Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
PARKOURS
Depuis le 02/11/2020
LE JARDIN D’ACCLIMATATION
Du 01/05/2019 au 03/11/2021
UNIVERSITE DE PARIS NANTERRE
UFR DE LANGUES. DEPARTEMENT LEA
ANNEE 2020-2021
Sarepta GANA
Tel : 06.16.42.73.31
PH PARKOURS
LE JARDIN D’ACCLIMATATION
B) Activité du stagiaire
1. Missions réalisées
2. Difficultés rencontrées
C) Analyse critique
1) Aspects positifs
2) Aspects négatifs
3) Suggestions d’améliorations
INTRODUCTION...........................................................................................................1
B) Activités du stagiaire....................................................................................................................... 7
1. Missions réalisées :...........................................................................................................................8
2. Difficultés rencontrées.....................................................................................................................9
C) Analyse critique............................................................................................................................ 12
1. Aspects positifs...............................................................................................................................12
2. Aspects négatifs..............................................................................................................................12
3. Suggestions d’améliorations...........................................................................................................13
B) Le rôle du tuteur........................................................................................................................... 21
1. Être un super tuteur.......................................................................................................................21
2. Organisation de travail du tuteur...................................................................................................22
C) Le statut auto-entrepreneur.......................................................................................................... 23
1. Avantages d’être auto-entrepreneur.............................................................................................24
2. Inconvénients.................................................................................................................................25
B) Opératrice de restauration........................................................................................................ 31
C) Analyse critique........................................................................................................................ 31
B) La licence LEA............................................................................................................................ 31
1. Pourquoi le choix de cette licence ?...............................................................................................31
2. Les apports de la licence.................................................................................................................31
C) Réflexion sur le monde professionnel........................................................................................31
INTRODUCTION
LEA que j’ai décidé de chercher un job d’été. Je suis échelonnée 0.bis pour la bouse
étudiante mais je l’ai obtenu en juin faute d’un problème de dossier. Je n’avais aucun
revenu au cours de l’année pour subvenir à mes besoins personnels. Mon job d’été au
sein du Jardin d’Acclimatation s’est effectué grâce à mes recherches sur internet car
l’organisation d’un job dating a eu lieu au 104 à Paris destinée aux jeunes à la recherche
d’emploi. Cette expérience a été très enrichissante et j’ai eu la chance qu’elle soit
renouvelée après l’été en job étudiant pour un nouveau CDD. Ma deuxième année de
licence a été impactée par la pandémie de COVID-19, mais je souhaitais acquérir plus
l’université lors de ces deux premières années. Je me suis rendu compte qu’il fallait que
je reste physiquement et psychologiquement active durant cette crise car cette deuxième
année de licence avait été intense. Dès la rentrée scolaire 2020, j’ai choisi d’envoyer ma
établissements scolaires. Mon profil a été retenu à la fin de la session de sélection qui
s’est déroulée à distance en vue de la crise sanitaire. Je suis tutrice depuis plusieurs
mois.
licence. J’ai fait le choix de m’orienter dans la communication pour avoir une
Seekube ont organisé un forum pour les étudiants à la recherche d’un stage. J’ai eu trois
Sarepta GANA
1
entretiens de recrutement à travers cette plateforme avant d’intégrer l’association de La
Revue d’Histoire Militaire. Mais ce stage a été écourté après deux semaines et demie
Ce rapport vise à présenter les expériences professionnelles que j’ai effectué durant mes
trois années de licence mais également faire part de ma réflexion personnelle sur le
monde du travail. Vous trouverez décrit pour les parties en rapport aux expériences
effectuée, sous l’aspect enfin de son efficacité à travers un recensement et une analyse
de ses faiblesses et de ses atouts. Dans un premier temps, nous évoquerons le stage en
milieu associatif, et dans un second temps nous montrerons le travail d’un auto-
entrepreneur dans un cadre éducatif. Puis dans un troisième temps le poste d’employée
Sarepta GANA
2
PARTIE I – STAGIAIRE EN MILIEU ASSOCIATIF
Sarepta GANA
3
A) La Revue d’Histoire Militaire, un cadre prometteur
HISTORIQUE ET STRUCTURE
création par deux diplômés en Histoire. Ces diplômés ont décidé avec plusieurs autres
étudiants et passionnés d’organiser une équipe en publiant de simples articles sur un site
internet, des activités diversifiées par des formats adaptés aux réseaux sociaux. Tout en
digitale.
STATUT JURIDIQUE
La Revue d’Histoire Militaire est une association de loi 1905 visant à promouvoir les
manière pluridisciplinaire.
Sarepta GANA
4
soutenu par des objectifs concrets tels que fonder un hub collaboratif et revaloriser les
RESSOURCES HUMAINES
organisé une soirée d’accueil sur Google Meet pour présenter l’association et ses
également préparé des jeux afin de rendre la rencontre plus vivante et animée.
Slide 1 Réunion Meet soirée d'accueil Slide 2 Réunion Meet soirée d'accueil
Slide 5 Réunion Meet Soirée d'accueil Slide 6 Réunion Meet soirée d'accueil
Sarepta GANA
5
Slide 7 Réunion Meet soirée d'accueil
STRATÉGIES DE COMMUNICATION
utilise les réseaux sociaux. Vous pouvez la retrouver sur Facebook, Instagram, Twitter,
L’association a mis en place un site pour faire des dons en soutien à leur travail :
https://www.helloasso.com/associations/la-revue-d-histoire-militaire/formulaires/1.
B) Activités du stagiaire
communication. Il doit construire une image pour sa structure et son activité. C’est sur
la base de cette image que les publics seront ou non attirés par son activité. Ce pôle
travaille en étroite collaboration avec le pôle de rédaction, afin que les outils de
communication soient adaptés aux besoins des publications d’articles. De plus, dans le
Sarepta GANA
6
cadre des missions de LRHM, ils proposent d’effectuer une montée en compétences en
community management, la mise en page via le CMS1 Wordpress, la PAO2 sur Indesign
et Illustrator.
spot publicitaires) pour cibler le public. Il budgétise aussi les outils de communication et
recherche des sponsors. Il contacte les médias pour organiser des conférences de presse.
communication également.
gestion des réseaux sociaux et réalise les supports de communication. Il identifie les
1. Missions réalisées :
1
Système de gestion de contenu
2
Publication assistée par ordinateur
Sarepta GANA
7
La première semaine était un temps de familiarisation avec le fonctionnement de la
Revue car celle-ci est en ligne et les documents à utiliser sont tous stockés sur un Drive
regroupant plusieurs dossiers. Une réunion a été organisé avec mon responsable pour
Inoreader est utilisé pour remplir le mailing interne, il sert de veille informationnelle
pour centrer les informations afin qu’elles viennent à moi et non l’inverse. Facebook et
Wordpress sont les deux sites avec lesquels je travaillais le plus car j’éditais pour mettre
en page et après publier sur la page de la Revue les articles et les brèves. Le premier
chaque lundi (ex : « voir annexe 1). La semaine suivante, je m’occupais de mettre à jour
le tableau de recension de productions qui sert à inscrire sur un google sheet les articles
et brèves sous une forme bibliographique. Mon rôle de gestion des réseaux sociaux s’est
notamment fait avec Twitter qui était de planifier la publication de la semaine. Je devais
également communiquer avec les chefs de rubriques pour avoir la rédaction de leurs
textes de contexte pour les citations. Les missions sont donc variées.
chargé de projets audiovisuels du pôle audiovisuel qui lui aussi est en troisième année
de licence. La première mission qui nous a été confié en commun, était de concocter un
petit rapport d’étonnement sur la chaîne YouTube. Cela consiste en un petit audit, où il
s’agit de relever toutes les choses qui nous étonnent, nous sautent aux yeux et paraissent
incohérentes sur le compte YouTube (présentation, titres, format, etc…), ainsi que sur
3
Mailings externes
4
Emailing internes
Sarepta GANA
8
les vidéos des différents formats. Cette démarche est utile pour avoir un œil extérieur et
2. Difficultés rencontrées
J’ai rencontré plusieurs difficultés lors de ces deux semaines de stages. Les mails que
j’envoyais à mon supérieur, c’est-à-dire le directeur ont été mal perçus. Il m’a reproché
petites formules telles que « je me permets », « je vous contacte car », « agréable
journée », etc… pour réussir à écrire des mails professionnels corrects. Il m’a affirmé
que j’avais une bonne élocution, que l’on me comprenait bien à l’oral mais à l’écrit qu’il
fallait que je m’améliore dans la formulation des mots. Cette remarque m’a surprise car
je n’ai jamais eu de retours concernant mon vocabulaire, que ce soit avec les professeurs
En addition aux remarques par rapport à mon expression écrite, les horaires flexibles
35h/semaine avec la possibilité de rendre le travail un peu après l’heure demandée. Mais
plusieurs situations ont fait que je n’avais pas toutes les informations pour effectuer les
tardivement car mon mail professionnel a été mal saisi par d’autres bénévoles. Je devais
un ou deux jours. Le temps d’adaptation du rythme demandé n’a pas été prise en
Sarepta GANA
9
stagiaires avaient produit en termes de quantité et qualité. LRHM n’a pas essayé de
Le lundi, il débute sa journée en commençant par le mailing externe qui est utilisé en
entreprise pour l’envoi de mails destiné à la clientèle, ici pour les adhérents de la Revue.
l’actualité, leurs nouveautés, leur agenda, leurs services et autre. Ces e-mailings
s’inscrivent ainsi dans une campagne marketing de l’entreprise qui vise à renforcer un
message donné. Le chargé de communication publie deux à trois fois par jour selon les
articles ou autres brèves recommandés pour la journée en question. Pour savoir quel
Sarepta GANA
10
l’on retrouve le nom de l’article et la date de publication sur les réseaux sociaux (ex :
« voir Annexe 2). Il fait deux publications sur Twitter, une en matinée et l’autre en fin
de journée, et terminer par une publication sur Facebook. Mais d’autres missions sont à
réaliser comme la coordination du suivi de projets des équipes dans les autres pôles.
C) Analyse critique
1. Aspects positifs
L’un des points les plus positifs de la Revue est l’organisation. Le fait qu’elle soit
uniquement en ligne, rend le cadre très structuré et discipliné. Tous les documents en
cours et projets futurs se trouvent sur Drive dans différentes rubriques pour chaque pôle.
Pour se voir et échanger sur un sujet, des réunions à travers Meet sont planifiées.
entreprise mais plutôt à une petite entreprise. Ce qui permet un échange plus facile entre
les bénévoles notamment grâce au groupe Messenger (Facebook) de la Revue. Les chefs
de rubriques proposent souvent des ateliers pour se former sur des thèmes divers et
profil LinkedIn.
2. Aspects négatifs
Sarepta GANA
11
En revanche, un des points négatifs que j’ai pu constater lors ces deux semaines de
stage, est que je n’étais pas prise pour une stagiaire que l’on doit accompagner et suivre
mais pour une chargée de communication qui doit simplement fournir un travail
complet. Les missions à réaliser étaient envoyées les plus souvent deux ou trois jours
avant la date butoir. Mais lorsqu’ il s’agit de relancer les chefs de rubriques pour avoir
prend la peine de répondre à mes mails. Il faut les contacter individuellement pour avoir
une réponse en retour et chercher d’autres missions qui peuvent être faites en attendant
que les chefs reviennent vers moi. Le responsable a plutôt vu leur absence de réponse
par une grande charge de travail contrairement aux difficultés que j’ai rencontré qui ont
3. Suggestions d’améliorations
LRHM devrait prendre en compte le niveau de tous les stagiaires qu’ils recrutent, s’ils
travail qui est donné au stagiaire. Et s’il ne trouve pas correct ce qui a été fait, il est de
son devoir de le signaler au stagiaire, faire des rappels, des mises en garde quand une
mission est mal effectuée avant de prendre des décisions à la hâte pour conclure à une
interruption de stage. LRHM est avant tout une association et non une entreprise, elle se
comporte et se met au niveau d’une entreprise à grande taille et adopte un rythme très
actif. Ce qui est tout avantageux pour un premier stage d’être dans un cadre
professionnel concret comme La Revue mais étant donné que celle-ci soit en ligne, elle
ne rend pas l’échange avec le responsable rapide et efficace car il y’a un laps de temps
Sarepta GANA
12
pour avoir une réponse. Contrairement aux bureaux où on n’a le moins tendance à
hésiter à poser une question quand on ne sait pas car on peut se déplacer face à la
Puis il est possible de voir l’expression de son interlocuteur et c’est ce qui n’est pas le
sauce on va être manger » comme on dit. Le meilleur échange reste selon moi, le
contact direct physique, il est nécessaire d’être honnête et de ne pas mettre mal à l’aise
les personnes qui travaillent pour faire progresser votre structure car un stagiaire donne
Le projet de construction d’un institut est une excellente initiative pour remédier à ces
Mon stage au sein de LRHM s’est écourté certes très rapidement mais j’ai eu
expérience de deux semaines m’a appris ce qu’il fallait faire ou non dans une entreprise.
Pour travailler dans ce secteur, j’ai appris qu’il fallait absolument avoir l’esprit
novateur, le sens du détail, être rigoureux. Les conditions également dans lequel on
travaille est aussi à prendre en compte et il est important d’avoir un intérêt pour les
sujets étudiés. Cet arrêt brusque de mon stage m’a énormément affecté et remise en
question sur ce que j’étais capable ou non de faire et quelle orientation suivre pour mon
parcours professionnel.
Sarepta GANA
13
Sarepta GANA
14
PARTIE II - AVOIR UNE PROFESSION LIBÉRALE : LE
STATUT D’AUTO-ENTREPRENEUR
Sarepta GANA
15
Pourquoi ai-je fait le choix de devenir auto-entrepreneur ? Tout d’abord, c’est
lors de la présentation de PARKOURS, que j’ai été informé qu’il fallait obtenir le statut
d’auto-entrepreneur pour exercer le travail de tutrice en école. Obtenir ce statut n’est pas
compliqué mais c’est un document à remplir et à envoyer en ligne car les documents
administratifs se sont majoritairement à présent sur internet. Les deux choses que j’ai
retenus et qui m’ont tourné vers ce poste c’est un emploi du temps adapté à mes études
et je suis indépendante.
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
PH PARKOURS est une société par actions simplifiée en activité depuis 5 ans. Elle est
départ de la création et est à présent entre 51 et 200 employés. En 2016, son chiffre
Une fiche de renseignement contenant davantage d’informations sur la société créée par
Pappers (registre national du commerce et des sociétés), (ex : voir Annexe 3). La
Sarepta GANA
16
Statut juridique
1. La vision de Parkours
Parkours accompagne les élèves à la recherche d’une scolarité sereine. Parkours c’est un
tutorat qui change la vie des jeunes ! Nous proposons des études accompagnées de la
primaire au lycée dans les établissements où sont scolarisés les élèves. Nous faisons de
notre mieux pour leur transmettre de bonnes habitudes de travail afin qu'ils puissent
adapté aux élèves en difficulté ou qui ont du mal à se mettre au travail. Le projet
parents.
Le concept est simple, les études Parkours, c’est chaque soir les élèves retrouvent leur
équipe pour réaliser leurs devoirs et surtout aller au-delà. Les tuteurs aident les jeunes à
Sarepta GANA
17
leur donner une méthode de travail. Ce sont des jeunes qui parlent à des jeunes, et nous
sommes vus comme des ainés, grand frère ou grande sœur de ces élèves.
encadre l’étude, il est issu d’un cursus sélectif. Il est sélectionné et formé à la méthode
l’application sont envoyés aux parents pour garantir le suivi des élèves et l’échange
2. PARKOURS en confinement
ont rejoint leurs tuteurs et leurs coordinateurs pour des études à distance sur Teams. Les
retours sont positifs par les parents et les élèves. Ils sont très satisfaits de
l’accompagnement proposé par les tuteurs. Teams est facile d’accès pour tous que ce
soient les élèves ou les parents. L’élève accède à la plateforme en cliquant sur le nom de
son groupe pour rejoindre ses camarades et son tuteur. Les parents peuvent suivre ce qui
a été fait.
Les tuteurs ont notamment une formation pour apprendre quel comportement adopter
lors des études à distance et avoir des conseils afin de préparer au mieux leur étude. Ils
ont les ressources telles que annales, livres, sites de jeux et quizz à disposition pour
accompagner les élèves et ils les complètent avec les devoirs des élèves.
Sarepta GANA
18
Sarepta GANA
19
B) Le rôle du tuteur
- Flexibilité : les horaires à l’université ont ne les choisis pas, Parkours s’engage à
toi.
soi.
travaille.
Être tuteur c’est accompagner les élèves dans leurs devoirs, la méthode et anticiper les
personnalisés avec un professeur, ils le prennent comme une punition de rester plus
longtemps après les cours mais chez Parkours c’est tout l’inverse. Les tuteurs sont là
notamment pour les guider pour qu’ils soient plus serein à l’école et que les devoirs à la
maison se passent mieux. De plus, c’est gratifiant de voir un élève me faire confiance et
progresser, et voir qu’il se sent soutenu. Les parents n’ont pas toujours le temps de leur
Sarepta GANA
20
Le coordinateur est aussi un atout majeur dans la réussite de l’accompagnement
quotidiennement avec les parents et l'équipe pédagogique de l'école. C’est lui qui cadre
l’environnement de travail, et transmet aux tuteurs les informations sur les élèves.
L'équipe Parkours met toute son énergie pour que les études soient un lieu de
- L’application Parkours est le site en ligne où les tuteurs ont leur planning
En premier lieu, le tuteur crée son compte en y ajoutant ses informations personnelles.
Sur l’application on retrouve trois catégories : les informations du tuteur, les séances en
cours et les missions. Cette application permet de choisir ses missions, il y ‘a deux types
la même heure. Les missions de remplacements sont pour les tuteurs remplaçants.
Quand il y’a un tuteur qui ne peut pas être présent, le coordinateur ouvre une mission de
En dernier lieu, c’est par ce biais de l’application que le tuteur envoie un feedback sur
chacun des élèves aux parents, en indiquant comment la séance s’est déroulée, et
- Le rituel de l’étude
Sarepta GANA
21
Le tuteur doit être organiser lors de l’étude pour son bon déroulement. Les élèves
respectent les règles de l’étude. On attribue 10 minutes à la mise au travail. Les élèves
rentrent dans le calme dans la salle et on apprend à travailler ensemble sur un exercice
tableau par un élève ou moi-même pour planifier la séance en fonction des priorités. Le
tuteur explique aux élèves qu’ils peuvent travailler en groupe mais ils doivent
C) Le statut auto-entrepreneur
que ce statut était lié absolument à une grande charge financière et qu’être auto-
entrepreneur rimait avec payer beaucoup d’impôts mais tout dépend de la profession et
de l’activité visé.
Un guide conçu par des étudiants nous a été recommander lors de la session de
L’activité d’accompagnement scolaire est une profession libérale. D’autre part, le statut
Sarepta GANA
22
Avant ses obligations, lorsque l’entrepreneur déclare son activité à l’URSSAF 5
(organisme privé chargé d’une mission de service public), il reçoit une fiche de
déclaration de début d’activité, (ex : voir Annexe 4). C’est ensuite à l’entrepreneur de
choisir ensuite à quel période, il paye ses cotisations soit en semestre ou bien en
trimestre.
job étudiant bien rémunéré et enrichissant. Je peux financer mes loisirs ou le permis car
j’ai toujours été durant mes trois années de licence échelon 0.bis pour la bourse sur
critères sociaux et cette bourse ne me permet pas d’épargner pour différents projets. Une
autre entrée de revenu, est toujours agréable à prendre. Ce statut m’a permis d’être
Je peux accroître mon expérience et le valoriser sur un CV. Je suis mon propre patron
car j’organise mon emploi du temps en fonction de mes disponibilités. J’ai une certaine
liberté, je suis libre de mes actions car j’ai le choix d’arrêter mon statut à tout moment.
J’ai à présent grâce à cette expérience une approche différente de la vie professionnelle
2. Inconvénients
5
Union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d’allocations familiales
Sarepta GANA
23
déclarer ses revenus et cotisations, s’il ne le fait pas en conséquence une sanction peut
La couverture sociale est limitée. Les auto-entrepreneurs qui exercent leur activité
d’indépendant à titre exclusif ne bénéficient pas de la même couverture que les salariés.
pour le chômage.
Le travail de tutrice est un poste que je compte poursuivre lors de mes années de
Masters si mon emploi du temps le permet. J’ai appris à travers ce poste ce qu’est la
discipline, mais sous le regard d’un professeur au tableau car les élèves comprennent
dès le départ qu’il y’a une distance à avoir entre eux et nous. Malgré les âges qui sont
proches, nous ne sommes pas considérés comme un membre de leur entourage, leurs
amis même si on aura intérêt à être proche d’eux. Nous devons être traiter avec respect
comme les professeurs de leurs établissements. Les séances d’études se passent bien
ainsi pour les élèves que pour les tuteurs car avant de débuter ce poste, personnellement
j’avais crainte de ne pas être prise au sérieux. C’est ainsi qu’être acteur dans
l’apprentissage d’un élève est nécessaire. Pourtant, j’ai moi-même eu au lycée des cours
Sarepta GANA
24
PARTIE III - JOB D’ÉTÉ : AU JARDIN D’ACCLIMATATION
HISTORIQUE
Sarepta GANA
25
En 1852, la Société impériale zoologique d’acclimatation créée par le zoologiste Isidore
commerciales ou de loisir. Plus tard, le jardin est inauguré par Napoléon III, le 6 octobre
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
Sarepta GANA
26
Le Jardin d’Acclimatation est une entreprise anonyme à conseil d’administration, et en
activité depuis 62 ans maintenant. Il est situé dans le 16ème arrondissement de Paris à la
lisière du bois de Boulogne et est spécialisé dans le secteur des activités des parcs
d’attractions et parcs à thèmes. Elle compte entre 250 et 500 employés. En 2019, son
chiffre d’affaires est de 27 518 700 euros. Entre 2018 et 2019, le total du bilan a
diminué de 2,46%.
ENVIRONNEMENT ET ÉQUIPEMENT
entier. C’est 42 manèges et attractions pour petits et grands, (ex : voir Annexe 5/6), 18
rassemblant 400 animaux et oiseaux. On retrouve également des espaces pour manger,
27
Depuis octobre 2014, le Jardin d'Acclimatation se trouve dans l'allée de la Fondation
Louis Vuitton, accompagnant des milliers d'amateurs d'art contemporain pour une
promenade ou un déjeuner que le bâtiment conçu par Frank Gehry. Le rideau de verre
c'est aussi une combinaison parfaite entre un excellent musée et un parc traditionnel.
- En bus : Le Jardin est également desservi par 7 lignes de bus (BUS) RATP 43/
73/ 82/ PC/ 174/ 244/ 2746 et 63 le week-end et férié et vacances scolaires.
Depuis 2019, l'entrée est à 5 € quel que soit l'âge, et 2,50 € pour les tarifs réduits
(familles nombreuses, etc.) sans accès aux attractions. L'accès aux attractions n'est pas
Sarepta GANA
28
compris dans le prix d'entrée : chaque attraction nécessite un ou plusieurs tickets, au
prix unitaire de 2,90 €6. Les entrées avec les attractions sont à 16 €, 28 € où 32 €.
Le jardin pendant la période estivale recrute de nombreux jeunes pour travailler à des
aux entrées du parc, des vendeurs et vendeuses dans les kiosques. Pour toute la période
restauration.
Le premier jour où je suis arrivée à mon point de vente nommé la chaumière mais
appelé « la crêperie » par les employées car il est proposé des crêpes sucrées et salées
majoritairement.
Sarepta GANA
29
B) Opératrice de restauration
C) Analyse critique
Sarepta GANA
30