R.C TS en GDS 2006

République Algérienne Démocratique et Populaire
Ministère de la Formation et de l’enseignement

Professionnels
Institut National
de la
Formation Professionnelle
Référentiel de Certification
Gestion des stocks
Code N°: TAG0711
Comité technique d’homologation

Visa N° : TAG 07/07/06
BTS Niveau V
2006
 09. Chemin d’Hydra EL-BIAR -Alger -  (Tél) : 92.24.27/36  (Fax) : 92.23.18

INFP / TAG0711 – Gestion des stocks - BTS
INTRODUCTION
D ans un environnement en plein changement socio–économique et

technologique auquel il faut établir un équilibre juste entre les objectifs de la
formation professionnelle et les besoins réels de l'environnement économique, l'enjeu
essentiel en cette période de mutation est de former à des qualifications demandées,
correctement identifiées dans des délais acceptables et avec un minimum de ressources.
A cet effet les instructions et orientations ont été données par l'administration
centrale dont l'objectif est d'une part d'intégrer dans la nomenclature de nouvelles
spécialités jugées porteuses d'emploi, sur la base de nouveaux besoins identifiés et
exprimés par le secteur économique, ces nouvelles spécialités qui vont être enseignées
par les établissements de formation et d'autre part d'actualiser les programmes de
formation des spécialités déjà existantes selon le contexte actuel.
Notre étude consiste à l'élaboration d'un programme de formation pour la

branche TAG, spécialité : Gestion des Stocks niveau TS selon la nouvelle
méthodologie de l'élaboration des programmes de formation (l'approche par
compétence) en choisissant comme méthode de travail: l'entretien direct avec les
spécialistes en la matière individuellement.
La collaboration des entreprises à cette démarche d'analyse de cette spécialité

nous permettra de mieux adopter l'enseignement aux attentes des entreprises, afin que
ces programmes de formation puissent répondre d'avantage aux besoins du marché du
travail et de fournir aux entreprises une main d'œuvre adéquate.
Référentiel de Certification 2
I – Données générales sur la profession

1 – Présentation de la spécialité
- Branche professionnelle : Techniques Administratives et de Gestion

- Dénomination de la profession : Gestionnaire des Stocks et Approvisionnement
- Définition de la profession : Le titulaire de TS en gestion des stocks et
approvisionnement et un technicien qualifié, qui maîtrise le processus d’achat et la
gestion des stocks
Il est en relation directe avec les autres structures de l’entreprise
Il est chargé de suivre, de coordonner et de contrôler l’enchaînement de ses
activités afin de réaliser les objectifs mis en place par l’entreprise dans les délais
convenus, tout en minimisant les charges et en maximisant les profits
2 – Conditions de travail
a) Lieu de travail, le gestionnaire des stocks et approvisionnements travaille au

niveau d’une structure de gestion des stocks attachée à un établissement, ce dernier peut
être un organisme public, une entreprise économique (SARL, SA, …etc.)
- Caractéristiques physiques liées au lieu de travail : Le gestionnaire des stocks et

approvisionnement est appelé à travailler dans un bureau qui se trouve à l’intérieur du
magasin, il est souhaitable qu’il soit isolé des bruits et vibrations internes et externes
avec un éclairage naturel ou artificiel non éblouissant, protégé contre le soleil et
l’humidité
b) – Risques et maladies professionnelles :
- Magasin : - Allergie à la poussière

- Accidents lors du rangement des marchandises
c) Contact sociaux :
- Contacts internes : - Ses responsables

- Les responsables et technicien des différentes structures
De l’entreprise
- Contacts externes : - Clients

- Organismes financiers
- Entreprise nationale et internationale
- Le transit
d) Travail seul ou en équipe : Les deux sont valables

3 – Exigence de la profession :
a) Physique ayant des caractéristiques psychométries, pas d’exigences particulières, il

y a nécessité d’avoir :
- Une présentation soignée
- Résistance à la fatigue nerveuse
b) Intellectuelle : le GS et approvisionnement doit avoir l’esprit d’initiative, sens de

responsabilité, capacité d’écoute et une bonne communication orale
c) Contre indication :
- Allergie à la poussière, handicaps mental ou physique, fragilité psychologique
4 – Responsabilité de l’opérateur
a) Matérielle (équipement, outillage) :
- Magasin : Responsabilité sur les Articles détenus en stocks

- Bureau : Responsabilité sur les documents liés à la gestion des stocks
b) Décisionnelle (prise de décision) : elle dépend du poste occupé mais

généralement le gestionnaire des stocks et approvisionnement est placé sous l’autorité
d’un supérieur hiérarchique, ce qui limite sa responsabilité dans la rigueur des tâches
qui lui sont confiées
c) Morale : (qualité du produit ou service)
- Respect du service rendu

- Respect du délai de réalisation du travail
d) Sécurité : (sur soi, sur les autres, sur le matériel)

- Respect des règles de sécurité relatives aux locaux (bureau, magasin)
- Installation d’un système de sécurité contre les incendies, les vols
5 – Possibilité de promotion
- Cadre réglementaire :
Selon statut de l’entreprise et/ou l’administration
- Accès aux postes supérieurs :
- Par expérience professionnelle
- Par formation spécifique
6 – Formation
a) Condition d’admission :
Niveau : 3 Année secondaire
b) Durée de formation :
30 mois, dont 6 mois de stage pratique en entreprise
c) Niveau de qualification : Niveau 05
d) Diplôme : Brevet de technicien supérieur
IDENTIFICATIONS DES POSTES DE TRAVAIL PAR ENTREPRISE
Postes standard Tâches professionnelles
T1- Collecter des informations
T2- Participer à l’élaboration des études

commerciales
T3- Détermination des besoins et les
éléments constitutifs du programme
d’approvisionnement
T4-Recherche et sélection des
fournisseurs
T5- Etablissement et contrôle de la
commande d’achat
T6- Enregistrer et contrôler les
approvisionnements (factures)
Gestionnaire des stocks et T7- Gestion des approvisionnements
approvisionnements
T8- Suivi et contrôle des articles livrés
T9- Renouvellement de la commande
T10- Réalisation de l’inventaire physique

(matériel)
T11-Réalisation de l’inventaire
permanant (comptable)
T12-Application des règles d’hygiène et

de sécurité
FICHE DE PRESENTATION DES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Tâches Compétences professionnelles
1- Collecte des informations -Identifier les informations internes et

externes
2- Elaboration des études commerciales -Etudier les prix et les conditions de

négociations
3- programmation des approvisionnements -Déterminer les besoins et les éléments
constitutifs du programme
d’approvisionnement
4-Recherche et sélection des fournisseurs -Rechercher et sélectionner les fournisseurs
5-Etablissement et contrôle de la -Etablir et contrôler la commande d’achat

commande d’achat
6-Enregistrement comptable et contrôle - procéder à l’enregistrement comptable et
des approvisionnements au contrôle des approvisionnements
7-Gestion des approvisionnements -Gérer efficacement les approvisionnements
T8- Suivi et contrôle des articles livrés -Assurer la réception quantitative et

qualitative des articles livrés
T9-Renouvellement de la commande -Procéder au renouvellement de la

commande
T10- Réalisation de l’inventaire physique - Réaliser l’inventaire physique (matériel)
(matériel)
T11-Réalisation de l’inventaire permanant -Réaliser l’inventaire permanant (comptable)

(comptable)
T12- Application des règles d’hygiène et -Appliquer les règles d’hygiène et de

de sécurité sécurité et prendre les mesures de prévention
FICHE DE PRESENTATION
DES COMPETENCES COMPLEMENTAIRES
Disciplines / Domaines Compétences complémentaires

- Informatique -Appliquer correctement l’outil informatique et le
logiciel propre à l’activité (CC1)
- Statistiques -Appliquer les notions de base en statistiques
(CC2)
-Arithmétiques commerciales -Appliquer les notions de base en arithmétiques
commerciales (CC3)
-Mathématiques générales -Appliquer les notions de base en mathématiques
générales (CC4)
-Gestion budgétaire -Déterminer les coûts prévisionnels (CC5)
-Droit commercial -Distinguer entre les actes de commerce, les opérations

relatives aux fonds de commerce et leur
exploitation (CC6)
-Droit social -Appliquer les notions de base en matière de la relation
du travail et les procédures prévues en matière de
conflits du travail (CC7)
-Documents commerciaux -Appliquer les différents types de documents
commerciaux (CC8)
-Economie de l’entreprise -Identifier les différentes structures et fonctions de
l’entreprise (CC9)
-Techniques d’expression -Appliquer les règles de base de la langue et les
(Français) techniques de communication (CC10)
-Anglais commercial -comprendre et exploiter les documents commerciaux
En langue anglaise (CC11)
-Méthodologie -Appliquer la démarche et la méthode d’élaboration
d’un mémoire de fin d’études (CC12)
FICHE DE DESCRIPTION DES COMPETENCES
-Enoncé de la compétence :
-Identifier les informations internes et externes
-Eléments de la compétence :
- Recenser et réunir les informations

- Vérifier la fiabilité des informations
-Organiser et structurer les informations
-Conditions de réalisation :
A partir :
-Documents Afférents
-Dossiers
A l’aide :
-Fichiers manuels
-Moyens bureautiques
-Critères généraux de performance :
- Pertinence des informations collectées

- Repérage correcte des anomalies
- Rigueur dans l’organisation
- Respect de la procédure de l’organisation
-Etudier les prix et les conditions de négociation
-Etudier commercialement les produits sur le marché

-Etudier Les prix et les conditions de négociations
A partir :
-Fichiers clients et fournisseurs
-Factures pro forma
A l’aide :
-Prospectus des entreprises
-Revues des produits
-Catalogue

- Etude Fiable
- Faculté d’étude
- Maîtrise de la langue écrite et orale
-Déterminer les besoins et les éléments constitutifs du programme

D’approvisionnement
-Déterminer les besoins

-Déterminer les éléments constructifs du programme
-Prévoir et programmer les achats
-Déterminer le stock minimum
-Déterminer le stock de sécurité
-Déterminer le stock de sécurité
A partir :
- Planning d’approvisionnement
A l’aide :
-Catalogues d’entreprise
-Dépliant
-Brochures professionnelles
-Un recensement fiable

-Une bonne identification des besoins
-Rechercher et sélectionner les fournisseurs
-Se renseignement sur le profil du fournisseur

-Se mettre en contact avec les fournisseurs
-Sélectionner les fournisseurs
A partir de :
- Fichiers fournisseurs
-Répertoires
A l’aide de :
-Revues spécialisées
-Bulletins industriels
-Catalogue des fournisseurs
-Exposition, foires, salons…etc.
-Bonne sélection des fournisseurs
-Etablir et contrôler la commande d’achat
- Etablir la demande d’achat

- Passer la commande
- Suivre et contrôler bien la commande
A partir de :
- Données réelles (besoins exprimés par les différentes structures
- Documents commerciaux
A l’aide de :
- Moyens bureautiques
- Fournitures de bureau
-Moyens de communication
-L’esprit d’initiative
-Le sens de contrôle
- Procéder à l’enregistrement comptable au contrôle des approvisionnements
- Contrôler les approvisionnements
- Etablir le bon de réception
- Enregistrer Les factures
A partir de :
- Fiches de stocks,
- Calendrier des approvisionnements
- Pièces comptables
A l’aide de :
-Fournitures de bureau
-Bonne Vérification
-Maîtrise de traitement de texte
-Maîtrise des techniques comptables
- Gérer efficacement les approvisionnements
- Mettre à jour les fichiers stocks
- Etablir et assurer le calendrier des approvisionnements
- Créer les fiches de mouvement de stock

- Déterminer la date de réapprovisionnement
A partir de :
-Données réelles
-Fiches d’articles
A l’aide de :
-Logiciel approprié
-Esprit de motivation
-Sens de contrôle
-Savoir gérer
- Assurer la réception quantitative et qualitative des articles livrés
-Identifier les données nécessaires au contrôle et suivi des articles

-Vérifier la conformité des articles
-Vérifier la qualité et la quantité des articles livrés
-procéder à un contrôle de qualité
-Etablir le bon de réception
-Emettre le visa, la date de réception quantitative et qualitative, le bon de
Livraison, le bon de réception et le double de la facture
-Enregistrement des résultats de contrôle sur divers documents
-Alerter immédiatement les responsables supérieurs en cas de litiges et
anomalies
A partir de :
-données réelles
-Fiches de stocks
-Registre des factures
A l’aide de :
- Fournitures de bureau
-Téléphone
-Critères Généraux de performance :
- Vigilance et concentration
- enregistrement approprié
-Rigueur dans la démarche de contrôle et suivi des articles
- Procéder au renouvellement de la commande
- Identifier les besoins nécessaires

- Etablir le bon de commande
- Suivre la commande d’achat
- Exécuter la commande
A partir de :
-données réelles
-Fiches techniques des fournisseurs
-Fiches de stocks
-Documents commerciaux
-Planning
A l’aide de :
- Moyens bureautiques
-Téléphone
- Respect des procédures

- qualité de la communication
- Rapidité d’exécution
-Cohérence et exactitude du planning
- Réaliser l’inventaire physique (matériel)
- Ranger les produits

- Etablir une nomenclature des articles en stocks
- Conserver les produits
- Calculer le stock final en quantité et en valeur
A partir de :
-Données réelles
-Nomenclature des articles
-Méthodes de valorisation des stocks
-Pièces afférentes
A l’aide de :
-Rayonnage
-Equipement de manutention
-Critères généraux de performance
- Respect des procédures

- Rapidité d’exécution
-Réaliser l’inventaire permanant (comptable)
- Traiter les entrées et sorties sur les fichiers stock

- Etablir un état de rapprochement entre l’inventaire physique et l’inventaire
comptable
- Procéder à la valorisation des stocks
- Procéder aux écritures de régularisation comptable
A partir de :
-Documents comptables
-Méthodes d’inventaire
-Fichier stocks
A l’aide de :
-Exactitude des calculs

-Résultats fiables
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité et prendre les mesures de

prévention
- Mettre en place les repères de contrôle et de vérification

- Appliquer les principales règles d’hygiène et de sécurité
- Identifier les risques professionnels
- Intégrer les exigences de santé et de sécurité
- Développer ses compétences pour la prévention contre les incidents et les
accidents professionnels
- Gérer les risques inhérents à son activité
- Veiller à l’amélioration des conditions de stockage et l’agencement des
magasins
A partir de :
- Système d’installation
A l’aide de :
-Moyens adaptés à la sécurité et à la prévention des lieux de
Stockage
-Extincteur
-Appareils anti-vol
-Masque
-Gants
-Echelle
-Boite de pharmacie
-Engins de transport
-Respect des règles de sécurité

-Respect des normes prescrites
-Sens de l’observation
-Degré d’initiative et d’autonomie
-Etre prudent et attentif
-Contrôle régulier de l’état de sécurité du magasin
-Bonne application des règles de santé et de sécurité
-Appliquer correctement l’outil informatique et le logiciel propre à l’activité.
-Comprendre le fonctionnement d’un micro-ordinateur

-Identifier le rôle d’un système d’exploitation
-Maîtriser les logiciels de traitement de texte, tableur et la gestion des stocks
A partir de :
-Fiches de stocks
-Factures, bons de commande et de livraison
-Documents internes et externes
A l’aide de :
-Outil d’informatique
-Rapidité de compréhension et d’exécution
- Appliquer les notions de base en statistiques
-Identifier les notions de base de la statistique

-Calculer les différents paramètres de probabilité
-Calculer les différents indices
A partir de :
-Exercices et études de cas
A l’aide de :
-Fourniture de bureau
-Application correcte des formules

-Appliquer les notions de base en arithmétiques commerciales
-Calculer une fraction

-Appliquer les différents calculs de partages
-Calculer le pourcentage d’un nombre
-Calculer l’intérêt bancaire
A partir de :
-Exercices, études de cas
A l’aide de :

-Application correcte des calculs
-Appliquer les notions de base en mathématiques générales
-Résoudre les équations de premier et second degré

-Etudier les suites
-Etudier les fonctions
A partir de :
A l’aide de :
-Outil informatique
-Calculatrice scientifique

- Déterminer les coûts prévisionnels
- Déterminer les coûts prévisionnels

- Calculer les différents écarts entre les prévisions et les réalisations
A partir de :
A l’aide de :
-Outil informatique
-Calculatrice scientifique

-Distinguer entre les actes de commerce, les opérations relatives au fonds de

Commerce et leur exploitation
-Déterminer les caractéristiques du statut du commerçant

-Enumérer les droits et obligations du commerçant
-Identifier les actes du commerçant
-Identifier les éléments du fonds de commerce
-Déterminer les modalités du droit commercial
A partir de :
-Etudes de cas
A l’aide de :
-Interprétation juste des différentes dispositions

-Adaptabilité aux situations traitées
-Appliquer les notions de base en matière de la relation du travail et les

procédures Prévues en matière de conflits du travail.
- Déterminer les caractéristiques de droit du travail

- Identifier les relations du travail
A partir de :
-Des textes réglementaires
-Des études de cas
A l’aide de :
-Bonne interprétation des textes

-Bonne expression écrite et orale
-Appliquer les différents types de documents commerciaux
-Identifier les principaux documents relatifs à la commande

-Etablir les documents relatifs à la commande
-Identifier les principaux documents relatifs à la livraison
-Identifier les principaux documents relatifs au paiement
A partir de :
-Modèle de documents commerciaux
-Une opération commerciale
A l’aide de :
-Identifier correctement les informations afférentes à chaque document

-Remplir correctement et sans erreurs les documents commerciaux.
-Identifier les différentes structures et fonctions de l’entreprise.
-Définir l’entreprise
-Identifier les différentes structures de l’entreprise
-Identifier les principales fonctions de l’entreprise
A partir de :
-Organigramme de l’entreprise
-Statut de l’entreprise
A l’aide de :
-Outil informatique
-Identification correcte
-Appliquer les règles de base de la langue et les techniques de communication
-Etudier et analyser un texte

-Etablir un compte rendu
-Préciser le rôle de la communication pour l’activité
-Déterminer les modalités les plus efficaces de la communication
-Organiser et préparer la communication externe (clients, acheteur)
-gérer la situation de crise par la communication
-rédiger le courrier à caractère administratif et commercial
A partir de :
-Documentation appropriée
-Situations professionnelles
-Tests d’évaluation
A laide de :
-Moyens de communication
-Respect des règles de l’expression orale et écrite

-Sens de la communication
-Sens de la critique
-comprendre et exploiter les documents techniques et commerciaux en langue

anglaise
-Appliquer les règles de grammaire et de conjugaison

-Lire et interpréter la documentation
A partir de :
-Etudes de textes
-Simulation
-Jeux de rôle
A l’aide de :
-Supports d’information
- Interprétation correcte
-Application correcte
-Appliquer la démarche et la méthode d’élaboration d’un mémoire de fin

d’études.
-Identifier les différentes méthodes de recherche

-Appliquer une démarche méthodologique pour élaborer un mémoire
-Identifier et appliquer les règles et principes de rédaction d’un mémoire
A partir de :
-Etudes de cas
-Documentation
A l’aide de :
Moyens appropriés
-Respect de la démarche à suivre

-Respect des règles de rédaction
TABLEAU DE MISE EN RELATION DES COMPETENCES PROFESSIONNELLES ET

DESCOMPETENCES COMPLEMENTAIRES
Compétences
complémentaires
Compétences CC1 CC2 CC3 CC4 CC5 CC6 CC7 CC8 CC9 CC10 CC11 CC12 CC13
Professionnelles
Identifier les informations internes et externes
O O X X X O X X O O X X
Etudier les prix et les conditions de négociation
X O X O O X O O O X O X O
Déterminer les besoins et les éléments constitutifs
du programme d’approvisionnement
X X X O O X O X X X X O O
Rechercher et sélectionner les fournisseurs
X X O O O X O O O X X O O
Etablir et contrôler la commande d’achat
X O X O O X O O O X O O O
Procéder à l’enregistrement comptable et au
contrôle des approvisionnements X X X O O X X O O O O O O
Gérer efficacement les approvisionnements X X X O O X O O O O O O O
Assurer la réception quantitative et qualitative des

articles livrés X X X O O X X O X O O O O
Mettre en place le système de calcul de
réapprovisionnement X X O O O X X O O O X X O
Réaliser les mouvements de stocks (l’inventaire
physique, matériel) O X O O O X O O O O O O O
Réaliser l’inventaire permanant (comptable) O O O O O X O O O X X O O
Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité et prendre les
mesures de prévention O O O O O O O O X O O O O
Lien direct : X
Lien indirect : O

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Comité technique d’homologation

 09. Chemin d’Hydra EL-BIAR -Alger -  (Tél) : 92.24.27/36  (Fax) : 92.23.18

D ans un environnement en plein changement socio–économique et

Notre étude consiste à l'élaboration d'un programme de formation pour la

La collaboration des entreprises à cette démarche d'analyse de cette spécialité

I – Données générales sur la profession

- Branche professionnelle : Techniques Administratives et de Gestion

a) Lieu de travail, le gestionnaire des stocks et approvisionnements travaille au

- Caractéristiques physiques liées au lieu de travail : Le gestionnaire des stocks et

b) – Risques et maladies professionnelles :

- Magasin : - Allergie à la poussière

- Contacts internes : - Ses responsables

- Contacts externes : - Clients

d) Travail seul ou en équipe : Les deux sont valables

a) Physique ayant des caractéristiques psychométries, pas d’exigences particulières, il

b) Intellectuelle : le GS et approvisionnement doit avoir l’esprit d’initiative, sens de

- Allergie à la poussière, handicaps mental ou physique, fragilité psychologique

a) Matérielle (équipement, outillage) :

- Magasin : Responsabilité sur les Articles détenus en stocks

b) Décisionnelle (prise de décision) : elle dépend du poste occupé mais

c) Morale : (qualité du produit ou service)

- Respect du service rendu

d) Sécurité : (sur soi, sur les autres, sur le matériel)

Niveau : 3 Année secondaire

30 mois, dont 6 mois de stage pratique en entreprise

c) Niveau de qualification : Niveau 05

d) Diplôme : Brevet de technicien supérieur

IDENTIFICATIONS DES POSTES DE TRAVAIL PAR ENTREPRISE

Postes standard Tâches professionnelles

T1- Collecter des informations

T2- Participer à l’élaboration des études

T9- Renouvellement de la commande

T10- Réalisation de l’inventaire physique

T12-Application des règles d’hygiène et

FICHE DE PRESENTATION DES COMPETENCES PROFESSIONNELLES

Tâches Compétences professionnelles

1- Collecte des informations -Identifier les informations internes et

2- Elaboration des études commerciales -Etudier les prix et les conditions de

5-Etablissement et contrôle de la -Etablir et contrôler la commande d’achat

7-Gestion des approvisionnements -Gérer efficacement les approvisionnements

T8- Suivi et contrôle des articles livrés -Assurer la réception quantitative et

T9-Renouvellement de la commande -Procéder au renouvellement de la

T11-Réalisation de l’inventaire permanant -Réaliser l’inventaire permanant (comptable)

T12- Application des règles d’hygiène et -Appliquer les règles d’hygiène et de

Disciplines / Domaines Compétences complémentaires

-Droit commercial -Distinguer entre les actes de commerce, les opérations

-Identifier les informations internes et externes

- Recenser et réunir les informations

-Critères généraux de performance :

- Pertinence des informations collectées

FICHE DE DESCRIPTION DES COMPETENCES

-Etudier les prix et les conditions de négociation

-Etudier commercialement les produits sur le marché

-Critères généraux de performance :

FICHE DE DESCRIPTION DES COMPETENCES

-Déterminer les besoins et les éléments constitutifs du programme

-Déterminer les besoins

-Critères généraux de performance :

-Un recensement fiable

FICHE DE DESCRIPTION DES COMPETENCES

-Rechercher et sélectionner les fournisseurs

-Se renseignement sur le profil du fournisseur