Auteur : Mohamed ZIAR

Professeur d'conomie et gestion option A

DEVOIR N1 conomie dentreprise

PROGRAMME :
L'entreprise : une structure productive et un groupement humain
L'environnement et la culture de lentreprise
Lentreprise dans le systme productif
Dcision et pouvoir
Information et prise de dcision
La mercatique : esprit et dmarche
Les actions mercatiques : produit, prix, distribution, communication

1. Comment dfinir l'entreprise ?

a) Lentreprise est un organe conomique et politique crateur de richesse
b) Lentreprise produit des biens et services en combinant du travail et des capitaux
c) L'entreprise produit des services destination des mnages
2. Quels sont les rles conomiques de l'entreprise ?
a) C'est une unit de production
b) C'est un lieu d'panouissement ou de frustration
c) C'est une unit de rpartition
d) C'est une unit socitale
3. Parmi les auteurs suivants, lequel (ou lesquels) fait (font) partie de lcole des relations
humaines ?
a) FAYOL
b) MASLOW
c) HERZBERG
d) MAYO
e) SMITH
4. Que prconise TAYLOR travers l'OST (Organisation Scientifique du Travail) ?
a) Dcomposition des tches
b) Chronomtrage des temps dexcution
c) Spcialisation des individus
d) Rmunration au rendement
e) Autonomie et libert des salaris

5. Maslow travers la (mot trouver) explique la motivation des travailleurs.

a) pyramide des ages
b) pyramide des besoins
c) pyramide institutionnelle
d) pyramide des motivations
6. Quelles sont les composantes de l'environnement de l'entreprise ?
a) Financire
b) Ecologique
c) Consumriste
d) Communale
7. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) reprsente(nt) une menace pour
l'entreprise ?
a) Difficults dapprovisionnement
b) Apparitions du march des sniors
c) Evolution de la mode
d) Augmentation du taux dactivit des femmes
8. Parmi les affirmations suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) juste(s) ?
a) Les volutions technologiques ne crent pas dopportunits de dpt de nouveaux brevets
b) Laugmentation du taux dactivit des femmes permet le dcollage du march des plats
cuisins
c) La mise en place de leuro est une menace pour les entreprises europennes
d) La vente par internet nest pas un nouveau canal de distribution
9. Une entreprise peut adopter plusieurs stratgies face son environnement. Lesquelles ?
a) Une stratgie offensive
b) Une stratgie keynsienne
c) Absence de stratgie
d) Une stratgie contingente
e) Une stratgie dfensive
10. La culture d'entreprise trouve ses fondements dans :
a) La culture nationale
b) La stratgie gnrale de lentreprise
c) Lhistoire de lentreprise
d) Lorganisation du comit dentreprise
11. Parmi les affirmations suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) juste(s) ?
a) La culture dentreprise contribue forger lidentit de lentreprise
b) La culture dentreprise participe la construction de limage de lentreprise
c) La culture dentreprise na pas dinfluence sur le management
d) La culture dentreprise aide la cration artistique des salaris

12. Concrtement, comment se manifeste la culture d'entreprise ?

a) Rites
b) Valeurs (ides et croyances)
c) Respect des dirigeants
d) Absence de cohsion
13. La culture d'entreprise remplit plusieurs rles :
a) Facteur de cohsion
b) Facteur dadaptation pour le service des ressources humaines
c) Facteur dconomie dnergie
d) Facteur dorientation pour la stratgie de lentreprise
14. Quels sont les objectifs du projet d'entreprise ?
a) Limiter l'esprit d'quipe
b) Dcrire une mission
c) Dfinir un plan daction
d) Fdrer le personnel autour dune mission
e) Rduire la libert daction de chacun
15. Quelles sont les limites du projet d'entreprise ?
a) Il limite les possibilits dadaptation
b) Cest une mthode de gestion de la culture dentreprise
c) Risque de rejet par les salaris qui ny adhrent pas
16. Les critres de classification d'une entreprise sont :
a) Le secteur auquel elle appartient
b) Le chiffre d'affaires ralis
c) Le nombre de salaris
d) Le nombre de filiales
e) La qualit des actionnaires
17. Selon les effectifs, on classe les entreprises en :
a) trs petites entreprises : de 1 9 salaris
b) petites et moyennes entreprises : de 10 200 salaris
c) grandes entreprises : de 200 799 salaris
d) grandes entreprises : + de 500 salaris
18. Parmi les affirmations suivantes quels sont les secteurs conomiques selon FOURASTIE ?
a) secteur secondaire
b) secteur primitif
c) secteur primaire
d) secteur artisanal
e) secteur social
f) secteur tertiaire

19. Selon leur forme juridique, comment peuvent tre classes les entreprises ?
a) socits de personnes
b) socits de capitaux
c) socits de mixage
d) socits de coopration
e) socits personnelles
20. Qu'est-ce qu'un conglomrat ?
a) Un ensemble dentreprises lies financirement entre elles
b) Une holding mixte
c) Un accord de participation
d) Une entreprise publique
21. Comment caractriser la notion de dcision dans l'entreprise ?
a) dcider cest ne pas agir
b) dcider cest exprimer des choix de gestion de lorganisation
c) dcider cest peu coteux
d) dcider passe par un processus complexe et hirarchis
22. Quest ce quune dcision tactique ?
a) elle est prise au plus haut niveau institutionnel et engage la firme sur le long terme
b) elle participe au pilotage de lentreprise par les cadres
c) elle traduit sur le terrain les buts et objectifs dune entreprise
23. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) correspond(ent) un mode
d'exercice du pouvoir ?
a) pouvoir directif
b) pouvoir technocratique
c) pouvoir collectif
d) pouvoir moderne
e) pouvoir imitateur
24. Que permet la dcentralisation du pouvoir de dcision ?
a) meilleure implication du personnel
b) meilleure efficacit des dcisions
c) plus grand contrle des dcisions
d) circulation plus lente de l'information
25. D'aprs le modle IMC de SIMON, parmi les propositions suivantes, lesquelles sont des
phases du processus de dcision ?
a) phase d'Intelligence du problme
b) phase d'Intellectualisation du problme
c) phase de Modlisation du problme
d) phase de Matrialisation du problme
e) phase de Mise en oeuvre des solutions
f) phase de Capitalisation des solutions

26. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les qualits essentielles pour qu'une
information soit de qualit ?
a) pertinente
b) confidentielle
c) gratuite
d) subjective
e) accessible
27. Parmi les propositions suivantes, quelles sont les tapes du traitement de l'information ?
a) collecte
b) stockage
c) traitement
d) linformatiser
e) diffusion
28. Parmi les propositions suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (sont) une forme de veille ?
a) veille technologique
b) veille financire
c) veille commerciale
d) veille philosophique
e) veille sportive
29. Qu'est-ce que la mercatique ?
a) actions qui ont pour objectifs de prvoir, stimuler ou renouveler les besoins des
consommateurs
b) actions qui ont pour objectifs de raliser ladaptation de lappareil productif et de lappareil
commercial aux besoins constats
c) actions qui ont pour objectifs damliorer linnovation des produits
d) actions qui ont pour objectifs de motiver les commerciaux dans lentreprise
30. On identifie diffrents types de marchs correspondant des groupes de clients. Lesquels
parmi les propositions suivantes ?
a) march principal
b) march complmentaire
c) march quantitatif
d) march gnrique
e) march qualitatif
31. Comment caractriser le march potentiel ou futur ?
a) il est compos des agents dinfluence
b) il est compos des non consommateurs absolus
c) il est compos des clients de la concurrence
d) il est compos des personnes ne consommant pas actuellement un produit mais pourront
consommer ultrieurement
e) il est compos des clients de l'entreprise

32. Comment se nomme un march constitu de quelques offreurs face de nombreux

acheteurs?
a) march de concurrence monopolistique
b) oligopole
c) monopole
d) monopsone
33. Qu'est-ce que la marque ?
a) cest laspect extrieur dun produit
b) cest le design en anglais
c) cest le packaging en anglais
d) cest un signe distinctif qui sert diffrencier des produits similaires
34. Quelles sont les diffrentes phases de la vie d'un produit ?
a) lancement
b) maturit
c) temporisation
d) profitabilit
e) exprimentation
f) dclin
35. Qu'est-ce que l'lasticit de la demande ?
a) les prix varient en fonction des quantits demandes
b) les quantits demandes varient en fonction du prix
c) les quantits demandes varient en fonction de ltat de la concurrence
d) les quantits demandes varient en fonction du mode de distribution
36. A quelle stratgie de prix correspond la dfinition suivante : prix plus levs que ceux de
la concurrence ?
a) stratgie d'crmage
b) stratgie d'alignement
c) stratgie de pntration
d) stratgie diffrencie
37. Comment caractriser une stratgie diffrencie ?
a) prix aligns sur ceux pratiqus par la concurrence
b) prix aligns sur ceux pratiqus par le leader du march
c) prix diffrents en fonction du segment de clientle
d) prix moins levs que ceux de la concurrence
38. La distribution est lensemble des oprations qui permettent de fournir un bien ou un
service au consommateur
a) vrai
b) faux

39. Quels sont les diffrents canaux de distribution ?

a) canal direct
b) canal intensif
c) canal slectif
d) canal court ou long
40. Quels mdias la publicit mdias utilise-t-elle ?
a) la tlvision
b) le publipostage
c) le mcnat
d) linternet

REPONSES
1. b
2.b-c
3. b-c-d
4. a-b-c-d
5. b
6. a-b-c
7. a-c
8. b
9. a-c-e
10. a-c
11. a-b
12. a-b
13. a b d
14. b-c-d
15. a-c
16. a-b-c
17. a-d
18. a-c-f
19. a-b
20. a
21. b-d
22. b
23. a-b
24. a-b
25. a-c-e
26. a-b-e
27. a-b-c-e
28. a-b-c
29. a-b
30. a-b-d
31. c-d
32. b
33. d
34. a-b-e-f
35. b
36. a
37. c
38. a
39. a-d
40. a-d