L’agressivité

Méthodologie de communication 2

Réalisée par : Proposé par :

DARIOUCHE Hanane Pr. MOUBTASSIM

Année Universitaire :
2022-2023
 Les déclencheurs de l’agressivité
Sentiment de frustration
Nous devons chaque jour faire face
à des frustrations,qu’elles soient
pratiquement indécelables ou
immenses.
La somme de toutes ces
frustrations peut vite faire exploser
en nous la colère, nous portant
préjudice sur le plan personnel et
professionnel.
La non-reconnaissance
Les manifestations de
manque de reconnaissance
sont variées : jamais un
MERCi ou un compliment
sur le travail effectué, aucun
contact humain, du mépris
voire de l’agressivité.
L’angoisse
Elle peut être définie comme
un malaise
Psychique, pouvant avoir des
manifestations physiques,
causé par une grande anxiété
ou le sentiment d’un danger
imminent.
 Distinction : Agressivité VS Agression VS violence

Agressivité Agression Violence

 Distinction : Agressivité VS Agression VS violence

L’agressivité c’est une force au service de la survie.

C’est le passage à l’acte, elle peut prendre plusieurs formes;

Une agression verbale, une agression physique, ça peut aussi
être une forme d’agression psychologique.

La violence c’est la force au service de la destruction de l’autre de son

anéantissement.
Elle peut être définit comme : la menace ou l’utilisation intentionnelle de la force
Physique ou du pouvoir contre soi-même, contre autrui ou contre un groupe ou une
communauté, qui entraine ou risque fortement d’entrainer un traumatisme, un décés,
des dommages psychologiques, un mal développement ou des privations « Krug Mercy »
 Réagir face à l’agressivité

Maintenir une certaine distance physique

Utiliser des gestes pour ramasser, avoir un débit plus lent et une voix plus basse

Pratiquer la vitre blindée

Merci
Pour
Votre
Attention