la date
de commande, il suffit de connaître le numéro de la commande. La propriété Num Client ne
sert à rien dans cette DF.
X ⊂ S => S X
∀ Z,X Y => XZ Y Z
Transitivité des DF
X Y Λ Y Z => X Z
(X Y Λ X Z) => X YZ
Titre pays réalisateur Λ titre pays sortie => titre pays réalisateur sortie
preuve : augmentation et transitivité
Pseudo-transitivité des DF
(X Y Λ WY Z) => WX Z
capitale pays Λ titre pays sortie => titre capitale sortie
preuve : augmentation et transitivité8
67
CHAPITRE III : Étude Détaillée
• La première forme normale, où chaque attribut des entités contient une valeur
atomique (non composée) ;
68
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Exemple :
produit / fournisseur
-------------/--------------
téléviseur / VIDEO SA, HITEK LTD
Dans ce cas les valeurs du fournisseur sont multivaluées et ne sont pas atomiques. Pour
que cette relation soit en première forme normale, il faut décomposer les attributs de la
colonne fournisseur comme suit :
Solution :
produit / fournisseur
-------------/--------------
téléviseur / VIDEO SA
téléviseur / HITEK LTD
Exemple:
produit / fournisseur / adresse fournisseur
-------------/-------------/--------------------
téléviseur / VIDEO SA / 13 rue du cherche-midi
écran plat / VIDEO SA / 13 rue du cherche-midi
téléviseur / HITEK LTD / 25 Bond Street
Admettons que la clé de cette table soit une clé composite (produit - fournisseur). Dans
le cas d'un changement d'adresse d'un fournisseur, il faudra faire preuve de beaucoup
d'attention pour n'oublier aucun endroit où l'adresse est mentionnée. En effet, on
constate que le champ adresse ne dépend que d'une partie de la clé: le champs
fournisseur, ce qui induit la possibilité d'une redondance au sein de la table. Il convient
donc de scinder la table en deux:
solution en seconde forme normale :
De cette manière, un changement d'adresse ne donne lieu qu'à une seule modification
dans la table des fournisseurs.
• La troisième forme normale est une relation en deuxième forme normale où les
attributs qui ne font pas partie de la clé ne dépendent pas d'attributs ne faisant
pas non plus partie de la clé (les attributs sont donc complètement indépendants
les uns des autres).
69
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Exemple:
Solution normalisée :
70
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Elles Précisent les contraintes qui doivent être respectés par le modèle.
3-3- Interview
C’est les questions qu’on doit demander au niveau du service pour acquérir les règles
de gestions spécifiques au MCD ainsi les règles d’émission au MCT.
Il faudra aussi éliminer les Synonymes et les Polysémes
71
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Un nom
Une définition ( pour éviter toute ambiguïté sur la compréhension de la
donnée )
Un domaine de définition ( ensemble de valeurs possibles )
Une provenance ( est elle saisie ?, est elle calculée ?)
Son nom (en général un verbe- éviter la concaténation des noms des
entités qu’elle unie-)
Sa dimension (nombre d’entités qu’elle unit)
Sa collection (noms des entités qu’elle relie)
Ses cardinalités
Il s’agit d’écrire des phrases en français décrivant le modèle. Ces phrases permettront d’établir des liens
entre les entités
EXEMPLE
Un client passe des commandes nous permet d’établir l'association "passer"
entre l’entité client et l’entité commande.
72
CHAPITRE III : Étude Détaillée
73
CHAPITRE III : Étude Détaillée
74
CHAPITRE III : Étude Détaillée
AVOIR_DIPLOME
Date_obt Date d’Obtention du Diplôme Date 08
Lieu_obt Lieu d’Obtention du Diplôme A 30
DIPLÔME
Réf_dip Code Diplôme AN 03
Désign_dip Diplôme A 30
CATÉGORIE
Réf_Catégorie Code Catégorie N 03
Désign_Catégorie Catégorie A 30
AVANCEMENT
Date_av Date d’Avancement Date 08
ECHELON
Réf_échelon Code Échelon N 03
N°_éch Échelon N 02
CONJOINT(E)
Réf_conj Conjoint N 07
Nom_de_Jf_conj Nom de Jeune Fille A 30
Prénom_conj Prénom A 30
Date_nais_conj Date de Naissance Date 08
Date_mariage Date du Mariage Date 08
ENFANT
Rét_enf Enfant N 07
Prénom_enf Prénom A 30
Sexe_enf Sexe A 10
Date_nais_enf Date de Naissance Date 08
FAIRE_ABSENCE
Code_A_Abs Code Faire Absence N 13
Date_d_abs Du Date 08
Durer Durer Date 08
Motif_abs Motif A 100
ABSENCE
Réf_abs N° (Numéro) N 03
Nat_abs Nature A 30
AVOIR_CONGE
Code_A_cng Code Avoir Congé N 13
Date_d_cng Date Début du Congé Date 08
Date_f_cng Date Fin du Congé Date 08
CONGE
Réf_cng Code Congé N 03
Nat_cng Type du Congé A 30
75
CHAPITRE III : Étude Détaillée
76
CHAPITRE III : Étude Détaillée
77
Graphe Dépendance
Réf_Service
Désign_serv
Réf_Poste
Désign_Poste
Réf_Niveau
N°_Niveau
Fonctionnel
Réf_Division
Désign_div
Date_dp Date_obt
Réf_aff
Date_aff Lieu_obt Réf_Dip Réf_Catégorie
Désign_dip Désign_Catégorie
Réf_Echelon
Date_av
N°_éch
Réf_Département
Mat_ag
Désign_dép Réf_css
Nom_ag
Date_css Nat _css
Nom_de_Jf_ag
Prénom_ag
Date_nais_ag Code_A_cng
Réf_Cng
Réf_Conj Lieu_nais_ag Date_d_cng
Sexe_ag Nat_cng
Nom_de_Jf_conj Date_f_cng
Prénom_conj Sit_ag
N°Tel_ag Code_A_Abs
Date_nais_conj
N°_SS_ag Date_d_abs Réf_abs
Date_mariage
Réf_Direction N°_CCP_ag Durer Nat_abs
Désign_dir N°_CB_ag Motif_abs
Date_rec
Code_A_MED
N°_Rue_ag Réf_MED
Rue_ag Date_d_med
Titre_med
Ville_ag Durer_med
Cp_ag Motif_med
Wilaya
Rét_enf
Prénom_enf
Réf_Ets Sexe_enf
Date_nais_enf
Nom_ministere
Nom_etat_major Date_d_mp
Nom_corps Durer_mp
Nom_region Cause_s
Nom_ets Réf _S
Nom_direction Code_A_M Nat_s
Ads_ets Réf _MIS Date_d_mis
Date_f_mis
Type_mis
Lieu_dep
Lieu_arr
Moyen_trans
SERVICE POSTE NIVEAU
Réf_Service
Désign_serv
Réf_Poste
Désign_Poste
Réf_Niveau
N°_Niveau
MCD Sans Relation
DIVISION
Réf_Division
Désign_div AFFECTER AVOIR_DIPLOME DIPLÔME CATÉGORIE
AVOIR_PROMOTION Date_obt Réf_Catégorie
Réf_aff Réf_dip
Date_aff Date_dp Lieu_obt Désign_dip Désign_Catégorie
AVANCEMENT ECHELON
Date_av Réf_échelon
N°_éch
DEPARTEMENT AGENT
Réf_Département CESSATION
Mat_ag AVOIR_CESSATION
Désign_dép Nom_ag Réf _css
CONJOINT(E) Date_css Nat_css
Nom_de_Jf_ag
Réf_conj Prénom_ag AVOIR_CONGE
CONGE
Nom_de_Jf_conj Date_nais_ag Code_A_cng
Prénom_conj Réf _cng
Lieu_nais_ag Date_d_cng
Nat_cng
Date_nais_conj Sexe_ag Date_f_cng
FAIRE_ABSENCE
Date_mariage Sit_ag ABSENCE
N°Tel_ag Code_A_Abs
Date_d_abs Réf _abs
DIRECTION N°_SS_ag
Durer Nat_abs
Réf_Direction N°_CCP_ag AVOIR_M_E_D
N°_CB_ag Motif_abs
Désign_dir Code_A_MED MIS-EN-DISP
Date_rec
Date_d_med Réf _med
N°_Rue_ag
Durer_med Titre_med
Rue_ag
ENFANT Motif_med
Ville_ag
Réf_enf Cp_ag AVOIR_SANCTION
Prénom_enf Wilaya Date_d_mp
Sexe_enf
Durer_mp
Date_nais_enf
ENTREPRISE Cause_s
SANCTION
Réf_Ets
Nom_ministere Réf _s
Nom_etat_major AVOIR_MISS Nat_s
Nom_corps Code_A_M
Nom_region Date_d_mis
ORDRE MISSION Date_f_mis
Nom_ets
Réf_mis Lieu_dep
Nom_direction
Type_mis Lieu_arr
Ads_ets
Moyen_trans
SERVICE POSTE NIVEAU
Appartient 1.1 Réf_Service
Désign_serv
Réf_Poste
Désign_Poste
Réf_Niveau
N°_Niveau
MCD Valide
1.n 1.n 1.n 1.n 0.n
DIVISION Avoir Avoir Classer
Réf_Division
0.1 0.n
Désign_div 1.1 1.1 AVOIR_DIPLOME CATÉGORIE
DIPLÔME
AFFECTER AVOIR_PROMOTION Date_obt
1.n Réf_Catégorie
Réf_dip
1.1 Réf_aff Date_dp Lieu_obt Désign_Catégorie
Désign_dip
Date_aff
Appartient
1.1 ECHELON
Avoir AVANCEMENT
1.n 1.n 0.n 0.n 1.n Date_av 1.n Réf_échelon
0.n N°_éch
DEPARTEMENT AGENT
Marier
Réf_Département CESSATION
1.1 Mat_ag 0.n AVOIR_CESSATION 0.n
Désign_dép Nom_ag Réf _css
Date_css Nat_css
CONJOINT(E) Nom_de_Jf_ag
1.1 1.n Prénom_ag AVOIR_CONGE
Réf_conj CONGE
Nom_de_Jf_conj Date_nais_ag 0.n Avoir 1.1 Code_A_cng 1.1 1.n
Appartient Avoir Réf _cng
Prénom_conj Lieu_nais_ag Date_d_cng
Nat_cng
Date_nais_conj Sexe_ag FAIRE_ABSENCE Date_f_cng
Date_mariage Sit_ag Code_A_Abs ABSENCE
1.n
N°Tel_ag 0.n 1.1 Date_d_abs 1.1 1.n Réf _abs
Avoir
DIRECTION N°_SS_ag Durer Nat_abs
Réf_Direction N°_CCP_ag Motif_abs
Désign_dir N°_CB_ag AVOIR_M_E_D MIS-EN-DISP
Appartient 0.n Date_rec 0.n 1.1 Code_A_MED 1.1 1.n
Avoir Avoir Réf _med
1.1 N°_Rue_ag Date_d_med Titre_med
Rue_ag Durer_med
Appartient 1.1 Ville_ag Motif_med
Cp_ag AVOIR_SANCTION
ENFANT Wilaya 0.n Date_d_mp
1.n Réf_enf Durer_mp
Prénom_enf 0.n
ENTREPRISE Cause_s
Sexe_enf 0.n SANCTION
Réf_Ets Date_nais_enf 0.n
Nom_ministere Avoir Réf _s
Nom_etat_major Nat_s
Nom_corps
1.1
Nom_region ORDRE MISSION AVOIR_MISS
Nom_ets Avoir Code_A_M
Réf_mis
Nom_direction Date_d_mis
Type_mis
Ads_ets 1.n 1.1 Date_f_mis
Lieu_dep
Lieu_arr
Moyen_trans
CHAPITRE III : Étude Détaillée
81
CHAPITRE III : Étude Détaillée
82
CHAPITRE III : Étude Détaillée
MLD :
1- AGENT (Mat_ag, Nom_ag, Nom_de_Jf_ag, Prénom_ag, Date_nais_ag, Lieu_nais_ag, Sexe_ag, Sit_ag,
N°Tel_ag, N°_SS_ag, N°_CCP_ag, N°_CB_ag, Date_rec, N°_Rue_ag, Rue_ag, Ville_ag, Cp_ag, Wilaya)
83
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Le Modèle conceptuel des traitements pourra être établi grâce au diagramme des
flux.
Pour cela, il faudra en premier lieu ordonnancer les flux et découper en processus.
Un MCT sera réalisé pour chaque processus. Chaque MCT sera accompagné d’un
document explicatif. Il existe plusieurs niveaux de MCT, chaque niveau est une
présentation conceptuelle plus ou moins détaillée des traitements.
Notion de domaines
Notion de processus
Notion d'opérations
Notion d’évenements et de résultats
Notion de synchronisation
Notion d’occurrences d’événement et d’occurrences de résultat
Vérification que tous les résultats peuvent être produits par les opérations en
tenant compte des données recensées dans le MCD
Vérification, contenu des messages des événements en entrée, que toutes les
actions de mise à jour peuvent être effectuées sans trahir le MCD
84
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Il ne s'agit que de poser la question "Quoi ?", et non le "Qui ?", le "Où ?", le
"Quand ," (et encore moins le "Comment ?"), parce que ces facteurs
introduiront des fluctuations que l'on veut systématiquement éviter à ce
niveau.
Evènement
"Collection de faits, suceptibles de déclencher une 'opération' dans les conditions
précisées par la 'synchronisation'.
L'intervention du temps (date / heure) est considérée comme un évènement
extérieur.
Synchronisation
Condition booléenne traduisant les règles d'activation d'une opération
Opération
Ensemble d'actions dont l'enchaînement ininterruptible n'est conditionné par
l'attente d'aucun évènement autre que le déclencheur initial.
Commentaire : En clair, tant qu'il n'est pas nécessaire de communiquer
avec l'extérieur (soit en amont, soit en aval) on considère qu'il n'y a pas
d'interruption.
Règles d'émission
Condition traduisant les règles de gestion, à laquelle est soumise l'émission des
résultats d'une opération.
Résultats
Collection de faits, produits par l'"opération", dans les conditions prévues par la (ou
les) "règles d'émission".
85
CHAPITRE III : Étude Détaillée
15-1- Recrutement :
Demande
d’Emploi
Et
Étude Demande
OK OK
Convocation
Et
Examen
OK OK
Et
- Établissement Contrat
- Décision Régularisation
- Visa DG
Toujours
Contrat
Visé
Décision
Visée
86
CHAPITRE III : Étude Détaillée
15-2- Promotion :
Proposition
Structure Demande Agent
Ou
Étude Préalable
OK OK
Rapport
Formation Avis Fav Rejeter
Et
-Établissement Décision
-Visa DG
OK OK
Avis Décision
Défavorable Régularisation Visée
87
CHAPITRE III : Étude Détaillée
15-3- Congé :
Ou
-Étude Demande
-Établiss. Titre Congé
-Visa DG
OK OK
Refuser
Titre Congé
Visé
88
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Demande
-Étude Demande
-Établiss Décision
-Visa DG
OK OK
Décision Rejeter
Visée
89
CHAPITRE III : Étude Détaillée
15-5- Sanction :
Rapport
Étude Rapport
OK OK
Et
Classification Sanction
1° 2° 3°
Avis Conseil
Discipline
Rapport3
Décision Et
Sanction 1
Établiss. Décision
Toujours
Décision
Sanction 2 Décision
Sanction 3
90
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Demande
-Établissement. C.T
-Visa DG
Toujours
Attestation
Travail Visée
91
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Note Demande
Ou
Étude
OK OK
Accord
CASNOS Acceptation Rejeter
Et
-Etabliss. Décision
-Visa DG
Toujours
Décision
Cessation
Visée
92
CHAPITRE III : Étude Détaillée
Demande
- Établissement . C.T
- Visa DG
Toujours
Certificat
Travail Visé
93
CHAPITRE III : Étude Détaillée
• le temps
• les ressources
• le lieu
94
Recrutement :
Temps Service Carrière Directeur Structure U.Extérieur Type
Demande
Étude Man
1J PF1
OK OK
Refuser
Accepter
Convocation
Et
Présence
Examen
1J PF2 Man
OK OK
Défavorable
Avis
Favorable
Dossier A
Et
Établis.Contrat
7J PF3
Toujours Auto
Contrat
Décision
Regulari
Signature
1J PF4 Man
Toujours
Décision Contrat
Regulari Visé
95
Promotion :
Temps Service Carrière Directeur Structure U.Extérieur Type
Proposition
Structure
Dmd Agent
Ou
Rejeter
Avis
Favorable Rapport
Formation
Ou
Étude Dossier
1J PF2 Man
OK OK
Défavorable
Avis
Favorable
Et
Étab.Décision
7J PF3
Toujours Auto
Decision
Signature
PF4
Toujours
Man
Decision
Visé
96
Congé :
Temps Service Carrière Directeur Structure U.Extérieur Type
Note Annuel
Demande
Man
1J
Ou
Établis.Titre
PF1 Étude
Ok Ok
1J Auto
Refuser
Titre
Signature
PF3 Man
3J Toujours
Titre
Visé
97
Mise En Disponibilité :
Temps Service Carrière Directeur Structure U.Extérieur Type
Demande
1J Man
Étude
PF1
OK OK
8J Auto
Refuser
Accepter
1J Signature
PF4 Man
Toujours
decisi
98
Sanction :
Temps Service Carrière Directeur Structure Conseil Discipline Type
Rapport
Rejeter
PVAcc
Prése
e
Et
1J Avis Man
PF Class Sanction
2 1° 2° 3°
Rp1 Rp3
Et
Décision Sanction
PF3
2H OK OK Man
Rp2
Décis
1J Auto
Signature
PF5
Toujours
Decis
visée
99
Attestation Travail:
Temps Service Carrière Directeur Structure U.Extérieur Type
Demande
Établis.Attestat
1J PF1 Auto
Toujours
Signature
1J PF2 Man
Toujours
Attestat
Visé
100
Retraite :
Temps Service Carrière Directeur Structure U.Extérieur Type
Note
Demande
Ou
Étude Man
1J PF1
OK OK
Rejet
Accepter
Accord
CASNOS
Et
Établis.Decis
1M PF2 Auto
Toujours
Décision
Cessation
Signature Man
1J PF3
Toujours
Titre
Visé
101
Certificat Travail:
Temps Service Carrière Directeur Structure U.Extérieur Type
Demande
Établis.C T
1J PF1 Auto
Toujours
Signature
1J PF2 Man
Toujours
Certifica
Visé
102
Chapitre IV
Étude technique
CHAPITRE IV : Étude Technique
103
CHAPITRE IV : Étude Technique
Cette démarche ne nécessite pas l'utilisation d'un langage objet bien que cela
soit préférable. D'autre part, le fait de programmer avec un langage objet
n'assure pas d'avoir une démarche ascendante.
104
CHAPITRE III : Étude Détaillée
81
CHAPITRE III : Étude Détaillée
82
CHAPITRE IV : Étude Technique
Les bases de données sont apparues à la fin des années 60, à une époque où
la nécessité d'un système de gestion de l'information souple se faisait
ressentir. Il existe cinq modèles de SGBD, différenciés selon la
représentation des données qu'elle contient :
106
CHAPITRE IV : Étude Technique
A la fin des années 90 les bases relationnelles sont les bases de données les
plus répandues (environ trois quarts des bases de données).
107
CHAPITRE IV : Étude Technique
108
Édition Appel des Requêtes
États
Sortie
Bibliothèque des
Requêtes
Mise à Jours
Interface
Usager
Base de Donnée
Usager Formulaire
Option :
Suppression
Sauvegarde la base de donnée
Impression Restaure BD
Visualisation du Logiciel
Menu Principal :
110
Mouvement Carrière :
111
Agent :
112
Conclusion Générale
La réalisation de projet au sein de l’orgnisme d’accueil E.C.R.N nous a été très bien
bénéfique car il nous a permis de forger une certaine exprience dans le domaine de la
gestion en se basant sur nos connaissances théoriques. Il nous a permis également de
nous adapter dans un environnement qui était étrange pour nous qui est le monde
réel « entreprise ».
Par ce modeste travail et ojectif estimé acceptable, nous souhaiterons que notre
application apportera un debut à l’automatisation des taches object de notre
memoire.
Bibliographie