AVANT PROPOS :

Au cours de l’élaboration du présent travail la première chose qui nous a marqué c’est le
fait que le tourisme est un secteur très important surtout pour un pays tel que le notre.
Cependant nous avons remarqué que, compte tenu des informations que nous avons
recueillies, le secteur tourisme n’est pas encore largement exploité ou bien n’a pas encore pris
la place qu’il mérite.
Nous allons donc travailler afin de mettre en valeur ce secteur et son importance dans
l’économie nationale ou du moins, en première instance, dans l’économie de la région Itasy.
Le choix du thème n’est pas issu du hasard. En fait, l’intérêt pour le tourisme est intéressant
depuis longtemps et jusqu’aujourd’hui ce pour cela qu’un lancement de nouveau circuit est
utile pour n’est pas monopoliser l’offre a Madagascar.
La région Itasy pourra être est une région à forte potentialité touristique parmi d’autres à
Madagascar. Nous sommes donc convaincus que c’est un thème intéressant et nous espérons
qu’il en est de même pour vous.
SOMMAIRE

PARTIE I : LOCALISATION DE LA REGION ITASY ET PRESENTATION DE LA

ZONE D’ETUDE

Chapitre 1 : Presentation de la zone d’etude et du projet

Section 1 : Présentation du projet

Section 2 : Historique du projet
Section 3 : Objectif et caractéristiques du projet

Chapitre 2 : Etude de marché

Section 1 : Analyse de l’offre

Section 2 : Analyse de la demande
Section 3 : Les ressources à mettre en place

PARTIE II : ETUDE DE FAISABILITE TECHNIQUE ET ORGANISATIONNELLE

Chapitre1 : Etude technique

Section 1 : Prévision d’exploitation

Section 2 : Etude de la concurrence, et part de marché
Section 3 : Stratégie et politique Marketing adopté ou Marketing mix

Chapitre 2: Etude organisationnelle

Section 1 : Structure organisationnelle

Section 2 : Etude organisationnelle
Section 3 : Organisation de travail

PARTIE III : ETUDE DE FAISABILITE FINANCIER ET EVALUATIONDU PROJET

Chapitre 1 : Etude financière

Section 1 : Le fonds de roulement initial

Section 2 : Plan de financement
Section 3: Tableau d’amortissement

Chapitre 2: Evaluations et rentabilité du projet

Section 1 : Evaluation financière
Section 2 : Evaluation économique
Section : 3 Evaluation sociale
Introduction :

Le tourisme est considéré comme un secteur économique très important dans le monde, tant
pour les pays en développement que pour les pays industrialisés. Fragilisé par la situation
politique instable, depuis que note pays a eu l’indépendance jusqu’à nos jours même si
Madagascar est reconnu mondialement par sa flore extraordinaire et sa faune exceptionnelle.
D’ailleurs on l’appelait jadis « l’île verte ». Ce nom sous-entend déjà la richesse naturelle que
cette île peut regorger.

Auparavant, l’offre touristique à Madagascar est surtout axée sur la fréquentation

des sites balnéaires et des sites naturels. Mais étant donné que notre île dispose
des ressources environnementales considérées comme des patrimoines mondiales, le
secteur tourisme à Madagascar d’aujourd’hui s’ouvre à d’autres activités plus
attrayantes, plus conservatives et plus productives dont l’écotourisme. Il est
particulièrement significatif dans les économies insulaires, mais profite également de façon
substantielle à divers pays en développement ou développés de la planète.

Mais, notre milieu d’étude se situe dans le moyen Ouest de Madagascar qui fait partie du
terrain volcanique de Hautes-Terres. Cette zone s’insère entre la région d’Analamanga à l’Est,
la région de Bongolava à l’Ouest et au Nord-Ouest, et la région de Vakinankaratra au Sud.
C’est une région la plus proche de la capitale. Elle possède des sites géologiques très
spécifiques variés et intéressants.

La base de connaissances géologique tient un rôle indispensable dans le développement et à

l’épanouissement du secteur touristique en vue d’améliorer les activités économiques de la
région et de rehausser le niveau de vie de la population. Du point de vue pédagogique, la
géologie fait partie des sciences naturelles ; elle a pour but d’étudier le globe terrestre
accessible à l’observation qui permet d’étudier leur histoire et d’expliquer leur agencement
afin d’élaborer des synthèses. Elle est applicable dans la vie courante.

Si telle est l’importance du tourisme dans le développement économique malgache et tant que
notre pays est composé de vingt-deux régions administratives, comment peut-on améliorer le
secteur touristique au sein de chaque région ?

Depuis que Madagascar a recommencé à participer aux échanges commerciaux internationaux

: «l’écotourisme » ou tourisme écologique fait partie de l’objet d’échanges ; et par conséquent
sa progression apparaît très remarquable à Madagascar.
Notre île est un pays très riche en sites touristique intéressant et exceptionnel que tant des
touristes que ce soit nationaux ou internationaux ne savent même pas ses existences. Alors,
c’est la meilleure occasion de le faire connaitre. C’est justement cette réflexion qui a fixé le
choix de notre sujet qui s’intitule : « PROJET DE LANCEMENT DU CIRCUIT OUEST OU
LA REGION ITASY». Tout au long des circuits touristiques, les visiteurs commencent à
s’intéresser beaucoup aux sites naturels.

L’objectif du présent travail est basé sur :

 la contribution de tourisme dans la région Itasy, et a son épanouissement,

 l’exploitation touristique pour le développement économique de la région,
 la mise en disposition des touristes, des atouts de la région par rapport aux autres,
PREMIERE PARTIE
Introduction de la première partie

La préparation du projet comprend toutes les étapes nécessaires pour amener celui-ci au stade
ou il sera reconnu réalisable du point de vue technique, économique, financier et ou il devient
possible de l’évaluer. L’identification consiste une des phases essentielles de cette préparation
du projet. Cette partie vise aussi de donner toute la description particulière du projet et toute
organisation technique à la réalisation.

La présentation du projet dans laquelle nous aborderons la notion (étude théorique) son
historique et les caractéristiques de ce projet de lancement du circuit ouest. L’étude de
marché dans laquelle nous déciderons de suivre ce marché et étudierons l’analyse de l’offre et
de la demande, la mode part de marché et le mode de la commercialisation. L’étude
organisationnelle qui permet l’entreprise de fonctionner toutes ressources (humaines,
financières, temporelles, informationnelle) d’une façon bien harmonisée.

La gestion de ressources humaine hautement qualifiée est une force motrice à la réalisation de
notre projet car elle relève réellement au différent niveau des personnes pour pouvoir prendre
les décisions. Nous y verrons à la page précédente.
CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA ZONE D’ETUDE ET DU PROJET

SECTION 1 : Présentation du projet

Définition du projet

« Un projet désigne un ensemble d’activités permettant d’atteindre un résultat

bien défini qui converge vers un ou plusieurs objectifs fixés. Il doit être identifié dans le
temps et dans l’espace. »

Autres concepteurs du projet

Dès que l’on cherche à définir précisément ce que l’on entend par projet, plusieurs voies
semblent s’ouvrir. Pour Adam et Marin de son ouvrage « Gestion du projet » :

Quatre caractéristiques qui définissent un projet :

- Une tâche de grande envergure

- Une tâche non familière
- Une tâche généralement complexe
- Une tâche dont l’enjeu est importante

Pour CLAUDE Bernard tiré dans son ouvrage « Agence de voyage et gestion » : «Un projet
est un ensemble des opérations qui permettent d’atteindre un objectif clairement exprimable
et présentant un caractère d’unicité »

Il a classé dans son concept, le projet dans un univers de trois dimensions :

- La dimension technique : où l’on préoccupe de la qualité de bien livrable du,

- La dimension temps où l’on préoccupe de temps requis pour réaliser le projet,
- La dimension coût : où l’on se préoccupe de l’effort à consentir pour y réaliser,
l’unité monétaire servant dénominateur commun pour mesurer cette effort.
(2)Source : Gestiondu projet page 20

Le présent projet consiste à lancer le circuit ouest ou la région Itasy. Cette partie
dispose de ressources méritantes d’être visité.

Ce chapitre présente la vue générale du projet. Pour commencer, c’est mieux étudier
la justification du projet qui évoquer la pertinence et les atouts ainsi que les
intérêts que peuvent procurer ce projet à Madagascar et notamment la zone concernée.
Ensuite expliquer, les caractéristiques de ce projet en fixant ses objectifs globaux et son
objectif spécifique. Ces caractéristiques concernent aussi les conditions d’implantation du
projet en question, c’est à dire la détermination de son statut juridique, des
démarches administratives à accomplir, et enfin les demandes préalables à fournir
pour un projet touristique comme le notre.

Ce chapitre présentera pour terminer, l’objectif et la caractéristique du projet

Justification du projet

C’est déjà parlé auparavant la raison pour laquelle nous avons choisis de s’investir
dans le secteur tourisme. Vu que c’est un secteur en pleine croissance et qui
représente une opportunité prometteuse non seulement pour le pays mais aussi pour les
investisseurs tant nationaux qu’étrangers. Mais il y a aussi d’autres raisons qui ont
poussé à connaître mieux ce secteur

Ce projet touche le secteur Tourisme à Madagascar, il se penche plus précisément vers

l’importance de la biodiversité et grâce à la beauté de l’environnement naturelle qu’offre le
pays. De ce fait, plusieurs intérêts peuvent être présentés par la réalisation de ce projet.

Notion générale sur le tourisme à Madagascar

Madagascar dispose d’une dotation impressionnante de biodiversité, de beauté

naturelle, et d’un patrimoine culturel pour accueillir le tourisme comme source de
croissance économique et de réduction de pauvreté. Aussi, le secteur Tourisme
représente un secteur stratégique pour l’économie malgache ; non seulement par
l’apport des devises qu’il occasionne mais aussi par l’attrait des investisseurs
dont la venue est vivement souhaitée dans la politique de l’ouverture du pays.

Puissant outil de développement, ce secteur contribue également à la sauvegarde et à la

promotion de l’environnement de Madagascar

Comme le secteur tourisme et les offres ou produits touristiques sont inséparables, le

problème de l’offre touristique à Madagascar se focalise actuellement dans la
faune et flore. Certes, des efforts ont été déjà effectués pour améliorer cette faiblesse dans
certaines régions mais le problème se pose plus particulièrement dans les milieux ruraux
où il existe des sites qui intéressent la plupart des touristes, comme celui d’Itasy.
Voilà pourquoi nous avons décidé d’entreprendre ce projet, que nous considérons
comme étant nécessaire et même primordiale pour notre pays.

D’ailleurs la sélection de ce projet est justifiée par une priorité indiscutable

qui s’accorde aux orientations de la politique nationale pour le développement
rapide de Madagascar surtout Itasy. Car non seulement faire développer le secteur
tourisme pour la croissance économique mais aussi prendre soin de l’environnement.

1MadameRAVALITERAFarasoa, Cours d’Entreprenariat et Gestion de Projet, AnnéeUniversitaire2006-2007

Intérêts de l’implantation du projet :

Ainsi, le projet apporte plusieurs intérêts dans différents sens :

Du point de vue financier, des flux y afférents importants peuvent circuler pendant la
réalisation, ainsi que pendant l’exploitation toute entière du projet.

Du point de vue économique et social, ce projet permet de créer un certain

nombre d’emplois non seulement pour le secteur tourisme et hôtellerie mais cela
va aussi générer d’autres dans différents secteurs (transport, télécommunication, alimentaire,
BTP, etc.)

Du point de vue environnemental, l’intérêt c’est de pouvoir préserver, de

valoriser mais aussi de promouvoir les ressources naturelles de Madagascar, les
principales richesses de la Grande Ile qui le fera du pays une destination unique au monde.

Du point de vue fiscal, les impôts et taxes à payer tels que les vignettes
touristiques, les TVA, ainsi que les impôts sur les bénéfices de société et les
impôts sur salaire vont augmenter les recettes fiscales de la région, ainsi que celle de l’Etat.

Du point de vue social, ce projet pousse la commune à améliorer ou entretenir des

infrastructures pour accueillir les visiteurs. Les habitants peuvent ainsi profiter de
l’arrivée des visiteurs pour créer des relations, ou entretenir d’autres business
importants, donc s’informer et en même temps s’épanouir.

Cette section affirme l’adéquation de l’implantation du projet au pays et invoque

les avantages financiers, économiques, environnementaux et fiscaux qu’il peut apporter
jusqu’à la commune concernée.
SECTION 2 : Historique du projet

Cette section nous donne une vue générale sur la mission et la raison d’être du Projet.

Description du Projet

Le projet consiste à lancer le circuit ouest, la région Itasy ; qui a pour mission d’offrir aux
visiteurs de Madagascar des choix des produits, ou pour que le produit ne soit pas
monopoliser par les offres qui existent déjà. En d’autre terme, les produits très fréquentés par
les visiteurs. Créer une nouvelle offre pour monter aux visiteurs que Madagascar regorge tant
de potentielle méritant d’être regardé. Pourtant, les visiteurs ou les agences des voyages
négligent parfois l’existence des sites intéressantes et en plus moins cher.

Présentation de la région

L’histoire de la région, sa localisation géographique, l’étude de ses activités économiques ont

déterminé le champ d’implantation du projet a Itasy.

Historique et situation géographique

SITUATION GEOGRAPHIQUE

La région d’Itasy est la plus petite parmi les 22 régions administratives de Madagascar. Elle
fait partie des Hautes Terres dans la partie du Moyen Ouest. L’altitude varie de 1300 à 1700
m. est formée de terrains volcaniques célèbres sur les Hautes Terres

(Figure 7-8).

Les régions limitrophes sont : la région d’Analamanga à l’Est, la région de Bongolava à

l’Ouest et au Nord-Ouest, et la région de Vakinankaratra au Sud.

La région d’Itasy comprend trois districts couvrant une superficie de 6993 Km². A l’Est, le
district d’Arivonimamo est le plus proche d’Analamanga à une distance de 45 Km suivant la
RN1. Au milieu, le district de Miarinarivo, qui est le chef-lieu de cette région situé à 89 km de
la capitale. A l’Ouest, le district de Soavinandriana caractérisé par la présence des paysages
volcaniques, et localisé à peine à 132 Km d’Antananarivo ou à 53 Km du chef-lieu de la
région.
GEOGRAPHIE PHYSIQUE

I.1.1 Géomorphologie

La région d’Itasy est une région à paysage collinaire. Vers la partie Est, les collines sont
constituées par des éboulis granitiques qui peuvent former un véritable massif. Le type du sol
est influencé par la roche mère. Ce sont des sols squelettiques généralement ferrugineux.

A l’Ouest, elle est caractérisée par un relief différencié dû aux édifices volcaniques
surimposés au substratum cristallin et cristallophyllien. L’altitude moyenne de cette dernière
varie entre 1400 et 1600 m.

Figure 7 : Les 22 régions de Madagascar

Source : FTM, 2005

I.1.2 Hydrographie

a) Les principales rivières

Cette région est drainée par quatre rivières majeures (Figure 8):

La rivière d’Ikopa constitue la limite administrative entre la région d’Itasy et celle de

l’Analamanga.

la rivière de Varahana qui prend sa source au sud du district d’Arivonimamo est la

principale rivière alimentant le lac de barrage d’Itasy. En aval de ce lac, la rivière de la Lily
forme une belle chute d’eau déversée dans une direction NNE-SSW pour rejoindre la fameuse
rivière de Sakay. Cette dernière forme la limite administrative entre la région d’Itasy et celle
de bongolava.

Vers la partie Sud-Ouest du district de Soavinandriana, la rivière de Kitsamby venant de l’Est

va rejoindre la Sakay et marque la limite administrative entre la région d’Itasy et
Vakinankaratra.

Enfin, la rivière du Mazy prend naissance sur la formation gneissique de Miarinarivo en

traversant la plaine de Tanetimboahangy d’Analavory et se déverse vers la rivière de Sakay.
Ces quatre rivières n’ont pas de dépôts alluvionnaires importants.
b) Les différents lacs

Les différents lacs se forment dans la partie Ouest de la région à la suite des explosions
volcaniques. Plusieurs types de lacs selon leur condition de formation se trouvent dans la
région (Figure 9):

le lac de cratère ultravulcanien d’Andranoratsy situé à 3 Km d’Analavory suivant la route

nationale RN43 vers Soavinandriana. Le lac de cratère de Mahiatrondro au PK6 de la RN43
vers Soavinandriana. Le lac de cratère vulcanien à explosion unique d’Ilempona à 2 Km
embranchement au PK8 de la RN43 à Ankorondrano. Le fameux lac de barrage gneissique
d’Itasy à peine 10 Km d’Analavory suivant la RN 43. C’est la limite administrative entre le
district de Miarinarivo et de Soavinandriana. Le lac de cratère vulcanien de Kavitaha à côté
du déversoir de l’Itasy, le lac de cratère ultravulcanien d’Andranotoraha au PK14
d’Analavory vers Soavinandriana (RN43), le lac de barrage Kasanga à l’Ouest de la ville de
Soavinandriana. Le lac de cratère ultra vulcanien à paroi verticale d’Andranomaitso aux
environs d’Andranomavo. le lac d’Andranomena à l’Ouest d’Analavory, embranchement au
PK130 de la RN1, le lac de barrage volcanique d’Ambohijoa ou Efitso entre les villages
d’Analakely et d’Ambodivona.

Figure 8 : La région d’Itasy avec les chefs-lieux de district.

Source : FTM, 2005 Lac

Figure 9: L’HYDROGRAPHIE DU MASSIF VOLCANIQUE DE L’ITASY

Source : D’après H. BESAIRIE, 1973

I.1.3 Climat

Madagascar se trouve dans la zone intertropicale. Elle est entourée à l’Est par l’Océan Indien
et séparée de l’Afrique par le canal de Mozambique à l’Ouest. C’est une île avec une
superficie de 592000 Km² environ. On y rencontre plusieurs microclimats selon les régions.

Pour les déterminer, il faut tenir compte plusieurs paramètres, à savoir : la topographie,
l’altitude, la situation géographique, la pluviométrie et la température.

La région d’Itasy dispose trois stations météorologiques

 Climat dans la région Itasy

Station
Antananarivo Miarinarivo Soavinandriana
Données
Météorologiques

Préparation 1.397 1.358 1.703

Température moyenne (°C) 26,1 18 17,3

Nombre de jour de pluies
par an 121 90 128,5
Durée de la saison sèche
(mois) 6 (Mai – Oct.) 7 (Avril – Oct.) 3 (Juin – Aout)
Durée de la saison humide
(mois) 6 (Nov. – Mars) 5 (Nov - Mars) 9 (Sept – Mai)

Source : Service Météorologique, Ampandrianomby

En général, les hautes terres centrales ont un régime climatique tropical d’altitude, c’est-à dire
existence de deux saisons bien distinctes:

la saison humide et chaude d’octobre au mars,

et la saison sèche et froide d’avril au septembre.

D’après ces données ci-dessus, on rencontre dans la région d’Itasy deux types de climats :

• Dans la partie Est (district d’Arivonimamo et la partie Est de Miarinarivo) règne un climat
subhumide tempéré ou frais. C’est la transition entre le climat humide et tempéré ou frais
(Est) et le subhumide chaud (Ouest). Ce type de climat est très remarquable par la présence de
forêt basse sclérophylle avec : Uapaca Bojeri.

Figure 10: Diagramme ombrothérmique de Soavinandriana Itasy

• Vers la partie Ouest (Soavinandriana), on a un climat montagnard humide frais où l’on

ressent déjà les influences occidentales.
I.2 Géographie humaine

D’après le dernier recensement, (l’INSTAT/DDS), le nombre de la population de l’Itasy en

l’an 2004 est de 642967. La répartition par âge est présentée sur le tableau V établissant la
projection par groupe d’âge de la population. Tableau V : Projection par groupe d’âges de la
population de la région de l’Itasy en 2004.

Effectifs par sexe

Répartition HOMME FEMME TOTAL
par groupe d’âges
326 300 316 700 643 000
Effectif
Enfants âgés moins de 6
ans 71 500 69 700 141 200
Population scolarisable (6
à 10 ans) 44 600 43 300 87 900
Adolescents âgés de 11 à
14 ans 36 300 35 300 71 600
Individus âgés de 15 à 59
ans) 160 000 154 600 154 600
Individus âgés plus de 59
ans 13 900 13 800 27 700

Source : INSTAT/DDS

D’après ce tableau, la population de la région d’Itasy constitue 3.57% de la population

malagasy actuelle (18 000 000 d’habitants). Et par rapport à sa superficie, c’est une région
assez peuplée avec une densité de 91.9 habitants par Km² (contre 30.5 habitants par Km²
pour l’ensemble de Madagascar).

Parmi ces 643000 habitants, on compte 326300 hommes qui représentent le 50.75% de la
population ; les femmes constituent les 49.25% de la population (316700). Ce qui veut dire
que le nombre des hommes et des femmes est sensiblement égal, mais avec une petite
différence de 1.5% ; alors, la population de la région d’Itasy est équilibrée en fonction du
sexe.

En plus, la répartition par âge permet de distinguer la structure de la population (jeune,

vieille). Pour cela, on a les trois classes d’âges avec ses proportions suivantes :

• le premier groupe d’âges : entre 0 à 14 ans représente les 46.76% de la population.

• le deuxième groupe d’âges : de 15 à 59 ans, constitue le 48.95 % de la population.

• le troisième groupe d’âges : de plus 59 ans ne constitue que 4.29% de la population totale
de la région.

D’après ces trois proportions, la population de la région a une structure adulte quasiment
jeune. Donc, cette structure présente une potentialité productive énorme surtout dans le
secteur agricole car les 98% de la base de l’économie de la région et les 85.4% de la
population sont d’origine paysanne. En plus, l’apparition d’une vaste terre cultivable enrichie
la population du point de vue économique

Géographie économique

La région d’Itasy est une région à haute potentialité économique. L’étendue de terre
cultivable, d’origine volcanique, constitue un facteur propice au développement de
l’agriculture et enrichit la population.

L’agriculture est le secteur le plus développé de la région Itasy. Le tableau 5 ci-dessous

montre les principaux secteurs des productions des communes avec la proportion de la
population travaillant dans le secteur.

Tableau VI: Proportion des communes et de la population travaillant dans le secteur.

Commune et population
Proportion des communes Proportion de la population
secteur (%) travaillant dans le secteur (%)
Agriculture 98.0 85.4

Service publique 2.0 85.0

total 100.0 85.2

Source : INSTAT/Recensements au niveau des communes 2003.

D’après ce tableau, le secteur agricole occupe la place la plus importante sur la productivité
communale. Les 98.0% de la commune ont basé leur économie sur l’agriculture, pour cela, les
85.4% de ses populations s’occupent de ce secteur.

Les 2.0% des communes sont des communes urbaines, dans ce cas, les 85.0% de la population
travaillent dans les services publics.

Les restes de la population, c’est-à dire, le 15% se répartissent dans les autres secteurs, par
exemple : transport, commerce, tourisme….

SECTION 3 : Objectifs et caractéristiques du projet

Cette section expliquera les objectifs de notre projet, ou la contribution qu’il peut apporter
au pays et région. Elle parlera aussi des traits caractéristiques du présent projet en exposant
son lieu de réalisation et son cadre juridique.

Objectifs du projet

Les objectifs globaux sont, d’un côté de contribuer au développement du secteur

tourisme à Madagascar en augmentant la destination Madagascar tout en gardant

une belle image de cette île et surtout du site. De l’autre côté, il participe à
l’amélioration de niveau de vie des populations, principalement dans la ville d’implantation.
Mais un ou plusieurs objectifs globaux emmènent toujours à un objectif spécifique
dont il faut tenir compte.

Pour la population riveraine elle va fournir des emplois qui impliquent une réduction du
chômage dans la région. Ses impacts ne s’arrêtent pas là. Les fournisseurs de services et de
biens tireront aussi profit du projet par l’augmentation de leur chiffre d’affaire
par l’approvisionnement de l’hôtel.

Caractéristiques du projet

Circuit touristique, un produit touristique à consommer sur place, un produit qui n’

Premièrement, une description de l’activité de notre projet pour mieux comprendre l’étude
sera faite sans oublier pour autant qu’elle est de nature commerciale. Ce qui implique qu’il va
y avoir des activités sociales et commerciales qui sont règlementées par le code du travail et
régies par les lois sur les sociétés. De telles opérations impliquent la nécessité de connaître
la forme juridique du projet. Enfin, les objectifs et les buts du projet seront analysés à fond.

On entend par écolodge « un établissement d’hébergement implanté à la périphérie des

sites écotouristiques. Il s’agit d’un établissement offrant des chambres, appartements, des
suites ou bungalows ou unités pavillonnaires meublés en location, soit à une clientèle de
passage, soit à une clientèle qui effectue un séjour par une location à la semaine ou au mois »2

Sa particularité par rapport aux autres circuits est qu’il est situé à proximité de centre-
ville. Destinée principalement aux touristes visitant cette region et qui ont besoin
d’un moyen d’hébergement pour faciliter leurs séjours.
Chapitre II : étude de marché :

CHAPITRE II : ETUDE DE MARCHE

Conception théorique :

L’étude de marché est une étape importante du parcours de création d’entreprise, il permet de
mieux façonner la stratégie commerciale la plus efficace et de choisir les priorités.

Le but de l’étude est d’analyser au plus précis le marché de prédilection, ainsi que la
concurrence et tout l’environnement sectoriel dans lequel on va évoluer.

Pour pouvoir nous adapter à notre public et l’‘influencer, il est nécessaire de bien le connaître.
Tel est l’objectif de l’étude de marché, qui constitue le fondement de toutes les décisions de
marketing et à laquelle seront consacrés les paragraphes suivants.

Mais qu’est-ce qu’un marché ?

D’une manière très simple, un Marché est un ensemble des publics susceptibles d’exercer une
influence sur les ventes d’un produit et/ou service On emploie souvent le terme Marché pour
caractériser, d’une manière synthétique, l’importance, la structure et les tendances d’évolution
des ventes d’un produit et/ou d’un service.

Ainsi, l’étude de marché peut se définir comme l’analyse qualitative et quantitative de la

demande d’un bien ou d’un service afin de définir la stratégie commerciale de notre nouvelle
entreprise. Il en ressort de cette définition que les études de marché ont une finalité
décisionnelle, en conséquence, les objectifs de telles études devront être déterminés en
fonction des décisions à prendre

Section 1 : Analyse de l’offre.

Puisque le succès d’un projet dépend largement de la connaissance des concurrents et la

détermination de la politique à suivre, donc il est nécessaire de connaître les éléments ci après.

1.1. Qualité de service à offrir.