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2022
Doing it right
Éthique & Conformité | 2022
MESSAGE DU PCA
2
Paulo Sousa
CEO | Proef
→ 06
Valeurs et mission
du Groupe Proef
→ 16
Engagements
→ 17
→ 46
Dispositions
finales
→ 54
Éthique & Conformité | 2022
Good ethics,
good business.
Le Groupe Proef s’impose agi en conformité avec Proef se place, une fois de
comme une organisation toutes les lois, règlements plus, à l’avant-garde des
d’excellence et de confiance et normes applicables aux entreprises du secteur et
dans les secteurs des divers secteurs d’action, approuve le présent Code
télécommunications et de se caractérisant par son d’Éthique et de Conduite
l’énergie, avec une présence engagement envers la Corporative, qui est la pierre
nationale et internationale, promotion, à tout moment angulaire du Programme
agissant toujours guidée et en toute circonstance, du d’Éthique & Compliance
par un fort sentiment de développement durable des du Groupe.
responsabilité corporative. entreprises, ainsi qu’envers
l’accompagnement des
Au long de plus de 37 bonnes pratiques du marché.
années de travail, le Groupe
Proef a toujours agi suivant Pour ces raisons, et compte
les plus hauts standards tenu des changements
d’intégrité, d’honnêteté, de significatifs ressentis
transparence et de cohésion, dans le cadre législatif et
de manière transversale, règlementaire des questions
indépendamment de la d’Éthique & Compliance,
géographie ou de l’activité auxquelles le Groupe Proef
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Éthique & Conformité | 2022
OBJET
Valeurs et Mission
du Groupe Proef
Le Groupe Proef a pour suivant les normes
mission primordiale la les plus élevées du
promotion de valeur marché, promouvant
économique et sociale les valeurs du Groupe
guidée par une optique Proef dans tous ses
de durabilité et de domaines d’action,
solutions conjointes, qu’ils soient de nature
contribuant ainsi commerciale ou encore
activement au progrès de nature sociale, avec
continu et positif des les collaborateurs,
secteurs d’activité et actionnaires,
de la communauté où le clients, fournisseurs,
Groupe Proef s’insère. concurrents et
Le Groupe Proef agit partenaires.
depuis plus de 37 ans
10
← indice
Compétitivité
Ambition et Primauté de
et Éthique l’Organisation
Le Groupe Proef se Le Groupe Proef à une équipe ont une
présente comme un groupe s’engage à l’égard de importance essentielle.
entrepreneurial ambitieux, ses collaborateurs, Par conséquent,
fixant des objectifs à clients, partenaires le Groupe Proef se
court, moyen et long éparpillés par les présente comme
terme qui encouragent différentes géographies, un ensemble de
ses collaborateurs à faire à faire reposer toutes professionnels qui
plus et mieux, transformant ses décisions et promeut la concurrence
les réussites du passé en activités sur des loyale, juste et
conquêtes du présent et valeurs corporatives saine, contribuant à
en défis de l’avenir, toujours solides et sur une l’augmentation de la
avec l’engagement de créer culture d’entreprise compétitivité dans
des relations commerciales, dans laquelle la le secteur.
personnelles et sociales qui réputation, l’excellence
reposent sur la confiance et et le fait d’appartenir
la transparence.
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Éthique & Conformité | 2022
Efficacité et
Conscience Sociale
S’agissant d’un groupe actif dans la mitigation
entrepreneurial avec des impacts de son
une présence et activité et contribue, par
un champ d’action conséquent, à l’égalité
globaux, les actions du sociale et à l’amélioration
Groupe Proef, dans les des conditions
diverses communautés environnementales.
dans lesquelles il
s’insère, sont guidées
par un sens rigoureux
de la responsabilité
entrepreneuriale durable,
dans le but d’optimiser
l’utilisation des ressources
et de maximiser son
retour économique,
social, environnemental
et culturel. Le Groupe
Proef assume ainsi un rôle
12
← indice
Gestion, Leadership
et Réformisme
Les membres des progrès et le changement
organes sociaux du innovateur, se plaçant
Groupe Proef sont des dans une position d’avant-
membres indépendants garde par rapport à ses
et à expérience concurrents.
reconnue dans le
secteur entrepreneurial
de l’énergie et/ou des
télécommunications, qui
guident leurs actions
et prises de décision
à travers des critères
d’autonomie technique et
d’efficacité économique,
financière et gestionnaire.
Le Groupe Proef
oriente son activité, sa
gestion et sa croissance
économique vers le
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Éthique & Conformité | 2022
Indépendance,
Intégrité
et Durabilité
Le Groupe Proef agit de reposant sur des relations
manière indépendante transparentes, éthiques,
dans ses relations avec avantageuses et durables.
ses collaborateurs,
clients, fournisseurs et
parties prenantes, ne
permettant en aucun
cas que des intérêts
personnels n’empiètent
sur les intérêts du groupe.
Le Groupe Proef agit
suivant des critères
stricts d’intégrité et de
durabilité, s’engageant
à créer de la valeur
économique et sociale
14
← indice
Innovation Service et
et Rigueur Compétence
La combinaison entre Le Groupe Proef a pour
innovation et rigueur engagement d’offrir un
constitue le moteur de service d’excellence à ses
l’action quotidienne clients et à la communauté
du Groupe Proef, où il s’insère, s’associant
dans la mesure où le aux partenaires qui offrent
Groupe encourage le même degré de rigueur
et crée les conditions et de compétence. Le
matérielles pour que Groupe Proef a foi en
ses collaborateurs tous les projets qu’il se
adoptent une pensée propose de réaliser, et
critique et progressiste, consacre tous ses efforts
sans jamais affecter la à ceux-ci, maintenant
qualité et les exigences toujours ses engagements
que leurs fonctions et exigeant de ses
et responsabilités collaborateurs
impliquent. et partenaires une attitude
professionnelle
et engagée.
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Éthique & Conformité | 2022
Engagements
16
← indice
01
Anticorruption
Accepter
ou promettre
d’accepter.
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Éthique & Conformité | 2022
01
Anti-Corruption
Des compensations,
bénéfices ou avantages,
pécuniaires ou non
décembre, comme,
par exemple,
→ Trafic d’influence (conformément aux
termes de l’article 335 du Code Pénal
- dorénavant « CP »);
et infractions connexes,
→ Participation économique dans une
conformément aux termes
entreprise (article 377 du Code Pénal
de l’article 3 du Régime
portugais);
Général de Prévention
de la Corruption (« RGPC → Malversation (article 379 du Code Pénal
») établi par le Décret- portugais);
Loi nº 109-E/2021, du 9
→ Abus de pouvoir (article 382 du Code
18
Pénal portugais).
← indice
Tous les partenaires violation ou suspicion
commerciaux du Groupe de violation devra
Proef, quelle que soit la être immédiatement
relation établie, doivent communiquée à travers la
respecter l’engagement Ligne Éthique du Groupe
anticorruption établi. Proef ou tout autre moyen
Ainsi, le recrutement qui s’avère approprié.
de consultants, Pour chaque infraction
agents, distributeurs, contraire à ce Code
commissionnaires ou commise, un rapport
autres figures similaires est élaboré, celui-ci
est précédé d’une analyse comprenant l’identification
de risque et doit assurer des règles violées, de la
le respect, de la part de sanction appliquée, ainsi
ces tiers, de l’engagement que des mesures à adopter
anticorruption. ou adoptées.
Pour garantir le respect
effectif de l’engagement
anticorruption, toute
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Blanchiment
02
Éthique & Conformité | 2022
de Capitaux
et Financement
de Terrorisme
Le Groupe Proef agit la transparence et que soient modifiés les
conformément aux la correction, et le registres comptables,
termes de la législation Groupe exige le même bilans, documents
nationale et internationale engagement de la part relatifs aux transactions
applicable et aux bonnes des parties tierces avec financières, factures ou
pratiques du marché en lesquelles il établit des autres documents, sans
matière de prévention relations commerciales l’autorisation de l’organe
et de lutte contre le et entrepreneuriales. social et/ou de la
blanchiment de capitaux Afin d’éviter des direction compétente;
et le financement du pratiques de
terrorisme, en particulier blanchiment de capitaux → Ne doivent pas faire
conformément aux et de financement ou permettre que soient
recommandations émises de terrorisme, les faites des entrées
par le Groupe d’Action collaborateurs du fausses, artificielles ou
Financière Internationale Groupe Proef : incorrectes dans les
(« GAFI »). documents financiers
À cet effet, les actions du Groupe Proef;
du Groupe Proef → Ne doivent pas
sont marquées par raturer ou permettre → Ne doivent pas
20
← indice
réaliser, au nom du dû à l’anormalité, à la de Déplacements
Groupe Proef, des zone géographique, du Groupe
paiements visant à au régime offshore, Proef, dénonçant
être utilisés à des ou au fait qu’elle immédiatement toute
fins autres que la provienne d’une non-conformité ou
fin décrite dans les personne autre que suspicion de non-
documents d’aide au l’entité avec laquelle conformité avec
paiement; le Groupe Proef a un ladite instruction
contrat, la transaction de service;
→ Ne doivent pas représente un risque
établir de comptes ou une suspicion → Ne doivent pas
bancaires ou fonds de blanchiment réaliser, ni accepter,
du Groupe Proef de de capitaux et de de paiements en
manière secrète; financement de liquide d’un montant
terrorisme; supérieur à € 1000
→ Doivent analyser en (mille euros).
détail et, si nécessaire, → Doivent respecter
informer le supérieur les règles figurant
hiérarchique lorsque, dans la Politique
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03
Éthique & Conformité | 2022
Cadeaux
et Hospitalité
22
← indice
ii) ait une valeur externes de la part
raisonnable et d’un collaborateur du
appropriée au contexte Groupe Proef n'est
et à la position de la admissible que si elle
personne qui la reçoit; est effectuée au nom
du Groupe Proef, si
iii) s’insère dans elle est liée à la relation
le cadre et ait une commerciale et à
finalité strictement l'activité exercée, et si
commerciale; elle s’insère dans les
usages et pratiques
iv) soit effectuée dans habituelles du secteur.
le cadre des fonctions En tout cas, l’offre ou
de représentation acceptation d’argent,
et dans l’intérêt du de chèques ou d’autres
Groupe Proef. biens interdits par la
L’offre de biens, loi ou par un règlement
services ou autres spécifique est interdite.
avantages à des entités
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04
Éthique & Conformité | 2022
Conflits
d’Intérêts
Le Groupe Proef promeut apparentes, notamment à sont ou ont été liés par
la transparence et travers les règles internes des rapports familiaux,
l’impartialité dans ses prévues dans la Politique d’amitié ou par d’autres
relations commerciales de Prévention de Conflits rapports étroits, qu’ils
et dans l’exercice de son d’Intérêts du Groupe soient personnels ou
activité quotidienne. Le Proef. commerciaux.
Groupe Proef garantit
que toutes les décisions Les collaborateurs et Tous les collaborateurs
sont prises exclusivement membres des organes et membres des
par le Groupe et au sociaux doivent organes sociaux doivent
mieux de ses intérêts, s’abstenir d’intervenir informer leurs supérieurs
assurant la confiance de dans des processus de hiérarchiques et/ou
ses clients, fournisseurs, prise de décision qui superviseurs directs de
collaborateurs et autres impliquent, directement l’existence, (ou simple
parties prenantes. Le ou indirectement, des suspicion) de rapports
Groupe Proef divulgue entités avec lesquelles susceptibles de
et gère les situations ils collaborent ou aient représenter une situation
de conflits d’intérêts collaboré et/ou des de conflits d’intérêts.
réelles ou simplement personnes avec qui ils
24
← indice
Les collaborateurs puissent être contraires
doivent s’abstenir de à celles du Groupe
fournir des services Proef.
et/ou d’exécuter des
fonctions, directement
ou indirectement, en
leur propre nom ou au
nom de tiers, chez des
entités concurrentes
du Groupe Proef
ou dans lesquelles
l’activité développée
puisse être en conflit
avec l’exécution
ponctuelle et efficace
de leurs fonctions et
responsabilités au sein
du Groupe Proef, ou
encore dont les fins
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05
Éthique & Conformité | 2022
Contributions
Politiques
Le Groupe Proef respecte contributions politiques, ou
les normes relatives aux laisser paraitre que celles-ci
contributions de donations à aient été réalisées, au nom du
des fins politiques en vigueur Groupe Proef, et ne peuvent
au Portugal et dans tout pas non plus utiliser les
autre pays où il exerce son fonds du Groupe Proef pour
activité. Le Groupe Proef ne effectuer des contributions
participe pas et ne réalise politiques en leur propre nom.
pas de contributions, de
nature patrimoniale ou non
patrimoniale, à des partis
politiques et/ou candidats à
des postes politiques.
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l’art et la culture. non patrimoniale, seront
Les donations et parrainages permis, par le Conseil
Éthique & Conformité | 2022
06
Donations et Parrainages
Les donations et
parrainages ne pourront
jamais représenter ou
être utilisés comme
un moyen d’obtention
d’avantages indus
ou une promesse
d’avantages indus,
directement ou
indirectement, pour
le Groupe Proef,
ses collaborateurs,
administrateurs ou autres
parties prenantes.
28
← indice
07
Droits de
l’homme
Les collaborateurs et
membres des organes
sociaux du Groupe
Proef, internes ou en
représentation externe,
l’homme, respectant
et promouvant un
environnement de travail
urbain, coopérateur et
sain, mitigeant l’impact
recours, encouragent ou
acceptent des pratiques
considérées comme du
travail des enfants, de
l’esclavage moderne
doivent guider leurs adverse potentiel ou du travail forcé. Lors
actions conformément sur les communautés du recrutement de
aux principes et valeurs dans lesquelles il agit, collaborateurs ou de
éthiques du Groupe adhérant aux principes, prestataires de services,
Proef, adoptant des standards et conventions le Groupe Proef assure
comportements reposant de l’Organisation le respect de toutes
sur le respect du principe Internationale du Travail (« les règles relatives à la
de dignité humaine et des ILO ») et des normes du politique d’immigration
droits des individus. travail applicables et les applicable.
appliquant.
Le Groupe Proef
n’admet pas et lutte Le Groupe Proef n’établit
contre les pratiques pas de contrats avec
contraires aux droits de des entités qui aient
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08
Éthique & Conformité | 2022
Égalité
et Diversité
Le Groupe Proef promeut un environnement de ne sont pas admissibles.
le respect de l’égalité, travail respectueux Sont considérées
de la justice et de la et digne, à travers comme particulièrement
diversité, que ce soit dans l’adoption de mesures, intolérables ou
ses relations internes politiques et procédures inadmissibles toutes
ou dans ses relations internes visant la pratiques de harcèlement
externes, ne pratiquant, prévention et la mitigation moral, sexuel ou digital,
ni ne permettant, des des risques inhérents au les collaborateurs,
attitudes discriminatoires travail concernant ses partenaires et/ou
en raison de la race, de collaborateurs. membres des organes
l’ethnie, de l’âge, du sexe, sociaux devant dénoncer
de l’orientation sexuelle, Les comportements toute préoccupation ou
de la situation familiale, de physiques ou verbaux qui (suspicion de) violation
la condition de santé, du soient humiliants envers des règles internes du
handicap, de la religion, autrui, qui interfèrent Groupe.
des convictions politiques avec la performance
ou idéologiques, de fonctionnelle ou qui
l’appartenance syndicale créent un environnement
ou autre. de travail intimidant,
Le Groupe Proef promeut
30
abusif, hostile ou offensif,
← indice
09
Initiatives Sociales
et Promotion Sociale
de la Communauté
Le Groupe Proef a pour le Groupe Proef
mission de promouvoir encourage et crée les
le développement conditions nécessaires
durable et l’amélioration à la participation des
des communautés dans collaborateurs dans les
lesquelles il exerce ses actions de volontariat ou
activités, visant le bien- dans d’autres campagnes
être économique et social sociales promues et/
de ces communautés et ou soutenues par le
voulant y créer un impact Groupe. Par conséquent,
positif à travers des aucun collaborateur
projets éducatifs, sociaux ne doit associer des
ou culturels. actions de volontariat,
C’est la responsabilité de des campagnes de
tous les collaborateurs, collecte de fonds ou
partenaires et parties autres actions sociales
prenantes d’aider au Groupe Proef sans
le Groupe Proef à avoir reçu l’autorisation
concrétiser ladite respective préalable du
mission. À cet effet,
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Conseil d’Administration.
10
Éthique & Conformité | 2022
Libre
Concurrence
Le Groupe Proef est déloyales. ou autres partenaires,
déterminé à contribuer Les collaborateurs, visant la fixation des prix,
activement à un membres des organes les territoires et parts de
marché transparent, sociaux et tierces marché, les coûts, les
concurrentiel et juste, parties qui agissent marges bénéficiaires, les
guidé par la cordialité en représentation du propositions présentées
et le respect mutuel Groupe Proef et/ou dont ou devant être
entre les concurrents. les actions puissent être présentées, l’affectation
Dans sa relation avec imputées au Groupe de clients ou tout
ses clients, fournisseurs, Proef, ont l’interdiction, autre thème relatif aux
consultants et autres dans l’exercice de leurs conditions de vente.
partenaires commerciaux, fonctions et lorsqu’ils Par conséquent,
le Groupe Proef respecte font des affaires au nom lors de l’obtention
les règles légales de du Groupe Proef, de d’informations
concurrence nationales négocier, discuter ou concernant les
et internationales célébrer des accords, concurrents, les
applicables, ainsi que formels ou informels, collaborateurs, membres
les critères du marché, avec des concurrents, des organes sociaux et/
condamnant les pratiques clients, distributeurs, ou tiers ont l’obligation
de concurrence
32
fournisseurs, consultants de n’utiliser que les
← indice
moyens et sources commerciale, par
d’information légalement exemple, dû aux quantités
acceptés, respectant de produit, à la relation
toujours les standards stable existante et/ou au
éthiques les plus élevées. niveau de crédit concret.
Lors de la négociation de
prix et d’autres conditions
de négociation avec les
clients et/ou fournisseurs,
les collaborateurs
peuvent appliquer des
réductions, promotions
ou autres conditions
favorables de paiement
relatives au même produit,
à condition que ces
réductions, promotions
ou conditions favorables
reposent sur des critères
objectifs et de rationalité
33
11
Éthique & Conformité | 2022
Confidentialité et
Données Personnelles
Dans le cadre de Proef respecte toute la Le Groupe Proef
l’exercice de ses activités législation relative à la traite les données
commerciales, le Groupe protection de données personnelles strictement
Proef agit de manière personnelles, notamment nécessaires aux fins
à assurer les normes les normes du Règlement recherchées dans le
de protection et de (UE) 2016/679 du cadre de son activité
sécurité des données Parlement Européen et du commerciale, les
personnelles les plus Conseil, du 27 avril 2016 conservant pour la
élevées ; en d’autres (« Règlement Général période indispensable
termes, toute information, concernant la Protection à cet effet et garantit à
de toute nature et quel de Données » ou, plus ses titulaires l’exercice
que soit le support simplement, « RGPD »), des droits légalement
respectif, y compris de la Loi nº58/2019, du 8 attribués suivants:
son et image, relative à août, qui la met en œuvre
une personne physique dans l’ordre juridique accès, rectification,
identifiée ou identifiable national, garantissant la élimination, limitation,
(titulaire des données). confidentialité, intégrité portabilité, opposition
et disponibilité de ces et réclamation.
Pour atteindre cet données. Pour des informations
objectif, le Groupe
34
plus détaillées, vous
← indice
Promotion et
12
Développement
Personnel des
Collaborateurs
pouvez consulter Le Groupe Proef crée développement des
la politique de un environnement activités du groupe
confidentialité du Groupe de développement parmi les collaborateurs.
Proef, disponible sur et reconnaissance Par conséquent, les
professionnelle et politiques de sélection,
personnelle de ses de progression
collaborateurs. Il promeut, professionnelle et de
proef.com/pt/politica-
ainsi, la formation continue rémunération reposent
de-privacidade/
des collaborateurs sur la méritocratie et les
en tant qu’élément bonnes pratiques de
qui contribuera à leur marché.
performance respective.
Dans ce contexte, Le Groupe Proef promeut
le Groupe Proef a également le bien-être
créé Eurico Ferreira de ses collaborateurs,
Academy qui a pour créant les conditions
principale mission de nécessaires et qui
mettre à disposition des s’avèrent adéquates
actions de formation pour concilier les
et de promouvoir le responsabilités
débat concernant les professionnelles et la vie
thèmes essentiels au personnelle et familiale.
35
Protection des
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Éthique & Conformité | 2022
Informations
Confidentielles
du Groupe Proef
Dans le cadre de des Informations préserves les
sa relation avec les Confidentielles toutes les Informations
clients, fournisseurs, informations, ou simples Confidentielles de ses
prestataires de services, connaissances, orales clients et fournisseurs
partenaires commerciaux ou écrites, appartenant avec le même degré
et collaborateurs, ainsi au Groupe Proef ou à d’attention et de
que du développement des tiers, concernant les rigueur que celui avec
de sa propre activité entreprises du Groupe lequel il conserve ses
commerciale, le Groupe Proef, les procédures, propres Informations
Proef crée, reçoit, accède produits, méthodes de Confidentielles. Par
et gère les informations fabrication, formules, conséquent, le Groupe
de nature commerciale, informations liées aux Proef a mis en place les
entrepreneuriale, clients, prix et pratiques mécanismes appropriés
financière ou autre, de conditions de vente, pour la séparation et
propre ou appartenant questions juridiques, différentiation d’accès,
à des tiers, qui aient contraintes ou autres c’est pourquoi chaque
un caractère privilégié responsabilités, le savoir- collaborateur n’a accès
et secret. Dans le cas faire, les inventions et les qu’aux informations
présent, devront être découvertes. nécessaires à l'exercice
considérées comme
36
Le Groupe Proef de ses fonctions et
← indice
responsabilités. la part du Groupe des lieux publics.
Tous les collaborateurs Proef qui mènera, L’engagement de
du Groupe Proef ont indubitablement, protéger les Informations
la responsabilité de à des sanctions et Confidentielles et
protéger et de ne pas préjudices pour le les obligations de
divulguer d’Informations Groupe Proef. Ainsi, confidentialité se maintient
Confidentielles tout ce qui implique en vigueur même après la
auxquelles ils aient des Informations cessation de la relation de
accès dans l’exercice Confidentielles ne devra travail ou du contrat établi
de leurs fonctions pas être communiqué à avec le Groupe Proef.
et responsabilités, des tiers ou même à des
lorsque tel accès collègues du Groupe
n’est pas autorisé ou Proef qui n’aient aucun
commercialement justifié, rapport avec le projet,
sous peine d’une sanction l’activité ou le contrat
disciplinaire, notamment en question, et ne
dû au fait que cela peut doivent pas faire l’objet
représenter une violation d’une conversation,
légale, règlementaire présentielle ou
ou contractuelle de téléphonique, dans
37
Protection de
14
Éthique & Conformité | 2022
Propriété Intellectuelle et
des Secrets Commerciaux
du Groupe Proef
Le Groupe Proef qui s’avèrent nécessaires d’utilisation, présentations
encourage l’innovation à la protection de sa commerciales, bases
technologique et promeut Propriété Intellectuelle de données, liste de
le développement du et des Secrets clients et fournisseurs
patrimoine intellectuel Commerciaux, le et à tous les éléments
du groupe, en particulier Propriété Intellectuelle qui, dû à leur caractère
dans les secteurs et les Secrets secret, confèrent au
de l’énergie et des Professionnels étant Groupe Proef un avantage
télécommunications. Le l’ensemble de droits commercial par rapport à
Groupe Proef encourage relatifs aux produits, ses concurrents.
ses collaborateurs à équipements ou Ainsi, les collaborateurs,
produire des créations processus de consultants et autres
et/ou inventions connaissances, biens partenaires commerciaux
technologiques, créant corporels et incorporels, ont pour obligation de
des conditions éducatives comme par exemple, les protéger la Propriété
adaptées à cette finalité. études, brevets, marques, Intellectuelle et les
Outre les Informations inventions, logotypes, Secrets Commerciaux du
Confidentielles, le Groupe prototypes, logiciels et Groupe ou de tiers de
Proef protège et met en plateformes digitales, toute utilisation irrégulière
place les mécanismes ou inappropriée,
38
plans industriels, licences
← indice
divulgation indue, ou partenaire ne
utilisation pour leur peut s’approprier, ou
gain personnel et/ou emmener avec lui, sans
contraire aux intérêts le consentement du
du Groupe Proef, ainsi Conseil D’Administration,
que d’enregistrer ou de la Propriété Intellectuelle
commercialiser, pour et les Secrets
son compte ou pour Commerciaux, celui-ci
des tiers, la Propriété devant rendre tout plan,
Intellectuelle et les document, transcription,
Secrets Commerciaux copie, photographie,
appartenant au groupe impression, registre ou
dont ils ont connaissance, tout autre texte écrit,
sous peine d’une sanction lors de la cessation de
disciplinaire, même ses fonctions au sein du
après la cessation de Groupe.
la relation de travail ou
commerciale respective.
Par conséquent, aucun
collaborateur, consultant
39
15
Éthique & Conformité | 2022
Relations avec
les fournisseurs
Le Groupe Proef, fournisseurs reposent par le Groupe Proef
les membres de ses toujours sur des critères et qui respectent
organes sociaux et objectifs, techniques, les dispositions et
ses collaborateurs économiques et obligations disposées
prennent l’engagement éthiques, et qu’ils dans le Code D’Éthique
de négocier de manière correspondent aux et de Conduite
juste, équitable et besoins spécifiques Corporative, en
transparente avec du Groupe Proef, dans particulier en ce qui
ses fournisseurs et une optique de meilleur concerne les dispositions
prestataires de services. rapport coût-bénéfice relatives à la prévention
Pour ce faire, le Groupe pour le groupe. du blanchiment d’argent
Proef dispose d’un et du financement de
processus d’achat, de Par ailleurs, il est terrorisme, anticorruption
sélection et de gestion attendu et exigé que et de lutte contre le
de fournisseurs reposant tous les fournisseurs, travail forcé ou des
sur les principes d’égalité, sous-traitants et enfants.
de compétitivité, et de prestataires de services
transparence, assurant engagés acceptent les
que la sélection et engagements éthiques
le recrutement de
40
et de compliance pris
← indice
16
Relations entre
collaborateurs
et tiers
Le Groupe Proef à long terme avec ses chercher à maintenir
fonde ses relations clients, fournisseurs et et à promouvoir
institutionnelles avec partenaires. la réputation et la
les individus et les marque du Groupe
organisations, de Les collaborateurs, Proef, ne devant par
nature publique, privée membres des organes conséquent pas
ou sociale, sur les sociaux et autres pratiquer d’actes ou
principes d’intégrité, partenaires doivent faire des commentaires
de transparence et agir dans le respect de susceptibles de
de respect mutuel, la confiance mutuelle, dénigrer ou de porter
attendant de ses de l'entraide et du atteinte au bon nom du
collaborateurs qu’ils aient professionnalisme, afin groupe.
le même comportement d’assurer la qualité du
dans leurs relations service et la satisfaction
respectives avec des des clients. Dans
tiers. Le Groupe Proef agit le cadre de leurs
également avec loyauté relations commerciales,
et en toute bonne foi, institutionnelles ou
cherchant à établir des autres avec des tiers, les
relations de confiance
41
collaborateurs doivent
17
Éthique & Conformité | 2022
Respect de
l’environnement
Le Groupe Proef les collaborateurs
s’engage à être connaissent les effets
responsable du point environnementaux des
de vue environnemental, produits et matériaux
adoptant et promouvant, qu’ils utilisent dans
à cet effet, l’utilisation l’exercice de leurs
responsable et durable fonctions quotidiennes
des ressources naturelles, au sein de l’organisation,
ainsi qu’identifiant afin qu’ils puissent
et gérant les risques effectuer une gestion
environnementaux de éco-efficace et sûre de
son activité en vue de la ceux-ci.
prévention et minimisation
respective.
Utilisation de biens,
équipements et moyens
électroniques du
Groupe Proef
Le Groupe Proef met destinent à une utilisation concerne l’utilisation des
à la disposition de professionnelle, le équipements et moyens
ses collaborateurs les Groupe pouvant décider informatiques comme,
biens, équipements et librement de modifier par exemple, l’adresse de
moyens électroniques l’affectation de ces biens courrier électronique de
et informatiques qui et moyens en fonction l’entreprise, le réseau wi-
s’avèrent essentiels des besoins et intérêts fi et/ou téléphonique ou
à l’exercice de leurs concrets du groupe. informatique, celle-ci doit
fonctions et activités Les collaborateurs et suivre les normes éthiques
professionnelles. membres des organes et de rationalité pour
sociaux doivent ne pas mettre en cause
Ainsi, tous les biens, assurer l’entretien et la fonctionnalité et la
équipements et le bon état des biens, protection des systèmes
instruments de travail mis équipements et moyens et communications
à disposition dans les électroniques fournis, électroniques de type
installations du groupe les utilisant de manière professionnel, l’accès
ou directement auprès soignée, responsable à des sites internet ou
des collaborateurs sont et rigoureuse qui ne l’envoi et/ou réception de
la propriété exclusive compromet pas leur messages électroniques
du Groupe Proef et se
44
fonctionnalité. En ce qui appelant à la haine, à
← indice
l’exploitation du travail
ou au trafic/commerce
de substances illégales,
ou encore de nature
sexuelle, étant interdits.
45
Éthique & Conformité | 2022
Le Programme
de Compliance
du Groupe Proef
et l’accompagnement
du Code d’éthique
et de Conduite
Corporative
46
← indice
PROGRAMME D’ÉTHIQUE ET COMPLIANCE DU GROUPE PROEF
LIGNE ÉTHIQUE
COMPLIANCE OFFICER
50
← indice
de conduite et transparence, car transparence soient toujours pris
un environnement commercial où en compte lorsque des décisions
l’éthique et la transparence règnent commerciales sont prises.
est ce qu’il y a de mieux pour la Je compte sur la collaboration de
réussite de notre entreprise. tous pour que nous continuions
La conduite étique dans les à frayer un chemin dans lequel
entreprises sera toujours un travail les piliers d’intégrité, honnêteté,
d’équipe. Les bonnes pratiques de transparence et cohésion soient
Compliance exigent un exercice toujours pris en compte dans toutes
quotidien de concentration et nos décisions.
d’attention, et une analyse et Pour ce faire, j’encourage tous les
pondération pour analyser certaines collaborateurs à me contacter ou,
situations et les risques associés. à titre d’alternative, à contacter
La prise de décisions éthiques n’est l’équipe de la ligne Éthique, de
pas toujours facile. Prendre la bonne manière confidentielle, pour recevoir
décision, au bon moment et pour les conseils et le soutien essentiels
la bonne raison exige équilibre, à la prise de décisions ou à la
impartialité et courage. pratique de comportements.
Avec l’aide de nos partenaires
commerciaux, nous encourageons
le fait que nos valeurs, notre culture, IVO FARIA
les normes de conduite et la Proef's Compliance Officer | compliance@proef.com
51
Éthique & Conformité | 2022
COMMISSION
D’ÉTHIQUE
52
← indice
Afin d’assurer le respect des → Émettre des recommandations,
principes et règles d’éthique et proposer des mesures d’amélioration
conduite corporative, le Groupe des normes internes de l’organisation
Proef a créé une Commission et du Programme d’Éthique et
d’Éthique qui a pour mission Compliance, émettre des avis
de superviser et de garantir, de concernant toute disposition du
manière indépendante et impartiale, Code d’Éthique et de Conduite
l’application du Code d’Éthique et Corporative ou toute politique,
de Conduite Corporative. procédure ou règlement de celui-ci.
Pour ce faire, la Commission
d’Éthique est chargée, entre autres, La commission d’Éthique est
des tâches suivantes: composée de membres internes
et externes à l’organisation, qui
exercent leurs responsabilités de
→ Accompagner, superviser et manière impartiale et indépendante;
contrôler la mise en place et elle fait un rapport régulier de son
la modification du Programme activité au Conseil d’Administration
d’Éthique et Compliance du Groupe et fonctionne conformément
Proef; aux dispositions du Règlement
Interne respectif.
→ Apporter son soutien et analyser
les questions qui lui sont transmises
par les membres du Conseil
d’Administration en matière d’Éthique
et Compliance; 53
Éthique & Conformité | 2022
DISPOSITIONS
FINALES
54
← indice
PUBLICITÉ DU CODE
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Éthique & Conformité | 2022
NON-RESPECT DU
CODE D’ÉTHIQUE
ET DE CONDUITE
CORPORATIVE
56
← indice
Le non-respect des engagements → Sous forme d’amendes;
et des dispositions prévues dans le
présent Code d’Éthique et de Conduite → Civiles.
Corporative, ainsi que des autres
politiques, règlements et procédures À son tour, le présent Code, ainsi
liés à celui-ci, peut impliquer des pertes que les politiques et règlements
financières et de réputation pour le liés à celui-ci, assument la nature
Groupe Proef, ainsi que l’application de règlement interne, c’est
de sanctions, non seulement pour le pourquoi sa violation constitue une
Groupe Proef, mais également pour ses infraction disciplinaire de la part du
collaborateurs et membres des organes collaborateur en faute, pouvant être
sociaux, notamment: punie conformément aux termes de la
législation en vigueur, ou une violation
→ Criminelles - avec possibilité contractuelle déterminant la cessation
d’application d’une peine de prison et/ immédiate et légitime du contrat en
ou peine d’amende prévues et punies question, en fonction du cas.
dans le Code Pénal portugais, tout
particulièrement, dû à une violation
de l’Engagement Anticorruption,
conformément aux termes des
dispositions des normes du Code Pénal
portugais qui régulent les crimes de «
ENTRÉE EN VIGUEUR
corruption et infractions connexes »,
Le présent Code d’Éthique et de Conduite
Corporative entre en vigueur le jour de sa
publication et produit ses effets après divulgation
et publication en ligne accessible à tous les
collaborateurs et partenaires du Groupe Proef. 57
Doing it right
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EC-FR-01/2022