CONTROLE CONTINU

Epreuve : TECHNIQUES D’ETUDE DE MARCHE

Classe : Communication des Organisations 2

Définitions : étude de marché, échantillon représentatif, base de sondage, panel,

enquête ad-hoc. 5 pts
1- Quelles sont les étapes de réalisation d’une étude de marché ? 2 pts
2- Listez en les définissant les différents types d’informations. 2 pts
3- Quels sont les objectifs d’une enquête par sondage ? 2 pts
4- Quelles sont les méthodes d’échantillonnage et en quoi consiste chacune
d’elles ? 3 pts

Cas pratique : détermination de l’échantillon (6 points)

Un industriel spécialisé dans la confection des téléphones androïdes désire
connaître les habitudes d’utilisation des téléphones portables de son public
cible. Pour cela, il vous confie en tant que spécialiste du domaine, la tâche de
sonder un échantillon représentatif de cette population.
En supposant que la population à étudier comprenne 60 % d’hommes et 40 %
de femmes, habite pour 70 % en ville et 30 % à la campagne, se décompose
en 30 % de 25 – 35 ans, 40 % de 35 – 50 ans, 20 % de 50 – 65 ans et 10 % de
plus de 65 ans…
Travail à faire :
1) D’après vous, quelles sont les raisons qui peuvent pousser un responsable
à solliciter un sondage au détriment d’un recensement ? 1 pt
2) Quand dit-on qu’un échantillon est représentatif de la population
concernée ? quels sont les éléments qui peuvent permettre cette
représentativité ? 2 pts
3) A supposer que chaque enquêteur doit interroger chaque jours 30
personnes, comment doit être composé son échantillon ? 3 pts

NB : une attention particulière sera portée sur la qualité de la rédaction et la

clarté des réponses.
Bonne concentration !