: 7 plateformes à découvrir

Depuis samedi 15 septembre, les consultations médicales en ligne sont remboursées par la sécurité
sociale, sous certaines conditions. Mais quelle plateforme choisir ? Maddyness vous en présente sept.

Qare

Lancée en 2017 à Londres pour répondre aux problématiques des expatriés français (barrière de la
langue dans un autre pays, notamment), Qare se présente comme une plateforme de téléconsultation
ouverte à tous. Celle-ci, qui rassemble à ce jour 120 médecins exerçant en France et recrutés et formés
spécialement pour la pratique de la vidéo consultation, propose ainsi aux patients de les accompagner
dans certains suivis médicaux, de leur donner des conseils ou de leur livrer un diagnostic.

Du médecin généraliste au nutritionniste en passant par le gynécologue, l’orthophoniste ou le

kinésithérapeute, chaque praticien inscrit sur Qare est habilité à délivrer des ordonnances valables en
France et dans tous les pays de l’Union européenne.

AvecMonDoc

Lancée par la plateforme de téléconseil et de téléconsultation MesDocteurs, AvecMonDoc est une offre
ouverte au grand public, permettant aux patients de voir l’agenda d’un praticien en fonction de sa
spécialité mais aussi de prendre rendez-vous pour une téléconsultation. Une fois la consultation en ligne
validée, les deux parties sont invitées à rejoindre la plateforme via un lien sécurisé afin de bénéficier
d’un espace personnel.

Le praticien pourra y créer le dossier médical de son patient et ce dernier pourra le consulter. À la fin de
la consultation, il y retrouvera également l’ordonnance délivrée par le médecin et pourra la télécharger
pour la transmettre à sa CPAM qui le remboursera.

Medaviz

Medaviz, qui proposait jusqu’ici une solution B2B de téléconsultation, s’ouvre désormais au grand public
avec Medaviz.io. La plateforme, fraîchement lancée, permet à des patients de contacter le médecin de
leur choix, afin d’obtenir un avis médical, un complément d’information ou une ordonnance lorsque cela
est nécessaire.
Medaviz revendique également la mise en place de gardes et astreintes, afin de répondre aux demandes
24h/24 et 7j/7, jours fériés compris, par téléphone, via l’application mobile dédiée, ou par
visioconférence.

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Téléconsultations : ce qui change (vraiment) le 15 septembre

Doctoconsult

Créée par le Docteur Fanny JACQ, médecin psychiatre installée en cabinet libéral depuis dix ans, afin de
répondre à la demande de certains de ses patients de garder le contact pour échanger informations et
conseils, Doctoconsult a la particularité d’être axée sur quatre disciplines : la psychiatrie, la
pédopsychiatrie, la nutrition et l’addictologie.

Lancée officiellement en septembre 2017 après deux années de phase pilote, le service de
visioconsultation est passé par Paris Biotech Santé, l’incubateur de l’hôpital Cochin, et l’accélérateur
Santé de Scientipôle. La plateforme, qui vient de lever 2 millions d’euros pour accélérer son
développement, s’engage à travailler prioritairement avec des relais sociaux, des structures publiques
de soins, des associations de patients, ou encore des foyers d’hébergement de personnes souffrant de
handicap.

Leah

Lancé par la startup Feelae, spécialiste de la téléconsultation médicale par visioconférence, Leah est une
nouvelle solution de mise en relation entre patients et praticiens, à distance. Comme ses concurrents, la
plateforme permet, en plus de la prise de rendez-vous, une gestion de l’agenda des médecins et le
partage de compte-rendus de consultation et d’ordonnances. Chaque document inhérent au patient est
transféré et stocké dans son espace personnel sécurisé.

Leah est une solution SaaS, qui se synchronise avec le logiciel de gestion de cabinet et le site de prise de
rendez-vous habituels du médecin.

HelloCare

La plateforme Hellocare, spécialisée dans la mise en relation entre patients et professionnels de santé
grâce à la téléconsultation, vient quant à elle de dévoiler un cabinet virtuel médical. Celui-ci, qui se
présente comme un logiciel en ligne accessible depuis les navigateurs, permettra à terme aux médecins
d’offrir à leurs patients une salle d’attente virtuelle avec chatbot et questionnaires préliminaires à la
consultation mais aussi un dossier patient permettant le partage des documents dans les deux sens.

MedVu

Lancé à l’initiative d’une soixantaine de professionnels, médecins, juristes, pharmaciens ou encore

ingénieurs, MedVu est une plateforme de télémédecine qui offre à ses patients un agenda en ligne
permettant de prendre rendez-vous chez un médecin, quelle que soit sa spécialité, pour une
consultation cabinet ou pour une visioconsultation.

Lors de chaque consultation, le patient pourra envoyer une photo à son médecin de manière totalement
sécurisée, avant de recevoir son ordonnance et sa feuille de remboursement dans son espace
personnalisé. L’ordonnance peut également être directement envoyée au pharmacien du patient, si
celui-ci le notifie.

Un logiciel de télémédecine ou logiciel de téléconsultation fournit des fonctions de soins à distance aux
prestataires médicaux, leur permettant ainsi d'atteindre davantage de patients. Les patients peuvent
quant à eux accéder à des soins médicaux de qualité sans quitter le confort de leur domicile

Les logiciels de télémédecine permettent aux médecins de recevoir leurs patients virtuellement,
d’effectuer des examens à distance et d’échanger entre professionnels de santé. Ces outils peuvent
permettre de communiquer par e-mail, messagerie instantanée ou appels téléphoniques, mais l’une des
fonctionnalités clés est sans nul doute la visioconférence.

AVERTISSEMENT : La télémédecine est réglementée, strictement encadrée par la loi, et répond à

certaines exigences, notamment concernant le parcours de soin.

Les logiciels utilisés pour la télémédecine doivent être spécifiques à un usage médical, avec des options
de diagnostic, de traitement et/ou de consultation, et non pas de simples programmes de
visioconférence.

Solution de Télé-expertise Nexus Platform

Sollicitez à distance l’avis d’un ou de plusieurs confrères de différentes spécialités.

Bogou est un logiciel permettant d’accéder à distance à des avis d’experts pour confirmer des
diagnostics, ou affiner la prise en charge de patients. Le système est basé sur le concept de communauté
virtuelle d’experts dans différents domaines d’expertise.

Diabeo se présente sous la forme d'un carnet de suivi électronique permettant notamment d'entrer les
mesures de glycémie et les quantités de glucides consommés, et fournit une aide à la titration d'insuline
basale et bolus, en suggérant les doses à

Insulia fournit aux patients des recommandations de doses d'insuline basale et des messages de
coaching éducationnels basés notamment sur les valeurs de glycémie.

MHLink est une plateforme de télésurveillance médicale qui permet de renforcer la relation patient /
soignant (parcours de soins, messagerie, visiophonie, rappels / relances SMS)

La téléassistance est un système qui permet d’accéder à une plate-forme téléphonique 24 heures sur
24h et 7 jours sur 7, en cas de chute ou de malaise à domicile. Le patient, en général une personne âgée,
appuie sur un médaillon ou une montre qu’il porte en permanence.

L'application mobile BlueApp propose de retrouver les fonctionnalités des services Bluelinea Serenea®
et/ou Les services de téléassistance Help

Centaure 15

Le logiciel pour la gestion des appels d’urgence

SIORAM a été utilisé dans le développement d’une solution pour désengorger les services d’urgence
durant les vagues épidémiques du covid-19 en lien avec le SESAN et Terr-eSanté. Automatisation des
demandes d’intervention qui nécessite des actions du SAMU, élimination des sources d’erreur
potentielles durant les étapes de saisie manuelle, et homogénéisation des données patient exploitées
par les différentes plateformes tierces.

Logiciel pour la gestion des appels d'urgences des SAMU Centres 15.

‍
Plébiscitée par ses utilisateurs pour ses performances et la complétude de ses fonctionnalités,
Centaure15 est la solution leader utilisée par 40% des SAMU.

Dès la réception d’un appel, Centaure15 permet la localisation de l’intervention. Vous avez une parfaite
visibilité sur la configuration des lieux.

Avec la solution de cartographie intégrée, SisMap, vous géopositionnez tous les dossiers en cours de
régulation ainsi que les interventions en temps réel.

Vous localisez les moyens de secours nécessaires et disponibles : ambulances, médecins, pharmacie,
hélicoptères.

Vous déclenchez rapidement le moyen d’intervention adapté entre un service médical, un transporteur
sanitaire ou les forces de l’ordre.

Vous avez une vision globale de l'activité via un synoptique de suivi.

Vous consultez facilement les protocoles de prises en charge et les fiches réflexes de procédures
d’intervention intégrés à la solution.

Avec Sispocket les médecins ont la possibilité de consulter directement depuis leur smartphone toutes
les informations nécessaires pour réaliser une mission en déplacement. Les informations sont
transmises par le centre 15 et les médecins équipés pourront avoir dans leur poche l’intégralité de leurs
dossiers.