LA START-UP MEDICALE Mo

I-Presentation du projet

1-Contexte

En Côte d’Ivoire, l’accès aux services de santé est un défi majeur, en particulier pour les pauvres, qui
representent plus de la moitié de la population.En effet, le ratio d’habitants par médecin est
d’environ 9000 habitants pour 1 médecins. L’expérience de la Covid-19 nous a démontrer les failles
et l’inefficacité du système de santé ivoirien.

Comment optimiser l’accès aux soins à la population?

L’utilisation de la télémédecine permet d’optimiser la gestion des patients pour les médecins, de
consulter un médecin, d’avoir un suivi continu, de réduire les dépenses de santé. Elle permet aussi,
grace à l'etude des données par la Big Data, de prevoir de potentiels epidemies , de determiner les
tendances de maladies dans le pays ,afin de permettre au gouvernement d'adopter des politiques
sanitaires plus efficaces.

Egalement l’accès aux médicaments est difficile pour la population,cela dû au fait que les pharmacies
n’ouvre pas tous les jours de la semaine et seule une minorite d'entre elles fonctionnes pendant la
nuit ,entrainant des difficultés.

Le service de livraison pharmaceutique permet d’aider la population a avoir les médicaments et

autres produits pharmaceutique sans se déplacer.

2-Equipe fondatrice

Nous sommes au nombre de trois (03) dans la startup. Le fondateur Soumare Ibrahima est un
étudiant en mathématique, il est CEO et responsible financier. Le second Ammar Soihili est un
ingénieur en mine et pétrole diplomé de l’INP-HB, il s’occupera du développement du produit et des
opérations.

Nous sommes entrain de recruter un responsable marketing.

3-C'est quoi Mo?

*Presentation de l’entreprise

L’entreprise Mo est une startup médicale base sur la télémédecine.

Elle a pour vocation de faciliter l’accès aux soins à la population en leurs permettant de pouvoir
consulter des experts médicaux, de payer des médicaments ou autres produits pharmaceutique, de
faciliter l’accès aux services de laboratoires , surtout de s'informer et de beneficier des conseils de
santé.

*Fonctionnement

L'abonnement à l’application Mo se fait a un montant annuel de 10 000fcfa /personnes. Egalement

nous percevons un pourcentage sur chaque consultation, livraisons,services de laboratoires effectués
via l'application.

Aussi nous offrons des publicites sur l'application à 10 000fcfa.

*Business model de l’entreprise

-Partenaires

Nos partenaires sont:

Les pharmacies, les médecins, les laboratoires et les assurances maladie.

-Activités clés

Prestation de services de santé de qualité pour tous(Consultation, livraisons pharmaceutique…)

-Ressources clés

Employés,materiels et equipements technologiques

-Proposition de valeur

Des prestations qui reflètent votre identité. Une offre de personnalisée et de qualité, des tarifs
abordables pour tous.

-Relation clients

Reseaux sociaux, face à face,service clientèle, Blog.

-Distribution

Production à l'exterieur, en agence et en ligne.

-Structure de coûts

Paiement d'application et logiciel,depenses administratives classiques, marketing et communication,

achat et entretien du materiel et des fournitures.

-Sources de revenu

Abonnements annuels des utilisateurs,pourcentage preleve sur les consultations,livraisons et

services de laboratoires effectués.

Prestation de service pour les assurances maladie et publicité.

4-Marché et concurrence

Nos concurrents sur le marche sont au nombre de deux (03): l'ONG Wake Up Africa, le projet télé
ECG et Umed.

Nos avantages concurrentiels par rapport à nos concurrents:

-Ils ne disposent pas d'application

-Ils ne font pas de livraison pharmaceutique

-Seul l’un d'entre eux fait de la teleconsultation, qui ne represente qu'une partie de notre startup.

-Nos prix defi toute concurrence.

-Notre Startup est unique de par son innovation

5-Besoins de financiers
Nous avons besoins d'une somme de 7 975 000fcfa pour le lancement du projet. Cette somme sera
utiliser essentiellement pour le développement de l'application,les depenses de materiels, les frais
administratives et les equipements audio visuels.

Puis pour la strategie marketing et communication (après lancement)pendant une periode de 1

an,les besoins financiers s'élève à hauteur de 18 473 700fcfa, utiliser pour la production d'affiches, de
prospectus,de communication sur les reseaux sociaux, communication à travers les
influenceurs,communication à la tele et à la radio.Composer aussi du fond de roulements de
l’entreprise. Avec un chiffre d'affaires estimer à 1 007 200 000fcfa pour la première année.

II- Etude de marche

Le marche de la santé en afrique et surtout en Côte d’Ivoire

-Afrique

Le marché de la santé y est evalué à 35 milliards de dollars .

Selon l'OMS,l' Afrique abrite ¼ des malades dans le mondes et compte en moyenne un médecin
pour 5000 habitants,soit 5fois moins que la moyenne mondiale.

-Côte d’Ivoire

Le ratio d’habitants par médecin est d’environ 9000 habitants pour un medecin. La region d'Abidjan
compte 40% du personnel médical du pays,pour seulement 24% de la population. Egalement, l’accès
aux médicaments est souvent compliqué. En effet, les pharmacies n'ouvrent pas tout les jours et si
elles ouvrent ,peu restent en veille pendant la nuit. Cela amène les patients à se déplacer loin ,pour
souvent ne pas avoir ce qu'ils cherchent.

Segment de marché

Nos services s'adresse à cinq(05)segments:

-La population: elle est le facteur X de notre existence,elle est estimée à 28 088 455 habitants en
2021(Côte d’Ivoire)

-Les pharmacies: nos recherches indique qu’il y a 833(en 2015) pharmacies en Côte d’Ivoire. Source:
Ordre des pharmaciens de Côte d’Ivoire. Nous comptons nous appuyer sur les pharmacies pour
permettre à la population d’acceder aux médicaments et autres produits pharmaceutiques,sans se
déplacer.

-Médecins: Ils sont estimés à 6 850(en2015) source: Ordre des medecins de Côte d’Ivoire.

Nous selectionnerons les meilleurs ,afin de permettre à nos utilisateurs d’acceder à des prestations
sanitaires de qualité.

Notre application permettra également aux medecins d'avoir une meilleure suivie de ces patients,ils
pourront faire des ordonnances numériques ou encore faire de la télé expertise.

-Laboratoires:En Côte d’Ivoire, il y a 50 laboratoires(en 2015), source:BBNETD.Nous offrons aux

laboratoires une meilleure visibilité ,en permettant à nos utilisateurs de voir la localisation des
laboratoires les plus proche en cas de besoins. Egalement, ils n’auront pas à se déplacer pour
recevoir les résultats d’analyses , qui leurs seront envoyés sur leurs compte directement via
l’application.

-Les assurances maladies:

Nous travailleront avec eux dans le cadre de permettre à nos utilisateurs qui sont assurés , de
beneficier de leurs assurances au moment d’utiliser un de nos services. Aussi, nous leurs donneront
de la visibilite vis l’application à travers la publicite.

Les concurrents

Comme tout bon marché, nous avons des concurrents: notamment l’ong Wake up africa qui fait
uniquement de la télé-expertise (Consultation entre medecins).Elle ne relie que cinq (05) hôpitaux du
pays.

Aussi,Umed qui offre des soins d'assistance medicale à la demande pour les personnes à mobilité
reduite. Enfin,il y a le projet télé ECG qui concerne 10 centres de santé en Côte d’Ivoire ,basé
essentiellement sur les services cardiovasculaires.

Nous nous differencions totalements d'eux avec notre innovation qui reste unique.

En effet, ces concurrents ne font que de la teleconsultation,qui n'est qu'une partie de nos services .

Nous creons un lien unique entre la population et la question de la santé.

Nous comptons utiliser les données grâce au Big Data pour prevoir des epidemies, tracer les zones du
pays qui sont les plus à risque et d'avoir des tendances de maladie dans le pays ,pour permettre à
l'Etat de pendre de meilleures decision sur la politique sanitaire.

III-STRATEGIE COMMERCIALE

Notre strategue commerciale se resume à trois (03) niveaux :

Niveau1:

Le telechargement de l’application et l'inscription sont gratuits. Avec l’inscription ,l'utilisateur pourra

faire son dossier medical numerique,pourra être informé sur la santé et pourra poser des questions
dans le forum.

*Pour pouvoir utiliser les services pharmaceutiques,medicals ou de laboratoires, il faudra faire un

abonnement annuel d'un montant de 10 000fcfa

Niveau2:

Nous percevrons des commissions sur chaques livraisons, consultations et activités de laboratoires
effectués via l'application.

Niveau3:

Elle concerne essentiellement les activités de publicité.

Business model Canvas

Partenaires Activités clés Propositions de Relation clients Segments de

Pharmacies Prestations de valeur Reseaux sociaux marché
Medecins services de santé Des prestations Face à face Pharmacies
Laboratoires de qualité pou qui refletent Service clientèle Medecins
Assurances tous votre identité. Blog Laboratoires
Ressources clés Une offre Assurances
Employés Particuliers
 Materiels et personnalisée et
equipements de qualité.
technologiques Des tarifs et prix
abordables pour
tous.

Structure de coûts Sources de revenu et modèle pricing

Paiement d’application et de logiciel. Abonnements annuels
Depenses administratives classiques. Pourcentage sur chaques livraisons, consultations
Marketing et communication. et activités de laboratoires ,d’assurances effectués.
Achat et entretien du materiel et fournitures Publicités

IV-STRATEGIE DE COMMUNICATION

Feeback SEO

Nous allons constamment interroger Nous allons travailler sur notre strategie de

nos premiers clients et integrer leurs referencement afin d'avoir du trafic sur

remarques dans le développement nos differentes plateformes.

de notre offre.

Marketing Digital Evènements

Nous utiliserons les reseaux sociaux Nous serons present sur les evenements profe-

(Instagram, Facebook,…) et les outils ssionnels,avec un stand éphemère pour faire

Google Ads, Facebook Ads connaitre notre startup.

V-CONCLUSIONS DU PREVISIONNEL FINANCIER

*Abonnements =10 000fcfa

*Pourcentage sur livraisons =200fcfa

*Pourcentage sur consultations =20% (Avec une consultation à hauteur de 5000 fcfa)

*Publicité =10 000fcfa

Prévision sur un échantillon de 100 000 abonnés pendant une periode de 1an.

Recettes

100 000abonnés × 10 000fcfa =1 000 000 000 fcfa

+ 10 000fcfa × 20 publicités =200 000fcfa

+ 3000 consultations (20%) à 5 000fcfa la consultation =3 000 000fcfa

+ 20 000 livraisons (avec 200f de frais)= 4 000 000 fcfa

Total= 1 007 200 000fcfa pour la première année.

Mo( Parceque nous avons tous droit à la santé).