SOMMAIRE

Edito  p. 3

Qu’est-ce que le coaching professionnel ? p. 4

Quand faire appel à un coaching professionnel ? p. 5

Quel type de coaching professionnel choisir ? p. 8

Comment bien choisir son coach professionnel ? p. 14

Votre coaching professionnel avec Talentis  p.20

Une publication par

www.talentis-coach.com
 EDITO
Talentis a été fondé en 2003, avec la vision que le coaching professionnel serait un levier incontournable
du développement des talents, au cours des prochaines années. Ce métier de coach qui est apparu
dans les années 70, s’est fortement professionnalisé au début des années 2000. Les grandes organi-
sations privées et publiques se sont emparées de cette démarche pour booster le leadership de leurs
talents et optimiser la performance du collectif. Les coachs professionnels sont des experts dans les
démarches de changements personnels, collectifs et organisationnels.

Les programmes de coaching individuels, destinés à sécuriser et accélérer la performance des talents à
des moments critiques de leur parcours professionnel, les programmes de coachings collectifs destinés
Valérie Rocoplan
Fondatrice de Talentis, à former et faire grandir les leaders collectivement sur des compétences critiques pour l’organisation, les
Coach depuis 2002 coachings d’équipe destinés à optimiser la confiance et la coopération au sein d’une équipe pour per-
mettre à tous de réunir leurs talents et atteindre des objectifs ambitieux et porteurs de sens, les offres de
coaching sont multiples.

Talentis s’est dès le départ spécialisé dans tous les types de coachings et d’accompagnement des
changements managériaux. Nous proposons depuis 16 ans des offres variées de coaching individuel,
coaching de groupes, coaching d’équipes, co-développement, et accompagnement du changement
(notamment sur les aspects de changement de culture managériale / leadership).

Les entreprises se transforment à vive allure pour répondre au mieux aux exigences de leur marché et
Aude Bohu de leurs clients. A cet effet, les leaders, équipes et tous les talents sont contraints d’apprendre et de se
Managing Partner développer en permanence. Le coaching participe pleinement à cette culture du développement profes-
chez Talentis, sionnel permanent et à la culture du feedback apprenant.
Coach depuis 2002
Dans les prochaines lignes, nous vous partageons nos certitudes quant aux bons réflexes à adopter
pour sélectionner le partenaire et le/ les coachs les mieux à même de vous accompagner dans vos
challenges.

3 Bonne lecture !
 Qu’est-ce que le coaching
professionnel ?
Le coaching au sens large se définit
comme une méthodologie visant à orien-
ter, instruire et entrainer un individu ou un
groupe dans la poursuite d’objectifs pré-
cis, qui dans le cas du « coaching profes-
sionnel », s’avère justement être un
objectif professionnel.
De la même étymologie que le mot
« cocher » (le conducteur de calèche), le
terme « coach » apparaît autour de 1830,
dans l’argot de l’université Oxford, pour
désigner un tuteur qui « transporte » son
élève jusqu’à l’examen.
Le terme n’acquiert son sens sportif que
dans la seconde moitié du XIXème siècle.
Le coaching professionnel tel que nous le
connaissons apparait durant la seconde
partie du XXème siècle, nourrit par le
développement de la psychologie, des
sciences humaines, et des sciences du
management.
4
La pratique se popularise dans les années
80 avec comme objectif principal de dé-
velopper chez les collaborateurs les com-
pétences et postures nécessaires à leur
performance et à celle de l’entreprise.
La pratique du coaching professionnel
s’est fortement répandue depuis les an-
nées 1990 car elle permet d’adresser
des problématiques spécifiques à chaque
individu et d’obtenir des résultats rapides
en termes d’apprentissages et développe-
ment professionnel.
Le rôle du coach est d’accompagner le
coaché vers son objectif, en lui servant de
« sparring-partner » ou de stimulateur.
Le coaching individuel est un excellent ou-
til de prise de recul et de développement
professionnel, un temps privilégié permet-
tant de réfléchir à ses leviers de réussite et
de performance.
Le coaching professionnel
constitue un espace de recul
et de respiration pour :
• Mieux se connaître soi-même
• Comprendre ses modes de fonctionne-
ment et l’impact que ces derniers ont sur
soi-même, sur les autres et sur son envi-
ronnement professionnel.
• Réfléchir au plan d’actions à mettre en
place pour atteindre ses objectifs profes-
sionnels.
• Prendre le temps de faire une pause
et faire le point dans un quotidien au
rythme souvent effréné.
• Etre challengé par un coach profes-
sionnel qui sera là pour vous faire sortir
hors de votre zone de confort afin que
vous trouviez en vous les ressources pour
mettre à profit tous vos talents, parfois
insuffisamment exprimés.
 Quand faire appel à
un coach professionnel
Talents, managers, dirigeants… tout le
monde peut être amené à être coaché,
pour adresser une problématique très
ponctuelle ou d’un accompagnement sur
le long terme pour des enjeux plus impor-
tants.
Voici 6 cas de figure (non-exhaustifs !) de
situations-clés pour lesquelles le coaching
professionnel s’avère efficace, utile et por-
teur de richesse.
#1 Prendre une nouvelle fonction
Très courant en coaching professionnel
(près de 80 % des coachings), la prise de
fonction nécessite souvent de se poser
la question : « Quels sont les éléments
qui ont fait mon succès dans ma fonction
précédente ? ».
Mais également la question : « Que va-t-il
falloir que j’apprenne ou que je fasse diffé-
remment pour réussir dans mon nouveau
métier ? ».
5
6 exemples de situations
où le coaching professionnel
Prendre une nouvelle fonction, c’est au est recommandé
final, un « nouveau soi » à développer.
#1
Le coach professionnel va vous accom- Prendre une nouvelle fonction
pagner dans ce travail vers ce « nouveau
#2
vous » en capitalisant sur vos forces, vos
Optimiser son leadership
expériences, vos valeurs.
Accompagné par un coach, vous appre- #3
nez à tracer votre parcours d’apprentis- Réfléchir à son parcours
sage dans vos nouvelles fonctions et êtes wwprofessionnel
challengé sur vos comportements qui
devront, de facto, être différents. #4
Gérer son stress et son
#2 Optimiser son leadership énergie dans la durée
Que l’on soit à proprement parler un « lea-
der » ou qu’on ne le soit pas encore, il #5
est toujours utile de développer son lea- Optimiser son
dership. fonctionnement dans l’équipe
#6
Comment être un manager plus effi- Se préparer à une
cace ? Quelle est la différence entre ma- situation à fort enjeu
nager et leader ? Comment donner envie,
construire une vision et « embarquer » mes
équipes ?….
 Autant de questions auxquelles un coach
professionnel vous aidera à répondre en
développant votre capacité à comprendre
vos qualités de leader et à identifier celles
qui vous manquent pour être plus inspirant
et engageant.
#3 Réfléchir à son parcours
professionnel
Le coaching professionnel permet d’anti-
ciper les étapes de son parcours profes-
sionnel et de cartographier les fonctions
que l’on pourrait occuper.
Le coach va vous aider à faire un récapi-
tulatif de vos talents, vos difficultés, vos
réussites pour vous permettre de vous
sentir parfaitement compétent dans
vo(tre)s fonction(s) futur(es).
#4 Gérer son stress et son énergie
dans la durée
Bien souvent, les personnes sont com-
pétentes mais ne parviennent plus à être
performantes à cause d’une mauvaise
gestion de leur stress ou de leur énergie.
Le coach va vous aider à retrouver une
sérénité, un ancrage en cherchant avec
6
vous les causes de ce stress et comment
déconnecter les inhibiteurs lorsqu’ils se
présentent.
L’objectif d’un tel coaching est de com-
prendre comment être, soi-même, à la
manière d’un marathonien, le protecteur
de son énergie dans la durée. « Si c’est important
pour vous et que
#5 Optimiser son fonctionnement
dans l’équipe
Comment lire et décoder les mécanismes vous voulez le faire «
de fonctionnement d’une équipe ?
Qu’est-ce qui fait qu’une équipe devient,
un jour ou l’autre »,
au fil du temps, une équipe solidaire,
coresponsable et tournée vers un objectif
faites-le aujourd’hui
commun ?… et corrigez le tir
chemin faisant. »
Le coach professionnel va vous aider à
lever le voile sur ces questions, que vous
soyez chef d’équipe ou membre d’une
équipe. – Tim Ferriss
Pour ce faire, ce dernier utilisera des outils
tels que Belbin qui sert à connaître son
rôle dans l’équipe, et Lumina qui permet
d’identifier les différents profils de lea-
dership qui composent l’équipe.
 Avec le coach vous découvrirez ce qui Comme nous l’expliquions plus haut, tous
manque à cette équipe pour qu’elle soit les coachings professionnels ne durent
performante. S’agit-il d’optimiser la com- pas 6 mois. Cela dépend de la situation.
munication ? De renouveler les modes de S’agit-il d’un objectif très opérationnel ou
décisions ? Ou encore de révolutionner la plutôt d’un enjeu de développement per-
conduite des réunions ? sonnel ?
Vous avez
des projets
#6 Se préparer à une situation à Les situations au cours desquelles vous
fort enjeu aurez besoin de prendre du recul sont
Prenons l’exemple suivant : vous devez
présenter un plan stratégique à un Comité
nombreuses.
d’accompagnement
de Direction dans 6 mois. Votre objectif :
faire adhérer le CODIR à ce plan.
de vos talents ?
Le coach professionnel va vous accompa-
gner dans la construction de votre présen- Contactez-nous !
tation afin que vos idées soient commu-
niquées de manière fluide et de manière
à provoquer de réels impacts. Avec le
coach vous travaillerez votre capacité à *
être influent en cartographiant au préalable
les différents acteurs de cette réunion afin contact@talentis-coach.com
de savoir comment interagir avec chacun
d’entre-eux. )
01 53 57 88 88
D’autres exemples : se préparer à un
entretien de fin d’année, résoudre un
conflit…
7
 Quel type de coaching
professionnel choisir ?
Le coaching, comme le monde
professionnel, évolue avec son temps !
Aujourd’hui, il n’y a plus une seule forme
de coaching professionnel, mais des dé-
marches de coaching qui permette au
coaching d’être plus agile, plus flexible,
pour répondre aux enjeux changeants des
dirigeants et des managers.
C’est pour cela que Talentis innove régu-
lièrement pour adapter nos solutions de
coaching.
Depuis toujours, notre vision du coaching
a une résonance « business » ; le coa-
ching est au service de la performance
professionnelle.
C’est pourquoi, les coachs Talentis, forts
d’une expérience solide en entreprise, ont
une bonne appréciation des enjeux bu-
siness des organisations, des dirigeants et
des managers.
8
Coachings transformationnels ou coaching
plus ponctuels pour relever des challenges
court terme, sont autant d’options pour
développer des leaders d’aujourd’hui et « Les entreprises
de demain.
qui surperforment
1- MY COACHING :
un coaching professionnel sur-me-
ont comme origine
sure pour accompagner les si-
tuations de changement, les
une décision
transitions personnelles et profes- courageuse. »
sionnelles.
Cet accompagnement personnalisé – Peter Drucker
consiste à travailler dans la durée et en
profondeur sur des sujets à fort enjeu pour
la personne.
Par exemple : développer de nouvelles
postures de leader, transformer sa com-
munication, réussir sa transition de car-
rière…
 Ces coachings permettent au manager,
talent ou dirigeant d’être accompagné
dans des situations nécessitant des chan-
gements ou des transformations en pro-
fondeur.
L’objectif pour la personne dans ces dé-
marches est de mieux connaître ses res-
sources, son fonctionnement, ses talents,
ses résistances, et travailler avec le coach
pour prendre conscience de qu’elle veut
changer, des manières pour y parvenir et
des bénéfices qu’elle peut y trouver.
Le coach utilisera différentes approches
et outils (questionnaires de personnalité,
champs théoriques, retours d’image) pour
aider la personne à élever le niveau de
conscience d’elle-même et à développer
de nouvelles ressources qu’elle pourra
mobiliser dans le futur pour libérer tout son
potentiel.
Pour compléter son travail de coaching, le
coach peut également faire intervenir un
expert.
Par exemple dans le cas d’une probléma-
tique liée à la communication, nous pou-
9
vons faire intervenir des comédiens ou des
chanteurs pour travailler la prise de parole
en réunion ou en public si cela rentre dans
les objectifs de coaching. De même que
dans le cas d’une personne souhaitant
mieux gérer son énergie, le coach travail-
lera avec un yogist ou fera appel à des
experts de la Mindfulness.
D’autres approches innovantes comme
le Horse Coaching sont également pos-
sibles.
Le cheval étant un miroir des émotions de
l’être humain, travailler à ses côtés permet
aux individus d’avoir un retour clair sur leur
leadership et leur assertivité.
2- FLASH COACHING :
un coaching professionnel pour
traiter des sujets ponctuels (en
séances courtes d’1 à 2 heures).
Le temps s’accélérant, trouver des solu-
tions à court terme devient un enjeu de
plus en plus important.
C’est dans cette optique que nous avons
créé chez Talentis le « Flash Coaching ».
Focus sur le
Coaching de Dirigeant
Le coaching de dirigeant nécessite
des compétences et des expertises
spécifiques de la part du coach.
Outre sa capacité à accompagner
le dirigeant dans son développe-
ment personnel et professionnel,
le coach de dirigeant est au fait
des enjeux stratégiques et business
des organisations.
Le coach de dirigeant endosse par-
fois le rôle de « sparing partner »,
consistant à stimuler la réflexion
stratégique, business et organisa-
tionnelle de celui-ci.
Il aura une posture challengeante
et bienveillante et s’autorisera à
donner des feedbacks constructifs
stimulants pour des dirigeants qui
en manquent bien souvent.
Les coachs Talentis sont sélection-
nés pour leur séniorité et passé
de leaders dans des grandes en-
treprises, associé à un très grand
professionnalisme.
 C’est un coaching pragmatique qui
consiste à travailler sur une problématique
cernée, dans une logique de résolution de
problème à court terme.
Il va être recommandé par exemple lors-
qu’un manager ou un dirigeant aura eu
un épisode conflictuel avec un « business
partner », un pair ou un membre de son
équipe. Ou bien dans le cas d’une réunion
à préparer.
En une séance ou deux, la personne coa-
chée va pouvoir se faire accompagner par
un coach qui va l’aider à bien qualifier sa
demande et son objectif pour trouver la ou
les solutions pour avancer dans la résolu-
tion du sujet.
Avec le soutien bienveillant du coach, le
manager travaillera sa communication,
son management, son pouvoir d’influence
au cours de séances structurées qui lui
permettent de développer des postures et
comportements gagnants.
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3- FOCUS COACHING :
Travailler en plusieurs séances sur
un même grand thème.
Il s’agit d’un accompagnement en 5
séances de 1h30 chacune, centrées sur
un thème spécifique.
Cet accompagnement concerne les ma- « Le plus grand bien
nagers ou dirigeants qui souhaitent travail-
que nous faisons
ler sur un aspect lié à leur posture, à leur
aux autres hommes
nouveau poste ou encore à leur manière
de gérer leur énergie.
Prenons l’exemple de la thématique sui-
n’est pas de leur
vante : « Réussir sa carrière au féminin ».
Avec le coach, la personne travaillera sur
communiquer notre
les 5 sujets suivants dans le cadre d’une richesse, mais de
démarche structurée et structurante :
leur révéler la leur. »
• Diagnostiquer les boosters et
bloqueurs de sa carrière au féminin.
– Louis Lavelle
• Définir son ambition et ses aspirations
• Optimiser sa visibilité
• Développer son impact et son influence
• Définir les prochaines étapes de son
projet professionnel
 4- COACHING DE BINOMES : 5- EXPATRIATION/IMPATRIATION :
optimiser la relation entre Un accompagnement en 3 temps,
deux personnes avec 2 coachs (un dans le pays
d’origine, un autre dans le pays
Le coaching de binôme concerne l’amélio- d’accueil) pour une transition sécu-
ration d’une relation entre deux personnes risée.
(entre pairs, entre un manager et son
adjoint, entre un manager et un collabora- Dans notre contexte globalisé, le fait d’être

« Tout obstacle
teur, transversalité, fusion). mobile est, dans la plupart des grands
groupes, devenu un prérequis pour évo-
Dans cette démarche de coaching, le
coach travaille, lors de séances à 3, sur
luer dans son poste.
renforce la
tous les niveaux de la relation : sur ce qu’il C’est pour sécuriser et optimiser, les ex-
se passe, sur la représentation individuelle patriations / impatriations que Talentis a
détermination.
de chacun, et sur les moyens d’arriver à
une relation différente.
mis en place cette offre de coaching pro-
fessionnel en 3 temps qui s’adresse à des
Celui qui s’est fixé
managers ou des dirigeants dans le cadre un but n’en
change pas. »
A la suite d’un tel coaching, nous pouvons d’une prise de poste à l’étranger, ou d’un
observer : retour en France.

Lors du premier temps, au moment du

• La prévention de blocages, de malen-
départ, le coaché est accompagné par un – Léonard de Vinci
tendus, de conflits et des coûts qui y
coach dans le pays qu’il quitte et travaille
sont associés.
sur les questions suivantes :
• Des impacts positifs et un rayonnement « Qu’est-ce que j’emporte dans mes ba-
du travail sur d’autres binômes dans gages ? Que vais-je apporter dans mon
l’entreprise. nouveau job ? Quels seront mes nouveaux
challenges dans ma nouvelle entreprise ?
Quelles sont mes ressources ?… »
11
 Le deuxième temps consiste à effectuer
une session de transition entre le coaché
et les deux coachs au moment du départ.
Cette session se fait à distance, et le coa-
ché partage le travail effectué et ses ob-
jectifs pour la suite.
Le troisième temps a lieu lorsque le coa-
ché arrive dans le nouveau pays.
Le second coach l’accompagne dans le
cadre d’un coaching de « prise de poste ».
Une forte dimension interculturelle est
intégrée dans la démarche.
6- CONSTRUIRE SON PROJET
PROFESSIONNEL
Cet accompagnement concerne les
personnes qui s’interrogent sur leurs as- ching professionnel.
pirations professionnelles et souhaitent
être accompagnées dans leurs réflexions
concernant leur projet professionnel pour
évoluer dans leur entreprise.
Dans un contexte où la grande majorité
des grands groupes considèrent la ré-
tention des talents comme l’une des 3
priorités de 2018[1], proposer ce type
d’accompagnement est un moyen d’en-
courager la mobilité professionnelle au
12
sein des organisations, et ainsi booster de
manière efficace sa marque employeur.
Avec le coach, le participant construit peu
à peu les prochaines étapes de son par-
cours et met en place, en 4 ou 5 séances
de 2 à 3 heures chacune, un plan d’ac-
tions pour construire avec son environ-
nement une stratégie de mobilité efficace
pour une trajectoire de carrière ambitieuse.
7- CLICK AND COACH : une plate- Vous voulez tout savoir
forme de coaching professionnel
en ligne pour accompagner tous sur le coaching en ligne,
les talents à distance ses applications et son
Les talents attendent davantage de flexibi-
lité et de rapidité dans leur accès au coa- efficacité ?
C’est pour satisfaire leurs attentes que Toutes les réponses
nous avons lancé Click & Coach, la solu-
tion de coaching premium accessible en
sont dans notre
ligne à tous les talents. livre blanc !
En 3 clics elle permet de choisir son
thème de coaching, son coach et la date
et l’heure de la session. Télécharger
le livre blanc
 Via cette plateforme, les coachés peuvent
travailler, par Skype ou par téléphone, sur
tous les aspects de coaching cités plus
haut.
Click & Coach garantit aux talents l’accès à
un coaching sur-mesure, rapide et qualitatif
avec des coachs professionnels de Talen-
tis.
Le coaching professionnel est le cœur de
métier de Talentis depuis plus de 15 ans.
Dans un marché́ très réactif, nous avons à
cœur de proposer à tous les talents, mana-
gers ou dirigeants, des modalités de coa-
ching qui pourront répondre avec justesse
et rapidité à leurs besoins en leur proposant
un espace de réflexion et de respiration.
Innover, nous challenger dans nos pos-
tures, telles sont nos motivations en tant
que coachs pour accompagner la perfor-
mance individuelle au service de la perfor-
mance des organisations dans la durée.
13
A propos de
LE COACHING A DISTANCE ASSOCIÉ
AU PROFESSIONNALISME TALENTIS :
• Une solution de coaching
professionnel à distance de qua-
lité premium.
• Une plateforme permettant une
expérience de coaching flexible
et agile, adaptée aux rythmes de
vos talents.
• Une vraie liberté pour les
talents : le choix du coach,
du thème du coaching, un
accès simple aux agendas
des coachs.
• Une équipe internationale
de coachs professionnels se-
niors
( > 5 ans d’expérience)
capables de coacher en
16 langues à ce jour.
• Un suivi simple et riche de
l’avancement des coachings.
• Déployable rapidemment à de
large populations de talents.
 Comment bien choisir
son coach professionnel ?
De 2013 à 2017, le nombre de coachs
professionnels dans le monde a augmen-
té de 18 %, passant de 45 000 à 53 300
(chiffres ICF 2016).
Il y a deux explications à cette augmenta-
tion : une bonne et une mauvaise raison...
La bonne, est que la demande de la part
des entreprises, des managers, des di-
rigeants en matière de coaching est en
hausse.
La mauvaise, est que le métier de coach
n’est pas régulé : tout un chacun peut se
déclarer coach s’il le souhaite.
Le risque, pour quelqu’un qui n’est pas
familier de cette profession, est de faire
confiance à un coach sans réel qualifica-
tion !
Voici les 3 questions à se poser (et à po-
ser) avant de faire confiance à un coach
professionnel !
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#1 Quelle est l’expérience profes-
sionnelle du coach avant sa car-
rière de coach ?
En théorie, un coach doit, au préalable,
avoir évolué au sein d’une ou plusieurs en-
treprises à des postes de management ou
de direction avant d’entamer une carrière
dans le business coaching.
Cependant, avant de démarrer un coa-
ching professionnel ou tout autre accom-
pagnement, il y a quelques questions
à se poser si l’on veut être sûr de faire
confiance à la bonne personne :
a) Quel est l’expérience du coach en tant
que manager ou dirigeant ?
Il est important pour le futur coaché de
s’interroger sur l’expérience profession-
nelle du coach qui va l’accompagner.
Chez Talentis, les coachs justifient tous
d’une expérience conséquente dans une
grande entreprise (au moins 10 ans), dans
des rôles de manager ou de dirigeant.
- RÉSUMÉ -
Critères à retenir pour
choisir un coach :
#1
Le coach est-il certifié
par un organisme ?
#2
Le coach est-il expérimenté
en tant que manager/dirigeant ?
#3
Quel est son expérience
en tant que coach ?
Et pourquoi est-il devenu coach ?
#4
Est-ce que ce coach et son
parcours correspondent à mon
objectif professionnel ?
#5
Est-il dans une posture saine ?
Ces critères sont ceux que
nous utilisons avec succès chez
Talentis depuis plus de 15 ans
pour recruter les coachs avec
lesquels nous travaillons.
 Si je travaille dans un grand groupe, mieux
vaut un coach qui en comprenne les en-
jeux et les rouages !
b) Peut-on qualifier son parcours de
réussi ?
Pour cela, vérifier notamment combien de
temps le coach est resté dans ses diffé-
rentes fonctions.
c) Pourquoi cette personne a-t-elle décidé
de devenir coach ?
Ce critère est très important car il parle de
la motivation de la personne concernée.
A-t-elle choisi de devenir coach par dé-
pit, ou est-ce un choix mûrement réfléchi
répondant à des aspirations profondes ?
d) Quel est le fit culturel du coach avec
l’entreprise ?
Chaque entreprise a sa propre culture. Il
est donc judicieux de vérifier si les valeurs
du coach correspondent avec celles de
votre entreprise.
15
#2 Quelle est son expérience
en matière de coaching
professionnel ?
a) Quelle est la certification du coach ?
Il est important de se renseigner sur
l’école dans laquelle le coach a été certifié.
Chez Talentis, nous ne recrutons que des
« Individuellement,
coachs ayant été certifiés dans des écoles nous sommes
une goutte d’eau.
reconnues telles que : Transformance,
HEC, INSEAD, Académie du Coaching,
CTI, etc…
Ensemble,
Par ailleurs, devenir coach professionnel,
cela ne s’apprend pas en 3 jours.
nous sommes
Pour être considérée comme crédible, une
un océan. »
certification doit comporter un nombre de
jours suffisants (au moins 15 jours). – Ryunosuke Satoro
Cependant, la plupart des certifications
s’obtiennent en plus de 15 jours, étalés
sur une période de 18 mois à deux ans.
Le métier de coach est très riche et ne
comporte pas qu’une seule discipline.
De ce fait, un coach peut être certifié en
coaching individuel sans pour autant l’être
en coaching d’équipe.
 Il est donc recommandé de vérifier si le
coach concerné s’est formé sur le champ
qui vous concerne.
Lors de sa formation, le coach va ap-
prendre à maîtriser des outils, des mo-
dèles et des méthodes d’accompagne-
ment du changement qui sont spécifiques.
Mais ce n’est pas tout !
Connaître l’ensemble des outils « de base
» du coaching ne suffit pas pour se reven-
diquer être un bon coach. Une fois certifié
le coach choisira un ou plusieurs champ(s)
théorique(s) (PNL, Analyse Systémique,
Analyse Transactionnelle, Gestalt…) qu’il
va creuser pour être capable de diversifier
ses outils.
Il est en effet important que le coach dis-
pose de bonnes grilles de diagnostic et de
solides outils pour adresser les diverses
situations rencontrées.
b) Le coach est dans une logique d’appren-
tissage permanent
Comme tout métier, le coaching profes-
sionnel est en constante évolution. Un
coach professionnel est tenu de s’intéres-
16
ser et de se former à différents outils et
différentes postures, à la fois sur les sujets
du coaching, mais aussi sur ce qui se
passe en dehors de l’entreprise.
L’objectif : connaître parfaitement ce qui
va impacter les entreprises dans le futur
pour répondre de la manière la plus adap-
tée aux besoins des collaborateurs et des
organisations. « La meilleure
c) Le coach est supervisé
chose que j’ai faite
La pratique de la supervision est elle aussi
incontournable lorsque l’on exerce le mé-
a été de confier
tier de coach, qu’elle soit individuelle ou mes faiblesses à
collective.
des personnes
Lors des séances de supervision, le coach
dialogue avec un coach superviseur et lui compétentes. »
fait part de ses expériences de coaching.
Le superviseur lui apporte un effet miroir
essentiel pour lui permettre de progres- – Sara Blakely
ser, et par la même, faire progresser ses
clients.
Chez Talentis, tou(te)s les coachs sont
supervisé(e)s régulièrement.
 d) Le coach s’intéresse-t-il à mes enjeux ? de coaching comme Talentis.
Le nombre d’années d’expérience en tant
que coach a son importance (au moins 5 Nous vous garantissons une équipe de
ans pour un accompagnement fiable de coachs professionnels, expérimentés et
dirigeant). dont les critères de référencement sont
alignés avec ceux évoqués ci-dessus.
Il est également intéressant de demander
au coach quel type de personne il a l’ha- #3 Quelle est la posture du « Mon travail en tant
bitude d’accompagner (collaborateurs, coach ? que leader est de faire
managers et dirigeants), et dans quel type
d’entreprise (PME, grands groupes, star-
Au-delà du CV, assurez-vous que le coach
respecte l’éthique du coaching.
que tout le monde
tups). dans l’entreprise ait de
Voici une typologie des coachs dont on
Par exemple, si je suis Directeur Marketing serait en droit de se méfier : grandes possibilités,
dans un grand groupe, je veillerai à m’as- et qu’ils sentent qu’ils
surer que le coach en question a déjà une 1- Le coach « gourou » :
ou plusieurs experience(s) réussie(s) de Ce dernier est présent depuis longtemps
sont en train de d’avoir
coaching d’une personne à ce niveau de dans l’entreprise, il a coaché presque tout un impact significatif et
poste et dans ce type d’organisation. le monde, fait preuve de beaucoup d’in- contribuent au bien de la
fluence au sein de l’organisation et semble
Certes, vérifier tous ces points lors du tout savoir mieux que tout le monde sans société »
seul entretien de découverte peut s’avérer jamais accepter de feedback.
compliqué. C’est pourquoi nous encoura-
geons chaque coaché à se renseigner sur Chez Talentis, pour garantir le respect de – Larry Page
le parcours du coach via son profil Linke- l’éthique du coaching, nous proposons
din, mais aussi via son réseau profession- systématiquement un « pool » de coachs
nel ou ses anciennes références. lorsqu’il s’agit d’accompagner plusieurs
individus.
Une autre solution pour faire le bon choix
est de prendre contact avec des sociétés
17
 2- Le coach « indiscret » :
Dans ce cas, il est aisé de vérifier l’éthique
du coach en question. Il suffit de lui de-
mander quelle personne il a déjà coachée
dans l’entreprise et de voir s’il donne des
noms.
Si tel est le cas, il vaudrait mieux se méfier
car la prochaine personne citée ce pour-
rait être vous !
3- Le coach « séducteur » :
Dès le départ, il n’essaye pas de vous
challenger ou de vous faire grandir mais
cherche à vous plaire, à vous flatter.
Un bon business coach est comme un
coach sportif qui est là pour permettre
à son athlète de remporter sa prochaine
compétition. Il n’est pas dans une quête
de reconnaissance et d’agréabilité, mais
dans cette mission de faire réussir son
champion.
4- Le coach « non-responsable » :
Un accompagnement démarre toujours
par un ou des objectif(s) précis définis par
le coach et le coaché.
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Il faut donc vérifier que le coach se sent
responsable des objectifs que vous avez
définis, et qu’il vous fait travailler précisé-
ment sur ces objectifs.
Sans objectif, pas de réussite de coa-
ching !
« Ceux qui
pensent qu’il est
5- Le coach « inquisiteur » :
Lors d’un coaching, le coach doit bien en-
tendu poser des questions à la personne
qu’il accompagne pour la faire progresser, impossible d’agir
mais pas seulement.
sont généralement
Il a aussi comme rôle de donner du fee-
dback, de challenger la personne, de
interrompus par
donner des options… Des coachés se ceux qui agissent. »
plaignent souvent de coachs qui ne font
que poser des questions sans apporter de
valeur ajoutée dans l’échange. – James Baldwin
6- Le coach au rapport « malsain » à
l’argent :
Qu’il propose des tarifs trop élevés ou au
contraire qu’il soit mal à l’aise à la simple
évocation de sa rémunération, faites at-
tention au coach dont le rapport à l’argent
ne semble pas sain.
 A son arrivée en France au début des an-
nées 80, le coaching apparaissait souvent
comme une pratique fantaisiste car récente
et méconnue.
Aujourd’hui la donne a bien changé. Selon
l’ICF, 86 % des entreprises ayant fait appel
au coaching déclareraient avoir un retour
sur investissement satisfaisant.
Si l’efficacité du coaching professionnel est
désormais établie, le choix du coach reste
stratégique et peut faire l’objet de précau-
tion.
19
A propos des coachs Talentis
• 90 coachs dans 23 pays
• Une carrière réussie à des postes de direction ou de management
au sein d’un grand groupe français et / ou international
• Une expérience de coaching d’au moins 10 ans
• Une formation certifiante en coaching, dans une école reconnue en
France ou à l’international
• Des formations complémentaires : Analyse Transactionnelle, PNL,
Gestalt, Analyse Systémique, Team Management System, Process
Communication Management
• Une expérience interculturelle et la pratique de deux ou trois lan-
gues
• Un engagement à la formation permanente
• La justification d’un travail thérapeutique personnel solide (passé et
présent)
• La pratique régulière de la supervision sous forme individuelle ou
collective
• Un respect des codes de déontologie et des pratiques du coa-
ching tels que contrôlées par l’International Coach Federation (ICF)
ou l’EMCC
Cliquez ici pour prendre
rendez-vous avec un coach Talentis
 Votre coaching professionnel
avec Talentis
Aude Bohu, Directrice Associée de
Talentis, nous explique quelles sont les
spécificités d’un coaching profession-
nel par Talentis.
Pourquoi les entreprises sont-elles aussi
nombreuses à faire appel à des coachs ?
Les managers, dans ce contexte de glo-
balisation et de compétition accrue, sont
de plus en plus sollicités, sur le pont toute
la journée, et connectés pratiquement 24
heures sur 24.
Il est important proposer à ces maratho-
niens des espaces de réflexion, de prise
de recul, de prise de distance pour se
recentrer sur eux-mêmes, se remettre
parfois au cœur de leur priorité, de façon à
rechallenger leur pratique, travailler sur de
nouvelles postures.
Quand on fait une carrière de 20 ans, 25
ans, 30 ans, il est aussi important parfois
de prendre des temps de pause.
20
Une démarche de coaching individuel,
bien évidemment, est très personnalisée.
Elle n’est jamais identique et elle va être
construite sur mesure par rapport aux
besoins de la personne. Dans le même
temps, elle très structurée dans son pro-
cessus.
Quelles sont les modalités de coa-
ching proposées par Talentis ?
Chaque coach va utiliser les outils clas-
siques du coach. C’est-à-dire l’écoute,
la reformulation, le questionnement et le
challenge bienveillant.
Le coach va proposer dans le cadre de
coaching individuel, des outils de person-
nalité, de faire des retours à 360 degrés
dans certaines situations.
Ou bien, de proposer un retour d’image
qui pourrait être fait soit par la personne,
soit par le coach lui-même.
Aude Bohu
Managing Partner chez Talentis,
Coach depuis 2002
J’accompagne en coaching individuel des talents et des
leaders dans leur développement au moment clés de
leur carrière : transition , prise de poste, renforcement
de compétences, développement d’une posture straté-
gique, ...avec en ligne de mire une logique d’autonomi-
sation et de réalisation du potentiel de chacun(e).
Je suis rodée à la pratique du débriefing de 360° et à
l’accompagnement de la réflexion sur son projet profes-
sionnel.
J’accompagne des équipes dans le développement
de leur performance collective : centrer l’équipe autour
d’une vision partagée, travailler sur les différences et la
complémentarité, développer la cohésion de l’équipe,
structurer l’équipe autour de processus partagés.
Je design et j’anime des séminaires de Leadership
pour des communautés de talents qui partagent les
mêmes enjeux de développement : Leaders, mana-
gers, membres de CODIR, ou experts.
Enfin, j’accompagne de nombreuses femmes, Diri-
geantes et Talents, dans la mise en œuvre de leur
aspirations professionnelles.
Mon motto: «Believe in your dream, believe in yourself»
 Ou bien encore, de travailler avec des
questionnaires sur l’assertivité, les dri-
vers ou un certain nombre d’éléments qui
permettront encore une fois, de nourrir la
réflexion individuelle de la personne avec
le questionnement du coach lors des
séances.
Quelle est la durée d’un accompagnement ?
On peut avoir des temps très courts qui
pourraient être des coachings étalés sur
trois à quatre mois, cinq séances très fo-
cus sur des sujets très ciblés de manage-
ment et de communication. Ceci dans un
cadre, je dirais peut-être de séances plus
structurées qu’elles ne pourraient l’être
dans pour un coaching de plus longue
durée.
Click & Coach est notre plateforme de
business coaching premium personnalisé,
qui permet à tous les talents de choisir
leur thème de coaching, leur coach et la
date de leur séance. C’est pour répondre
à la demande de flexibilité et d’agilité de
la part des entreprises, que nous avons
développé cette solution digitale.
21
Quelles sont les thématiques travaillées ?
Nous pouvons coacher des personnes
dans le développement de leurs compé-
tences de leadership, le sens politique,
l’impact de la communication et la déléga-
tion.
Une autre thématique très fréquente dans
un coaching individuel est la prise de
« Il n’y a pas de
poste.
Je change de périmètre. Mon périmètre magie à accomplir.
s’élargit. Je change d’un niveau de poste.
Je rentre dans un comité de direction. Je
Il s’agit vraiment
rentre dans un COMEX. L’entreprise sou-
haite me faire accompagner de façon à
de travail acharné,
m’aider dans le positionnement ou éven- de choix et de
tuellement dans mes enjeux d’organisa-
persévérance. »
tion, de façon à ce que ma performance
soit supérieure.
Comment l’organisation est-elle intégrée – Michelle Obama
dans le développement individuel des
talents ?
Nous concevons le coaching comme un
travail de la personne coachée, mais tou-
jours dans son contexte organisationnel.
Ce qui veut dire que l’entreprise et les re-
présentants de l’organisation sont intégrés
 en amont et en aval de la démarche de Tous nos coachs ont une expérience so-
coaching. lide du monde professionnel en tant que
managers ou en tant que dirigeants. Ces
Tout au long du processus de coaching, le xpériences vont de 12 à 30 ans pour cer-
coaché et son organisation sont accom- tains.
pagnés par nos équipes de coordinateur
projets et coordinateur clients sur tous les Nous sommes tous certifiés de grandes
aspects administratifs de suivi des coa- écoles de coaching et nous partageons
chings. une enveloppe culturelle commune qui
nous permet d’avoir une petite patte et
Cela fait partie des spécificités de Talentis. une petite touche Talentis quand nous
intervenons en coaching individuel, tout en
respectant la personnalité et l’identité de
« Chacun d’ entre
Qui sont les coachs qui travaillent avec
Talentis ? chacun des coachs.
Nous avons construit depuis 2003 une
équipe de coachs de plus de 90 coachs nous a la capacité
dans le monde entier. Il y a plus de 30
coachs en France.
de mener.»
L’objectif est de pouvoir proposer aux
entreprises pour lesquelles on travaille, un
– Simon Sinek
large éventail de profils de coach.

Nous avons tous des profils variés et dans

le même temps, nous partageons tous et
toutes des points communs. A savoir que
les coachs Talentis sont des coachs qu’on
disposant d’un plus « business » que la
majorité autres coachs professionel.
22
Ils nous font
confiance
 NOUS CONTACTER

contact@talentis-coach.com

01 53 57 88 88

linkedin.com/company/talentis/

www.talentis-coach.com