Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Président
Sommaire
Mode d’emploi 2
Exigences principales 4
Informations 35
Index 38
Mode d’emploi
2
Mode d’emploi
Dans ce guide, pour une simplification, les termes «CNPC» et «l’entreprise» sont utilisés
pour désigner de façon générale la Compagnie nationale de Pétrole et de Gaz de Chine
S.A.R.L ou la Société nationale de Pétrole et de Gaz de Chine S.A, ses sociétés filiales et ses
institutions rattachées. Le mot « Nous » désigne aussi les employeurs et les employés.
3
Exigences principales
Respect des
lois et des
réglementations
4
Exigences principales
5
Guide de conformité et d’intégrité Exigences principales
6
L’entreprise et
les employés
des intérêts
7
Guide de conformité et d’intégrité L’entreprise et les employés
Les employés constituent une ressource aussi précieuse qu'un trésor pour
l’entreprise. Cette dernière se doit donc de respecter et protéger leurs droits et
intérêts, favoriser leur épanouissement, permettre l'amélioration combinée de
leurs valeurs et celles de l’entreprise et s’efforcer de partager le fruit d’innovation
avec eux.
L’ e n t re p r i s e s e d o i t d e p e r f e c t i o n n e r
Traiter les employés d’égal à égal sans cesse son système de formation
p ro f e s s i o n n e l l e , m e t t re e n p l a c e d e s
L’entreprise offre des opportunités en toute
formations de façon planifiée et aider les
égalité pour chaque employé. Elle ne les
employés à améliorer leurs compétences
traite pas avec partialité ou discrimination
professionnelles.
en matière d’embauche, rémunérations,
développement professionnel, récompenses L’entreprise se doit de perfectionner sans
et sanctions par rapport à leur race, ethnie, cesse l’administration et le système de
religion, sexe etc. surveillance démocratique. Les propositions
et les opinions des employés sont tenues
en compte par l’entreprise. L'établissement
des réglementations et des importantes
décisions concernant directement les intérêts
des employés se doit d’être conforme à la
procédure démocratique.
8
L’entreprise et les employés
9
Guide de conformité et d’intégrité L’entreprise et les employés
Les employés doivent établir une distinction claire entre leurs intérêts personnels
et ceux de l’entreprise. Il ne faut pas compromettre les intérêts ni la réputation de
l’entreprise, qu’il s’agisse d’exécuter ses responsabilités au travail ou de procéder
aux autres activités personnelles. Pour les affaires qui pourraient causer le conflit
d’intérêt, il faut les signaler au département concerné et éviter de prendre part
dans la décision et dans les différentes affaires qui y sont liées.
Remarques:
Les situations susceptibles de provoquer des conflits d’intérêt ne sont pas détaillées
dans le guide. Les employés doivent savoir les juger par eux-mêmes et réagir selon les
cas et, si nécessaire, consulter le département concerné.
10
L’entreprise et les employés
11
Guide de conformité et d’intégrité L’entreprise et les employés
12
La qualité et la
santé, la sécurité
et le respect de
l'environnement
13
Guide de conformité et d’intégrité La qualité et la santé, la sécurité et le respect de l'environnement
14
La qualité et la santé, la sécurité et le respect de l'environnement
La qualité détermine la réputation mais aussi Les employés doivent maîtriser bien et
la vie de l’entreprise. L’entreprise met en place étudier sans cesse les critères de qualité liés
un concept de marque centré sur la qualité au post, exécuter scrupuleusement toutes
et promeut «l'esprit d'artisanat», respecte les exigences et normes technologiques,
l’engagement en matière de qualité, s’appuie contrôler la qualité de chaque segment,
sur un système de gestion scientifique et ne pas produire ni vendre les produits
des méthodes technologiques avancées non conformes et éliminer tous les
pour réaliser le contrôle de qualité global du comportements de tromperie et de tricheries
processus et améliorer en permanence la sur les produits.
qualité des produits et des services..
Protéger la vie et la santé des employés est L’entreprise préconise le travail sur la base
une obligation fondamentale pour l’entreprise. d’une bonne santé physique et morale. Si
Cette dernière doit établir et perfectionner un l’employé se trouve dans un état difficile pour
système de sécurité, de santé et d’hygiène le travail, il doit en informer son superviseur
au travail, améliorer les normes de gestion de dans les meilleurs délais. Les employés
la santé professionnelle, offrir aux employés doivent bien connaître les procédures
des conditions de sécurité, de santé et d’urgence sur les lieux de travail, il faut
d’hygiène, des articles de protection du arrêter le travail immédiatement en cas de
travail conformes à la législation. Elle doit découverte de risque de sécurité personnelle
aussi renforcer l'éducation et la formation, et de santé, et effectuer l’évacuation rapide
sensibiliser les employés à la protection, après la prise des mesures d’urgence veillant
éviter les accidents du travail et les risques à l’assurance de leur sécurité personnelle,
professionnels. . puis en informer leur supérieur.
15
Guide de conformité et d’intégrité La qualité et la santé, la sécurité et le respect de l'environnement
Nous sommes engagés dans des activités à Quel que soit le type de travail, les employés
haut risque de sécurité et notre responsabilité doivent garder la sécurité à l’esprit, ne pas
de sécurité est de premier ordre. L’entreprise être négligents et doivent rester toujours
établit le système de responsabilité de attentifs. Les employés doivent acquérir
sécurité couvrant tout personnel et tout les connaissances et les compétences en
poste, tout processus de production, matière de sécurité requises pour leur travail
d’exploitation et de gestion, elle renforce la et obtenir le certificat de qualification, le
prévention des risques, met en œuvre des permis de travail correspondants. Il est interdit
mécanismes de prévention et de contrôle des d’enfreindre les règlements, les instructions et
risques ainsi que des mécanismes d’enquête la discipline du travail.
et de gestion des dangers cachés, et garantit
la sécurité et le contrôle de la production.
16
La qualité et la santé, la sécurité et le respect de l'environnement
17
Guide de conformité et d’intégrité La qualité et la santé, la sécurité et le respect de l'environnement
Les services et les produits fournis par Nous explicitons dans le contrat nos
l’entrepreneur et le fournisseur exercent exigences sur la qualité des produits du
un impact important et direct sur la qualité fournisseur, et renforçons le test d’accès
et les objectifs HSE de l’entreprise. Nous des produits à l’usine et à l’entrepôt. Nous
appliquons rigoureusement le mécanisme intégrons la gestion HSE d’entrepreneurs
de sélection des entrepreneurs et des dans le système de gestion HSE de
fournisseurs, renforçons la vérification de l’entreprise, renforçons la surveillance et
l’accès au travail de l’entrepreneur, les l’administration du processus entier et
sensibilisons aux exigences sur la gestion établissons la liste noire pour éliminer les
de la qualité et de HSE de l’entreprise et leur entrepreneurs non conformes.
demandons de respecter les dispositions y
afférentes pendant l’exécution du contrat.
L’entreprise établit et améliore continuellement Les employés doivent être vigilants aux
le plan préalable portant sur les incidents de incidents imprévisibles liés à la qualité,
qualité, de santé, de sécurité et de protection la santé, la sécurité et la protection de
environnementale, organise périodiquement la l’environnement. Ils doivent trouver, rapporter
formation et renforce les exercices d’urgence. et éliminer à temps les risques et les dangers
En cas d’incident imprévu, elle peut démarrer cachés. En cas d’incidents imprévisibles ou
dans un premier temps le préavis d’alerte et la nécessitant une réaction d'urgence, il faut le
procédure de réponse et gérer correctement signaler immédiatement et mettre en œuvre
selon les dispositions concernées en vigueur activement des actions de secours.
de l’entreprise.
18
Relation
commerciale
19
Guide de conformité et d’intégrité Relation commerciale
20
Relation commerciale
21
Guide de conformité et d’intégrité Relation commerciale
22
Relation commerciale
23
Guide de conformité et d’intégrité Relation commerciale
24
Relation commerciale
25
Guide de conformité et d’intégrité Relation commerciale
L’entreprise se doit de ne pas conclure les accords de monopole qui fixent le prix des
produits à vendre au tiers ou limiter le prix le plus bas des produits à vendre au tiers.
Remarques:
Au cours des échanges avec les concurrents, nous devons faire particulièrement
attention à nos propres comportement et paroles, ne pas discuter ou communiquer
avec eux sur les affaires et informations sensibles telles que le prix de produit,
la quantité de production (ou de vente), le coût de revient, le marché cible ou les
échanges potentiels etc. S’il existe des problèmes sensibles pendant la réunion de
l’industrie comme accord de concurrence etc, nous devons refuser de participer à
la discussion et conserver les preuves et les signaler aux services concernés. Lors
de l’élaboration du programme de développement du marché et de marketing de
produits qui pourraient impliquer une restriction de la concurrence, nous devons
consulter les services juridiques.
26
Relation commerciale
27
Guide de conformité et d’intégrité Relation commerciale
Le blanchiment de l’argent est un acte coopérons avec ceux qui ont des capitaux
commis par un individuel ou une entité pour d’origine légitime et de bonne réputation.
dissimuler les acquisitions et les revenus Nous devons respecter rigoureusement les
illégaux par divers moyens en légalisant règlements et la procédure financiers de
sa forme. Nous respectons toutes les lois l’entreprise, ne pas accepter les payements
applicables contre blanchiment de l’argent, en espèces non conformes, ne pas payer aux
établissons des systèmes et des procédures comptex non commerciaux et anormaux. En
correspondants afin d’éviter l’exploitation cas des activités suspectes ou des doutes
par les criminels qui entendent blanchir de avant de poursuivre les négociations, nous
l’argent. devons consulter les services concernés et
conserver les preuves y afférentes.
Nous devons bien connaître les partenaires
commerciaux par une enquête suffisante et
28
Le gouvernement
et les communautés
29
Guide de conformité et d’intégrité Le gouvernement et les communautés
L’entreprise préconise une communication par les voies légales et appropriée pour
et des échanges sincères et actifs avec le obtenir la compréhension et le soutien du
gouvernement au moment opportun. Elle gouvernement.
encourage à faire part les réclamations
30
Les finances
et les actifs
31
Guide de conformité et d’intégrité Les finances et les actifs
32
Les finances et les actifs
Les actifs de l’entreprise comprennent les actifs l’obligation de les utiliser et de les traiter de
corporels et incorporels. Les actifs corporels façon responsable et de veiller à leur sécurité. Il
sont les puits de pétrole et de gaz, les pipelines, faut utiliser les actifs de manière efficace, éviter
les équipements, les bâtiments, les machines, le gaspillage, les pertes et les dommages, être
les équipements, etc. Les actifs incorporels vigilant quant aux risques cachés en matière
sont les droits miniers, les droits d’usage des de sécurité et mettre en place des mesures
terres ainsi que les droits liés à la propriété efficaces de protection contre le vol et la violation
intellectuelle, etc. des droits sur les actifs. Sans la permission et
l’autorisation de l'entreprise, les employés ne
Les actifs de l’entreprise sont la base matérielle
doivent pas vendre, céder ou traiter ces actifs
permettant de soutenir le développement
d’une autre manière.
durable de l’entreprise. Les employés ont
33
Guide de conformité et d’intégrité Les finances et les actifs
Les droits de propriété intellectuelle comprennent les droits de brevet, les droits
de marque, les droits d’auteur, les droits de noms de domaine et les confidences
commerciales etc. Les droits de propriété intellectuelle sont le trésor le plus
précieux de l’entreprise, mais aussi un des actifs les plus compétitifs. Nous devons
mettre l’accent sur la formation, la protection, l’utilisation des droits de propriété
intellectuelle de l’entreprise, respecter ceux d’autrui et éviter de les enfreindre.
34
Informations
35
Guide de conformité et d’intégrité Informations
36
Informations
Selon la loi, les réglementations et les publiquement par un employé mandaté par
exigences du contrôle, l’entreprise doit l’entreprise en accord avec les règlements
révéler les informations concernées de applicables. Aucun employé ne peut divulguer
façon complète, exacte et à temps. Mais, ces informations sans l’approbation ou
ces informations doivent être révélées l’autorisation de l’entreprise.
Lorsque la société collecte, utilise et traite doit respecter le principe de légalité, justesse
les informations individuelles (y compris et nécessité, prendre des mesures prudentes
celles des employés), et les informations de pour assurer la sécurité des informations. Il
marché, de finance, de ressources humaines, est interdit de façonner, transmettre, vendre
de planification de stratégie et d’autres et acheter, fournir ou publier de façon illégale
informations pertinentes des partenaires les informations collectées.
commerciaux et des parties intéressées, elle
37
Index
A D
Actif corporel………………………………… 33 Deuxième activité…………………………… 11
Actif de la société………………… 10,23,31,33 Développement durable…………………… 17
Actif incorporel……………………………… 33 Différend de travail…………………………… 9
Actif………………………10,11,23,27,31,33,34 Disciplines de travail………………………… 12
B Discrimination…………………………… 8,12
Blanchiment d’argent………………… 19, 28 Don…………………………………………… 23
C Dossier comptable………………………… 32
Cadeau……………………………………… 22 Droit de propriété intellectuelle……… 31,33,34
Calomnie commerciale……………………… 25 Droit de brevet……………………………… 34
Commission………………………………… 23 Droit de marque commercial……………… 34
Communauté…………………………… 29,30 Droit et intérêt des employés……………… 8
Comportements vis-à-vis à une tierce partie E
…………………………………………… 10 Écologie………………………………… 13,17
Concentration des opérateurs……………… 27 Enfreindre les droits…………………… 33,34
Concurrence déloyale……………… 19,24,25 Entrepreneur………………………… 13,18,21
Concurrents…………………………… 11,26 Être fidèle à la société………………………4,6
Confidentialité……………………………… 36 Événement de bien-être public………… 29,30
Conflit d’intérêt………………………… 7,10,11 F
Conformité et intégrité……………… 2,3,4,21 Fournisseur………………………… 13,18,21
Contrat de travail……………………………3,8 Frais de facilitation…………………………… 23
Contrôle commercial…………………… 19,28 G
Corruption commerciale……………… 19,22 Garantie……………………………………… 10
Corruption…………………………………… 23 Gestion du réseau……………………… 35,37
Croyance religieuse………………… 12,29,30 Gouvernement………………………… 29,30
38
Index
H R
Honnêteté et digne de confiance……… 5,14,20 Rapport financier…………………………… 32
Honnêteté……………………………2,3,4,5,21 Recrutement des employés en conformité
HSE……………………………………… 14,18 avec la loi………………………………… 8
I Règlements financiers et fiscaux……… 31.32
Informations financières…………………… 32 Relation de travail…………………………… 12
L Remboursement…………………………… 32
Lancement de l’appel d’offre et soumission Remise……………………………………… 23
……………………………………… 10,11 Réputation commerciale…………………… 25
Livraison en retard…………………………… 21 Respecter la loi et les règlements……… 2,4,5
Lutter contre le blanchiment d’argent…… 19,28 Restreindre la concurrence………………… 26
Lutter contre les monopoles………… 19,26 Révéler……………………… 32,33,35,36,37
M Risque de sécurité……………………… 16,37
Mœurs et habitudes…………………… 3,29,30 S
Mœurs ethnique…………………………… 12 Santé……………………………… 13,14,15,18
Monopole……………………………… 19,26 Secrets commerciaux………………… 34,36
O Sécurité du personnel………………… 13,15
Offre groupée………………………………… 27 Sécurité…… 13,14,15,16,18,23,30,33,36,37
P Soumission……………………………… 10,11
Partie tiers…………………………………… 22 T
Position dominante au marché…………… 27 Traitement en urgence………………… 13,18
Protection environnementale…… 13,14,17,18 Transaction………………… 11,21,23,26,27,28
Publicité fictive……………………………… 25 Transferts de d’intérêt…………………… 7,10
Publicités…………………………………… 23 V
Q Vente avec le prix…………………………… 25
Qualité………………………… 13,14,15,18,25
39
Lettre d'engagement
Signature:
Date:
Offrir l’énergie propre pour meilleur environnement
Tous droits réservés. Sans l’autorisation écrite de CNPC, toute copie, traduction, publication et
diffusion ou utilisation inapropriée de ce manuel dans son intégralité ou en partie sont interdites.
Pour plus d’informations, les employés peuvent se connecter au site en interne– Plate-forme
d'informations sur la gestion de l’intégrité et de la conformité(http://ecp.cnpc).