Présentation du Label RSE

Said Sekkat
ANIMA INVESTMENT NETWORK
Projet EDILE
Président Commission RSE
Janvier 2015 Confédération Générale des
Entreprises du Maroc - CGEM
Présentation de la CGEM

 Crée en 1947, la CGEM est l’organisation

patronale représentant les entreprises
marocaines

 Regroupe 3 000 adhérents directs et

32 000 adhérents indirects pour défendre les
intérêts des entreprises, moderniser
l’environnement des affaires et
promouvoir l’investissement.
Missions

 Etre une force de proposition vis-à-vis des pouvoirs

publics et des partenaires sociaux ;

 Valoriser le rôle de l’entreprise dans la création de

richesse et le développement économique et social ;

 Promouvoir et contribuer à la mise en œuvre d’une

politique de développement, de modernisation de
l’entreprise et d’amélioration de l’investissement ;

 Favoriser et encourager le partenariat national et

international
Organisation

22 Commissions permanentes
Qui traitent de thématiques transversales à tous les secteurs d’activités

 Climat des Affaires et Partenariat
Public-Privé
 Communication
 Compensation industrielle et Accès aux
Marchés Publics
 Coordination des Conseils d’Affaires
 Coordination Régionale
 Développement Relations Sud/Sud
 Economie Verte
 Emploi et Relations Sociales
 Ethique et Bonne Gouvernance
 Exploitation des ALE et Relations
Internationales Bilatérales
 Fiscalité
 Formation Professionnelle
 Intelligence Economique
 Investissements, Compétitivité et
Emergence Industrielle
 Juridique et Règles de Médiation
 Logistique
 Partenariat Grandes Entreprises-PME
 PME
 Recherche et Développement, E-
Entreprise et Relations avec l’Université
 Relations Banques-Entreprises
 RSE et Label
 Stratégie
Organisation

Fédérations sectorielles
30 fédérations professionnelles représentées
au niveau du Conseil d’Administration
regroupant les entreprises d’un même
secteur d’activité

CGEM Régions
1. Nord
3. Oriental
5. Centre-Nord
6. Centre
7. Tafilalet
9. Chaouia Ourdigha
10. Tadla Azilal
11. Souss-Massa-Draa
12. Tensift
15. Sud
16. Casablanca (siège)
Contexte de la démarche RSE de la CGEM
1. Conjoncture économique :
 Mondialisation économique accrue avec ouverture accélérée sur le
marché international ;
 Signature de plusieurs traités de libre échanges par le Maroc ;
 Très fort engagement de l’Etat et du Secteur privé pour l’amélioration
du climat des affaires et la promotion de l’investissement ;
 Adhésion du Maroc au Comité d’investissement de l’OCDE ;
 Apparition de nouvelles normes et exigences des clients et donneurs
d’ordre ;
2. Contexte social :
 Consommateurs plus attentifs aux produits qu’ils achètent ;
et des conditions de leur production ;
 Citoyens avertis au développement local & nouveau rôle de l’entreprise.
 Démarche RSE de la CGEM

Création d’une commission RSE, en septembre 2006, chargée de la

mise en place de la stratégie de la Confédération en matière de RSE

1/ Charte de Responsabilité Sociale de l’Entreprise :

 Référentiel d’objectifs tiré des normes publiques internationales :
Pacte Mondial des Nations Unies, Conventions de l’OIT, Principes
directeurs de l’OCDE, Grands traités environnementaux;

 Projet de texte de la Charte soumis à consultation auprès de

différentes parties prenantes par la CGEM : Partenaires sociaux,
ONG, Gouvernement…

 Adoption « Charte RSE » en décembre 2006 par le CA de la CGEM

 Constituée d’un préambule et 9 axes ou domaines d’actions

 Chaque domaine d’actions est constitué par un ensemble
D’objectifs, chacun décliné en un ensemble de critères
(environ une 100aines de critères d’évaluation).
 Les 9 axes de la charte CGEM
Règles saines de la
concurrence

Prévenir la
Bonne gouvernance
corruption

Protéger Respect des

l’environnement intérêts du client

Relations et Promouvoir la RSE

conditions de travail des fournisseurs

Communauté et
Les droits humains RSE développement local
 Analyse comparée domaines d’actions de la
charte RSE et les questions centrales de
l’ISO 26000 (Adoptée en Novembre 2010)

ISO 26000 Charte RSE de la CGEM

7 Questions centrales 9 axes d’objectifs
6. Renforcer la transparence du gouvernement
6.2 Gouvernance
d’entreprise

6.3 Droits de l’Homme 1. Respecter les droits humains

2. Améliorer en continu les conditions d’emploi et

6.4 Relations et conditions de travail
de travail et les relations professionnelles

6.5 Environnement 3. Protéger l’environnement

4. Prévenir la corruption
6.6 Loyauté des pratiques 5. Respecter la saine concurrence
8. Promouvoir la responsabilité sociale des
fournisseurs et sous-traitants

6.7 Questions relatives aux 7. Respecter les intérêts des clients et des
consommateurs consommateurs
6.8 Communautés et Développement
9. Développer l’engagement sociétal
local
Démarche RSE de la CGEM

2. Label RSE

 Processus labellisation sur la base d’un dispositif multi-parties

prenantes :
*Cabinets d’audits indépendants accrédités par la CGEM ;
*Comité d’attribution composé de personnalités indépendantes ;
* Processus qui s’appuie sur l’amélioration continue.

 Entreprises candidates font appel à l’un des

cabinets accrédités de leur choix ;
*Mesure de la conformité par rapport à la charte ;
*Audit de suivi à 18 mois pour mesurer le progrès; ;
*Audit de renouvellement tous les 3 ans.
Encourager et stimuler l’engagement des PME
Convention de partenariat CGEM avec L’Agence Nationale
pour la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise -
ANPME :
 Entre dans le cadre du programme gouvernemental pour l’appui
à la modernisation et au renforcement de la compétitivités des
PME ;

 Partenariat Public/Privé
 Appui au financement des PME pour l’obtention du label CGEM
pour la RSE ;

 Couverture de 60% des frais engagés pour l’évaluation par

l’entreprise et son accompagnement à sa mise en conformité.
Résultats et impact sur les entreprises

 70 entreprises labellisées de différentes tailles et secteurs

d’activité, filiales de multinationales et entreprises nationales.

 Vulgarisation du concept de la RSE et son intégration dans la

stratégie et la gestion quotidienne des entreprises.

 Meilleure prise en compte par les entreprise de leurs risques

sociaux, environnementaux et de gouvernance.

 Impact réel sur l’amélioration du dialogue social et des relations

employeurs/employés.

 Accroissement du sentiment d’appartenance des salariés

induisant une meilleure implication et engendrant une meilleure
rentabilité ;

 Réduction du turn-over au sein de l’entreprise ;

Résultats et impact sur les entreprises

 Renforcement de la compétitivité ;

 Fidélisation des clients et consommateurs ;

 Majoration de la confiance des établissements financiers ;

 Amélioration de l’image des entreprises.

Impact sur le climat des affaires et la communauté

 Impact direct par effet de transmission sur la sphère d’influence

des entreprises RSE et leur chaine d’approvisionnement (à
travers l’accompagnement des PME par les grandes entreprises,
insertion de clauses spécifiques au niveau des contrats des
fournisseurs) ;

 Promotion de l’investissement socialement responsable ;

 Accroissement de la transparence et de l’éthique des affaires ;

 Instauration de la confiance avec les partenaires sociaux et

réduction des conflits ;

 Renforcement de la confiance et de l’acte d’entreprendre ;

 Développement local des sites d’implantation des entreprises à

travers des projets communautaires sociaux, environnementaux
et éducatifs.
Tenue des Assises RSE
Organisée en Mai 2011 & 2013 sous le Haut Patronage de Sa Majesté le Roi,
 Notre ambition

Faire de la RSE une composante de l’ADN de nos entreprises