CORRECTION DE L’EXAMEN

Partie 1 : EVALUATION DES RESSOURCES (5 points)

Que signifie QHSSE ? (1,25 points)
QHSSE signifie Qualité Hygiène Santé Sécurité et Environnement

Citer deux principes de qualité de votre choix et pour chacun de ces principes donner le fondement, un
bénéfice et une action à mener. (2 points)

Principe 1 Orientation client

Fondement
Des performances durables sont obtenues lorsqu’un organisme obtient et conserve la confiance des clients et des
autres parties intéressées. Chaque aspect de l’interaction avec les clients offre une opportunité de créer plus de
valeur pour le client. Comprendre les besoins présents et futurs des clients et des autres parties intéressées
contribue aux performances durables de l’organisme.
Bénéfices
Augmentation de la valeur pour le client
Actions possibles
Comprendre les besoins et attentes, présents et futurs, des clients

Principe 2 Approche processus

Fondement
Le système de management de la qualité (SMQ) est constitué de processus corrélés. Comprendre comment des
résultats sont obtenus par ce système permet à un organisme d’optimiser le système et ses performances.
Bénéfices
Plus grande aptitude à porter ses efforts sur les processus clés et opportunités d’amélioration
Actions possibles
Définir les objectifs du système et les processus nécessaires pour les atteindre.

Définir les termes suivants : Hygiène, Santé, Risque, Danger, Accident, Incident, Prévention (1,75 points)

Hygiène est l’ ensemble des moyens collectifs ou individuels, les principes et les pratiques visant à préserver
ou à favoriser la santé
Santé c’est un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement à une absence
de maladie ou d’infirmité.
Risque est la combinaison entre la probabilité et la conséquence de la survenue d’un évènement dangereux
spécifié
Danger est la situation ou l’acte ayant un potentiel de nuisance en termes de préjudice personnel ou d’atteinte à
la santé ou une combinaison de ces deux éléments.
Accident est un évènement imprévu entrainant une détérioration de la santé, des lésions, la mort, des dommages
ou autres pertes.
Incident est tout évènement professionnel lors duquel un préjudice personnel ou une atteinte à la santé ou un
accident mortel s’est produit ou aurait pu se produire.
Prévention est l’ensemble des mesures visant à réduire la probabilité d’occurrence des évènements redoutés.

Présentation (0,5 point)

Proposé par M. Nkweseu

Ingénieur de Conception Mécatronique « Réussir son examen, c’est se battre au quotidien pour le garantir »
 Partie 2 : EVALUATION DES COMPETENCES (15 points)
Cas Pratique 1 (8 points)

Monsieur Dupont est technicien de maintenance qui

doit contrôler chaque fin de semaine une sonde de
niveau placée au dessus d’une cuve cylindrique de
rayon 1m fait en acier inox et dont la température
interne est estimée à 80°C. La cuve a une hauteur de
2,70m et dispose d’une cornière tout à son tour de
largeur 0,1m et à une hauteur de 1,5m.
Remplir le tableau d’évaluation des risques

Risques Mesure de prévention

Niveau
Situation dangereuse Dommage éventuel Gra Fréqu
vité ence
Priorité Existant A proposer

Traumatisme causé par la

3 3 1
chute d’hauteur Port de casque
Augmenter la
Non
La mort car le technicien largeur de la
ne porte pas de casque et cornière
4 3 1
des supports métalliques
Equilibre instable du entoure l’espace de travail
technicien au moment
du contrôle de la sonde
de niveau

Existe
Brûlures suites au contact
partiellement Port des gants
du corps avec les parois de 1 3 3
présence de la thermiques
la cuve
blouse

Présentation (0,5 point)

2
Proposé par M. Nkweseu
Ingénieur de Conception Mécatronique « Réussir son examen, c’est se battre au quotidien pour le garantir »
Cas Pratique 2 (7 points)

Monsieur KUATE est technicien de soudure très

occupé qui a toujours du travail à faire dans son
atelier. Ce pendant l’atelier se trouve très encombré
avec des cables électriques qui pendent au sol en
désordre, des morceaux de fer aussi.
Remplir le tableau d’évaluation des risques

Risques Mesure de prévention

Niveau
Situation dangereuse Dommage éventuel Gra Fréqu
vité ence
Priorité Existant A proposer

Poste de travail Traumatisme causé par la

3 4 1
encombré chute de plein pied

Pratiquer le 5S
C’est une
Non
technique de
rangement

Câbles électriques au
Electrisation 2 4 2
sol

Présentation (0,5 point)

3
Proposé par M. Nkweseu
Ingénieur de Conception Mécatronique « Réussir son examen, c’est se battre au quotidien pour le garantir »