ENR-129 A

Date :………………..
FICHE D’APPRÉCIATION
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Affaire ……………………………………………………………………………………
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Commande ……………………………………………………………………………………
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Client ……………………………………………………………………………………
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Nom du représentant …………………………..……………………………………………………..
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Fonction ……………………………………………………………………………………
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Chargé d’affaire …………………………………………………………..…………………..
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Objet d’évaluation ……………………………………………………………………………………
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Item 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Commentaire
Etudes et plans
Niveau technique
Professionnalisme
Fabrication
Peinture
Conditionnement / Identifications
Expédition
Transport
Organisation du chantier
Montage
Matériel
Qualité matière
Planification
Respect des délais
Réponse à la demande
Ecoute client
Traitement des réclamations
Contrôle qualité
Suivi d’affaires
Reporting

Mettez une croix (x) sur la note qui vous paraît adéquate : 0=nul à 10 Excellent
Appréciation globale
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Cadre réservé à DLM

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Destinataires
Pour action
Pour info.