CY Cergy-Paris Université

Licence Economie-Gestion - L3, Année 2021 / 2022

METHODOLOGIE DES ENQUETES ET SONDAGES

CM : Catherine Lagrâce (catherine.lagrace@cyu.fr)

TD : Catherine Lagrâce & Sophie de Villartay (sophie.jarnouen-de-villartay@cyu.fr)

I- Objectif du cours

L’objectif du cours est d’initier les étudiants à la démarche d’études en marketing et de les
familiariser avec les techniques utilisées dans le cadre de sondages : élaboration de
questionnaire, méthodes d'échantillonnage et de collecte des données, analyses statistiques
(univariées et bivariées).
Les techniques présentées en cours sont approfondies en séances de TD par le biais d'exercices
d’application, avec utilisation du logiciel SPSS pour les traitements statistiques.
Afin de favoriser la familiarisation avec les études marketing, les étudiants appliquent par
ailleurs eux-mêmes la démarche en réalisant un projet, piloté dans le cadre des séances de TD.

II - Mode d’évaluation

L'UE comprend 24 heures de cours magistraux et 15 heures de travaux dirigés.

L'évaluation repose sur un examen final (50%) et un projet d’étude en deux parties (25% +25%).

III - Ouvrages de référence

→ Market : fondements et méthodes des recherches en marketing, (2009), Y. Evrard, B. Pras et

E. Roux, 4ème édition, Dunod, Gestion Sup.
→ Etudes de marché, (2015), J-L. Giannelloni et E. Vernette, 4ème édition, Vuibert Gestion.
→ Analyses de données avec SPSS , (2010), M. Carricano, F. Poujol et L. Bertrandias, 2ème
édition, Pearson.

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IV - Planning des séances

Semaine CM (8 x 3H) TD (10 x 1H30)

Objectifs du cours. Introduction aux études

-1-
marketing.

-2- L' élaboration d'un questionnaire Le rapport d'étude - présentation du projet

L' élaboration d'un questionnaire (suite)

-3- Travail sur le projet
Méthodes de collecte

-4- Techniques d'échantillonnage Exercices d'application sur le questionnaire

Introduction aux analyses statistiques ; analyses

-5- Exercices d'application sur les techniques d'échantillonnage et les estimations
univariées

-6- Statistiques bivariées Codage de questionnaire et Statistiques univariées

-7- Statistiques bivariées (suite) Statistiques bivariées 1

-8- Statistiques bivariées (fin) - Synthèse Statistiques bivariées 2

-9- Statistiques bivariées 3

-10- Statistiques bivariées 4

-11- Statistiques bivariées 5 – Travail sur le projet