Politique de l’entreprise « INESCAPABLES »

Introduction

Le présent document est un guide pour tous les clients, y compris les partenaires et les
associés de première ligne. Elle définit les règles, les normes et les directives à suivre
pour garantir la conformité aux lois, la satisfaction des clients ainsi que le succès de
l’entreprise :

❖ Objectif de la politique d’entreprise :

Notre entreprise s’engage à offrir un environnement de travail sûr et sain pour ses
employés, à respecter les lois et les règlements en vigueur, à promouvoir l’éthique et
la transparence dans toutes ses activités.

❖ Ethique des affaires :

Nous considérons l’éthique des affaires comme une priorité absolue. Nous nous
engageons à mener tous nos activités de manière éthique et transparente, en évitant
toute pratique illégale ou immorale. Nous n’accepterons Aucune forme de pression ni
de désordre sous peine d’annulation du projet en cours.

❖ Respect de la vie privée :

Nous respectons la vie privée de nos clients, employés et partenaires commerciaux.

Nous sommes engagés, à protéger les informations personnelles et confidentielles de
nos clients et employés conformément aux lois et réglementations en vigueur.

❖ Responsabilité financière :

Les paiements ont lieu avant la réalisation du projet. Par ailleurs pour les tous les
nouveau clients cette règle ne s’appliquera qu’après l’exécution de deux de ses projets
au sein de la société.

L’échéance ou délai de paiement est de 72 heures. Dépasser ce délai sera considéré

comme un manque de crédibilité et professionnalisme.

Pour les nouveaux projets issus d’un projet en cours, les paiements auront lieu à
l’achèvement de tous les projets ceux-là y compris.

De surplus les négociations sur les prix des services seront les bienvenus si cela est
bien nécessaire.

❖ Qualité des produits et services :

Nous sommes déterminés à fournir des produits et des services de qualité à nos clients.
Nous nous engageons à suivre les normes de qualité les plus élevées pour garantir la
satisfaction de nos clients.
 ❖ Formation et développement :

Nous sommes convaincus que la formation et le développement de nos employés sont

essentiels pour assurer notre succès à long terme. Nous nous engageons à offrir des
opportunités de formation et de développement professionnel à tous nos employés.

❖ Responsabilité individuelle :

Nous attendons de tous nos employés qu’ils respectent notre politique d’entreprise et
qu’ils se comportent de manière responsable et éthique dans toutes leurs activités
professionnelles

Conclusion :

Les normes précitées sont une expression de nos valeurs fondamentales et de notre
engagement envers nos partenaires, nos clients et notre communauté. Nous attendons
de votre part le respect de ces principes et l’application dans toutes nos interactions
professionnelles.

Fait à Nairobi, le 03 Avril 2023

Président Directeur Général Coordonnateur

BASHONGA KOKO Dieumerci FANAKA KALEGWA Steven