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SON SYSTÈME DE
MANAGEMENT
ENVIRONNEMENTAL
Objectifs de la formation :
Identifier les exigences de la norme ISO 14001
Erika(99)
Réglementation
Client
Banque
Démarche volontaire
(Coûts)
Associations Assurances
Maison mère
Stade management :
Prévention principe de l’amélioration
continue
Réglementation
→ Cela suppose :
- L’atteinte d’objectifs situés au-delà de la seule mise en
conformité réglementaire
- L’adoption d’une organisation interne garantissant le respect des
procédures environnementales définies par l’entreprise
- Le contrôle des résultats atteints
Les outils de management :
Domaine Titre Descriptif
Analyse environnementale
Système de management environnemental
Eco-audit (Règlement
Déclaration environnementale
Européen) Vérification par un vérificateur
environnemental agréé
Sauvegarde de
l’environnement Système de
Relation avec les
management
acteurs
environnemental de l’environnement
Diminution des risques
d’accidents Garantie d’une conformité
réglementaire
Diminution du coût
du Non-Environnement
Ce qu’est la norme ISO 14001 :
Un texte de loi
4.3 Planification
4.3.1 Aspects environnementaux
4.3.2 Exigences légales et autres
4.6 Revue de direction exigences
4.3.3 Objectifs, cibles et programme(s)
Réglementation
Politique environnementale Demande des parties
intéressées
Objectifs et cibles
d’amélioration
Programme de management
environnemental
Mise en œuvre
(Ré)action et amélioration
continue
Les chapitres de la norme ISO 14001 :
0. L’introduction
Apporte des précisions sur la norme :
- Objectif global : équilibrer la protection de l’environnement et la
prévention de la pollution avec les besoins socio-économiques
- Démonstration d’un bon niveau de performance
environnementale
- Maîtriser les impacts des activités, produits et services
- Pas d’exigences absolues de performance
- N’entraîne pas de modification des exigences légales
- Rôle de la norme : certification, enregistrements…
- Les limites du contenu (absence de conseil, de mise en œuvre)
- Exclusion des aspects hygiène et sécurité
- Parallèle et différence avec les normes ISO 9000
- Possibilité d’utiliser un système existant en y apportant des
aménagements
1. Domaine d’application
Mise en œuvre d’une politique et des objectifs qui prennent en
compte les exigences légales et autres et les informations
relatives aux aspects environnementaux significatifs
Ensemble de prescriptions sur les aspects environnementaux
qu’il a les moyens de maîtriser et sur lesquels il a les moyens
d’avoir une influence
Pas d’exigence de performance environnementale
Applicable à tout organisme qui souhaite :
- Etablir, mettre en œuvre, tenir à jour et améliorer un SME
- S’assurer de sa conformité avec sa politique environnementale
- Démontrer sa conformité à la présente norme en :
- Réalisant une auto-évaluation et une auto-déclaration
- Recherchant la confirmation de son auto-déclaration par une partie
externe
- Recherchant la certification / enregistrement de son SME par un
organisme externe
2. Références normatives
Aspect : cause
Impact : effet - conséquence
Activité Aspect Impact
Emission de particules, Pollution de l’air
gaz
Transport de matières Emission de bruit Gène du voisinage
premières Consommation de Contribution à
ressources naturelles l’épuisement des
ressources naturelles
Consommation d’énergie Contribution à
l’épuisement des
ressources naturelles
Rejets d’eau Pollution du milieu
Fonte de l’acier naturel
Emissions de particules Pollution de l’air
Rejets de rebus Impact sur le paysage
4. Les exigences de la norme ISO 14001
→ Cette norme s’articule autour de 3 valeurs-clés :
Conformité réglementaire
Prévention de la pollution
Amélioration continue
Mise à niveau préalable - réglementation
Performance environnementale
Amélioration continue
Seuil de conformité
Emission de gaz
Normal Air Pollution atmosphérique
d’échappement
Emission de bruit et
Normal Bruit Gène auditive
vibration
Pollution du sol
Renversement d’un
Accidentel Sol Pollution des eaux
camion
souterraines
Exigences légales
applicables
Contraintes
Arrêtés internes : politique
ministériels, groupe, charte,
wilaya, APC contrat
d’assurance…
Contrats,
permis
4.3.3. Objectifs, cibles et programmes
→ Se fixer des objectifs et cibles pertinents, mesurables et
cohérents avec la politique (prévention de la pollution,
conformité réglementaire et aux exigences, amélioration
continue)
→ Tenir compte des options technologiques, des exigences
financières, opérationnelles et commerciales et le point de
vue des parties intéressées
→ Planifier des actions d’amélioration, identifier les acteurs,
les moyens, le calendrier
→ Impliquer plusieurs niveaux et fonctions de l’entreprise
→ Suivre et évaluer l’efficacité des plans d’actions
→ Il s’agit de dégager les priorités d’actions pour
permettre l’amélioration continue des
performances environnementales de l’entreprise
en cohérence avec sa politique et le respect de la
législation
Exemple de programme de management
Objectif 1 : Respecter toutes les exigences légales
Indicateurs : Nombre de non-conformité / % de NC
Cible 1 Mise en conformité de l’aire de stockage Date Suivi
Actions Identification des produits Mai 02
Séparation des produits dangereux des autres Juin 02
Achat de cuves de rétention Juillet 02
Imperméabilisation de l’aire de stockage Décembre 02
Responsable Responsable maintenance
Budget 100KF
Procédure Procédure de manutention stockage
COTATION EVALUATION
AE CR NCR
AES / IES
Non S
③
Contraintes économiques,
Objectifs et cibles d’amélioration
commerciales
et techniques
Programme de management environnemental
Planification des actions
4.4. La mise en œuvre et fonctionnement :
4.4.1 Ressources, rôles, responsabilité, autorité
→ La direction doit s’assurer de la disponibilité des
ressources
→ Définir, communiquer et documenter aux membres du
personnel concernés du site ou travaillant pour son compte,
leurs rôles, responsabilités et autorités
→ Nommer un ou plusieurs représentants spécifiques de
la direction :
• Assurer le bon fonctionnement du SME
• Rendre compte pour examen à la direction de la performance du
SME (indicateurs pertinents)
• Emettre des recommandations pour l’amélioration du SME
→ Mettre en place un SME reposant sur une
organisation, des responsabilités individuelles et
collectives, des ressources financières,
technologiques et humaines spécifiques à son
fonctionnement
Prise de décision
COMITE DIRECTEUR
Réalisation de l’analyse
→ Pilote stratégique
environnementale,
Animation et pilotage de la maîtrise
du SME opérationnelle
GROUPE DE TRAVAIL
COMITE ENVIRONNEMENT
→ Pilote de groupe
4.4.2 Compétence, formation et sensibilisation
Personnel
Formation
spécifique
Activités
Oui
Non
Impact Besoin
significatif ?
4.4.3 Communication
→ Communiquer en interne entre les différents niveaux et
fonctions
→ Traiter (recevoir et documenter) les demandes pertinentes
des parties intéressées externes et y apporter les réponses
correspondantes
→ Choisir de communiquer volontairement ou non vers
l’extérieur sur les aspects environnementaux significatifs : dans
l’affirmative, définir les modalités d’échange avec les
interlocuteurs
Panneau d’affichage
Journal interne
Bulletins
Reporting entre services
A l’extérieur du site :
♦ Identifiée ♦ Localisée
♦ Vérifiée ♦ Approuvée
♦ Diffusée ♦ Tenue à jour
♦ Datée ♦ Enregistrée Procédures
Instructions
Q E
Q+
E
Enregistrements
S : SECURITE
4.4.6 Maîtrise opérationnelle
→ Maîtriser les sources de nuisances réelles et/ou
potentielles en fonctionnement normal
• Identifier les opérations associées aux aspects
environnementaux significatifs
• Etablir les moyens de maîtrise opérationnelle nécessaires
• Tenir à jour et évaluer périodiquement les moyens de
maîtrise opérationnelle choisis
• Etablir des procédures documentées si nécessaire
• Communiquer les procédures et exigences applicables aux
fournisseurs et sous-traitants
Indicateur de performance de
Management environnemental management IPM
Ecart du SME
Dysfonctionnement Prévenir et supprimer les non-
Dépassement du conformités par des actions
seuil
Plan d’action non
préventives et correctives
suivi
Incident, accident…
Engager et mener à
bien
Actions Actions
préventives correctives
Vérifier l’efficacité
des actions
4.5.4 Enregistrements
→ Fournir des preuves : les enregistrements
• Etablir et tenir à jour des enregistrements fournissant la
preuve de la conformité aux exigences de la norme et du
SME en place
• Fournir les résultats obtenus
• Identifier, stocker, protéger, rendre accessible, fixer une
durée de conservation et d’élimination des enregistrements
• Les enregistrements doivent être et rester lisibles,
identifiables et traçables
SYSTÈME
LES PRATIQUES ENVIRONNEMENT
(ce qui est réalisé) (ce qui est prévu)
Recherche de conformité
Recherche d’efficacité et amélioration
continue
4.6 Revue de direction
→ Etre force de proposition lors de la revue de direction
• La direction à son plus haut niveau doit planifier et passer en
revue le SME
• Prendre en compte les données d’entrée
• S’assurer de la suffisance, l’efficacité et l’adaptation du SME à
l’organisme (cibles mesurables, indicateurs pertinents)
• Prendre des décisions et actions relatives à des
modifications possibles de la politique, des objectifs et cibles
et d’autres éléments du SME
• Cette revue doit être documentée
Chapitre 4. 3.2
4.3.1
Politique environnementale
AE/IE S.U Procédures S.U
Cotation
Chapitre 4.4.7
Chapitre
AE
4.2
Non S AES/IES Contraintes économiques,
commerciales et techniques
Chapitre Chapitre Chapitre
Maîtrise
4.4.6
Surveillance et
4.5.1
Programme de management
mesurage
environnemental
Planification des actions
Compétences
4.4.2
Chapitre 4.3.3
Formation
Les bénèfices de l’ISO 14001
EAU 23%
AIR 14%
RISQUES 14%
BRUIT 8%
AUTRES 8%
PAYSAGE 4%
DECHETS
RISQUES
AIR
EAU
BRUIT
ENERGIE
Déplacer les coûts pour ne pas réagir, mais
anticiper
PREVENTIF CURATIF
Positionnement Conformité réglementaire
stratégique Réduction des impacts
Gestion des risques Dommages et litiges
Evaluation et analyse