Le point sur la mthode SCRUM

Inspire du priv et de la gestion des projets informatiques, la mthode SCRUM est

devenue de nos jours de plus en plus adopte dans les quipes de dveloppement.
Cette mthode "agile" permet la ralisation de projets complexes en favorisant
linteraction avec les membres de lquipe et les managers, la collaboration du client
et la ractivit face aux changements. Dans le sondage que nous avions ralis au
mois davril, 91% dentre vous ont dclar ne pas connatre cette mthode. Ce
dossier fait donc le point pour vous et vous permettra de comprendre davantage
cette mthode.
Introduction
Inspire du priv et de la gestion des projets informatiques, la mthode SCRUM est
devenue de nos jours de plus en plus adopte dans les quipes de dveloppement. Cette
mthode "agile" permet la ralisation de projets complexes en favorisant linteraction
avec les membres de lquipe et les managers, la collaboration du client et la ractivit
face aux changements. Dans le sondage que nous avions ralis au mois davril, 91%
dentre vous ont dclar ne pas connatre cette mthode. Ce dossier fait donc le point
pour vous et vous permettra de comprendre davantage cette mthode.
Dtails sur la mthode SCRUM

La mthode SCRUM consiste dfinir un cadre de travail permettant la ralisation de

projets complexes. Cette mthode a t initialement prvue pour le dveloppement de
projets informatiques mais elle peut tre applique tout type de projet, du plus simple
au plus innovant, et ce de manire trs simple.

Le terme SCRUM fait rfrence la mle de rugby. Cest une mthode agile (1) de
management qui permet de grer laspect humain dun projet, principalement la
question de ressources humaines et son allocation.

Les projets qui suivent la mthode agile SCRUM sont diviss en plusieurs cycles de
travail relativement courts que lon appelle sprints .

Ces derniers permettent aux membres de lquipe de mieux planifier les prochaines
tapes de dveloppement du projet mais aussi dvaluer rgulirement les progrs lis au
projet. Les sprints peuvent durer dune quatre semaines. Ils permettent galement de
rajuster ou rorienter la direction prise par le projet si besoin.

Cette mthode s'impose de plus en plus en raison des valuations permanentes qu'elle
permet et qui sont juges trs utiles et efficaces par les chefs de projets.
En effet, la mthode SCRUM prsente plusieurs avantages autres que lamlioration de la
productivit et de la communication au sein du projet. Elle se base avant tout sur un socle
fixe de rles, responsabilits et runions qui ne changent jamais, tout en assurant
une gestion flexible et adaptative des projets. Cela a lavantage de rassurer les quipes
lors de certaines phases de dveloppement qui peuvent habituellement savrer
chaotiques et de faciliter la mise en uvre des processus.
La rpartition des rles
Les projets qui utilisent la mthode SCRUM se forment autour dune quipe auto-
organise et multifonctionnelle.

Lquipe est auto organise dans la mesure o il ny a pas de chef dquipe qui
dcide des rles de chacun, ou de la manire dont un problme est rsolu, puisque
ces problmatiques sont traites par lquipe dans son ensemble ;
Lquipe est multifonctionnelle car chaque membre de lquipe est partie prenante
dans le dveloppement de chaque fonctionnalit, de lide limplmentation
finale.

Il existe trois rles principaux pourvoir : le responsable produit, le SCRUM Master, et

les membres de lquipe.

Le responsable produit : Ce dernier dfinit les spcifications fonctionnelles et

communique la vision globale du produit lquipe. Il tablit la priorit des
fonctionnalits dvelopper ou corriger et valide les fonctionnalits
dveloppes. Il se doit de jouer le rle client final, se mettre sa place et donc de
prioriser ses besoins. Celui qui tient ce rle est celui qui a le plus de responsabilits
et dautorit. Le responsable (produit) est en effet celui qui est en premire ligne
lorsque quelque chose se passe mal ; ce qui ncessite de trouver le juste quilibre
entre autorit responsabilit et engagement.
Le SCRUM Master : Ce dernier agit en tant que facilitateur entre le responsable
produit et lquipe. Son rle principal est dliminer tous les obstacles qui peuvent
empcher lquipe datteindre les objectifs fixs pour chaque sprint de travail. Il
sassure que les principes et les valeurs Scrum sont respects. Il facilite la
communication au sein de lquipe et cherche amliorer la productivit et le
savoir-faire de son quipe. Le Scrum Master conseille aussi le responsable produit
sur la faon de maximiser le Return On Investment gnral de lquipe.
Les Membres de lquipe : Dans la mthode SCRUM, lquipe est responsable de la
ralisation oprationnelle des tches. Lquipe est dailleurs gnralement
compose de 6 10 personnes mais pouvant aller jusqu' 200 personnes. Cest
toute lquipe qui est responsable du rsultat final de chaque sprint. La manire
dont sont excutes les tches est trs libre mais cette libert doit tre nanmoins
cadre par lobligation de rpondre aux objectifs du sprint (2).
Les piliers de la mthode
Les trois piliers de la mthode SCRUM sont les suivants :

La transparence : les aspects importants du processus doivent tre visibles tous.

Cest pour cela que SCRUM insiste sur le fait de crer un langage commun entre les
membres de lquipe et le management, ce qui permettra une comprhension
commune du projet.
Linspection : un bilan rgulier sur les rsultats produits est ralis afin de dtecter
les carts indsirables. Il est important que ces inspections soient faites par un
inspecteur bien form et cela de manire adapte car cela pourrait nuire
lavancement du projet.
Ladaptation : lorsquun cart est constat pendant linspection, le processus
devra tre adapt grce des actions visant amliorer la situation (3).
Comment a marche ?
La mthode SCRUM implique que le projet progresse travers la mise en place de sries
de sprints . chaque lancement dun sprint, une runion de planification est organise
afin que chaque membre de lquipe puisse sengager sur le nombre de tches quil pourra
excuter, ainsi que sur la cration du sprint blacklog , qui est la liste globale des tches
raliser lors du sprint.

Chaque jour du sprint, tous les membres de lquipe (ainsi que le responsable produit et le
SCRUM Master) doivent assister la runion SCRUM quotidienne. Cette dernire ne doit
pas durer plus de 15 minutes, et permet aux membres de lquipe de partager avec les
autres ce quils ont fait la veille, ce sur quoi ils travaillent le jour mme, ainsi que
lidentification de tout problme pouvant entraver le bon droulement du sprint. Cette
runion permet ainsi de synchroniser tous les membres de lquipe.

La fin dun sprint est marque par une session de dbriefing permettant de prsenter le
travail achev au responsable produit, et de partager des informations pouvant influer sur
le sprint suivant.
Conclusion

La mthode propose donc une approche trs itrative de la gestion de projet. Le succs
de cette mthode repose sur le strict respect des rles de chacun, ainsi que sur des cycles
de travail courts, la fois rigoureux et flexibles. Le respect de ces rgles octroie dans le
mme temps une grande autonomie et libert lensemble de lquipe. Au regard de la
complexit croissante dont les projets innovants font preuve, la mthode SCRUM parat
tre la meilleure solution pour rpondre aux exigences dexcution de ces derniers, ce qui
explique le succs quelle rencontre aujourdhui.

(1) Une mthode agile est une approche itrative et incrmentale, qui est mene dans un esprit collaboratif avec juste ce
quil faut de formalisme. Elle gnre un produit de haute qualit tout en prenant en compte lvolution des besoins des
clients.

(2) http://www.thierry-pigot.fr/scrum-en-moins-de-10-minutes/

(3) Jrme MAES, Franois DEBOIS, 2013, La bote outils du Chef de projet , p.167