Solution Provider Benefits Requirements z5

PROGRAMME DE PARTENARIAT
PÉRIODE DU PROGRAMME 30 JANV. 2021 - 28 JANV. 2022
DELL TECHNOLOGIES 2021
AVANTAGES ET
EXIGENCES
SOLUTION
PROVIDER TRACK
EMEA ZONE 5
Date de publication : 2 AOÛT 2021

Le document Avantages et exigences complète le Contrat du programme de partenariat Dell Technologies et les Conditions générales des incentives. Ce document ainsi que toute pièce jointe
associée constituent l’ensemble du contrat (« Contrat »). Le programme Incentive commencera et se terminera à la date mentionnée ci-dessus (la « période du programme »), sauf s’il a été
interrompu plus tôt par Dell Technologies. La participation du partenaire au programme commencera le premier jour du trimestre au cours duquel le partenaire accepte les conditions générales des
incentives et se poursuit jusqu’à la fin de la période du programme, sauf si le partenaire ou Dell Technologies met fin à la participation du partenaire. Les informations contenues dans cette
présentation sont propriétaires et considérées comme des informations confidentielles Dell Technologies. Dell Technologies se réserve le droit de modifier les termes du programme et/ou les
conditions d’admissibilité applicables au programme à tout moment ou de résilier le programme à tout moment à sa seule discré tion. Ce document Avantages et exigences remplace l’ensemble des
documents et ententes antérieures concernant les incentives présentées ici, qu’ils relèvent d’usages, de pratiques, de procédures ou de traditions, y compris, sans s’y limiter, toutes l es conditions
générales du programme d’incentives ou les règles commerciales précédentes offertes à une classe définie de partenaire dans le cadre du programme de partenariat actuel Dell Technologies, de
l’ancien programme PartnerDirect ou du programme EMC Business Partner. CES DOCUMENTS PEUVENT CONTENIR DES ERREURS TYPOGRAPHIQUES, AINSI QUE DES INEXACTITUDES
TECHNIQUES. LE CONTENU EST FOURNI EN L’ÉTAT, SANS GARANTIE EXPRESSE NI IMPLICITE D’AUCUNE SORTE.
Dans ce document, « Dell Technologies » fait référence aux divisions précédemment appelées « Dell » et « Dell EMC », et exclut Boomi, Secureworks, Virtustream, VMware et leurs programmes de
partenariat indépendants respectifs.
Copyright © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Dell Partner Confidential.

Introduction
Le document Avantages et exigences permet aux Solution Providers de mieux comprendre les exigences et incentives financières du
programme de partenariat Dell Technologies. Le cadre financier du programme offre une prévisibilité et une rentabilité qui améliorent
votre engagement auprès de vos clients.
Aperçu immédiat des avantages et des

3
exigences
Incentives 4
Marges arrière 4
Grille d’incentives 5
Marketing Development Funds 6
Exemples d’incentives 7
Incentives de la gamme APEX 8
Power up 9
Exigences 10
Formations et compétences 11
Personnes requises pour l’obtention d’une compétence 12
Calendrier du programme 14
Glossaire 17

Aperçu immédiat des avantages et des exigences
Le programme de partenariat Dell Technologies a pour objectif de récompenser et d’optimiser votre rentabilité en retour de votre
investissement dans le programme. À mesure que vous développez votre chiffre d’affaires en lien avec le programme de partenariat
Dell Technologies et acquérez des compétences de formation, nous vous récompensons en vous faisant passer à un niveau supérieur
et en augmentant la marge arrière à laquelle vous avez droit.
Exigences de chaque niveau

NIVEAUX
TITANIUM
Exigences en matière + Formations = PLATINUM

de chiffre d’affaires
GOLD
Éligibilité aux marges arrière

MARGES ARRIÈRE
Base
Chiffre d’affaires issu + Compétence(s) de = Multiplicateurs
de la vente de produits portefeuille respective(s)

Services
Acquisition
Les remises de bases et multiplicateurs Client+, Server+ et Storage+ s’appliquent sous réserve de la validation d’une compétence de gamme correspondante.
L’éligibilité aux remises de base et marges arrière sur les services et les acquisitions VMware ne nécessite pas de compétence de gamme correspondante.

Incentives | Marges arrière
• Payé dès la première vente.
Base •
•
Le pourcentage de marge arrière varie selon le niveau de partenariat et la catégorie de produit.
Les partenaires doivent posséder une compétence de gamme dans la catégorie de produits concernée.
Les marges arrière plancher récompensent les ventes sur certaines • Comprend le produit et les services associés inclus dans les catégories Server+ et Client+.
lignes de produits à partir de la première vente et sans plafonnement. • Exclut les services associés pour les produits Storage+.
Multiplicateurs • Appliqués à la remise de base.

Les multiplicateurs récompensent la vente de produits de la gamme • Comprennent le produit et les services associés aux produits d’intérêt nommés dans la catégorie Client+.
d’activité principale ; appliqué aux marges arrière plancher dès la
première vente.
• Payé dès la première vente.

Services • Associer 3 ans et plus de service ProSupport ou ProSupport Plus pour gagner jusqu’à 1,5 % en plus du chiffre
Dégager des marges arrière supplémentaires en vendant des services d’affaires total sur les produits et services éligibles. Disponibles pour les produits Serveurs, Gestion de réseau
de support associés dans les catégories de produits Client+ et Server+ et Clients admissibles.
et en ajoutant d’autres services sur toutes les lignes de produits. • Proposer « d’autres Services » pour gagner jusqu’à 3,5 % en plus de marge arrière sur les services.
Campagne New Business Incentive (NBI)

• Admissible à l’acquisition de nouveaux utilisateurs finaux Dell Technologies sur la ligne de produits Stockage,
Protection des données, Serveurs, Gestion de réseau ou Clients avec un enregistrement des opportunités approuvé.
• Les comptes éligibles figurent dans une liste NBI annuelle et sont définis par ligne de produits indépendante en tant
qu’utilisateurs finaux avec :
• des achats de lignes de produits Clients inférieurs à 10 000 $ au cours des 12 derniers mois
(avec un mois de décalage)
• des achats de lignes de produits ISG inférieurs à 10 000 $ au cours des 36 derniers mois
(avec un mois de décalage)
• Les opportunités éligibles NBI doivent être payées au cours de la période de validité du programme d’un
an et uniquement pour les comptes figurant sur la liste NBI annuelle en cours.
• Inclut le produit et les services associés pour les lignes de produits Serveurs, Gestion de réseau et Clients.
Acquisition • Exclut les services associés pour les produits Stockage et Protection des données.
Marges arrière incrémentielles pour attirer de nouveaux clients ou
secteurs d’activité vers Dell Technologies.
Competitive Swap
• Payé sur les ventes de solutions de stockage Dell EMC de génération actuelle éligibles lors du remplacement
de produits de stockage concurrents, avec un enregistrement d’opportunités approuvé. Plafonné à 160 000 $ par
utilisateur final et par trimestre.
• Les Incentives Competitive Swap seront uniquement payées pour les baies de remplacement et excluront les produits et
services associés. Non impacté par les ventes historiques à l’utilisateur final. Le programme Competitive Swap n’est pas
cumulable avec la campagne New Business Incentive.
• Les demandes éligibles doivent être accompagnées d’une lettre de déclassement signée par le client et d’une lettre
de certification signée par le responsable de compte partenaire/DT OU d’un numéro d’autorisation de retour (RMA).
Ce justificatif signé doit être reçu dans les 30 jours suivant la fin du trimestre dans lequel l’opportunité est enregistrée.
Tech Refresh • Payé pour le remplacement des ressources de stockage d’entrée de gamme et de milieu de gamme préqualifiées éligibles
• Les ventes de solutions de stockage Dell EMC pour remplacement éligibles doivent être de la génération actuelle ;
Récompense les ventes pour le remplacement des ressources de elles excluent les services associés.
stockage Dell EMC préqualifiées éligibles
Copyright
Copyright©©
2021
2021
Dell
Dell
Inc.
Inc.
orou
its ses
subsidiaries.
filiales. Dell
DellPartner
PartnerConfidential.
Confidential.
Avantages 2021 : grille d’incentives – EMEA
Services DT Tech
Base (dès le premier dollar) Acquisition2 eMDF
(dès le premier dollar)1 Refresh
TITANIUM PLATINUM GOLD TOUS LES NIVEAUX TITANIUM PLATINUM
ProSupport ProSupport
Autres New Comp
Catégorie de produit Plus
services Business** Swap
Tech Refresh
(≥3ans) (≥3ans)
Storage+ 4,00 % 3,00 % 2,00 % -- -- 3,50 % 8,00 % 8,00 % 2,00 % 0,95 % 0,70 %
Server+ 3,25 % 2,75 % 2,25 % 0,50 % 1,50 % 3,50 % 6,00 % -- -- 0,75 % 0,50 %
Client+ 1,00 % 0,75 % 0,50 % 1,00 % 1,50 % 3,50 % 3,00 % -- -- 0,25 % 0,25 %
• Latitude Rugged
Multiplicateur
x3 • Station de 3,00 % 2,25 % 1,50 %

travail Dell Precision
• Dell Latitude 7 et 9
x2 • Écrans Dell et 2,00 % 1,50 % 1,00 %
périphériques client (D&CP)
VMware3 1,00 % 0,50 % -- Document relatif aux catégories

> de produits éligibles ICI
1 Le paiement pour les services associés ProSupport et ProSupport Plus se base sur le chiffre d’affaires total (produits et services Server+ et Client+), hors infrastructure d’entreprise (EI) , écrans et périphériques client (D&CP) ;
« Autres services » payés sur le chiffre d’affaires des services uniquement.
2 Le programme Competitive Swap n’est pas cumulable avec la campagne New Business Incentive. Si une vente Competitive Swap est effectuée sur un compte NBI éligible, et que la vente est admissible à la fois à Competitive Swap
et à l’incentive NBI, le partenaire gagnera une incentive NBI. En outre, si l’incentive Competitive Swap est plus élevée que l’incentive NBI, le partenaire gagnera la différence au titre de la marge arrière de Competitive Swap.
**La protection des données et la gestion de réseau sont indépendantes respectivement des produits Storage+ et Server+ lors d u calcul de l’incentive NBI. EI, D&CP, Virtustream Enterprise Cloud, VxBlock et le rack PowerFlex ne sont pas
éligibles aux marges arrière de l’incentive NBI.
3 Marges arrière plancher VMware : les partenaires Titanium et Platinum doivent être inscrits au programme VMware Partner Connect et avoir un contrat d’achat direct avec Dell. La disponibilité, les conditions générales et l’éligibilité des
marges arrière peuvent varier en fonction du lieu. Plafonnées à 50 000 $ (Titanium) et 25 000 $ (Platinum) par opportunité (taille d’opportunité maximale : 5 millions de dollars de chiffre d’affaires).
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Incentives | Marketing Development Funds
Les fonds MDF se divisent en deux catégories : Earned MDF (eMDF) et Proposal-Based MDF (pbMDF).
• Les fonds Earned MDF pour les partenaires Titanium et Platinum admissibles sont des fonds cumulables, basés sur un pourcentage des ventes de produits.
• Les fonds Proposal-Based MDF sont des fonds discrétionnaires pour les initiatives stratégiques.
TAUX CUMULABLES GLOBAUX DES FONDS EARNED MDF

Certaines exceptions s’appliquent
TITANIUM PLATINUM
Storage+ 0,95 % 0,70 %
Server+ 0,75 % 0,50 %
Client+ 0,25 % 0,25 %
Questions fréquentes
EARNED MDF PROPOSAL MDF

Récompenser les partenaires qualifiés par un financement
Fond discrétionnaire destiné à stimuler la demande et
Quel est l’objectif du mérité et prévisible, et garantir que les dépenses
sensibiliser aux solutions, produits, logiciels et services Dell,
programme ? correspondent exactement à la stratégie et à la demande
Dell EMC et Dell technologies avec des partenaires stratégiques.
(stratégie de dépenses prescriptive).
Qui est éligible ? Titanium, Platinum Titanium, Platinum, Gold
Comment les financements Cumulés en fonction de la vente/du taux des produits éligibles Investissements chez les partenaires décidés par les équipes
sont-ils déterminés ? selon le type et le niveau. Dell Technologies en fonction des propositions
Les propositions/projets sont approuvés uniquement s’ils Propositions approuvées en fonction des ventes/plans
Comment les décisions sont-
correspondent à la stratégie de dépenses, aux objectifs de marketing/opportunités de croissance et performances passées
elles prises ?
ventes trimestriels et aux plans marketing. des partenaires
2 trimestres après le dépôt (les dépôts sont effectués au cours

Quand les fonds expirent-ils ? 90 jours après le début du trimestre
du trimestre suivant leur gain)
Des conditions générales supplémentaires s’appliquent. Pour toute question, reportez-vous aux règles commerciales MDF ou contactez votre équipe de compte.
Les NSP d’Amérique du Nord ne peuvent pas prétendre aux fonds pbMDF.

Exemples d’incentives
Exemples d’admissibilité aux marges arrière et MDF pour le client final d’une acquisition pour chaque niveau de partenariat
COMPÉTENCE ACQUISITION
Le partenaire détient des compétences de portefeuille L’utilisateur final est un compte d’acquisition pour toutes les
Stockage et Core Client, et octroie l’admissibilité aux lignes de produits, identifié par l’intégration dans la liste
marges arrière pour les catégories Storage+ et Client+. New Business Incentive et/ou la participation au programme
Competitive Swap. éligible
Stockage
Base Competitive Swap eMDF TOTAL
Autres
services
TITANIUM 4,00 % 8,00 % 0,95 % 12,95 %
PLATINUM 3,00 % 8,00 % 0,70 % 11,70 %
GOLD 2,00 % 8,00 % 10,00 %
Station de travail avec ProSupport Plus (≥3ans) associé

+
3,5 %
Paiement sur le
chiffre d’affaires des
Base Multiplicateur Services NBI eMDF TOTAL services
TITANIUM 1,00 % 1,5 % 3,00 % 0,25 % 7,75 %
PLATINUM
GOLD
0,75 %
0,50 %
X 3 1,5 %
1,5 %
3,00 %
3,00 %
0,25 % 7,00 %
6,00 %
Le fonds MDF sera remboursé aux partenaires qui mènent des activités marketing conformément à la politique Dell Technologies MDF et qui ne dépendent pas du paiement/du droit de marge arrière.

Incentives de la gamme APEX
Dell Technologies APEX vous aide à utiliser l’infrastructure informatique as-a-service dont vous avez besoin pour faciliter les transformations
numériques de vos clients.
SOLUTIONS PERSONNALISÉES APEX*

APEX FLEX ON DEMAND
Storage+¹ Serveurs
Recommandation Revente Recommandation Revente
TITANIUM Jusqu’à 20 % (CCV) Jusqu’à 10 % (CCV)
PLATINUM
Jusqu’à 20 % (CCV) par le biais de la distribution2 Jusqu’à 10 % (CCV) par le biais de la distribution2
GOLD
Le chiffre d’affaires du contrat engagé (CCV) FOD pour APEX Flex on Demand est pris en compte dans le chiffre d’affaires au
niveau Solution Provider. APEX FOD n’est pas éligible aux incentives DTPP supplémentaires. Les incentives APEX FOD sont
versées indépendamment de vos paiements trimestriels standard de marges arrière DTPP. Pour plus d’informations sur les solutions
personnalisées APEX, cliquez ici.
Les opportunités APEX Flex on Demand (FOD) auprès des administrations du secteur public (y compris nationales, locales, régionales, pour l’enseignement et les services de santé publique) ne sont pas
admissibles aux incentives de parrainage (MDF et/ou commissions de parrainage).
¹ Storage+ comprend le stockage, DP, UDS, HCI (dont DTCP)
2 Les incentives sont déterminées par le distributeur à sa seule discrétion.
* Les solutions APEX octroyées à des clients professionnels admissibles par le biais de Dell Financial Services (DFS) ou via des sociétés appartenant au groupe Dell Technologies et/ou via des partenaires
commerciaux autorisés de Dell (ci-après dénommés collectivement avec DFS « Dell »). Les offres sont susceptibles de ne pas être disponibles ou de varier selon les pays. Les offres peuvent être modifiées
sans préavis et sont sujettes à la disponibilité du produit, à l’éligibilité, à l’approbation du crédit et à l’exécution de la documentation fournie et acceptée par Dell ou les partenaires commerciaux autorisés
de Dell. Les solutions sont fournies en Espagne par la succursale Dell Bank International d.a.c en Espagne, et dans certains pays de l'UE, de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, les solutions sont
fournies par Dell Bank International d.a.c, sous le nom de Dell Financial Services, qui est réglementée par la Banque centrale d'Irlande. Les incentives APEX Flex on Demand sont soumises aux
programmes d’incentives disponibles et aux contrats de revente ou de parrainage pour Flex on Demand.

Power up
Initiative d’acquisition par des ventes croisées de solutions de serveur et stockage
Les comptes identifiés dans le cadre du programme Power up offrent la possibilité de cibler les clients de solutions de stockage et
d’acquisition de serveurs à l’aide de campagnes d’incentives incrémentielles et de l’engagement collaboratif de l’équipe commerciale principale.
COMPTES D’ACQUISITION ENGAGEMENT AVANTAGES

CIBLÉS COLLABORATIF ET SUPPORT INCRÉMENTIEL
Liste de comptes sous-exploités pour les • Planification de compte proactive Remise incrémentielle avec enregistrement
lignes de produits stockage et serveur • État Partenaire d’enregistrement acquis des opportunités*
pour les produits de stockage et/ou • jusqu’à 6 % pour stockage
serveur, octroyé au moment de la vente. • jusqu’à 4 % pour serveur
Questions fréquentes
Agréés, Gold, Platinum et Titanium
Les comptes sous-exploités vous permettent d’obtenir une remise frontale supplémentaire lorsque vous liez votre devis
à un enregistrement des opportunités Power up approuvé :
Qu’est-ce qu’un compte Power up et • jusqu’à 6 % pour stockage
comment gagner de l’argent ? • jusqu’à 4 % pour serveur
• Capacité d’acquérir l’état Partenaire d’enregistrement de stockage avec opportunité sur les solutions de stockage
• Capacité d’acquérir l’état Partenaire d’enregistrement serveur acquis avec opportunité sur les serveurs
Power up stockage : Storage+
Quels sont les produits éligibles ?
Power up serveur : ligne de produits Serveur
• Votre responsable de compte partenaire s’engagera à vos côtés pour partager des objectifs de collaboration
stratégique au cours de la planification de compte
Que dois-je faire ?
• Enregistrez vos opportunités et recherchez « Enregistrement » comme type d’opportunité dans vos notifications
d’approbation
Les remises Power up sont incrémentielles ; lorsqu’un compte Power up figure sur la liste des comptes NBI désignés,
Que dois-je savoir d’autre ?
il peut également prétendre à la remise NBI (si le partenaire est doté d’un niveau de type Metal).
Pour plus d’informations sur l’initiative, reportez-vous aux questions fréquentes sur Power up.
*La disponibilité de la remise associée à l’enregistrement des opportunités Acquisition et Power up peut varier selon la zone géographique.
Cette initiative de programme était précédemment appelée Partner Preferred.

Exigences 2022 - Zone 5
Pour devenir Solution Provider de niveau de type métal dans le cadre du programme de partenariat Dell Technologies 2022, les partenaires
doivent répondre aux exigences en matière de formation et de chiffre d’affaires d’ici au 28 janvier 2022. En fonction du niveau atteint par le
Solution Provider, chacun est classé selon une hiérarchie spécifique du programme de partenariat Dell Technologies 2022.
EXIGENCES Gagnez 3
Chiffre d’affaires 3M$ fois plus
accélérateur de chiffre
Chiffre d’affaires minimum pour les
services* 360 000 $ d’affaires
TITANIUM (par rapport au chiffre d’affaires total) sur les produits de
Exigences minimum en matière de

3 compétences : toute combinaison de compétences Stockage,
Gamme, Solutions et/ou Services et
formation
1 accréditation Marketing Institute protection des
données et APEX1
Chiffre d’affaires 1M$ éligibles selon les exigences de
chiffre d’affaires par niveau de
Chiffre d’affaires minimum pour les l’année du programme.
services* 120 000 $
PLATINUM (par rapport au chiffre d’affaires total)

2 compétences : toute combinaison de compétences
Gamme, Solutions et/ou Services et
Gagnez
formation
1 accréditation Marketing Institute
1,5 fois plus
accélérateur de chiffre d’affaires
Chiffre d’affaires 300 000 $ sur les produits
Chiffre d’affaires minimum pour les Solutions convergées

GOLD services* 30 000 $ et hyperconvergées
(par rapport au chiffre d’affaires total) éligibles selon les exigences de
1 compétence : toute compétence Gamme, chiffre d’affaires par niveau de
Solutions et/ou Services l’année du programme.
formation
*Sous réserve de la disponibilité des Services de marque Dell Technologies dans la zone géographique ou le pays concernés ou selon les autres dispositions fournies par Dell Technologies
1 Le chiffre d’affaires du contrat engagé (CCV) d’APEX Custom Solutions (Flex on Demand et Datacenter Utility) s’appliquera à votre chiffre d’affaires de niveau Solution Provider dans les catégories de
produits de stockage ou de serveur respectives. Le chiffre d’affaires du contrat engagé (CCV) d’APEX Custom Solutions (Flex on Demand et Datacenter Utility) n’est pas pris en compte dans la catégorie de
chiffre d’affaires APEX et n’est pas éligible à l’accélérateur de chiffre d’affaires APEX.

Formations et compétences
Le programme de partenariat Dell Technologies offre des compétences au niveau de l’entreprise, qui se composent de certifications et
d’accréditations individuelles, avec possibilité de se spécialiser dans certains domaines de solutions Dell Technologies. Ces compétences,
qui couvrent le domaine des ventes, des préventes, de la technologie et des services, garantissent que vous disposez des connaissances
et aptitudes requises pour répondre aux besoins des clients.
En validant vos compétences, vous pouvez augmenter votre chiffre d’affaires, grâce à une meilleure expertise dans les produits et solutions
Dell Technologies. En outre, l’acquisition de compétences vous aide à progresser dans la hiérarchisation des niveaux du programme et
dans l’éligibilité aux marges arrière.
NIVEAU RECONNU
ÉLIGIBLE AUX
MARGES ARRIÈRE
Gamme Prestation de service Solutions

• Stockage • Solutions personnalisées APEX - Flex
L’acquisition d’une des compétences • Protection des données on Demand*
de gamme déverrouille l’éligibilité • Infrastructure convergée/hyperconvergée • Services Cloud APEX - Cloud privé
aux marges arrière au sein de sa
• Client et hybride*
catégorie de produit respective.
• Serveur • Services d’infrastructure APEX -
• Gestion de réseau services de stockage de données APEX*
Storage+ Client+ • Charges applicatives centrées sur
les données*
• Stockage • Core Client
• Protection des • Stations de travail
En savoir plus sur la • Analytique de données et IA
prestation de services
données • Dell Endpoint Security et notre appellation • Oracle
• CI/HCI • Clients Dell pour VDI Partenaire éprouvé • SAP
• Latitude Rugged • SQL
Server+
• Dell Technologies Cloud (DTC)
• Serveur
• Gestion de réseau • Dell Technologies Unified Workspace
* Le contenu des compétences sera disponible au cours du 2e semestre 2021

Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de formation des partenaires.

Personnes requises pour l’obtention d’une compétence
Chaque ligne indique le nombre et la fonction des personnes nécessaires à un partenaire de tout niveau pour
l’obtention d’une compétence.
GOLD PLATINUM TITANIUM
Compétence de portefeuille et S SE TA M S SE TA M S SE TA M
Solutions
Marketing Institute - 1 - 1 - 1
Reconnaissance décernée à la société pour la
SOCIÉTÉ
validation d’un nombre prédéfini d’accréditations Serveur 1 - 1 - 3 -
Compétences de gamme ISG

et/ou de certifications individuelles.
Gestion de réseau 1 - 1 - 3 -
11 11 31
Protection des données 1 1 3
Stockage 1 1 3
Compétence Services - 1 2
Les accréditations Service Delivery sont Infrastructure convergée/hyperconvergée 1 1 1 1 3 3

incluses dans les exigences de formation du
programme. Pour plus d’informations sur les
Compétences de gamme CSG

exigences liées à ces compétences, reportez- Core Client 1 1 - 1 1 - 3 3 -
vous au tableau d’activation de prestation de
services ici Station de travail 1 1 - 1 1 - 3 3 -
Clients Dell pour VDI 1 1 - 1 1 - 3 3 -
Dell Endpoint Security 1 1 - 1 1 - 3 3 -

Qualification Certification Latitude Rugged 1 1 - 1 1 - 3 3 -
individuelle individuelle
Solutions personnalisées APEX -
NIVEAU INDIVIDUEL
1 1 1 1 3 3
Reconnaissance Reconnaissance Flex on Demand2
individuelle octroyée individuelle octroyée aux
Services Cloud APEX - Cloud privé
aux partenaires ayant partenaires ayant validé
Compétences Solutions
1 1 1 1 3 3
et hybride2
validé une série un ou plusieurs examens
d’examens en ligne surveillés pour les Services d’infrastructure APEX - services
1 1 1 1 3 3
alignés sur la formation fonctions Technology de stockage de données APEX2 - - -
Dell Technologies pour Architect (TA) ou
Charges applicatives centrées sur
des fonctions Sales, Implementation Engineer 1 1 1 1 3 3
les données2
System Engineer (IE) de services.
et Marketing. Dell Technologies Cloud (DTC) 1 1 1 1 3 3
Dell Technologies Unified Workspace 1 1 1 1 3 3

Les fonctions S et SE dans une compétence doivent être remplies par
des personnes distinctes. Toutefois, entre les compétences, et pour les
S = Sales SE = Systems Engineer TA = Technology Architect M = Marketing
fonctions M et TA, un partenaire peut utiliser les mêmes personnes que
celles qui ont obtenu les compétences S ou SE. Pour plus d’informations, 1Pour les exigences de formation commerciale, les partenaires peuvent choisir d’obtenir l’accréditation Gamme
reportez-vous au Guide de formation des partenaires. de datacenter comme condition préalable aux compétences Serveur, Gestion de réseau, DP et Stockage.
2 Le contenu des compétences sera disponible au cours du 2e semestre 2021

3 étapes pour la conformité de formation des niveaux du programme
Exemple de niveau Platinum (l’éligibilité à un niveau de type Metal permet d’accéder
aux marges arrière)
CHIFFRE D’AFFAIRES FORMATION
1 Choisissez le niveau que vous voulez atteindre 2 Choisissez les compétences que vous voulez cibler
GOLD PLATINUM TITANIUM PLATINUM
Exigences en matière de chiffre d’affaires Exigences en matière de formation

Chiffre d’affaires minimum : 1 M $ 2 compétences : toute combinaison de compétences
Chiffre d’affaires minimum pour les services : 120 000 $ Portefeuille, Solutions et/ou Services et
PLATINUM
3
Trouvez les compétences que
vous avez choisies dans la S SE TA M
grille pour identifier le nombre
d’accréditations / certificatio Marketing Institute - 1 Total de points
ns dont vous avez besoin requis :
Serveur 1 -
pour votre niveau et chacune
Compétences de gamme ISG
2 accréditations Sales
de vos compétences Gestion de réseau 1 -
1*
2 accréditations System
Protection des données 1
S = Sales Engineer
SE = Systems Engineer Stockage 1 accréditation Technology
1 1
TA = Technology Architect Architect
M = Marketing Infrastructure convergée/hyperconvergée 1 accréditation Marketing
1 1
Institute
Pour plus d’informations sur Core Client 1 1 -
Compétences de
gamme CSG
les exigences liées aux Station de travail 1 1 -

compétences Services,
Clients Dell pour VDI 1 1 -
reportez-vous au tableau
d’activation ici Dell Endpoint Security 1 1 -

Calendrier du programme
Mois NOV. DÉC. JANV. FÉVR. MARS AVR. MAI JUIN JUILL. AOÛT SEPT. OCT. NOV. DÉC. JANV. FÉVR. MARS AVR.
Trim. Dell
Tech 4e trimestre 2020 1er trimestre 2021 2e trimestre 2021 3e trimestre 2021 4e trimestre 2021 1er trimestre 2022
30 juillet Seuil de compétence pour 2022

les marges arrière du 2e semestre Année de
programme début,
30 janvier 2021 Début 30 juillet Fin du 2e trimestre nouvelle notification
de l’exercice financier de placement de
niveau et
admissibilité à la
remise
30 janvier 2021 - 28 janvier 2022 Période du programme 2021 pour les exigences
de chiffre d’affaires et de formation (pour les conditions liées au niveau 2022)
28 janvier
Fin du 4e trimestre
Le partenaire doit accepter les conditions générales en ligne des incentives dans
un délai de 30 jours suivant la disponibilité dans le centre d’incentives
La promotion et la relégation dans la hiérarchisation Metal (Titanium, Platinum et Gold) s’effectuent tous les ans uniquement.
Les compétences nouvelles ou supplémentaires seront octroyées de façon semestrielle. Le délai est fixé au 30 juillet 2021 pour l’éligibilité aux marges
arrière du deuxième semestre 2021 (août-janvier) et au 28 janvier 2022 pour l’éligibilité aux marges arrière du premier semestre 2022 (qui commence
en février 2022).
Les compétences acquises après la période d’audit annuelle ne seront prises en compte pour l’attribution du niveau qu’au cours de l’audit annuel suivant.

Centre d’incentives
Une expérience centralisée combinant marges arrière et MDF
Acceptez les
conditions générales
du programme
Accès limité aux contacts nommés
Informations et analytique Personnalisation de la page d’accueil Centre de support

Suivez vos performances et Une expérience personnalisée qui vous Un centre de support centralisé mondial
contrôlez vos gains grâce à la permet d’inclure les informations qui avec assistance par chat en direct,
nouvelle fonctionnalité de création comptent le plus pour vous, au premier téléphone et e-mail pour toutes les
de rapports et à des tableaux de plan sur votre page d’accueil. demandes, y compris concernant les
bord à la lisibilité améliorée. paiements, les MDF et les marges arrière.
Optimisé pour la mobilité grâce à un accès depuis tout type d’appareil,

partout et à tout moment
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avez besoin pour obtenir le niveau
souhaité au sein du programme
de partenariat Dell Technologies
et optimiser vos récompenses et
votre rentabilité.
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PLANIFIER VOTRE FORMATION SUIVRE VOTRE CHIFFRE

Program Tracker vous montre toutes les D’AFFAIRES
compétences et accréditations en cours de Vérifiez les exigences et les seuils pour
votre société et de votre équipe. Pour vous chaque niveau et bénéficiez d’une vue
aider à planifier au mieux les formations d’ensemble précise du chiffre d’affaires
nécessaires pour vous conformer aux exigences enregistré pour votre société dans chaque
du programme, il indique précisément quelles ligne de produits.
formations doivent être suivies, par qui, et en
combien de temps.
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Dell
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Inc.Inc.
ou ou
sesses
filiales.
filiales.
Dell
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Partner
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Confidential.
Confidential.
Glossaire
Services associés Enregistrement des opportunités Ligne de produits
Services vendus au point de vente sous le Processus au cours duquel les partenaires Lignes de produits Dell Technologies :
même numéro de commande pour les produits soumettent l’approbation de l’opportunité aux - Dell : produits clients (CSG)
éligibles. clients. L’enregistrement d’une opportunité permet - Dell EMC : produits d’entreprise (ISG)
en général d’éviter que Dell Technologies ne - Services : associés et autres services
Accélérateur s’implique proactivement dans des efforts Voir également « Gamme de produits »
Multiplicateur appliqué au chiffre d’affaires de de vente directe et/ou la validation d’avantages
certaines lignes de produits DTPP utilisé dans supplémentaires. Une opportunité approuvée peut Multiplicateurs
le calcul du chiffre d’affaires par niveau du être le moyen de réduire les conflits, de susciter des Multiplicateur appliqué à la marge arrière
programme. Les accélérateurs ne sont pas soutiens financiers et une aide à la vente. plancher (dès la première vente) sur une ligne
appliqués au calcul des marges arrière, MDF de produits ciblés.
et autres incentives, ni à d’autres objectifs DTPP
de chiffre d’affaires. Programme de partenariat Dell Technologies Partner of Record (PoR)
État acquis pour une ligne de produits
Distributeur agréé Flex-on-Demand particulière dans un compte. Conçu pour
Une entité qui détient un contrat de distribution Modèle de paiement flexible dans lequel favoriser la prévisibilité de l’engagement et la
Dell Technologies valide et est autorisée Dell Technologies déploie une solution, notamment collaboration étroite entre les partenaires et les
contractuellement à revendre l’infrastructure et une capacité validée et de mémoire tampon, avec équipes commerciales de Dell Technologies.
les services éligibles Dell Technologies (Dell des paiements mensuels fluctuants en fonction de En association avec le Partner of Record
et/ou Dell EMC). l’utilisation de la mémoire tampon. désigné, les équipes commerciales principales
de Dell Technologies travaillent sur les futures
Compétence Initiatives de commercialisation opportunités identifiées par l’équipe
Reconnaissance décernée à la société Ensemble global d’activités du programme visant à commerciale principale qui détient l’état
pour la validation d’un nombre prédéfini stimuler la demande pour répondre à des priorités de la ligne de produits. Les conditions
d’accréditations et/ou de certifications stratégiques. d’enregistrement des opportunités standard
individuelles. Il existe trois types s’appliquent et d’autres partenaires peuvent
de compétences : Incentives continuer à enregistrer des opportunités.
- Gamme : compétences de base Avantages financiers offerts dans le cadre du
multiproduits, sur certaines lignes programme DTPP, y compris (mais sans s’y limiter)
de produits. les marges arrière, les Marketing Development
- Services : reconnaissance qu’un partenaire Funds et les récompenses individuelles au niveau
a répondu à tous les critères et qu’il est des représentants.
autorisé à fournir des services de
déploiement sur les produits Produits éligibles aux incentives
Dell Technologies. Produits de la gamme de produits nommés dans le
- Solution : formation de transformation sur document relatif aux catégories de produits éligibles
différents sujets.

Glossaire (suite)
Gamme de produits Zone géographique
Catégorisation des lignes de produits pour Segmentations géographiques : Zone
l’admissibilité aux marges arrière et MDF : - APJ : Asie, Pacifique et Japon Sites qui partagent les mêmes exigences du
- EMEA : Europe, Moyen-Orient et Afrique programme de partenariat :
Gamme Ligne de produits
- CEE : Europe Centrale et Orientale
Solutions de stockage Dell EMC, - MERAT : Moyen-Orient, Russie, Afrique, Zone Emplacement
Storage+
protection des données, CI/HCI Turquie
- GC : Grande Chine 1 États-Unis, Japon
Serveur Dell EMC, gestion de réseau
Server+
et infrastructure d’entreprise (EI) - GC6 : Beijing, Guangzhou, Shanghai,
Shenzhen, Hong Kong, Taïwan 2 Canada, France, Allemagne, Royaume-Uni
Dell Client et écrans et périphériques
Client+ - LATAM : Amérique latine
client (D&CP) Andorre, République tchèque, Égypte,
- NA : Amérique du Nord GC6, États du Golfe (Bahreïn, Koweït,
Documents VMware on Dell : contrats
Voir également « Zone » Oman, Qatar, Yémen), Irlande, Israël,
de licence d’entreprise, formulaires de
VMware Italie, Corée, Pays-Bas, Pologne, Russie
tarification spéciale, transactionnels
Z3 (Moscou, région de Moscou, Saint-
(catalogue de prix) Règles d’engagement 3
Pétersbourg, Khantys-Mansis et district
Établit des principes d’engagement concernant le autonome de Iamalo-Nénétsie), Arabie
Voir également le document relatif aux mode d’interaction de Dell Technologies, à la fois saoudite, Singapour, Afrique du Sud,
catégories de produits éligibles avec les partenaires de distribution et en interne. Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Émirats
Arabes Unis
Les règles d’engagement ont pour objectif de
Conditions de participation au programme réduire les conflits internes susceptibles de Australie, Autriche, Belgique, Botswana,
(Solution Provider) perturber les relations entre les entreprises, les Brésil, Danemark, Finlande, Ghana,
Conditions requises pour obtenir la Grèce, Hongrie, Inde, Indonésie, Islande,
partenaires et les clients. Kenya, Lesotho, Luxembourg,
hiérarchisation Metal (Gold, Platinum, Titanium)
Madagascar, Malawi, Malaisie, Maurice,
dans le programme DTPP. Les conditions Total des achats
4
Mexique, Maroc, Mozambique, Namibie,
requises sont le seuil du chiffre d’affaires et le Somme totale du chiffre d’affaires des produits Nigeria, Norvège, Nouvelle-Zélande,
seuil du chiffre d’affaires des services, ainsi que éligibles achetés par un Solution Provider auprès
Philippines, Portugal, Roumanie,
les exigences en termes de formation Swaziland, Thaïlande, Ukraine, Vietnam,
de Dell Technologies et/ou d’un distributeur agréé, Zambie, Zimbabwe
(compétences). dans le but de les revendre à un utilisateur final. Ce
Reste de CEE et META, reste d’APJ, reste
chiffre d’affaires est déterminé en fonction du 5
de GC, reste de LATAM, reste de Russie
Niveaux du programme (Solution Provider) montant expédié pour les produits éligibles achetés
Partenariat de société au sein du programme auprès de Dell (ou le montant de commande
DTPP qui s’accompagne d’un suivi de formation enregistré pour les produits éligibles faisant l’objet
et de la croissance du chiffre d’affaires. Les d’un devis ou d’une commande dans MyQuotes).
partenaires du programme DTPP sont classés
selon la hiérarchie suivante : agréé, Gold,
Platinum ou Titanium. Les niveaux sont
attribués chaque année au terme d’un audit
annuel.
.

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PROGRAMME DE PARTENARIAT

PÉRIODE DU PROGRAMME 30 JANV. 2021 - 28 JANV. 2022

DELL TECHNOLOGIES 2021

Date de publication : 2 AOÛT 2021

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Aperçu immédiat des avantages et des

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Exigences de chaque niveau

Exigences en matière + Formations = PLATINUM

Éligibilité aux marges arrière

Chiffre d’affaires issu + Compétence(s) de = Multiplicateurs

de la vente de produits portefeuille respective(s)

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Multiplicateurs • Appliqués à la remise de base.

• Payé dès la première vente.

Campagne New Business Incentive (NBI)

TITANIUM PLATINUM GOLD TOUS LES NIVEAUX TITANIUM PLATINUM

x3 • Station de 3,00 % 2,25 % 1,50 %

VMware3 1,00 % 0,50 % -- Document relatif aux catégories

TAUX CUMULABLES GLOBAUX DES FONDS EARNED MDF

Storage+ 0,95 % 0,70 %

Server+ 0,75 % 0,50 %

Client+ 0,25 % 0,25 %

EARNED MDF PROPOSAL MDF

2 trimestres après le dépôt (les dépôts sont effectués au cours

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PLATINUM 3,00 % 8,00 % 0,70 % 11,70 %

GOLD 2,00 % 8,00 % 10,00 %

Station de travail avec ProSupport Plus (≥3ans) associé

TITANIUM 1,00 % 1,5 % 3,00 % 0,25 % 7,75 %

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SOLUTIONS PERSONNALISÉES APEX*

Recommandation Revente Recommandation Revente

TITANIUM Jusqu’à 20 % (CCV) Jusqu’à 10 % (CCV)

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COMPTES D’ACQUISITION ENGAGEMENT AVANTAGES

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Exigences minimum en matière de

Exigences minimum en matière de

Chiffre d’affaires minimum pour les Solutions convergées

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Gamme Prestation de service Solutions

* Le contenu des compétences sera disponible au cours du 2e semestre 2021

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validation d’un nombre prédéfini d’accréditations Serveur 1 - 1 - 3 -

Compétences de gamme ISG

Les accréditations Service Delivery sont Infrastructure convergée/hyperconvergée 1 1 1 1 3 3

Compétences de gamme CSG

Clients Dell pour VDI 1 1 - 1 1 - 3 3 -

Dell Endpoint Security 1 1 - 1 1 - 3 3 -

Dell Technologies Unified Workspace 1 1 1 1 3 3

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GOLD PLATINUM TITANIUM PLATINUM

Exigences en matière de chiffre d’affaires Exigences en matière de formation

les exigences liées aux Station de travail 1 1 -

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30 juillet Seuil de compétence pour 2022

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