Vous êtes sur la page 1sur 1

MASTER 1 IFRISSE

Devoir de qualitologie sanitaire (sur 20 points)

1. Qu’est-ce qu’un besoin exprimé ? (1 pt)

2. Citer les modes d’expression du besoin (2,5 pts)

3. Définir les non-qualité de la non maitrise de besoins réels (4,5 pts)

4. Définir l’écart de conception et donner deux exemples (3 pts)

5. Pour chaque type de qualité citer trois indicateurs qualité (6 pts)

6. Quelle différence faites-vous entre l’inspection et le contrôle qualité ?


(3 pts)

Vous aimerez peut-être aussi