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PENGELOLAAN DATA SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN

DAN PER UNSUR PELAYANAN BULAN SEPTEMBER


NO NILAI UNSUR PELAYANAN
RESP
U1 U2 U3 U4 U5 U6 U7 U8 U9
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 4 3 4 3 4 4 4 4 4
3 4 4 4 4 4 4 4 4 2
4 3 4 3 4 4 4 4 4 2
5 3 3 3 4 3 3 3 1 2
6 3 4 3 4 3 3 3 1 3
7 4 3 3 3 3 4 3 4 3
8 3 3 3 4 3 3 3 3 3
9 3 3 3 4 3 4 3 4 4
10 3 3 3 4 3 3 3 4 2
11 3 3 3 4 3 3 3 4 4
12 3 3 3 4 3 3 4 4 3
13 3 2 2 4 3 3 3 4 2
14 3 3 3 4 3 3 3 4 3
15 3 3 3 4 3 3 3 3 3
16 4 4 4 4 4 4 4 4 4
17 3 3 3 4 3 3 3 4 2
18 4 3 3 3 4 4 4 4 4
19 3 4 3 4 3 4 3 4 4
20 3 3 3 4 3 3 3 4 3
21 4 3 3 4 3 3 3 4 3
22 4 4 3 4 3 4 4 4 3
23 3 4 4 3 3 4 3 4 3
24 3 2 1 3 4 4 4 3 2
25 3 3 3 4 3 3 3 4 3
26 3 4 2 4 3 3 3 1 1
27 3 2 3 3 3 3 3 4 3
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4
29 3 3 3 3 4 4 3 4 4
30 4 4 3 4 4 3 3 4 4
31 4 4 3 3 4 4 3 3 3
32 3 3 2 3 3 3 3 4 2
33 3 3 3 3 3 3 3 4 2
34 3 2 2 3 2 3 4 4 4
35 3 3 3 4 4 4 4 3 4
36 3 3 3 3 4 4 3 4 3
37 3 3 2 3 4 3 4 4 3
38 3 3 2 4 3 3 3 4 2
39 3 3 3 4 3 3 3 4 3
40 4 3 2 4 3 3 3 4 2
41 3 3 3 4 3 3 3 4 2
42 3 3 2 3 2 3 2 3 2
43 3 3 2 3 2 3 2 3 2
44 3 3 2 3 3 3 3 3 2
45 3 3 2 3 2 3 3 4 2
46 1 2 2 2 4 3 3 3 4
47 3 1 2 2 2 3 3 3 2
48 4 4 4 3 3 4 4 4 4
49 3 3 3 2 2 4 4 4 3
50 3 3 3 4 3 4 4 3 3
51 3 3 3 3 3 4 3 3 4
52 3 4 3 4 3 3 4 4 4
53 3 3 3 4 3 3 4 3 3

54 4 3 3 4 3 3 3 4 4

55 4 4 4 4 4 4 4 4 4

56 4 4 4 4 4 4 4 4 4

57 3 3 3 4 3 4 4 4 4

58 4 4 4 4 4 4 4 4 4

59 3 3 3 4 3 3 3 4 2

60 3 3 3 4 3 3 3 4 3

61 3 3 3 4 3 3 3 4 2

62 3 3 3 3 3 3 3 4 3

63 3 3 3 3 3 3 3 4 3

64 3 3 3 3 3 3 3 3 3

65 3 3 3 3 3 3 3 3 3

66 3 3 3 3 3 3 3 3 3

67 3 4 3 3 3 4 4 3 1

68 3 4 4 3 4 4 4 4 3

69 4 4 4 4 3 3 4 4 3

70 3 3 4 2 3 4 3 4 3

71 3 3 2 3 3 3 3 4 2

72 3 2 3 3 2 3 3 4 4

73 3 3 3 4 4 4 3 3 4

74 3 3 2 3 3 3 3 4 2

75 4 4 2 2 3 4 4 3 3

76 4 3 3 3 3 4 3 4 3

77 3 3 3 4 3 3 3 1 4

78 4 3 4 4 3 4 3 1 4

79 4 3 3 4 3 3 3 3 3

80 4 3 3 4 3 3 3 4 2

81 4 3 3 4 3 3 4 2 4

82 3 3 4 2 3 4 3 3 3

83 3 3 3 4 3 3 3 4 2

84 1 3 2 1 2 3 3 3 3

85 3 3 3 4 3 3 3 3 2
∑Nilai/
Unsur 274 267 250 294 266 287 279 299 252
NRR /
Unsur 3.22 3.14 2.94 3.46 3.13 3.38 3.28 3.52 2.96
NRR
tertbg/u 0.3578 0.3487 0.3265 0.3839 0.3474 0.3748 0.3643 0.3905 0.3291 3.2229
nsur

IKM Unit Pelayanan RSUD Tarutung Bulan September 80.5729


Baik

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