Hugo Desjardins Samuele Gaiotti Kevin Surinon Martin Russ Rodrigue Fokouop

Intervenant: Pascal Robert (Siemens Projet HT) Management des projets internationaux

AFFAIRE INDUSTRIELLE??

un ensemble finalis dactivits et dactions entreprises dans le but de rpondre un besoin dfini dans des dlais fixs et dans la limite de lenveloppe budgtaire alloue.

Equilibrage entre: - Les cots - Les dlais - La qualit

Diminuer les cots nest plus la solution par excellence Concurrence Mondialisation Il reste crer plus de valeur, et pour cela il faut Innover et innovation = projet

- Activits ralise une seule fois - Mobilisation de ressources identifies: humaine, matrielles, matires premires, informationnelles et financires - Dure: quelques jours ou de plusieurs annes - Une seule organisation ou un groupe dorganismes intresss

Client(s) Equipe de projet Direction

Chef de projet

Autres groupes

Mandant

Facteurs les plus importants  La pertinence  La faisabilit  La viabilit Critres supplmentaires     Lorganisation Lefficience Lefficacit Limpact

Danger ou problme possible dont on peut estimer la probabilit doccurrence et la gravit et qui nuit aux objectifs du projet (spcifications, cots, dlais) que le chef de projet peut accepter, rduire, refuser..

Ensemble des mthodes qui concourent quantifier les risques du projet et permettre lclairage des dcisions ou lidentification des domaines gnrant le risque global principal.

Laffaire: le principe de lEPC (Engineering, Procurement and Construction) Fournir un projet cl en main Un projet En plus tendu A Valeur ajoute

Dtection

Acquisition

Excution

Rception

Pr acquisition

Acteurs Client Commercial Actions Dtection dun projet client Prospection Livrables Ide prcise de ce que veux le client

 Dtection commerciale: anticipation et prospection Rponse un appel doffre Carnet dadresses clients

La phase dacquisition: Le processus de customisation client

Project acquisition Bid preparation Contract negociation Project handover

Acteurs Force de vente Management SIEMENS Actions: Laffaire est oriente vers une entit SIEMENS Dcision de sengager Livrable: Spcifications de loffre (prix budget, technologie...)
Contract negociation Project handover

Project acquisition

Bid preparation

Acteurs: Charg daffaire Management

Actions: Prparation de loffre Autorisation remise de loffre (tape cl)

Project acquisition

Bid preparation

Contract negociation

Project handover

Acteurs: Charg daffaire ventuellement quipe de ralisation Client

Actions: Ngociations avec le client Livrable: Offre accepte de tous, avec les spcifications
Bid preparation Contract negociation Project handover

Project acquisition

Acteurs Equipe offre

Commercial Charg daffaire

Actions Lquipe offre se retire: le dossier offre est archiv Lquipe ralisation sorganise (planning, organigramme)

Equipe ralisation
Chef de projet Equipes techniques Gestionnaire des cots
Project acquisition

Bid preparation

Contract negociation

Project handover

Acteurs principaux:
Chef de projet Gestionnaire des cots Ingnierie (sous-traitance) Achats, approvisionnement Qualit

Outils
Tableau de bord financier Tableaux de maitrise des risques Planning Revue de projet

Dmarrage du projet

Planning dtaill

Achats

Rception

Construction

Mise en service

Acceptation

Dmarrage du projet

Planning dtaill

Achats

Rception

Acteurs Equipe ralisation Management

Actions: lquipe ralisation a toutes les dtails du projet en main (analyse des risques, budget, contrat) Signature des contrats internes Autorisation de lancement

 Le WBS (dcomposition du projet en tche) Graphique PERT: ordonnancement des tches, dtermination du chemin critique Diagramme de GANNT: rpartition des tches, dlais, Jalons Analyse des parties prenantes Analyse des risques

Acteurs: Ingnierie technique Client

Livrable: Etudes de conception et de dtails Maitrise des solutions technique Actions: Approbation des fournitures et validation des achats
Achats Rception

Dmarrage du projet

Planning dtaill

Acteurs: Acheteurs Maitre d uvre Livrable: Terrain prt recevoir le premier approvisionnement
Dmarrage du projet

Actions: Achats des composants Dbut du Gnie Civil: prparation du chantier Circuit financier valid

Planning dtaill

Achats

Rception

Acteurs: Chef de projet Maitre d uvre Equipes chantier

Actions: Rception des structures prts tre mont Mobilisation ressources site

Dmarrage du projet

Planning dtaill

Achats

Rception

Acteurs: Gnie civil Equipe de montage Chef de projet

Actions: Montage des sous structures Livrable: Structure prte tre tester et mise en service

Construction

Mise en service

Acceptation

Acteurs: Clients Chef de projet Charg daffaire

Actions: Phase de test Mise en service Livrable: Bilan de fin daffaire Projet prt tre raccorder au rseau
Mise en service Acceptation

Construction

Mise en service/utilisation du projet

Acteurs Client Charg daffaire Livrable Acceptation provisoire (dbut de la garantie) Solde des tches excuter Certificat de rception provisoire

Construction

Mise en service

Acceptation

Acteurs: Client Charg daffaire Chef de projet

Actions: Encaissement Excution du contrat de garantie Dernires actions la ralisation totale des termes du contrat

Dfinition de la customisation Customiser une affaire cest adapter son offre aux besoins du client. Besoins qui sont le plus souvent trs varis alors que la plupart des offres sont standards. Cette adaptation induit gnralement des cots supplmentaires quil faut minimiser. La customisation suit un processus particulier et est une choix stratgique pour lentreprise qui la ralise.

Demande de client

Analyse des besoins des clients Etude du contexte

(Social, Economique, Technologique )

Conception et prparation
(Choix des fournisseurs, ingnierie)

Ralisation
Produit/projet customiser

Confrontation du cahier de charge!

Elments principaux de la cahier de charge Objectif Vokabulare Contexte Primtre Calendrier

Strategie de projet

But recherch

Langue commune

Ressources impactes

Jalons et fin du projet

Comment prendre en compte les besoins du client international pour raliser une affaire? Etre prt/prparer de confront des difficults dans lorganisation du projet internationaux. tudier lenvironnement et comprendre le contexte culturel. The new world market will not only be international, but intensely intercultural.
(Elashmawi/Harris, Multiculltural Manangement,1993)

Difficults de coopration internationale des projets Bien sr la langue mais aussi: labsence des rgles et mcanismes efficaces l'absence de dlimitation des responsabilits entre le client et l'entrepreneur le financement du projet ncessite souvent l'intgration d'tablissements supplmentaires

Modle 5 dimensions de Hofstede:

Hofstede indique que les groupes culturels ont une influence significative sur le comportement des entreprises, dont l'organisation et le leadership.