Les KPI

1) Temps de formation par collaborateur = Nombre d’heures de formation / Nombre de

collaborateurs
2) Chiffre d’affaires par collaborateur annuel = Chiffre d’affaires annuel ou résultat net de
l’exercice / Nombre de collaborateurs.
3) Deux formules de productivité :

Taux de productivité = nombre total de ventes au cours d'une certaine période / nombre
d'employés dans l'entreprise

Taux de productivité = le total de production ou CA / les heures de travail des employés.

4) Le taux d'encadrement : Total effectif cadre / total effectif.

5) Taux de roulement ou turnover = (Nombre de départs / Effectif moyen) x 100.
6) Taux de turnover des nouveaux collaborateurs = (Nombre de collaborateurs qui quittent
l’entreprise après moins d’un an / Nombre de départ sur la même période) x 100.
7) Taux de promotion interne = ( nombre total d'employés promus / nombre total d'employés
)* 100.
8) Taux d’absentéisme = (Nombre de jours d’absence / Nombre de jours ouvrables) x 100
9) Taux d’absentéisme par manager ou département = (Nombre de jours d’absence par une
équipe ou un service / Nombre de jours ouvrables pour cette équipe ou ce service) x 100