ENCG KENITRA MASTER MARKETING BARZI 3 - Exercice 2012 45 Balanced Score Card DOMOTECH SENIC 47 TRI pour l'actionnaire 48 Chiffre d'affaires (% Total) 14,77% 7,67% 49 RCE après IS moyenne -9,78% -38,81% 50 Potentiel de croissance à L.T. 8,00% 8,00% 51 Nombre de segments servis 4 4 52 Indice Mktg pondéré par le CA 68,72 67,60 53 Contribution moyenne par unité 41,09 - 50,77 54 Ventes perdues (% CA) 2,85% 104,24% 55 Capacité à prévoir la demande 56 Effectif final production 78 36 57 Effectif final vendeurs 6 8 58 Indice de Satisfaction Ouvriers 108,55 106,06 59 Indice de productivité 115,87 117,95 60 Production demandée/possible 102,94% 77,30% 61 Tx d'utilisation Equipement (%) 100,00% 54,54% Prix et montants en Euro / Unité de volume : Produit / Réservé à l'usage exclusif de : ENCG KENITRA / www.bessis.com