COMMENT GERER

SES EMOTIONS?
 Savoir faire la
distinction entre le
sentiment et l’émotion.
 LE SENTIMENT
Le sentiment est la composante de
l’émotion qui implique les fonctions
cognitives de l’organisme, la manière
d'apprécier.
Le sentiment est à l'origine d'une
connaissance immédiate ou d'une
simple impression.
 Le sentiment est une
construction. Elle se constitue
sur des mélanges d'émotions
exemple haine, jalousie, honte,
culpabilité, etc. Ainsi,
le sentiment de culpabilité est
fait de peur et de colère
retournée contre soi.
 L’EMOTION
Elle est un état affectif, bref et intense.
C’est une réponse psychologique,
c’est-à-dire qu’elle fait appel tant à
notre corps (sensations physiques)
qu’à notre esprit (mémoire), à
une stimulation sensorielle ou une
modification de l’environnement. 
 L’EMOTION
En effet, elle survient lors d’une
situation importante pour la personne.
L’importance qui y est donnée par
chacun peut être différente, tout
comme la réponse émotionnelle qui en
découle.
 LES
CARACTERISTIQUES
PRINCIPALES DES
EMOTIONS
 Les émotions sont brèves et
passagères car elles
apparaissent soudainement et
disparaissent très vite. Elles
durent en général quelques
secondes ou au plus quelques
minutes.
Les émotions sont d’intensité
variable et peuvent survenir à
tout moment et ce, plusieurs
fois par jour.
 Les émotions sont  subjectives et
une interprétation personnelle de la
réalité (consciente ou intuitive), ce qui
explique notamment pourquoi un
même évènement peut déclencher des
émotions différentes chez plusieurs
personnes, ou chez un même individu
selon le contexte.
 Les émotions sont perceptibles,
observables et universelles car, après une
manifestation interne, elles génèrent une
manifestation extérieure qui se voit à travers
nos expressions et nos gestes par exemple
les expressions du visage, le ton de la voix,
l’augmentation de la fréquence cardiaque et
du rythme respiratoire, etc.
 Les émotions sont un axe
majeur de communication nous
rendant plus facile les relations
avec les autres.
 Les émotions sont donc
un facteur déterminant du
comportement de chacun et
elles nous aident à faire des
choix au quotidien.
 Ne pas contrôler ses émotions dans sa
communication face à un public est un
handicap qui perturbe.

L’orateur peut se retrouve rapidement dans un

cercle vicieux : 

Plus il est en manque de maîtrise de ses

émotions.

Plus il aura peur du jugement des autres et

plus il sera intimidé et en perte de moyens.
 Pour éviter ce genre de situations
désagréables, l’orateur ne doit pas
se focaliser sur lui-même (se juger
lui-même) mais doit se concentrer
uniquement sur l’effet qu’il pourra
créer chez  les autres: le pont de
communication.
 En prenant la décision de parler en public,
l’orateur s’engage moralement face à ceux
qui ont accepté de l’écouter. 

L’auditoire a besoin de vivre le discours

avant de le comprendre. Il aspire à vivre une
expérience émotionnelle auditive et visuelle.

Si le public ne ressent aucune émotion, cela

veut dire que la promesse n’a pas été tenue.
TABLEAU DE LA GESTION DE SOI ET
DES AUTRES