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Dans ce cours je vous présente une liste formules de politesse qui vous pouvez
utiliser pour vos mails pour un supérieur comme votre directeur de travail, un
nouveau client et comment parler poliment en utilisant un mail ? On va
apprendre la façon de parler poliment en utilisant les formules de politesse.

D’un fournisseur à un client Vers un supérieur hiérarchique :

• Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments dévoués.


• Veuillez agréer, M…, mes salutations dévouées.

Vers un supérieur hiérarchique :

• Je vous prie d’agréer, Monsieur, mes respectueuses salutations


• Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mon profond respect.
• Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes sentiments dévoués.

Vers un égal

• Veuillez agréer, M.., mes salutations les meilleures.


• Veuillez agréer, M.., l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Vers une personne avec laquelle vous entretenez des relations amicales :

• Je vous prie de croire, M. à mes sentiments très cordiaux.


• Veuillez agréer, M…, mes cordiales salutations.

Formules de politesse pour la fin d’un email:

• Cordialement
• Sincères salutations
• Bien cordialement
• Bien sincèrement
• En vous souhaitant cordialement une excellente journée
• Avec mes remerciements

Exemple d'un mail 1 :

Monsieur, Je vous remercie de votre mail. Je serai heureuse de vous rencontrer


comme convenu mardi prochain à 15.00.
Dans cette attente, veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.
Céline Dupont.
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Exemple d'un mail 2 :

Bonjour, Je vous signale le dysfonctionnement grave du disque dur de trois micro


ordinateurs issus d’un lot de 10, livrés par vos services le 12 octobre. Afin de
respecter les termes de notre contrat, pouvez-vous procéder rapidement à leur
échange ?
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Cordialement, Julien Musil

Formules de politesse formelles

Ces expressions sont à utiliser pour des courriers solennels ou destinés à des
personnes importantes : Député, Avocat, Médecin ...

• Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'assurance de


ma considération distinguée
• J'ai l'honneur, Monsieur l'Ambassadeur, de présenter à Votre Excellence
l'expression de ma très haute considération
• Dans l'attente d'une réponse favorable, je vous prie d'agréer, Madame,
Monsieur, l'expression de ma très haute considération
• Avec toute ma gratitude, je vous prie d'agréer, Monsieur le Président de la
République, l'expression de mon profond respect
• Veuillez croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de ma considération
distinguée
• Dans l'attente de vous lire, je vous prie de croire, Monsieur le Maire, à ma
très haute considération
• Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'assurance de mon profond respect
• Je vous prie d'agréer, Monsieur le Duc, l'expression de mon respectueux
souvenir
• Daigne, Votre Éminence, agréer l'expression de mon très profond respect

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