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Un immeuble est réputé achevé lorsque sont exécutés les ouvrages et sont installés les éléments d'équipement qui sont
indispensables à l'utilisation, conformément à sa destination de l'immeuble faisant l'objet du contrat. Pour l'appréciation de
l'achèvement, les défauts de conformité avec les prévisions du contrat ne sont pas pris en considération lorsqu'ils n'ont pas un
caractère substantiel, ni les malfaçons qui ne rendent pas les ouvrages ou les éléments d'équipement impropres à leur
utilisation.
CONTRÔLEUR TECHNIQUE
Personne physique ou morale qui a pour mission de contribuer à la prévention des aléas techniques susceptibles d'être
rencontrés dans la réalisation d'ouvrages. Leur intervention est obligatoire pour certaines constructions qui, en raison de leur
nature ou de leur importance, présentent des risques particuliers pour la sécurité des personnes (établissements recevant du
public, immeubles de grande hauteur, bâtiments non industriels comportant des spécificités techniques). Le contrôleur
technique est soumis à la responsabilité civile décennale, mais non à la garantie de parfait achèvement ni à la garantie de bon
fonctionnement.
COORDONNATEUR S.P.S
Dès qu'un chantier de bâtiment ou de génie civil fait intervenir au moins deux entrepreneurs ou travailleurs indépendants (en
comptabilisant les sous-traitants), un coordonnateur en matière de sécurité et de protection de la santé des travailleurs doit être
désigné par le maître d'ouvrage. Pour les opérations entreprises par un particulier en vue de son usage personnel, la mission
de coordonnateur S.P.S. est assumée, soit par le maître d'œuvre responsable du chantier, soit par l'entreprise dont la part de
main d'œuvre dans l'opération est la plus élevée. S'agissant de la responsabilité civile décennale du coordonnateur SPS, il
semblerait, après une période d'incertitude, qu'il n'y soit pas tenu. Par contre, il lui est recommandé de souscrire une assurance
responsabilité civile professionnelle.
DOMMAGE ESTHETIQUE
Le dommage esthétique ne relève pas de la responsabilité décennale. Aussi, le maître d'ouvrage devra agir sur le fondement de
la responsabilité contractuelle en invoquant notamment une dépréciation de la valeur du bien. A titre d'exemples de dommages
esthétiques, citons de minces fissures filiformes, des décollements ponctuels de surface d'une terrasse. La conséquence d'un
dommage esthétique sera appréciée d'autant plus sévèrement que le standing ou le luxe de l'immeuble est élevé.
ELEMENT INDISSOCIABLE
Elément d'équipement d'un bâtiment faisant indissociablement corps avec les ouvrages de viabilité, de fondation, d'ossature, de
clos ou de couvert. Les dommages qui affectent cet équipement engagent la responsabilité civile décennale des constructeurs.
EXISTANTS
En cas de rénovation (v. ce mot et aussi "réhabilitation" et "amélioration"), les ouvrages neufs sont destinés à former un tout
avec les ouvrages existants. Dès lors, le constructeur est tenu de la responsabilité civile décennale pour l'ensemble du
bâtiment, sauf pour des travaux peu importants ne concernant pas son ossature, le clos et le couvert. Nous vous proposons un
avenant spécifique à la police dommages-ouvrage couvrant les conséquences des travaux neufs sur les existants : cliquer ici.
La garantie décennale s'applique aux travaux de ravalement destinés à assurer l'étanchéité d'un immeuble.
GARANTIE BIENNALE
Cette garantie, d'une durée minimale de deux ans à compter de la réception des travaux (avec ou sans réserves), s'applique
aux dommages affectant le bon fonctionnement des éléments d'équipement dissociables. Néanmoins, un dommage affectant le
bon fonctionnement d'un élément d'équipement dissociable qui rendrait l'ouvrage impropre à sa destination (par exemple : un
ascenseur en panne) entrainerait l'application de la garantie décennale. L’équipement d’éléments séparables du gros œuvre
sans engendrer de conséquences pour celui-ci comme les portes, fenêtres, volets, revêtements de toute sortes, conduites,
tuyauteries, canalisations, radiateurs, sanitaires, robinetterie , cloisons, etc…cf. articles R 111-27, R 111-28 du code de la
construction et de l'habitation.
Attention : Cette garantie ne saurait s’appliquer en cas d’utilisation abusive ou non conforme des équipements ainsi qu’en cas
de défaut d’entretien. Exclus également les appareils électriques et mécaniques livrés en l’état à l’entrepreneur et installés par
ce dernier.
Nota bene : Toute notification de défaillance de l'équipement se fait par écrit, par lettre recommandée avec accusé de réception
(ou évidemment par constat d’huissier) auprès du constructeur ou de l’installateur.
Important : Si un dommage affectant le bon fonctionnement d'un élément d'équipement rendait l'ouvrage impropre à sa
destination (exemple : ascenseur défectueux) celui-ci entraînerait l'application de la garantie décennale.
GARANTIE DECENNALE
Cette garantie, obligatoire dans les contrats d'assurance construction, permet la couverture de la responsabilité civile décennale
des constructeurs. La garantie décennale s’applique dès lors que les travaux sont réalisés par une entreprise et protège le
maître d’œuvre contre les vices et malfaçons affectant le sol, le bâtiment, et la non conformité à certaines normes obligatoires.
Toute entreprise dont l’objet est la réalisation de tels travaux a pour obligation légale de souscrire une assurance décennale. La
loi 78.12 du 4 janv 1978
Que couvre la garantie décennale ?
La responsabilité du constructeur est engagée sur les malfaçons qui compromettent la solidité et l'étanchéité d'un édifice, ou le
rendent impropre à l'usage auquel il est destiné (Code Civil art. 1792).
Ainsi, gros œuvres, charpentes, escaliers, canalisations, plafonds, … sont concernés par cette garantie ; par extension, les
tribunaux considèrent que les travaux importants de rénovation ou d’aménagement sont également couverts par la garantie :
charpente, toiture, installation de chauffage piscine, véranda, ravalement de façade important, réfection de carrelage,... ainsi
que tous travaux portants sur des éléments liés aux ouvrages de base de la construction et ceux qui affectent la solidité du
bâtiment.
Attention : Aucun critère d’esthétisme n’est retenu par la garantie décennale.
LOCATEUR D'OUVRAGE
Personne liée avec le maître d'ouvrage par un contrat de louage d'ouvrage. Tout locateur d'ouvrage tel que l'architecte, le
bureau d'études, l'entrepreneur... est un constructeur assujetti à la responsabilité civile décennale. Le sous-traitant, n'étant pas
lié au maître d'ouvrage par un contrat de louage d'ouvrage échappe à la responsabilité civile décennale.
LOI SPINETTA
La loi du 4 janvier 1978 relative à la responsabilité et à l'assurance dans le domaine de la construction est également appelée
loi SPINETTA, du nom de l'auteur du rapport qui a conduit à cette réforme.
MAITRE D'OEUVRE
Personne chargée par le maître d'ouvrage à la fois de la mission de conception et de direction des travaux. Le maître d'œuvre
peut être un architecte, un bureau d’études...
MAITRE D'OUVRAGE
C'est une personne physique ou morale, propriétaire initial du terrain, pour le compte de laquelle est exécuté un ouvrage et qui
conclut à cet effet les contrats de louage d'ouvrage afférents à sa conception et à la réalisation .La notion de maître d'ouvrage
recouvre des réalités diverses puisqu'il peut être : -un particulier faisant construire pour lui-même ;
-une entreprise faisant construire des locaux pour ses besoins propres ;
-un promoteur, généralement sous le couvert d'une société de construction vente ;
-un marchand de biens qui vend des logements réhabilités ou en cours de réhabilitation ;
-un investisseur faisant construire à des fins locatives ;
OUVRAGE
Désigne la globalité d'une construction avec tous ses éléments constitutifs et d'équipement. Cette notion s'applique donc aux
bâtiments, mais également aux travaux de génie civil, aux voiries et réseaux divers ainsi qu'aux installations sportives et de
loisirs. La responsabilité civile décennale s'applique pour les ouvrages à caractère immobilier.
QUALIBAT
Organisme professionnel de qualification et de certification du bâtiment.
QUALIFICATION
Attestation de capacité d'une entreprise du bâtiment en fonction de critères techniques et administratifs.
RESERVES
Défauts ou vices apparents consignés dans le procès-verbal de réception des travaux par le maître d'ouvrage sur proposition de
son maître d'œuvre, à l'issue de son constat de l'ouvrage. En pratique, il faut distinguer les réserves rédhibitoires qui
empêchent la réception car elles rendent l'immeuble impropre à son utilisation, des réserves non rédhibitoires qui ne permettent
pas au maître d'ouvrage de refuser la réception.
SOUS-TRAITANT
Personne physique ou morale intervenant sous le couvert et la responsabilité d'une entreprise ayant conclu un marché de
travaux en direct avec un maître d'ouvrage, mais non liée contractuellement avec ce dernier. La loi a progressivement accru la
protection des sous-traitants.
Dans la mesure ou le sous-traitant n'est pas lié directement au maître d'ouvrage par un contrat d'entreprise (louage d'ouvrage),
il n'est pas tenu à la responsabilité civile décennale et à l'obligation d'assurance. C'est donc à l'entrepreneur principal de
soumettre conventionnellement le sous-traitant à la responsabilité civile décennale et de contrôler l'assurance souscrite pour
couvrir cette responsabilité. Le maître d'ouvrage, assisté de son maître d'œuvre, doit toutefois vérifier la validité des documents.
TRAVAUX D'ENTRETIEN
Les travaux d'entretien courant ne sont pas soumis à l'obligation d'assurance. Cette notion, qui est d'application stricte,
comprend :
- les travaux d'entretien qui ont pour but de maintenir dans leur état initial les ouvrages existants, sans changer leur usage, ni la
nature des prestations qu'ils peuvent offrir ;
- le petit entretien qui s'entend de travaux répétitifs sur des ouvrages endommagés par un usage courant.
Sont exclus des travaux d'entretien, les travaux d'amélioration, de réfection et de réhabilitation
VICE CACHE
Défaut indécelable par un examen normal de l'ouvrage et situé dans des endroits inaccessibles ou qui ne se révèle qu'à
l'usage. Le vice caché met en jeu la responsabilité civile décennale et garanties légales des constructeurs. Il peut aussi donner
lieu à l'annulation du contrat (le contrat sera censé n'avoir jamais existé).
VICE DU SOL
C'est un défaut du terrain qui l'empêche de supporter une construction. Le constructeur est responsable de plein droit des
désordres résultant d'un vice du sol.
VICE APPARENT
Le caractère apparent d'un vice de construction s'apprécie :
- soit de la connaissance que le maître de l'ouvrage a eue du désordre ;
- soit de l'aspect parfaitement visible de la malfaçon.
Pour que le vice soit considéré comme apparent, il faut qu'il ait été perçu comme tel dans toutes ses causes, étendues et
conséquences dommageables par le maître d'ouvrage.
L
Loi Spinetta Loi 78.12 du 4 janvier 1978, dite loi Spinetta impose une
obligation d’assurance : De responsabilité pour les acteurs
professionnels de la construction.De dommages pour le
maître d’ouvrage. en savoir+
O
Opération de construction L’ensemble des travaux à caractère immobilier exécutés
entre les dates d’ouverture de chantier et de réception de
cette opération.
Ouverture de Chantier Déclaration d’ouverture de chantier par laquelle le maître
d’ouvrage informe du commencement des travaux. Si cette
déclaration n’est pas faite, est considérée comme
telle, la date du commencement des travaux par le premier
entrepreneur intervenant sur le chantier du maître
d’ouvrage.
Ouvrage Réalisation immobilière qui a fait l’objet d’un ou plusieurs
contrats de louage d’ouvrage conclus par le maître
d’ouvrage avec un ou plusieurs constructeurs au sens de
l’article 1792-1 du Code civil.
P
Permis de construire Le permis de construire est une autorisation administrative
préalable et obligatoire dès lors que vous souhaitez
entreprendre ou implanter une construction, ou pour des
travaux exécutés sur les constructions existantes, lorsqu’ils
ont pour effet d’en changer la destination, de modifier leur
aspect extérieur ou leur volume. Le permis de construire est
obtenu auprès de la mairie avant le début des travaux.
Prime Somme payée par l’assuré à l’assureur en contrepartie de la
garantie par ce dernier du risque assuré.
R
RC maître d’ouvrage La responsabilité civile du maître d’ouvrage : Une
assurance qui vous garantit des conséquences pécuniaires
que vous êtes susceptible d’encourir du fait des dommages
corporels, matériels et immatériels occasionnés aux tiers
propriétaires ou occupants des bâtiments avoisinants,
victimes d’un dommage du fait des travaux que vous avez
commandés.
Réalisateurs Lié au maître de l’ouvrage par un contrat de louage
d’ouvrage en qualité de concepteur ou de conseil
(architecte, technicien ou autre) ou en qualité
d’entrepreneur, et qui participent à la réalisation de
l’opération de construction.
Réception des travaux La réception est “l’acte par lequel le maître de l’ouvrage
déclare accepter l’ouvrage, avec ou sans réserve, et constate
que les constructeurs ont accompli leurs engagements
contractuels” (article 1792-6 du Code civil).
S
Sinistre La survenance de dommages ayant pour effet d’entraîner la
garantie de l’assureur
Souscripteur La personne physique ou morale, qui contracte avec
l’assureur tant pour son compte que celui du maître de
l’ouvrage (si le souscripteur n’est pas le maître de
l’ouvrage) et des propriétaires successifs, et éventuellement
pour le compte des réalisateurs lui ayant donné mandat à
cet effet, et qui s’engage au paiement de la cotisation.
T
Techniciens de la construction Architectes, ingénieurs conseils, bureaux d’études
techniques, économistes de la construction, géomètres
experts, ils sont chargés de la maîtrise d’oeuvre de
l’ouvrage.
Tous risques chantier Assurance pouvant être souscrite par le maitre d’ouvrage.
Les garanties couvrent les dommages matériels occasionnés
sur le chantier et tout ce qui est destiné à faire partie
intégrante de l’ouvrage définitif : l’Ouvrages, les
Installations techniques, Les Machines, les Matériels, les
Appareils.
Abattement
Montant à déduire de l'assiette imposable avant l’application de l’impôt.
Acceptation
Acte par lequel un bénéficiaire accepte le bénéfice d'un contrat d'assurance-vie. Cette décision (sauf exception
particulière) devient irrévocable. A partir du moment où le bénéficiaire accepte le bénéfice du contrat, le souscripteur
ne peut (sauf avec l’accord du bénéficiaire acceptant) lui substituer un autre bénéficiaire ou effectuer un changement
dans sa désignation de clause bénéficiaire qui aurait pour effet de réduire la part revenant au bénéficiaire acceptant,
ou en principe effectuer un rachat.
Accident
En général, l'accident est défini comme tout événement soudain ( c'est-à-dire dont la manifestation
est concomitante à l'événement qui l'a provoqué et qui ne se réalise pas de façon lente et
progressive), involontaire et imprévu qui entraîne des dommages corporels, matériels. Toutefois
chaque assureur a la faculté de donner sa propre définition de l'accident, et celle-ci peut donc varier
d'un contrat à l'autre en particulier selon les branches considérées : assurance de personnes,
assurance Responsabilité Civile ; cette définition doit donc être consultée dans les Conditions
Générales de chaque produit : assurance Accidents et Famille, assurance Habitation
Acte authentique
Document reçu ou rédigé par un officier public (notaire ou huissier par exemple).
Acquêts
Dans un régime communautaire, ce sont les biens, meubles et immeubles, acquis par les époux
ensemble ou séparément pendant le mariage. Ces biens forment la communauté et sont présumés
appartenir à chaque époux par moitié.
Actif Général
Ensemble des biens détenus par une société (actions, obligations, immobilier... )
Actif successoral
Ensemble des biens évalués au jour du décès du défunt, imposables aux droits de succession.
Action
Titre de propriété représentant une partie du capital social d'une société. Sa valeur varie suivant les
résultats de l'entreprise.
Aide bénévole
Se dit d'une personne qui apporte bénévolement son aide à une autre personne : "coup de main"
désintéressé, intervention gratuite… La personne à qui l'aide est apportée peut se voir condamnée à
des réparations : dommages subis par l'aide bénévole, dommages causés aux tiers par cette aide…
Le contrat Habitation de la GMF prévoit une extension de garantie Responsabilité Civile prévoyant
cette situation ; idem pour le contrat Auto de la GMF quand il y a assistance bénévole à la suite d'un
accident de la circulation.
AMF
L'Autorité des Marchés Financiers est un organisme public indépendant, doté de la personnalité
morale et disposant d'une autonomie financière, qui a pour mission de veiller : à la protection de
l'épargne investie dans les instruments financiers et tout autre placement donnant lieu à appel public
à l'épargne, à l'information des investisseurs, au bon fonctionnement des marchés d'instruments
financiers.
Arbitrage
Opération par laquelle le souscripteur donne l’ordre, tout en préservant l’antériorité fiscale de son
contrat, de modifier la répartition de son investissement entre les différents supports proposés.
Assistance Succession
Prestation gratuite permettant à nos clients et à leurs bénéficiaires en cas de décès (pendant un an à
compter de la perception du capital décès par ces derniers) de profiter d'informations juridiques par
téléphone en matière de succession, de donation et de fiscalité liée aux successions et aux donations
ainsi qu'une prise en charge des litiges dans les mêmes domaines.
Le montant maximum des frais de justice et d'honoraires pris en charge pour un litige est fixé à 30
490 euros T.T.C.
Assurance décès
Contrat qui permet au souscripteur de protéger ses proches des conséquences financières de son
décès ou d'une invalidité.
On distingue 2 catégories de contrats :
l'assurance temporaire décès
l'assurance décès vie entière.
Assurance « Vie entière »
Assurance par laquelle l'assureur s'engage à verser un capital au bénéficiaire désigné quelle que soit
la date du décès de l'assuré.
Assurance-vie multisupports
Il s’agit d’un contrat offrant la possibilité d’investir sur des supports adossés à des unités de compte
de natures différentes (euros, actions, obligations, immobilier...) et éventuellement sur un supporten
euros.
Assurance de personnes / Assurance de dommages
L'assurance se subdivise en 2 grandes catégories : les assurance de personnes et les assurances de
dommages.
1. Les assurances de personnes couvrent les risques inhérents à la vie humaine ; elles
comprennent :
les assurances sur la vie (garantie du risque de décès de l'assuré ou du risque de survie de l'assuré
au terme de l'adhésion),
les assurances contre les accidents corporels garantissent le risque d'accident (garantie des
accidents de la vie, produit Accidents & Famille),
les assurances maladie ou de santé complémentaires (Mutuelles santé) qui prévoient le
remboursement des frais médicaux restés à charge après prestations versées par la Sécurité Sociale
2. Les assurances de dommages comprennent à la fois :
les assurances de choses dites encore "assurances de biens" (assurance du mobilier, des
dommages causés au véhicule…)
les assurances de responsabilité (assurance de responsabilité civile familiale, de responsabilité
civile du conducteur…)
Le contrat multirisques habitation de la GMF (MRH) est par exemple un contrat d'assurance de
dommages : il permet de protéger le patrimoine familial que l'on soit responsable (Responsabilité
Civile) ou victime d'un sinistre (incendie, fuite d'eau…).
Assurances obligatoires
Il existe une centaine d'assurances dites "obligatoires" en matière de responsabilité civile, l'objectif
recherché par les Pouvoirs Publics étant essentiellement la protection des consommateurs et des
victimes d'accidents mettant en cause un responsable :
Assurance obligatoire de la RC automobile
Assurance obligatoire de RC du locataire à l'égard du bailleur
Assurance obligatoire scolaire
Assurance obligatoire de nombreuses responsabilités professionnelles : courtiers d'assurance,
architectes…
Assurance scolaire
C'est une circulaire ministérielle du 23 septembre 1999 publiée au Bulletin Officiel de l'Éducation
Nationale qui fait le point sur la question des assurances en matière scolaire.
Pour la participation aux sorties facultatives, le directeur d'école est en droit d'exiger la justification
de la souscription d'une assurance Responsabilité Civile (pour les dommages causés par l"enfant) et
d'une assurance Individuelle Accidents Corporels (pour les dommages subis par l'enfant).
À la GMF, il n'y a pas de contrat d'assurance spécifique pour les assurances scolaires car il ferait
double emploi avec les garanties contenues d'une part dans le contrat Habitation (garantie RC pour
les dommages causés par l'enfant) et d'autre part par le contrat Accidents & Famille (garantie
individuelle accidents pour les dommages subis par l'enfant).
À noter : la GMF adresse chaque année (pour la rentrée) aux sociétaires concernés une attestation
scolaire et il est possible aussi de télécharger et d'imprimer l'attestation scolaire dans son
Espace Sociétaire de gmf.fr
Assureur / Assisteur
L'assureur verse des indemnités et/ou des capitaux ou rentes à la suite de la survenance
d'événements déterminés alors que l'assisteur a pour objectif principal de fournir une prestation de
service ou une aide en nature aux clients en difficulté.
À la GMF, nos contrats d'assurance comportent des prestations d'assistance ; ces prestations sont
décrites dans les Conventions d'assistance remises lors de la souscription du contrat, en plus des
Conditions Générales et des Conditions Particulières.
Ainsi, l'assistance aux personnes et aux véhicules est prévue par le contrat Auto de la GMF et
l'assistance à domicile est prévue par le contrat Habitation de la GMF.
Assuré
Personne(s) garantie(s) par un contrat d'assurance. Il convient de se reporter aux Conditions
Générales et Particulières du contrat, afin de vérifier les personnes qui ont la qualité d'assuré.
L'assuré n'est pas obligatoirement le souscripteur et le bénéficiaire du contrat d'assurance.
Particularité pour l'assurance-vie GMF
Personne physique sur la tête de laquelle repose le risque. Généralement assuré et souscripteur sont
la même personne.
Atteinte permanente à l'Intégrité Physique et Psychique (AIPP)
C'est la réduction de la capacité physiologique globale d'une personne, entraînée par un accident
corporel. Le préjudice résultant d'une AIPP est appelé déficit fonctionnel.
Attestation d'assurance automobile
Tout conducteur d'un véhicule terrestre à moteur soumis à l'obligation d'assurance doit être en
mesure de présenter aux fonctionnaires et agents qualifiés une attestation d'assurance automobile.
La carte verte vaut attestation d'assurance. Tout manquement à cette obligation de présentation de
l'attestation est soumis à une contravention de 2ème classe.
Avance (Particularité pour l'assurance-vie GMF)
Forme de prêt qui consiste à mettre à disposition, moyennant un taux d'intérêt fixé chaque année,
une somme d’argent qui ne peut excéder 80 % de la valeur acquise pour un contrat en euros, ou
60% de la valeur de rachat pour un contrat en unités de compte.
Avantage Donation
Prestation GMF Vie qui permet de réaliser un don manuel associé à la souscription d’un contrat
d'assurance-vie. Le montage est formalisé par la rédaction d'un pacte adjoint et la réalisation d'une
étude de don manuel.
Avenant
Il s'agit d'un document complémentaire au contrat initial qui en constate les modifications
apportées. Ce document, comme le contrat d'assurance auquel il se rattache est signé par l'assureur
et l'assuré. L'avenant représente une preuve de la modification apportée au contrat. Il est matérialisé
pour les contrats IARD de la GMF par la remise à l'assuré de nouvelles Conditions Particulières et
éventuellement de nouvelles Conditions Générales (la dernière version en cours à la date de
réalisation de l'avenant). Pour les contrats d'assurance vie de la GMF, les avenants viennent
constater les modifications apportées aux conditions particulières ou au certificat d'adhésion.
Baromètre de satisfaction générale
Etude permettant d'évaluer à un instant donné le niveau de satisfaction globale de nos clients.
Bénéficiaire
Personne qui doit recevoir la prestation promise par l'assureur lorsque survient l'événement prévu au
contrat. Le bénéficiaire est, en principe, la même personne que l'assuré et le souscripteur. Pour
l'assurance vie, le bénéficiaire du contrat en cas de décès de l'assuré est une personne distincte de
l'assuré/souscripteur, il s'agit de la personne désignée par l'assuré/souscripteur pour recueillir le
capital garanti en cas de décès.
Calcul du bonus : minoration de 5 % de la cotisation pour chaque année sans accident (un novice
qui part d'un coefficient à 1 devra attendre 13 ans sans accident pour avoir le coefficient maximum
de 0,50 soit 50 % de bonus)
Calcul du malus : majoration de la cotisation de 12% (sinistre partiellement responsable) ou 25 %
(sinistre entièrement responsable)
Le détail du fonctionnement de ce système est décrit dans les Conditions Générales du contrat Auto.
L'avis d'échéance envoyé chaque année fait le point sur le montant votre bonus ou votre malus.
Catastrophes technologiques
Instituée par la loi du 30/07/2003 suite à l'explosion de l'usine AZF, la garantie des catastrophes
technologiques est obligatoirement insérée dans tous les contrats d'assurance dommages.
La catastrophe technologique est définie comme un accident :
survenant soit dans une installation relevant des installations classées, soit dans un stockage
souterrain de produits dangereux, soit à l'occasion d'un transport de matières dangereuses,
ayant occasionné des dommages à un grand nombre de biens immobiliers.
Comme pour la garantie catastrophe naturelle, la garantie catastrophe technologique ne peut être
mise en jeu qu'après publication au Journal Officiel d'un Arrêté ministériel constatant l'état de
catastrophe technologique.
Certificateur
Organisme indépendant qui contrôle l'application dans une entreprise, des engagements ou
exigences spécifiées dans un référentiel ou une norme.
Certification de service
Contrôle, par un organisme certificateur, de la conformité des services de l'entreprise à des
engagements clients spécifiés dans un référentiel. Cette démarche est volontaire. Une certification
est valable pour 3 ans avec un contrôle externe réalisé au minimum une fois par an.
Clause d'inhabitation
Clause souvent insérée dans les contrats Multirisques Habitation et prévoyant que l'inhabitation
prolongée des locaux assurés entraîne l'inapplication de la garantie vol.
Le contrat Habitation de la GMF ne comporte pas de clause d'inhabitation : le sociétaire est
couvert contre les cambriolages quelle que soit la durée de son absence.
Les conducteurs novices supportent une majoration légale de leur cotisation dite "majoration
conducteur novice" ; à la GMF, cette majoration n'est pas appliquée dans un certain nombre de
cas (Renseignez-vous dans votre Agence GMF ou appelez GMF en ligne au 0 970 809 809 (numéro
non surtaxé).
Consommateur
Toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité
professionnelle ou commerciale.
Compte titres
Compte ouvert par une société d’investissement permettant de réaliser des opérations financières
(achat, vente de titres,…).
Compte espèces
Compte associé au compte titres permettant d’enregistrer tous les mouvements d’espèces liés aux
instruments financiers. Il ne doit jamais être débiteur.
Co-Souscription
Ce montage GMF Vie est destiné aux couples mariés notamment sous le régime matrimonial de la
communauté universelle avec clause d'attribution intégrale et qui désirent renforcer la protection du
conjoint.
Cotisation
Somme payée par l'assuré au titre de son contrat d'assurance en contrepartie de la garantie du risque
couvert par l'assureur ; le terme "prime" peut aussi être utilisé.
Une cotisation d'assurance se décompose en 3 parties :
la plus importante sert à payer les sinistres à charge de la compagnie d'assurance,
la deuxième rémunère les services rendus par l'assureur (gestion du contrat...),
la troisième est composée des taxes fiscales et parafiscales que l'assureur perçoit pour le compte de
l'État.
Cumul d'assurances
Il s'agit du cas d'un assuré qui, pour un même intérêt et pour un même risque, souscrit plusieurs
polices auprès de plusieurs assureurs.
De nombreux assurés sont, sans le savoir, titulaires d'un cumul d'assurances notamment dans le
domaine des contrats multirisques habitation, assurances de RC, assurances scolaires…
Le cumul d'assurances est superflu pour les contrats soumis au principe indemnitaire type contrat
auto ou multirisques habitation car l'objet de ces contrats consiste à dédommager du préjudice subi
mais pas plus. Inutile donc de souscrire 2 MRH pour une résidence principale (même chez 2
assureurs différents) car, en cas de sinistre, il n'y aura qu'une seule indemnisation correspondant au
préjudice réellement subi…
Ça peut être utile pour les assurances à caractère forfaitaire (type Accidents et Famille en formule
de base) car on peut alors cumuler les règlements perçus au titre des différents contrats souscrits en
assurance décès ou invalidité par exemple.
Curatelle
Elle entre dans le cadre de la protection d'un majeur incapable. La personne sous curatelle est un
majeur protégé qui a besoin d’être assisté dans tous les actes de la vie civile. Le curateur a un rôle
d’assistance (pour les actes importants) et non de représentant.
CRDS
Contribution pour le Remboursement de la Dette Sociale.
Les intérêts des contrats d’épargne et de placement (contrats d’assurance-vie et de capitalisation)
sont soumis à une taxation appelée « prélèvements sociaux » dont la CRDS fait partie.
Destinée à financer une partie du déficit de la Sécurité Sociale, elle est entrée en vigueur le 1er
février 1996 pour une durée de 18 ans, puis pour une durée illimitée avec la loi du 13/08/2004. Son
taux est de 0,5 %.
CSG
Contribution Sociale Généralisée.
Les intérêts sur les contrats d’épargne et de placement (contrats d’assurance-vie et de capitalisation)
sont soumis à une taxation appelée « Prélèvements sociaux » dont la CSG fait partie.
Elle concerne notamment l’ensemble des revenus du capital, c'est-à-dire les revenus du patrimoine
et les produits de placement. Son taux pour les produits de placement est de 8,20% depuis janvier
2005.
DAP
Demande d'Autorisation de Prélèvement.
Date d’effet
Date à laquelle entre en vigueur les garanties du contrat. La police, c'est-à-dire les conditions
générales et les conditions particulières constatent l'engagement, mais la date d'effet des garanties
peut être tout à fait différente de la date d'établissement et de signature de ces pièces contractuelles
(par exemple, un contrat signé par l'assuré le 27 mai peut prendre effet le 15 juin suivant).
Certaines garanties d'un contrat d'assurance peuvent prendre effet à l'expiration d'un délai de
carence.
Déchéance
Sanction qui prive l'assuré d'obtenir en tout ou partie une indemnisation lors de la survenance d'un
sinistre prévu au contrat, pour ne pas avoir respecté une obligation mise à sa charge par le contrat
après la survenance du sinistre.
Délai de carence
Temps qui s'écoule entre la date d'effet du contrat ou de l'avenant au contrat et le jour où toutes les
garanties entrent en vigueur.
Délai de préavis
Délai minimal avant le début duquel l'assuré doit informer l'assureur (et réciproquement) de son
intention de résilier son contrat d'assurance. Selon les termes de l'article L 113-12 du Code des
assurances, les contrats de particuliers peuvent être résilier chaque année par lettre recommandée de
l'assuré à l'assureur moyennant le respect d'un délai de préavis de 2 mois.
Attention : cela ne signifie pas qu'il faut agir dans les 2 mois qui précèdent la date d'échéance mais
2 mois au moins avant la date d'échéance.
Délai de renonciation
Une fois son contrat souscrit, le sociétaire dispose d'un délai de renonciation s'il s'agit d'un
contrat entièrement souscrit à distance tel qu'une souscription par INTERNET par exemple.
En assurances dommages, ce délai de renonciation est de 14 jours ; toutefois, il ne s'applique pas à
la souscription à distance des contrats auto dans le souci de protéger le consommateur contre une
renonciation qui le priverait d'une garantie Responsabilité Civile auto obligatoire.
En assurance vie, ce délai est porté à 30 jours (particularité vie ce délai est prévu que le contrat soit
conclu ou non à distance).
Délai de traitement
Nombre de jours ouvrés séparant la date de réception de la demande client et la date d'expédition de
la réponse.
Dommages corporels
Atteinte corporelle subie par une personne physique.
Dommages matériels
Atteinte portée à une chose ou à un animal.
Les animaux sont juridiquement considérés comme étant des choses. C'est la raison pour laquelle
toute atteinte portée à un animal est un dommage matériel.
Donataire
Bénéficiaire d’une donation et qui l’a acceptée.
Donateur
Personne, qui de son vivant, procède à une donation. Elle perd aussitôt la propriété des biens donnés
(elle peut cependant en conserver l’usufruit).
Donation
Acte par lequel une personne, de son vivant, se dépouille irrévocablement et sans contrepartie d’un
bien en faveur d’une autre personne.
Donation révocable
Donation qui peut être annulée sous certaines conditions légales (ex: survenance du premier enfant).
Le donataire doit alors restituer le bien donné.
Donation-partage
Acte par lequel une personne donne et partage de son vivant tout ou partie de ses biens.
Don manuel
Un don manuel est une donation " de la main à la main ". On peut donner aussi une somme d'argent
(en liquide, par chèque ou par virement) ou un bien de nature mobilière (bijou, oeuvre d'art, meuble,
meublant... ). En revanche, le don manuel d'un immeuble ou d'un fonds de commerce est
impossible.
Durée du contrat
Le contrat d'assurance de dommages peut être de durée ferme mais il est généralement conclu pour
une durée d'un an avec tacite reconduction c'est-à-dire qu'il se renouvelle d'année en année, sauf
résiliation par l'assuré ou l'assureur dans les conditions précisées au contrat.
La loi "CHATEL" oblige les assureurs à prévenir tous les ans leur client de leur droit à ne pas
reconduire leur contrat. À la GMF, cette information est faite sur les avis d'échéance.
Échéance principale
Dite aussi échéance annuelle, l'échéance principale est généralement fixée à la date d'effet du
contrat. Cette date est indiquée sur vos Conditions Particulières et correspond à l'époque à laquelle
est due la cotisation annuelle d'assurance.
Emailing commerciaux
Toute forme de communication effectuée par courrier électronique destinée à promouvoir
directement ou indirectement, des biens, des services ou l'image d'une entreprise, y compris les
rabais, concours et jeux promotionnels.
Epargne Handicap
Les contrats Epargne Handicap sont des contrats d’assurance vie souscrits par la personne
handicapée elle-même. Le souscripteur doit être à même de justifier de son handicap auprès de
l’administration fiscale. Les personnes handicapées bénéficient en effet d’un régime particulier leur
permettant d’obtenir des avantages fiscaux (réductions d'impôt au titre des primes versées).
Étendue territoriale
Territoire(s) sur le(s)quels(s) les garanties prévues par le contrat d'assurance sont applicables. Cette
étendue varie d'un contrat à l'autre, il faut donc consulter les Conditions Générales et Particulières
de son contrat pour connaître l'étendue géographique des garanties.
Exclusion
Événement non garanti par le contrat d'assurance, qui ne peut donner lieu à aucun versement
d'indemnité si l'événement se réalise (exemple : une perte ou un dommage provenant d'une faute
intentionnelle de l'assuré). Les exclusions sont formelles et limitées et indiquées en caractères gras
et apparents dans les pièces contractuelles (Conditions Générales et Conditions Particulières).
Expertise
Avant sinistre : estimation, faite par un professionnel reconnu (expert,commissaire priseur,..), de la
valeur des biens que l'assuré veut garantir.
En cas de sinistre, vous devrez prouvez l'existence et la valeur des objets pour lesquels vous
réclamez une indemnité ; aussi, si vous possédez des objet d'une valeur importante pour lesquels
vous manquez de justificatifs (factures d'achats originales notamment), il est conseillé de procéder à
une expertise préalable de ces biens afin d'être correctement indemnisé si un sinistre survient.
Après sinistre : estimation du montant des dommages et détermination des causes du sinistre
effectuées par un expert. La grande majorité des expertises sont faites par des experts d'assurance
sur mission confiée par les sociétés d'assurance. Parallèlement, l'assuré garde toujours la possibilité
de missionner son propre expert et l'on parle alors "d'experts d'assurés".
Extension de garantie
Elle concerne tous les contrats d’assurance décès. Elle permet d’augmenter à tout moment le
montant du capital garanti par le contrat (sous réserve de l’acceptation de la GMF Vie et avec
application d’un délai de carence).
Fonds Commun de Placement (FCP) (Particularité pour l'assurance-vie GMF)
Fond Commun de Placement. C’est une copropriété de valeurs mobilières qui émet des parts. Le
porteur de parts ne dispose d’aucun droits conférés à un actionnaire.
Frais de souscription (Particularité pour l'assurance-vie GMF)
Pourcentage perçu par l’assureur sur chaque versement effectué sur un contrat.
Franchise
Franchise contractuelle : part du dommage que l'assuré conserve à sa charge. Son montant figure
sur les documents contractuels : Conditions Générales ou Conditions Particulières.
Franchise légale : franchise obligatoire imposée par les Pouvoirs publics et donc par voie
réglementaire. C'est ainsi que la garantie Catastrophe Naturelle comporte un ensemble de franchises
légales concernant les biens à usage d'habitation et les biens à usage professionnel.
Garantie
Engagement de la société d'assurance d'indemniser l'assuré aux conditions fixées par le contrat, lors
de la survenance d'un événement prévu au contrat.
Garantie du Conducteur
C'est une garantie indispensable du contrat AUTO, car, contrairement à une idée reçue, l'assurance
obligatoire RC automobile ne joue qu'à l'égard des tiers c'est-à-dire des personnes autres que le
conducteur impliqué dans l'accident de la circulation. En d'autres termes, si un conducteur est blessé
au cours d'un accident dont il est responsable (il manque un virage et se retrouve dans le fossé par
exemple), il ne percevra aucune indemnité pour ses dommages corporels s'il n'a pas souscrit la
garantie du conducteur.
Gestion active
Proposée par le contrat Multéo sur les supports "Actions françaises", "Actions européennes",
"Actions américaines", "Actions japonaises", "Actions solidaires", "Developpement durable",
"Espace ISR", "Passerelle", ce type de gestion est idéale pour les adhérents connaisseurs des
marchés boursiers et pour ceux qui cherchent un placement précis. L'adhérent suit et gère en effet
lui-même ses placements.
Héritier
Parent légitime ou naturel appelé par la loi à recueillir la succession d’un défunt. On peut être à la
fois héritier et légataire.
Héritier réservataire
Héritier qui reçoit obligatoirement une quote-part de la succession qui lui est réservée par la loi (ex :
un enfant).
Incapacité
C'est l'un des éléments constitutifs d'un préjudice corporel.
Les incapacités sont les situations dans lesquelles, par suite de maladie ou d'accident corporel, une
personne se trouve dans l'impossibilité provisoire d'exercer ses activités habituelles professionnelles
ou actes de la vie privée habituels. Avant la consolidation de l'Etat de la victime on parle de Déficit
Fonctionnel Temporaire (DFT) .
Après consolidation,s'il demeure des séquelles définitives, on parle de Déficit Fonctionnel
Permanent (DFP) .
Indemnité
Somme d'argent versée par un assureur à l'assuré ou à la victime pour réparer le préjudice qui
résulte d'un sinistre garanti par le contrat.
En cas d'accidents graves ou relativement graves, l'indemnisation en droit commun est préférable
car elle "colle" aux préjudices subis ; la formule GAV du contrat Accidents et Famille de la GMF
prévoit ce mode d'indemnisation pour indemniser les accidents de la vie privée et les accidents
médicaux graves et relativement graves et ce jusqu'à 1 million d'euros.
Indexation
Une indexation permet de réajuster automatiquement dans la même proportion le montant de la
cotisation et celui des garanties. Elle est souhaitable, notamment pour l'assurance des biens dont la
valeur augmente au cours des années. En raison de la hausse des prix, sans indexation, très vite les
capitaux assurés ne correspondraient plus à la valeur des biens garantis et l'indemnité versée par
l'assureur en cas de sinistre ne serait pas adaptée.
Ainsi, l'indice du contrat Habitation de la GMF permet d'actualiser les capitaux assurés, les plafonds
de garantie, les franchises et la cotisation ; c'est un indice mixte issu à 50% de l'indice FFB
(Fédération Française du Bâtiment) et à 50 % de l'indice national des prix à la consommation publié
par l'INSEE.
Installations d'énergies renouvelables
Installation utilisant une source d'énergie naturelle inépuisable (soleil, vent…) pour produire de
l'électricité, de la chaleur … A la GMF, nous garantissons sans surprime pour les mêmes garanties et
dans les mêmes conditions que l'habitation assurée, les installations suivantes : installation
photovoltaïque, éolienne domestique, installation solaire thermique, installation géothermique,
pompe à chaleur, puits canadien ou provençal, installation de récupération des eaux pluviales.
L'installation photovoltaïque et l'éolienne doivent juste être déclarées au contrat.
Intérêts
Il s’agit de la différence entre la valeur acquise et la somme investie.
ITT
voir "Incapacité"
Jurisprudence
Ensemble des décisions rendues par les diverses juridictions : Tribunaux, Cours d'appel et, en
dernier ressort, Cour de cassation.
Les règles juridiques auxquelles l'assureur et l'assuré doivent se conformer se trouvent
essentiellement dans le Code des assurances mais la jurisprudence joue également un rôle non
négligeable et constitue une référence indispensable dans le règlement d'un problème juridique.
Légataire
Personne qui reçoit tout ou partie de la succession, dans le respect de la réserve héréditaire le cas
échéant, en exécution d’un testament.
Legs
Bien ou ensemble de biens attribués par testament.
Libéralité
Toute disposition à titre gratuit (donation, legs) par laquelle une personne fournit, sans contrepartie,
un avantage à une autre.
Médiateur du
Les entités du groupe GMF (Garantie Mutuelle des Fonctionnaires, GMF Assurances, GMF VIE,
La Sauvegarde) sont adhérentes du (Groupement des Entreprises Mutuelles d'Assurance) et à ce
titre, nos sociétaires bénéficient des services du médiateur du , en plus des possibilités de
règlement interne des litiges prévues par les clauses de médiation contenues dans les Conditions
Générales des produits GMF.
En pratique, les litiges sont soumis dans un premier temps à notre "Service Sociétaires" et notre
Médiateur interne et, si le litige n'est pas résolu, le médiateur du pourra être saisi en dernier.
Mise en demeure
Lettre adressée en recommandé par l'assureur à l'assuré en vue de réclamer à ce dernier le paiement
de la cotisation d'assurance.
Mise en garantie
C’est le fait, pour un souscripteur, d’apporter son contrat en garantie d’un engagement pris envers
un tiers.
Multirisque
Se dit d'un contrat d'assurance qui garantit plusieurs risques. Ainsi à titre d'exemple, le contrat
d'assurance habitation (MRH) regroupe entre autres les garanties incendie, dégât des eaux, tempête,
vol, bris de glace, responsabilité civile familiale etc.
Nue-propriété
Droit de propriété sur un bien ou un ensemble de biens dont l’usage et le droit d’en percevoir les
fruits sont attribués à une autre personne (l’usufruitier).
Nullité du contrat
Sanction prévue notamment par l'article L 113-8 du Code des assurances en cas de réticence ou de
fausse déclaration intentionnelle de la part de l'assuré. En cas de nullité du contrat, celui-ci est
considéré comme n'ayant jamais existé. Aussi l'assuré doit rembourser à l'assureur les éventuelles
indemnités versées, mais l'assureur conserve les cotisations réglées à titre de dommages et intérêts.
Obligation (particularité pour l'assurance-vie GMF)
Fraction d’un emprunt, à moyen ou long terme, lancé par l’état ou une société privée. Le
souscripteur de l’obligation perçoit des intérêts annuels ou coupons, qui peuvent être fixes,
variables ou indexés, et récupère le capital à l’échéance de l’emprunt.
OPCVM
Organisme de Placement Collectif en Valeurs Mobilières. Il a pour objectif exclusif le placement en
valeurs mobilières (actions, obligations). Il existe 2 catégories d’OPCVM : les SICAV et les FCP.
Le souscripteur d’une SICAV ou d’un FCP n’est pas détenteur des titres qui composent le fonds
mais d’une partie du capital de l’OPCVM. L’OPCVM permet de déléguer la gestion du placement
en Bourse à un professionnel, de diversifier les risques et d’accéder aux marchés étrangers.
Opérations sécurisées
Modification de prélèvement automatique, demande de rachat et d'avance, versement
supplémentaire…
Option Couple
Réduction accordée par GMF Vie si le conjoint d’un souscripteur - ou adhérent - décide de souscrire
le même contrat de prévoyance.L’option couple donne droit à une réduction pendant la durée de vie
des 2 contrats de 10% sur la cotisation la plus élevée (même si les souscriptions n’ont pas lieu en
même temps).
Option Dépendance
L’option dépendance est disponible sur les contrats d’assurance-vie à partir d’une sortie en rente
viagère.
L’assuré a la possibilité de choisir l’Option Dépendance au moment où il demande la rente viagère à
condition d’être âgé de plus de 50 ans et de moins de 75 ans (âge calculé par différence de
millésime entre l’année de demande de l’option Dépendance et l’année de naissance), après
acceptation médicale par l’assureur et conformément aux formalités d’admission en vigueur. Le
choix de cette option est irrévocable.
L’objet de l’option Dépendance est de garantir à l’assuré le paiement d’une rente dépendance (égale
à la rente perçue par le client) en cas de survenance d’un état de dépendance reconnu par l’assureur,
ainsi que des prestations d’assistance dont certaines sont assurées en phase d’autonomie.
PACS
Pacte Civil de Solidarité. C’est un contrat conclu entre 2 personnes physiques majeures de sexe
différent ou de même sexe, pour organiser leur vie commune.
Pacte adjoint
Document qui reconnaît le don manuel effectué et en définit les modalités.
PERP
Plan d’Epargne Retraite Populaire.
Pleine propriété
Droit qui confère à son titulaire la faculté d’utiliser, de percevoir les fruits et de disposer d’un bien.
Préavis de résiliation
voir "délai de préavis"
Préjudice d'agrément
C'est l'un des éléments constitutifs d'un préjudice corporel.
Le préjudice d'agrément résulte pour la victime de l'impossibilité ou de la difficulté à poursuivre les
activités d'agrément de caractère sportif, artistique, culturel et de loisirs habituellement pratiquées
avant la survenance de l'atteinte corporelle.
C'est un poste de préjudice indemnisé par la Formule GAV du contrat Accidents & Famille de la
GMF.
Préjudice esthétique
C'est l'un des éléments constitutifs d'un préjudice corporel.
Le préjudice esthétique est constitué par l'atteinte définitive qui a pu être portée à l'apparence
physique de la victime par suite d'une atteinte corporelle : cicatrices, déformations, mutilations…
C'est un poste de préjudice indemnisé par la Formule GAV du contrat Accidents & Famille de la
GMF.
Présent d’usage
Il s’agit de cadeaux d’une valeur faible eu égard à la situation financière de celui qui fait le(s)
cadeau(x). Ils sont en principe effectués à l’occasion d’un anniversaire, de la réussite d’un examen,
etc… Ce cadeau échappe totalement aux droits de donation ainsi qu’aux règles civiles de la
donation.
Prime d'assurance
voir "Cotisation"
PTIA
Voir "Perte Totale et Irréversible d’Autonomie".
Quotité disponible
Part de la succession que l’on peut transmettre à qui l’on veut (par donation ou par legs) sans léser
les héritiers réservataires.
Redressement fiscal
Opération par laquelle l’administration fiscale corrige une insuffisance, une inexactitude, une
omission ou une dissimulation dans des déclarations effectuées par le contribuable.
Régime matrimonial
Ensemble des règles qui déterminent : les rapports d’argent entre les époux et avec les tiers, leur
pouvoir et le sort de leurs biens et dettes, pendant le mariage et à sa dissolution.
Rente survie
Un contrat rente survie est un contrat d'assurance en cas de décès, souscrit par le père ou la mère
d’un enfant handicapé au profit de celui-ci.
Le souscripteur bénéficie en effet d’un régime particulier lui permettant d’obtenir des avantages
fiscaux (réduction d'impôt au titre des primes versées).
Rente viagère
Revenus périodiques versés jusqu’au décès du bénéficiaire.
Réserve héréditaire
Part de la succession qui est obligatoirement dévolue à certains héritiers (enfants, à défaut petits-enfants).
Résiliation
Cessation définitive du contrat d'assurance à l'initiative de l'assuré ou de l'assureur. La faculté de résiliation est
soumise à des conditions de forme et de délais et/ou à la survenance d'événements énumérées dans les Conditions
Générales du contrat d‘assurance. A défaut de résiliation, le contrat se renouvelle automatiquement d'année en année
par tacite reconduction. La loi "CHATEL" oblige les assureurs à prévenir tous les ans leur client de leur droit à ne pas
reconduire leur contrat. À la GMF, cette information est faite sur les avis d'échéance.
Responsabilité locative
La loi Quillot a crée une obligation d'assurance à l'égard des locataires pour assurer l'incendie, l'explosion et les
dégâts des eaux survenant dans les locaux qu'ils occupent.
Le locataire doit justifier de cette assurance à la remise des clefs puis chaque année à la demande du bailleur.
La responsabilité locative est assurée par le biais du contrat Habitation.
SICAV
Société d’Investissement à Capital Variable. C’est une société anonyme à capital variable qui émet des actions au fur
et à mesure des demandes de souscription. Tout investisseur qui achète des actions de SICAV devient actionnaire et
peut s’exprimer sur la gestion de la société au sein des assemblées générales.
Sinistre
Survenance, réalisation de l'événement prévu par le contrat d'assurance.
Souscripteur
Personne qui signe le contrat d'assurance. Le souscripteur peut être une personne distincte de l'assuré ou du
bénéficiaire du contrat.
Subrogation de l'assureur
La subrogation est possible lorsque le sinistre a été causé par le fait ou la faute d'un tiers responsable.
C'est le droit pour l'assureur, après avoir indemnisé son assuré victime, de se retourner auprès du tiers responsable du
sinistre pour récupérer les sommes versées. On dit alors que l'assureur est subrogé dans les droits de l'assuré.
Surprime
Supplément de prime réclamé par l'assureur, lorsque le risque assurable comporte une caractéristique aggravante ou
lorsqu'un complément de garantie ou une garantie nouvelle est accordé en sus des garanties ordinairement prévues
par le contrat.Dans les assurances de personnes par exemple, la pratique de sports dangereux entraîne souvent une
surprime ; à la GMF, le contrat Accidents & Famille garanti la pratique à titre amateur de tous les sports sans
surprime.
Suspension de garantie
Interruption provisoire de la garantie par l'assureur, sauf pour les contrats d'assurance vie, en cas de non-paiement
par l'assuré de sa cotisation, après une mise en demeure adressée par l'assureur par courrier recommandé. De ce fait,
l'assureur ne prend plus en charge les sinistres survenus à partir de la date de la suspension, mais les cotisations
restent dues.
Tacite reconduction
Le contrat d'assurance de dommages est généralement conclu pour une durée d'un an avec tacite reconduction c'est-
à-dire qu'il se renouvelle d'année en année, sauf résiliation par l'assuré ou l'assureur dans les conditions précisées au
contrat.
La loi "CHATEL" oblige les assureurs à prévenir tous les ans leur client de leur droit à ne pas reconduire leur contrat.
À la GMF, cette information est faite sur les avis d'échéance.
Taux de rendement annuel garanti
Rendement minimum sur lequel s’engage chaque année la GMF pour certains contrats d’épargne.
TRACFIN
Procédure de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.
Tutelle
Elle entre dans le cadre de la protection d’un majeur incapable. Le majeur sous tutelle a besoin d’être représenté par
son tuteur, de manière continue, dans tous les actes de la vie civile.
Unité de compte (UC)
Supports d'un contrat d'assurance-vie exprimés par référence à un ou plusieurs supports d’investissement (parts ou
actions de valeurs mobilières ou immobilières) : elles varient comme les valeurs qui leur servent de référence.
Usufruit
Démembrement de la propriété qui donne à son titulaire (l’usufruitier) le droit d’utiliser le bien et d’en percevoir les
fruits mais pas d’en disposer. Exemple : l’usufruitier d’une maison peut l’habiter, la louer, mais ne peut pas la vendre.
Valeur à neuf
Mode d'indemnisation qui permet d'atténuer ou de réduire les effets de la vétusté.
À la GMF, les bâtiments sont toujours indemnisés en valeur à neuf, dans la limite de 25 % de vétusté.
Pour votre résidence principale et secondaire, le contrat Domo Pass prévoit également pour les embellissements et le
mobilier d'ameublement, une indemnisation en valeur à neuf, dans la limite de 25 % de vétusté.
Avec la garantie "Rééquipement à neuf " du contrat Habitation Domo Pass permet d'être indemnisé pour ses
bâtiments, ses embellissements (papier peint, moquette…), ses biens mobiliers sans tenir compte d'aucune vétusté,
quel que soit l'âge des biens.
La garantie optionnelle "Dommages électriques et Rééquipement à neuf spécial étudiant" du contrat Amphi Pass,
permet aux étudiants :
- d'être indemnisé pour leurs appareils électriques et électroniques de moins de 3 ans (y compris pour les appareils
nomades), sans tenir compte de la vétusté
- et d'assurer ces appareils électriques et électroniques âges de moins de 7 ans, contre les dommages électriques.
Vétusté
Dépréciation de valeur causée par l'usage et/ou le temps à certains biens mobiliers et immobiliers.
À la GMF, les bâtiments sont toujours indemnisés en valeur à neuf, dans la limite de 25 % de vétusté.
Pour votre résidence principale et secondaire, le contrat Domo Pass prévoit également pour les embellissements et le
mobilier d'ameublement, une indemnisation en valeur à neuf, dans la limite de 25 % de vétusté.
Avec la garantie, "Rééquipement à neuf " du contrat Domo Pass permet d'être indemnisé pour ses bâtiments, ses
embellissements (papier peint, moquette…), ses biens mobiliers sans tenir compte d'aucune vétusté, quel que soit
l'âge des biens. La garantie optionnelle "Dommages électriques et Rééquipement à neuf spécial étudiant" du contrat
Amphi Pass, permet d'indemniser les appareils électriques et électroniques âgés de moins de 3 ans (y compris pour
les appareils nomades) sans tenir compte de la vétusté.
Ticket modérateur
on utilise l’expression ticket modérateur pour désigner l’écart entre le tarif conventionné et le montant remboursé par
la Sécurité Sociale. Cet écart peut être encore réduit par un remboursement supplémentaire, grâce à une mutuelle.
Tiers
un contrat d’assurance est signé par deux personnes l’assureur et l’assuré. Quand on parle de tiers, on désigne donc
toute personne n’étant pas engagée dans le contrat. Le terme tiers est également utilisé dans le domaine des impôts
car un contribuable a en effet la possibilité de régler ses impôts sur le revenu par tiers, c'est-à-dire en trois fois.
Tiers payant
Il met plusieurs parties en interaction : l’assuré bénéficie des soins du professionnel de santé qui est directement
rémunéré par la sécurité Sociale puis par l’assurance santé complémentaire.
Trésor Public
le Trésor Public est un service de l’Etat qui centralise l’ensemble des fonds publics et qui assure l’équilibre financier
des Finances Publiques françaises.
Type mine (ou type)
Numéro d’identification du modèle d’un véhicule. Il figure sur les cartes grises européennes au paragraphe D.2.1.
URSSAF
Union de Recouvrement des cotisations de la Sécurité Sociale et des Allocations Familiales
Usufruit
l’Article 578 du Code Civil définit l’usufruit de la façon suivante ; « l’usufruit est le droit de jouir des choses dont un
autre a la propriété, comme le propriétaire lui-même, mais à la charge d’en conserver la substance ».
Véhicule terrestre à moteur
tout engin destiné au transport de personnes ou étant mû par une force motrice quelconque est considéré comme
véhicule à moteur et est donc dans l’obligation d’être assuré en responsabilité civile.
Vétusté
la vétusté est un terme désignant la conséquence de l’ancienneté, de l’usure ou du mauvais entretien d’un objet ou
d’un bâtiment. Pour un bâtiment, la vétusté pourra être appréciée par un expert.
Vacance locative
le terme vacance locative signifie qu’un bien immobilier connaît une absence de locataires, mais les risques
potentiellement encourus restent ouverts par les garanties locatives.
Valeur à dire d’expert
dans le domaine automobile, la valeur à dire d’expert c’est la valeur calculée par l’expert selon des techniques
d’évaluation établies et certifiées.
Valeur à neuf
la valeur à neuf correspond à la valeur de reconstruction d’un bâtiment quand celui-ci a subi un sinistre.
Valeur Mobilière
une valeur mobilière est un titre de propriété (action) ou un titre de créance (obligation). Les valeurs mobilières sont
soumises aux mêmes droits, elles sont négociables et peuvent être cotées en Bourse.
Valeur agréée
la valeur agréée est la valeur d’assurance déterminée par le contrat. Si un assuré souhaite par exemple faire garantir
des objets précieux (bijoux ...), il doit au préalable en faire estimer la valeur à leur montant exact par le biais d’un
expert puis cela doit être accepté par la compagnie d’assurances, qui agrée alors la demande.
Valeur de remplacement
la valeur de remplacement, c’est le montant nécessaire pour racheter un bien de même caractéristique, au moment du
sinistre.
Valeur vénale
en assurance automobile, la valeur vénale correspond au prix auquel un propriétaire aurait pu vendre son véhicule
avant un sinistre. Elle est déterminée selon l’Argus et selon l’entretien pratiqué par le propriétaire.
Veille économique
la veille économique, c’est la recherche, le traitement et la diffusion de renseignements utiles à l’entreprise.
Viager
le viager correspond à un système de vente immobilière : le principe est qu’une personne (appelé le crédirentier),
souvent âgée, décide de vendre son bien immobilier en contrepartie d’une rente viagère
Vie entière
l’assurance Vie Entière garantit aux bénéficiaires d’un contrat d’assurance vie le versement d’un capital au décès de
l’assuré, quelle que soit la date de l’événement.
Virement
le virement est l’opération consistant à débiter une somme précise d’un compte dans le but de créditer un autre
compte, pouvant appartenir à la même personne ou à une autre.
Vol
Soustraction d’une chose ainsi que toute destruction ou détérioration de cette chose à cette occasion (article 311-1 du
Code Pénal). Une tentative de vol est assimilée à un vol.
Zone géographique
la zone géographique à laquelle appartient l’assuré est, par définition, celle où il prend le plus de risques. La zone
géographique est donc un facteur d’aggravation du risque. En matière d’assurance automobile, c’est le lieu du garage
principal qui va déterminer la tarification