Caso Consolidado

CASO
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Tribunal de Justiça de Minas Gerais
PJe – Processo Judicial Eletrônico
Número: 1234567-89.2019.8.13.0024
Classe: PROCEDIMENTO COMUM
Órgão julgador: 40ª Vara Cível da Comarca de Belo Horizonte
Valor da causa: R$ 265.236,28
Segredo de justiça? NÃO
Justiça gratuita? NÃO
Pedido de liminar ou antecipação de tutela? SIM
Partes Procurador/Terceiro vinculado
DÉCIO SHEPHERD (AUTOR) AMÉLIA SHEPHERD (ADVOGADA)
CRISTIANA IANGUE (ADVOGADA)
POLIANE ALVORADA (RÉ) GRAÇA SHELBY (ADVOGADA)

TOMÁS SHELBY (ADVOGADO)
PICGRAM S/A (RÉU)
Documentos
Id. Data da Documento Fl.
Assinatura
141212 17/05/2019 10:48 Petição Inicial 1
141212 17/05/2019 10:48 Instrumento de Procuração 21
141212 17/05/2019 10:48 Guia de Custas Iniciais e Comprovante de Pagamento 23
141212 17/05/2019 10:48 Contrato de Prestação de Serviços 26
141212 17/05/2019 10:48 Termo de Consentimento Informado 30
141212 17/05/2019 10:48 Prints em alta qualidade 33
141212 17/05/2019 10:48 E-mails de Cancelamento 42
141212 17/05/2019 10:48 Demonstrativo de Pagamento – DocCurso 45
141212 17/05/2019 10:48 Carta de Demissão – DocCurso 62
141212 17/05/2019 10:48 Demonstrativo de Faturamento 64
141213 17/05/2019 15:25 Certidão de Pagamento CORAC 81
152696 05/06/2019 14:58 Despacho Inicial 82
152789 08/06/2019 15:00 Intimação lida por Amélia Shepherd 84
1837712 11/06/2019 18:35 Citação 85
121292 01/07/2019 16:54 Ata da Audiência de Conciliação 87
218121 18/07/2019 12:24 Contestação e Reconvenção 88
218121 18/07/2019 12:24 Guia de Custas Reconvenção e Comprovante de Pagamento 105
218121 18/07/2019 12:24 Instrumento de Procuração 108
218121 18/07/2019 12:24 Fotos da Reconvinte 110
218121 18/07/2019 12:24 Conversa entre o autor e a ré 114

218121 18/07/2019 12:24 Distrato do Contrato de Patrocínio 118
218121 18/07/2019 12:24 Comprovante de Pagamento do Procedimento de Correção 121
218128 18/07/2019 14:38 Certidão de Pagamento CORAC 123
1510005 08/09/2019 11:58 Despacho 124

1
1510008 10/09/2019 08:16 Intimação lida por Amélia Shepherd 125
9
2930290 16/09/2019 19:58 Resposta do Autor 126
2930290 16/09/2019 19:58 Prints em alta qualidade 135
392838 14/10/2019 15:45 Despacho – Especificação de Provas 141
392839 22/10/2019 15:15 Intimação lida por Graça Shelby 142
392840 22/10/2019 12:28 Intimação lida por Cristiana Iangue 143
812185 08/11/2019 09:58 Petição de Especificação de Provas Décio Shepherd 144
5856151 08/11/2019 18:39 Petição de Especificação de Provas Poliane Alvorada 145
1511215 20/11/2019 16:17 Decisão de Saneamento 146

1
5
1511201 23/11/2019 22:18 Intimação lida por Graça Shelby 149
8
1658465 10/12/2019 16:00 Sentença 150
4896546 28/02/2020 22:15 Intimação lida por Tomás Shelby 161

)O
EXCELENTÍSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(ÍZA) DE DIREITO DA _____

VARA CÍVEL DA COMARCA DE BELO HORIZONTE – MINAS GERAIS
*** URGENTE ***

PEDIDO DE TUTELA PROVISÓRIA
DE URGÊNCIA
1. DÉCIO SHEPHERD, brasileiro, médico dermatologista e cirurgião-dentista,

casado, portador da Carteira de Identidade MG-11.111.111, inscrito no CPF sob o nº
111.111.111-11, CRM/MG n° 190.000 e CRO/MG 190.000, residente e domiciliado à
Rua Um, nº 02, apto 03, Bairro Quatro, Belo Horizonte - MG, CEP 11.111-111, com
endereço eletrônico dshepherd@email.com.br, por suas advogadas ao final assinadas
(instrumento de procuração em anexo - Doc. 01), vem, respeitosamente, à presença de
Vossa Excelência, propor a presente
AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER E NÃO FAZER C/C INDENIZAÇÃO POR

PERDAS E DANOS COM PEDIDO DE ANTECIPAÇÃO DE TUTELA
2. em desfavor de POLIANE ALVORADA, brasileira, solteira, modelo e digital

influencer, portadora da Carteira de Identidade MG-00.000.000, inscrita no CPF n°
010.010.010-00, residente e domiciliada à Rua Treze, nº 12, apto. 11, Bairro Dez, Belo
Horizonte - MG, CEP 12.121-121, com endereço eletrônico
pollyalvorada.oficial@email.com.br, e PICGRAM S/A, pessoa jurídica de direito privado,
inscrita no CPNJ sob o n° 11.111.111/0001-19, com endereço na Avenida Paulista, n°
1, na cidade de São Paulo/SP, CEP 11.111-111, com endereço eletrônico
contato@picgrambrasil.com, pelas razões expostas a seguir.
Página 1
ID. 141212
)O
I – DOS FATOS:
3. O autor DÉCIO SHEPHERD é médico dermatologista e cirurgião dentista

renomado, muito conhecido na cidade de Belo Horizonte e região metropolitana pelo
excepcional trabalho desenvolvido em procedimentos estéticos em seus mais de 10
anos de carreira. Devido ao seu notável conhecimento e aptidão técnica, o autor foi
convidado pelo renomado DOCCURSO para ministrar vídeo aulas de técnicas de
harmonização facial para graduados em medicina e odontologia.
4. A primeira ré, POLIANE ALVORADA, é digital influencer conhecida na rede social

PICGRAM, segunda ré, pelas suas postagens sobre lifestyle, moda e beleza. Atualmente
a conta da primeira ré possui 502.000 (quinhentos e dois mil) seguidores, o que
demonstra o alto alcance de suas postagens e a influência que exerce sobre seu
público, o que serviu para potencializar os danos causados ao autor, que serão
explanados a seguir. Veja-se, a seguir, a conta da primeira ré no PICGRAM:
5. No dia 28/02/2019 foi realizado pelo autor procedimento estético na primeira ré,
que consistiu em sua harmonização orofacial. Tal procedimento compreendeu a
realização de um conjunto de técnicas avançadas para melhorar o equilíbrio estético de
Página 2
ID. 141212
)O
sua face, como aplicação de botox, microagulhamento, lifting facial, preenchimento

com ácido hialurônico, bem como a colocação de facetas em resina
fotopolímeromerizável.
6. Conforme contrato firmado entre as partes (doc. 03), como contraprestação pelos
serviços estéticos prestados pelo autor, a primeira ré se comprometeu a:
❖ Realizar a divulgação do trabalho do autor em sua conta do PICGRAM, por meio

de postagens e vídeos explicativos acerca do procedimento. Tratou-se do
sistema de “permuta” muito utilizado nas redes sociais entre digital influencers e
fornecedores de produtos e serviços.
❖ Efetuar o pagamento de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) a título de remuneração pelo

espaço e pelos insumos utilizados nos procedimentos realizados, bem como
pagamento de honorários do profissional de enfermagem que participou do
processo.
7. Imprescindível mencionar que o autor realizou os procedimentos de forma

precisa, não se vislumbrando a ocorrência de qualquer erro ou descuido médico por
parte do autor e da sua equipe. Todas as precauções foram tomadas e foram
empregadas as técnicas mais modernas existentes hodiernamente no âmbito da
harmonização facial. Sobreleva-se que, na ocasião, a primeira ré foi devidamente
instruída acerca de todos os cuidados a serem tomados no pós-procedimento (Termo
de Consentimento Informado, doc. 04), como evitar o toque nas áreas afetadas por 6
horas após a harmonização, bem como limitar-se ao uso de maquiagem suave,
aplicação de protetor solar a cada 4 horas e evitar a realização de atividades físicas nos
primeiros dias, entre outros.
8. A despeito de todas as claras recomendações médicas informadas, a primeira ré

não as observou, razão pela qual houve intercorrências que provocaram lesões na face.
Destaca-se que tal efeito ocorreu por culpa exclusiva da primeira ré, e em nada se
relacionou com a conduta profissional do autor, visto que, consoante literatura médica,
os efeitos identificados nas fotos exibidas pela primeira ré são resultante de falta de
higiene e cuidados no pós-procedimento.
Página 3
ID. 141212
Fl. 4
9. A primeira ré, tão logo entrou em contato com o autor, foi aconselhada a procurar a
sua equipe para avaliação e adoção de medidas adicionais para reversão do quadro
que, segundo igualmente lhe foi esclarecido, seria transitório. No entanto, com o nítido
objetivo de desabonar a imagem do autor, a primeira ré, POLIANE ALVORADA, passou
a fazer diversas publicações na rede social da segunda ré, PICGRAM, nas quais culpava
diretamente o autor pelas falhas no resultado do procedimento estético realizado - repise-
se: as quais se deram única e exclusivamente pela conduta da primeira ré, que desrespeitou
as recomendações médicas dadas.
Página 4
ID. 141212
Fl. 5
10. Além disso, conforme prints a seguir, a digital influencer gravou vários vídeos
mencionando diretamente o autor e marcando sua conta na rede social segunda ré, em
tom depreciativo. A propósito:
Página 5
ID. 141212
)O
11. Em virtude de tais publicações realizadas pela primeira requerida, o autor

começou a receber uma grande quantidade de comentários negativos em sua conta, e
até mesmo ameaças vindas de alguns dos seguidores da primeira ré, o que também é
possível de verificação por meio dos prints a seguir:
Página 6
ID. 141212
)O
Página 7
ID. 141212
)O
12. Ademais, dada a impossibilidade de se controlar a propagação de boatos e das

chamadas fake news na rede mundial de computadores, a honra objetiva do autor foi
atingida, o que acarretou danos graves, como a perda de 200.000 (duzentos mil)
seguidores em sua conta no PICGRAM:
Página 8
ID. 141212
)O
13. Ainda gerou o cancelamento de diversos procedimentos estéticos, comprovados

pelos prints de emails (doc. 5) - a especificação dos danos será feita no tópico II.2,
abaixo, bem como a sua demissão no DOCCURSO.
14. Considerando que o autor é médico e cirurgião-dentista que atua na área

estética, a maior parte de sua clientela advém de sua boa imagem no mercado,
materializando-se por meio de indicações e da própria publicidade realizada nas redes
sociais. Desse modo, percebe-se a gravidade da conduta da primeira ré perante a
atividade profissional do autor, razão pela qual foi ajuizada a presente demanda, que,
conforme se passa a demonstrar a seguir, deverá ser julgada procedente para que: (a)
sejam retirados do ar os “posts” ofensivos realizados pela primeira requerida, bem como
seja obstada a realização de novas postagens; e (b) o autor seja indenizado pelos danos
materiais e morais em virtude da conduta ilícita da primeira requerida.
II – DO DIREITO:
II.1 – Da configuração de abuso de direito por parte da ré:
15. A Constituição Federal garante a todos a livre manifestação de pensamento,

conforme se extrai de seus art. 5º, IV, e 220:
Página 9
ID. 141212
)O
Art. 5º [...] IV - é livre a manifestação do pensamento, sendo vedado o

anonimato;
Art. 220. A manifestação do pensamento, a criação, a expressão e a informação,

sob qualquer forma, processo ou veículo não sofrerão qualquer restrição,
observado o disposto nesta Constituição.
16. No entanto, não há que se falar em garantia absoluta à livre manifestação. A

liberdade de expressão encontra limites no próprio texto constitucional, como enuncia
o § 1º do art. 220:
Art. 220. [...] § 1º Nenhuma lei conterá dispositivo que possa constituir
embaraço à plena liberdade de informação jornalística em qualquer veículo de
comunicação social, observado o disposto no art. 5º, IV, V, X, XIII e XIV.
17. Assim, exercida de forma abusiva e em violação a outras garantias

constitucionais - como a imagem, a honra e a intimidade (art. 5º, X1) -, a manifestação
não será protegida pelo ordenamento jurídico. Nesse sentido, em harmonia com as
disposições constitucionais, o Código Civil assegura a proteção dessas garantias
individuais:
Art. 12. Pode-se exigir que cesse a ameaça, ou a lesão, a direito da

personalidade, e reclamar perdas e danos, sem prejuízo de outras sanções
previstas em lei.
Art. 17. O nome da pessoa não pode ser empregado por outrem em publicações
ou representações que a exponham ao desprezo público, ainda quando não
haja intenção difamatória.
Art. 21. A vida privada da pessoa natural é inviolável, e o juiz, a requerimento

do interessado, adotará as providências necessárias para impedir ou fazer
cessar ato contrário a esta norma.
18. Dessa forma, identificando-se que o agente tenha extrapolado os limites de sua
liberdade de manifestação, sua conduta é caracterizada como ilícita, nos termos do art.
187 do CC:
Art. 187. Também comete ato ilícito o titular de um direito que, ao exercê-lo,
excede manifestamente os limites impostos pelo seu fim econômico ou social,
pela boa-fé ou pelos bons costumes.
1Art. 5º [...] X - são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado
o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação;
Página 10
ID. 141212
)O
19. No caso em tela, é nítida a abusividade da conduta da primeira ré, POLIANE

ALVORADA, consubstanciada na divulgação difamatória de informações inverídica
acerca da atuação profissional do autor. As postagens realizadas pela requerida em sua
conta pessoal no PICGRAM foram motivadas exclusivamente por um sentimento de
revolta e vingança, criando uma narrativa para desacreditar todo o esforço do cirurgião
na construção de sua carreira profissional, distorcendo os fatos envolvendo o
procedimento estético perfeitamente realizado.
20. Veja-se, assim, que o autor foi exposto injustificadamente pela primeira requerida
a desprezo e ridicularização públicos, tendo sua imagem, reputação profissional e vida
privada abaladas.
21. Por óbvio, não se questiona aqui a possibilidade de que a requerida discuta, pelas
vias legítimas, o procedimento - reitera-se perfeitamente realizado - pelo autor. O que
não é admissível é que é que seu inconformismo injustificado com os resultados do
procedimento - destaca-se, única e exclusivamente causados por sua conduta
imprudente no pós-operatório - amparem atos de verdadeiro escracho público do autor,
maculando permanentemente seus direitos subjetivos.
22. Portanto, caracterizado o abuso de direito na conduta que vem sendo praticada
pela primeira requerida, requer-se a sua condenação a: (i) retirar todas as publicações
feitas em seu perfil envolvendo o nome do autor; bem como (ii) não fazer novas
publicações de mesma natureza. Tudo isso sob pena de que a segunda ré, PICGRAM,
retire imediatamente as publicações do ar. Pugna-se, ainda, seja a primeira requerida
condenada a se retratar pelas publicações feitas em sua conta @polly.alvorada no
PICGRAM esclarecendo a todos os seus seguidores que as acusações feitas
envolvendo o requerente são inverídicas.
23. Na oportunidade, fica justificada a inclusão da segunda ré, PICGRAM, na lide,

eis que sofrerá as consequências da sentença condenatória.
II.2 – Do dever de indenizar o autor pelos danos por ele sofridos:
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ID. 141212
)O
24. A Constituição Federal garante às vítimas de manifestações abusivas, além da

cessação do ato ilícito, conforme já demonstrado acima, a indenização pelos danos por
elas sofridos:
Art. 5º [...] X - são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem

das pessoas, assegurado o direito a indenização pelo dano material ou
moral decorrente de sua violação;
25. A responsabilidade civil extracontratual pressupõe, via de regra, a presença dos

seguintes elementos: (a) conduta antijurídica; (b) dano; e (c) nexo de causalidade entre
a conduta e o dano. É o que se extrai do art. 927 do CC:
Art. 927. Aquele que, por ato ilícito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica
obrigado a repará-lo.
26. Conforme demonstrado no tópico acima, é nítida a antijuridicidade da conduta

praticada pela primeira ré, que excedeu, em muito, os limites constitucionais da
liberdade de manifestação.
27. Assim, o que se passa a demonstrar é que os prejuízos sofridos pelo autor foram
tanto de natureza patrimonial quanto extrapatrimonial, devendo a primeira ré, POLIANE
ALVORADA, ser condenada a ressarci-lo por danos materiais e morais.
(a) Da indenização pelos danos materiais:
28. Como cediço, o dano material é aquele que viola diretamente bem do ofendido
de natureza patrimonial.
29. Conforme relatado anteriormente, como consequência da situação vexatória

criada abusivamente pela primeira ré, POLIANE ALVORADA, o autor suportou, até a
data do ajuizamento da presente ação, as seguintes consequências patrimoniais:
❖ Perda de 200.000 (duzentos mil) seguidores em sua conta no PICGRAM;
❖ 5 (cinco) desmarcações de consultas e procedimentos que estavam agendados

(doc. 6);
❖ Queda vertiginosa no faturamento de seu consultório; e
Página 12
ID. 141212
Fl. 13
❖ Demissão do DOCCURSO.
30. Tudo isso importou, até a presente data, no montante equivalente a um prejuízo
de R$ 212.625,00 (duzentos e doze mil seiscentos e vinte e cinco reais), como
demonstrado na tabela a seguir e como atestam inequivocamente os documentos em
anexo à presente inicial:
DANO VALOR
Perda de 200.000 (duzentos mil) seguidores no R$ 8.200,00 (oito mil e duzentos reais)2
PICGRAM
5 (cinco) desmarcações de consultas e R$ 47.000 (quarenta e sete mil reais),

procedimentos que estavam agendados correspondente à desmarcação de 3 (três
harmonizações faciais), no valor de R$ 10.000,00
(dez mil reais) cada, 3 (três) aplicações de toxina
botulínica no valor de R$ 1.000,00 (mil reais) cada,
2 (dois) liftings faciais no valor de R$ 3.500,00 (três
mil e quinhentos reais) cada, 1 (um) lazer nd-yag
1064nm no valor de R$ 3.500,00 (três mil e
quinhentos reais) e 1 (um) rejuvenescimento no
valor de R$ 3.500,00.
Queda no faturamento do consultório R$ 97.425,00 (noventa e sete mil quatrocentos e
vinte e cinco reais), correspondente à diferença
do faturamento após as postagens em relação à
média anterior.
Demissão do DOCCURSO R$ 60.000,00 (sessenta mil reais) correspondente

a 12 (doze) meses de remuneração no curso,
conforme holerites em anexo
TOTAL R$ 212.625,00 (duzentos e doze mil

seiscentos e vinte e cinco reais)
31. Destaca-se, ainda, que nem todos os efeitos negativos da conduta abusiva e
ilícita da primeira requerida se consolidaram, eis que o autor continua sofrendo danos
2
Segundo estudo realizado pela Infiki, cada seguidor vale em média US$ 0,01 (um centavo de dólar
americano). Nesse sentido, veja-se: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/11/site-revela-
quanto-vale-seu-post-no-instagram-e-se-voce-e-influenciador.ghtml. Considerando a cotação do dólar
americano na data de hoje no valor de R$ 4,10 (quatro reais e dez centavos), conforme
https://www.neocambio.io/cotacao/dolar/17-05-2019, conclui-se que 200.000 (duzentos mi) seguidores
valem R$ 8.200,00 (oito mil e duzentos reais).
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ID. 141212
)O
diariamente, com a constante perda de seguidores, desmarcação de consultas e queda

vertiginosa em seu faturamento de modo que requer, por consequência, seja apurada a
integralidade da extensão dos danos em fase de liquidação
32. Certamente que os reflexos do ato abusivo a primeira ré POLIANE serão ainda
agravados no tempo, razão pela qual a sentença deverá ter uma parte líquida (danos já
demonstrados e consumados), bem como uma parte ilíquida para aferir a dimensão
exata dos danos materiais (em especial o lucro cessante) no curso da lide (art. 324,
parágrafo 1o., II do CPC).
33. Soma-se ao exposto acima que a paciente deixou de adimplir com a parcela de
permuta estipulada pelo procedimento estético realizado, correspondente ao valor de
R$ 6.000,00 (seis mil reais), bem como a parcela no valor de R$5.000,00 (cinco mil reais),
versadas na Cláusula Quarta do Contrato de Prestação de Serviços, que acrescidos de
juros moratórios, correção monetária e multa, soma a quantia de R$ R$12.691,28 (doze
mil seiscentos e noventa e um reais e vinte e oito centavos).
34. Assim, requer seja a primeira ré, POLIANE ALVORADA, condenada ao

pagamento de R$ 225.316,28 (duzentos e vinte e cinco mil trezentos e dezesseis reais
e vinte e oito centavos) a título de danos materiais, somados àqueles que deverão ser
apurados em sede de liquidação de sentença, para que sejam incluídos os danos
sofridos após o ajuizamento da presente ação.
(b) Da indenização pelos danos morais:
35. A Constituição Federal, em seu artigo 5º, X, institui que “são invioláveis a
intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a
indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação”.
36. Pois bem. Como cediço, o principal elemento formador do valor de um

profissional tanto na área médica quanto na de odontologia é a sua credibilidade,
responsável pela confiança que constrói publicamente. Toda a sua trajetória profissional
agrega experiência e valor a esta imagem, na medida em que reflete todo um esforço e
zelo durante sua formação.
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ID. 141212
)O
37. Nesse sentido, veja-se que o autor alcançou, mediante trabalho árduo em longos
anos de atividade, elevada reputação. Certamente um de seus maiores bens é a sua
boa imagem perante a comunidade, de valor inestimável e que vem sendo
sucessivamente desabonada pela conduta ilícita da primeira ré.
38. Isso porque, como relatado, a conta da primeira requerida, POLIANE

ALVORADA, no PICGRAM tem um alcance de mais de 500 mil seguidores, que, de
alguma forma, e após seu comando, acabaram por compartilhar das infundadas
acusações feitas por ela contra o autor por ocasião do procedimento estético de
harmonização facial realizado.
39. O autor teve sua honra, imagem e moral diretamente feridas pela atitude abusiva
da primeira requerida, além de ter passado a receber diariamente comentários ofensivos
e ameaças em suas postagens no PICGRAM. Até mesmo sua esposa e filhos passaram
a receber o mesmo tipo de conteúdo, passando a ser tratados de maneira diferente
pelos colegas de trabalho e de escola, respectivamente. Afora isso, os transtornos
levaram o autor a não querer mais sair de casa, com medo das acusações e retaliações
dos seguidores da primeira ré, levando-o a um completo estado de desequilíbrio
emocional.
40. Nesse contexto, é inequívoco o dever da primeira ré de reparar os danos morais

que o autor vem suportando, sem a necessidade de comprovação de sua plena
extensão, por se tratar de hipótese de dano in re ipsa.
41. Diante do exposto acima, requer-se seja a primeira ré, POLIANE ALVORADA,
condenada a indenizar o autor pelos danos morais por ele sofridos, no valor de 40
(quarenta) salários mínimos, ou seja, R$ 39.920,00 (trinta e nove mil, novecentos e vinte
reais). Alternativamente, caso não seja este o entendimento deste d. juízo, requer seja o
valor estipulado com base na razoabilidade e na proporcionalidade.
III – DA TUTELA PROVISÓRIA DE URGÊNCIA:
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ID. 141212
)O
42. Nos termos do art. 300 do CPC/20153, é possível que a tutela pretendida em
definitivo seja antecipada em juízo perfunctório mediante a demonstração da presença
de dois requisitos: (a) a probabilidade do direito postulado em juízo; e (b) o perigo da
demora do provimento jurisdicional.
43. E, no caso destes autos, há tanto a probabilidade do direito postulado em juízo

quanto o perigo da demora do provimento jurisdicional, justificando o deferimento in
limine da medida, senão vejamos.
44. Quanto à probabilidade do direito, conforme exposto acima e por todos os

documentos acostados a essa inicial, restou exaustivamente demonstrado que:
❖ A primeira ré, POLIANE ALVORADA, em suas postagens no PICGRAM tem

reiteradamente extrapolado os limites constitucionais do direito à livre
manifestação, atingindo paulatinamente a imagem, a honra e a vida privada do
autor, configurando, inequivocamente abuso de direito, nos termos dos arts. 5º,
IV e X, e 220 da Constituição Federal e dos arts. 12, 17, 21 e 187 do CC/2002;
e
❖ Como consequência, o autor vem suportando inúmeros danos de ordem

patrimonial e extrapatrimonial, exaustivamente comprovados pelos documentos
que instruem a presente petição, devendo ser ressarcido por danos materiais e
morais, na forma do art. 5º, X, da Constituição Federal c/c art. 927 do CC/2002.
45. Quanto ao perigo da demora, é inegável o potencial da internet na difusão de

informações, sobretudo das redes sociais. Considerando que a ré POLIANE
ALVORADA possui 502.000 (quinhentos e dois mil) seguidores em seu perfil na rede
social PICGRAM, não há dúvidas de que, a cada minuto, mais usuários têm acesso às
suas postagens difamatórias acerca da conduta profissional do autor. As consequências
da continuidade dos posts são devastadoras para o autor, que tem perdido seguidores
e recebido diversos comentários negativos em seu próprio perfil - destaca-se que trata-
se de perfil profissional e, portanto, uma das mais importantes ferramentas de
publicidade do autor.
3Art. 300. A tutela de urgência será concedida quando houver elementos que evidenciem a probabilidade
do direito e o perigo de dano ou o risco ao resultado útil do processo.
Página 16
ID. 141212
)O
46. Ademais, o autor também vem perdendo clientes, que estão desmarcando
cirurgias e procedimentos estéticos com receio de obterem resultados negativos com
base nas postagens da blogueira, primeira ré. Dessa forma, resta demonstrada a
gravidade do perigo da demora para a atividade profissional do autor.
47. Assim, para que não haja o agravamento dos profundos danos já sofridos pelo
autor pela conduta ilícita da primeira requerida, deve ser antecipada a tutela requerida,
para que seja determinado que: (i) a primeira requerida, POLIANE ALVORADA, retire
todas as publicações feitas no seu perfil envolvendo o nome do autor, bem como (ii) se
abstenha de fazer novas publicações de mesma natureza, sob pena de que a segunda
requerida, PICGRAM, as retire imediatamente do ar.
48. Tudo isso sob pena de incidência de multa diária a ser fixada por este Juízo, sem
prejuízo do deferimento das medidas coercitivas previstas no art. 139, IV, do CPC/20154.
IV – DOS PEDIDOS:
49. Ante todo o exposto, o autor, Sr. Décio Shepherd, requer:
A. Sejam antecipados os efeitos da tutela, na forma requerida acima e conforme

autoriza o art. 300 do CPC/2015, para que (i) a primeira requerida retire todas as
publicações feitas no seu perfil envolvendo o nome do autor, bem como (ii) se
abstenha de fazer novas publicações de mesma natureza, sob pena de que a
segunda requerida as retire imediatamente do ar e cancele sua conta, sem
prejuízo do arbitramento de multa diária ou de outras medidas coercitivas, nos
termos do art. 139, IV, do CPC/2015.
B. Ao final, sejam julgados procedentes os pedidos iniciais para que:
4Art. 139. O juiz dirigirá o processo conforme as disposições deste Código, incumbindo-lhe: [...] IV -
determinar todas as medidas indutivas, coercitivas, mandamentais ou sub-rogatórias necessárias para
assegurar o cumprimento de ordem judicial, inclusive nas ações que tenham por objeto prestação
pecuniária;
Página 17
ID. 141212
)O
B.1. Seja confirmada a tutela antecipada deferida, para que seja determinado
que a primeira ré, POLIANE ALVORADA, retire as publicações feitas em seu perfil
envolvendo o nome do autor e, ainda, se abstenha de fazer novas publicações,
sob pena de que a segunda ré, PICGRAM, as tire imediatamente do ar e cancele
a sua conta, sem prejuízo de cominação de multa diária e aplicação de outras
medidas coercitivas;
B.2. Seja a primeira ré condenada a se retratar publicamente pelas postagens,

na mesma conta em que as realizou (@polly.alvorada no PICGRAM),
esclarecendo a todos os seus seguidores que as ilações feitas envolvendo o
requerente são inverdades;
B.3. Seja a primeira ré, POLIANE ALVORADA, condenada ao pagamento de

R$ 225.316,28 (duzentos e vinte e cinco mil trezentos e dezesseis reais e vinte e
oito centavos) a título de indenização por danos materiais, e a título de danos
morais R$ 39.920,00 (trinta e nove mil, novecentos e vinte reais) ou,
alternativamente, valor a ser proporcionalmente arbitrado por este d. Juízo,
somados àqueles apurados em fase de liquidação de sentença, para que sejam
incluídos os danos sofridos após o ajuizamento da presente ação.
50. Requer-se, ainda, sejam citadas as rés para responderem aos termos da
presente ação, caso queiram, sob pena aplicação dos efeitos da revelia e que, ao final,
sejam condenadas ao pagamento das custas e honorários sucumbenciais.
51. Nos termos do art. 425, IV, do CPC/20155, as advogadas assinadas ao final
atestam a veracidade das cópias reprográficas juntadas em anexo.
52. Na oportunidade, requer que todas as publicações e intimações provenientes da

presente ação sejam feitas em nome das advogadas infra-assinadas, sob pena de
nulidade.
53. Nos termos do art. 319, VII, do CPC/2015, o autor registra, na oportunidade, o
interesse na realização de audiência prévia de conciliação.
5 Art. 425. Fazem a mesma prova que os originais: [...] IV - as cópias reprográficas de peças do próprio
processo judicial declaradas autênticas pelo advogado, sob sua responsabilidade pessoal, se não lhes
for impugnada a autenticidade;
Página 18
ID. 141212
)O
54. Dá-se à causa o valor de R$ 265.236,28 (duzentos e sessenta e cinco mil

trezentos e trinta e seis reais e vinte oito centavos) nos termos do art. 292, V, do
CPC/20156.
Termos em que, com os documentos em anexo,

Pede e espera deferimento,
Belo Horizonte, 17 de maio de 2019.
AMÉLIA SHEPHERD CRISTIANA IANGUE

OAB/MG 123.456.789 OAB/MG 987.654.321
6 Art. 292. O valor da causa constará da petição inicial ou da reconvenção e será: [...] V - na ação
indenizatória, inclusive a fundada em dano moral, o valor pretendido;
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ID. 141212
)O
ROL DE DOCUMENTOS ANEXOS:
1. Instrumento de Procuração;
2. Comprovante de pagamento das custas judiciais;
3. Contrato de prestação de serviços;
4. Termo de consentimento informado;
5. Prints em alta qualidade;
6. Prints de e-mails cancelando procedimentos;
7. Demonstrativo de pagamento DOCCURSO;
8. Carta de demissão DOCCURSO;
9. Demonstrativo de faturamento.
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ID. 141212
)O
DOCUMENTO N. 1:
INSTRUMENTO DE PROCURAÇÃO DO AUTOR
ID. 141212
)O
OUTORGANTE: Décio Shepherd

OUTORGADOS: A&C Advogados Associados
PROCURAÇÃO
Pelo presente instrumento particular de mandato, DÉCIO

SHEPHERD, brasileiro, médico, casado, portador da Carteira de Identidade MG-
11.111.111, inscrito no CPF sob o nº 111.111.111-11, residente e domiciliado à
Rua Um, nº 02, apto 03, Bairro Quatro, Belo Horizonte - MG, CEP 11.111-111,
nomeia e constitui como seus procuradores os advogados do escritório A&C
Advogados Associados, sociedade regularmente inscrita na Ordem dos
Advogados do Brasil – Seção Minas Gerais sob o nº. 9999999, com endereço na
Rua Dois, nº 04, 8º andar, em Belo Horizonte/MG, e endereço eletrônico em
aec@aec.adv.br, nas pessoas de suas sócias diretoras Dras. Amélia Shepherd,
OAB/MG 123.456.789, e Cristiana Iangue, OAB/MG 987.654.321, aos quais
confere poderes da cláusula ad judicia para promover a defesa de seus interesses
em juízo, podendo agir em conjunto ou separadamente, recorrer, opor exceções,
negociar e transigir, receber e dar quitação, e substabelecer, com ou sem reservas,
independente da ordem de nomeação, bem como praticar todos os atos
necessários ao fiel cumprimento deste mandato.
Belo Horizonte, 10 de maio de 2019.
ID. 141212
)O
DOCUMENTO N. 2:
COMPROVANTE DE PAGAMENTO DAS CUSTAS JUDICIAIS
ID. 141212
)O
Poder Judiciário do Estado de Minas Gerais Justiça de 1ª Guia de Recolhimento de Custas e Taxas Judiciárias - GRCTJ - WEB
e 2ª Instâncias Número da Guia: 0572.19.2232323-3

Beneficiário CNPJ Agência / Cód. Beneficiário
Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais 21.154.554/0001-13 0085 / 562058-9
Endereço do Beneficiário UF CEP Nosso Número

Av. Afonso Pena, 4001 - Serra - Belo Horizonte MG 30.130-911 14057219000299733-7
Referência do Recolhimento
Custas Iniciais (Processo nº 1234567-89.2019.8.13.0024)
Discriminação dos valores a recolher guia: Atos de oficiais / ocasionais / despesas postais
VALOR TOTAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R$ 1.954,70
Informações Complementares:
ATENÇÃO:
. Não pagar após o vencimento - 12/07/2019;
. Proibido cobrar multas/mora/acréscimos ou conceder descontos/abatimentos/deduções;
. O prazo de validade da guia não se sobrepõe, derroga ou modifica o prazo processual a que está vinculado o recolhimento;
. A prova do recolhimento se fará pela própria guia autenticada mecanicamente ou pela guia acompanhada do comprovante definitivo do efetivo pagamento. A
autenticação na guia ou o comprovante emitido pelo guichê de caixa deverão ser originais. Não fará prova do recolhimento o comprovante emitido por canais
eletrônicos relativo ao serviço de agendamento ou outro similar que possa vir a ser cancelado, por iniciativa do Banco ou do correntista.
Data de Validade Valor do Documento AUTENTICAÇÃO MECÂNICA - RECIBO DO PAGADOR

12/07/2019 R$ 1.954,70
1ª Via - Autos
)O
Comprovante de Pagamento de Boleto

Via Internet Banking BANCO RICH
Banco Recebedor: BANCO RICH S/A
Pagador Final / Efetivo
CPF/CNPJ: 381.054.034-
Nome: DÉCIO SHEPHERD
Conta de débito: 0877 / 0223233 /
Histórico do Pagamento: PG BLOQTO
00190.0000 90287.473300 50024.260917 0

Representação numérica do código de barras:
573860000003456
Instituição Emissora - Nome do Banco: NÃO IDENT.
Código do Banco: 001
Data do Vencimento:
17/05/2019
Data de Efetivação / Agendamento: 17/05/2019
Valor Nominal do Boleto: 1.954,70
Juros (R$): 0,00
IOF (R$): 0,00
Multa (R$): 0,00
Desconto (R$): 0,00
Abatimento (R$): 0,00
Valor Calculado (R$): 1.954,70
Valor Pago (R$): 1.954,70
Data da operação: 17/05/2019
Código da operação: 061095203

Chave de segurança: M13LU2SCVGXT98C1
Operação realizada com sucesso conforme as informações fornecidas pelo cliente.
SAC CAIXA: 0800 726 010

)O
DOCUMENTO N. 3:
CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
ID. 141212
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DOCUMENTO N. 4:
TERMO DE CONSENTIMENTO INFORMADO
ID. 141212
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DOCUMENTO N. 5:
PRINTS EM ALTA QUALIDADE
ID. 141212
)O
ID. 141212
)O
ID. 141212
Fl. 36
ID. 141212
Fl. 37
ID. 141212
Fl. 38
ID. 141212
)O
ID. 141212
)O
ID. 141212
)O
ID. 141212
)O
DOCUMENTO N. 6:
PRINTS DE EMAILS CANCELANDO PROCEDIMENTOS
ID. 141212
)O
ID. 141212
)O
ID. 141212
)O
DOCUMENTO N. 7:
DEMONSTRATIVO DE PAGAMENTO DOCCURSO
ID. 141212
)O
DEMONSTRATIVO DE PAGAMENTO
DOCCURSO - CNPJ 00.000.111/0001-00 - Endereço Rua 12345, Bairro Centro, Belo Horizonte/MG
Cod Nome do Professor Local Admissão

2 Décio Shepherd Belo Horizonte 02/01/2018
Cod. Descrição Referência Vencimentos Descontos
74 Aulas R$ 5.000,00 R$ 0,00
Total de Vencimentos: Total de Descontos:
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Dados para depósito bancário:
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DECLARO TER RECEBIDO A IMPORTÂNCIA LÍQUIDA DISCRIMINADA NESSE RECIBO
DATA ASSINATURA
31/01/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
28/02/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
30/03/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
30/04/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
31/05/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
29/06/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
31/07/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
31/08/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
28/09/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
31/10/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
30/11/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
31/12/2018
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
31/01/2019
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
28/02/2019
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
29/03/2019
)O

74 Aulas R$ 5.000,00
R$ 5.000,00 R$ 0,00
Valor Líquido:
R$ 5.000,00
DATA ASSINATURA
30/04/2019
)O
DOCUMENTO N. 8:
CARTA DE DEMISSÃO DOCCURSO
ID. 141212
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)O
DOCUMENTO N. 9:
DEMONSTRATIVO DE FATURAMENTO
ID. 141212
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Fl. 83
pelas postagens, na mesma conta em que as realizou (@polly.alvorada no PICGRAM), bem como
obrigada ao pagamento de R$ 225.316,28 (duzentos e vinte e cinco mil trezentos e dezesseis reais e
vinte e oito centavos) a título de indenização por danos materiais e R$ 39.920 (trinta e nove mil
novecentos e vinte reais) por danos morais.
É o relatório.
Consoante art. 17, do Código de Processo Civil (CPC), o ajuizamento da ação exige
interesse e legitimidade. Em relação a esta, o seu exame deve ser feito in status assertionis, isto é, à
luz das alegações formuladas pelo autor na petição inicial.
No caso, como se vê das alegações iniciais, o segundo requerido, PicGram S/A, trata-se de
terceiro estranho aos autos. Da simples leitura da peça inaugural, nota-se que nenhum elemento,
seja da causa de pedir, seja do objeto, guarda relação com a segunda requerida, tornando-a parte
ilegítima para responder à pretensão delineada na inicial, já que todos os fatos imputados se dirigem
à primeira requerida, Poliane Alvorada.
Diante do exposto, reconhece-se, de ofício, a ilegitimidade passiva da segunda requerida,

PicGram S/A, e extingue-se o feito sem resolução do mérito com relação a esta, na forma do art.
485, VI, do CPC, determinando a sua imediata exclusão da lide.
Considerando ser indispensável o contraditório, registro que o pedido de concessão de tutela

provisória de urgência deverá ser analisado oportunamente, após a manifestação da parte ré.
Intime-se a parte autora sobre a decisão.
Cite-se e intime-se as partes para comparecerem à Audiência de Conciliação a ser realizada

no dia 01/07/2019, às 13h30, no CEJUSC - Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania
desta Comarca de Belo Horizonte - MG.
Belo Horizonte, 05 de Junho de 2019
André DeLuca
Juiz de Direito
Assinado eletronicamente por: ANDRÉ DELUCA

https://pje.tjmg.jus.br:443/pje/Processo/ConsultaDocumento/listView.seam?x=21251518
Número do documento: 190308154516515181062251019
ID. 152696
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PODER JUDICIÁRIO DO ESTADO DE MINAS GERAIS
COMARCA DE BELO HORIZONTE
40ª Vara Cível da Comarca de Belo Horizonte
MANDADO DE CITAÇÃO
--------------------------------------------------------------------------
PROCESSO Nº: 1234567-89.2019.8.13.0024
AUTOR: DÉCIO SHEPHERD
PESSOA A SER CITADA: POLIANE ALVORADA
ENDEREÇO: Rua Treze, nº 12, apto. 11, Bairro Dez, Belo Horizonte - MG, CEP
12.121-121
--------------------------------------------------------------------
Por determinação do MM. Juiz da 40ª Vara Cível da Comarca de Belo

Horizonte/MG, fica a requerida Poliane Alvorada citada para
comparecimento na Audiência de Conciliação, nos termos do artigo 334
do Código de Processo Civil, a ser realizada na data de 01 de Julho
de 2019, às 13h30, no CEJUSC – Centro Judiciário de Solução de
Conflitos, na Avenida Francisco Sá, n. 1409, Bairro Gutierrez, Belo
Horizonte/MG.
Fica a parte advertida que a ausência injustificada na Audiência de

Autocomposição implicará no arbitramento de multa de 2% (dois por
cento), conforme artigo 334, §8º do Código de Processo Civil.
O inteiro teor da Petição Inicial e da Decisão seguem em anexo ao

presente Mandado de Citação.
Servirá o presente, por cópia digitada, como mandado. Cumpra-se na

forma e sob as penas da Lei.
Belo Horizonte/MG, 07 de Junho de 2019
Escrivão:
Ciente:

ID. 1837712
)O
CERTIDÃO
Certifico que, de posse do Mandado de Citação e Intimação, expedido pelo Juízo

de Direito da 40ª Vara Cível da Comarca de Belo Horizonte/MG, dirigi-me ao
endereço nele constante, na data de 11 de Junho de 2019, às 16h34, onde CITEI
E INTIMEI Poliane Alvorada, portadora da Carteira de Identidade
MG-00.000.000, inscrita no CPF n° 010.010.010-00, que recebeu a Contra-fé,
exarando ciência sobre seus termos.
O referido é verdade e dou fé.
Belo Horizonte/MG, 11 de Junho de 2019.

ID. 1837712
)O
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EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA 40ª VARA CÍVEL DA COMARCA DE

BELO HORIZONTE - MINAS GERAIS
Processo nº 1234567-89.2019.8.13.0024
1. POLIANE ALVORADA, já devidamente qualificada nos autos do ação em epígrafe,

ajuizada por DÉCIO SHEPHERD em seu desfavor, vem, à presença de Vossa Excelência, por
seus procuradores assinados ao final (documentos de representação em anexo - Doc. n. 1),
tempestiva1 e respeitosamente, apresentar CONTESTAÇÃO e RECONVENÇÃO, diante dos
fatos e das razões a seguir expostos.
I – DA SÍNTESE DOS AUTOS
2. Cuida-se de ação de obrigação de fazer e não fazer c/c pagamento por perdas e danos
com pedido de antecipação de tutela, ajuizada pelo Sr. Décio Shepherd em face da
peticionante, primeira ré, e da empresa Picgram S/A, então segunda ré.
3. Em síntese, aduz o autor que é médico supostamente renomado na área de

procedimentos estéticos e que, por isso, firmou contrato com a primeira ré para realização
do procedimento denominado “harmonização orofacial”.
4. Alega que, em que pese supostamente ter adotado todas as cautelas necessárias para
o bom andamento do processo realizado, inclusive informando à paciente sobre todos os
cuidados necessários após o procedimento, por culpa exclusiva da ora peticionante, “o local
da aplicação do produto ficou inchado por alguns dias.”.
1
A Audiência de Conciliação foi realizada no dia 01/07/2019 (segunda-feira). O prazo de quinze dias úteis para
oferecimento de contestação, portanto, começou a fluir a partir do dia 02/07/2019 (terça-feira), encerrando-se
somente em 22/07/2019 (segunda-feira). Assim, inconteste a tempestividade desta defesa.
ID. N. 218121
PROTOCOLO ELETRÔNICO EM 18/07/2019
)O
5. Após o incidente, informa o autor que a primeira ré, por meio do seu perfil na rede
social desenvolvida pela segunda ré, Picgram, realizou diversas publicações de cunho ofensivo
e que culpava exclusivamente o autor pelo terrível resultado no procedimento realizado.
6. Diante desse comportamento da primeira ré, expõe o requerente que: (i) perdeu
diversos seguidores na mesma rede social; (ii) foi alvo de críticas por diversos seguidores,
supostamente influenciados pela primeira requerida; (iii) vários procedimentos estéticos
agendados foram cancelados e (iv) foi demitido da empresa DOCCURSO, onde ministrava
vídeo aulas de técnicas de harmonização facial para graduados em medicina e odontologia.
7. A partir desses prejuízos aparentemente causados pelo comportamento da

peticionante no Picgram, pretende, em sede de tutela de urgência, que a primeira requerida
retire todas as suas publicações da mencionada rede social que fazem referência ao autor, e
ainda se abstenha de realizar novas publicações nesse mesmo sentido, sob pena de
cancelamento de sua conta na rede social e aplicação de multa.
8. Por fim, requer que os pedidos realizados em sede de tutela sejam julgados
procedentes; e que a primeira ré seja condenada ao pagamento de R$ 225.316,28 (duzentos
e vinte e cinco mil trezentos e dezesseis reais e vinte e oito centavos) a título de indenização
por danos materiais e R$ 39.920,00 (trinta e nove mil, novecentos e vinte reais) por danos
morais, bem como a se retratar publicamente pelas postagens ofensivas direcionadas ao
autor.
9. Entretanto, a bem da verdade, a narrativa do autor omite várias informações que são
essenciais para o deslinde do caso, razão pela qual estes serão expostos a seguir, de forma a
elucidar este d. Juízo, que seguramente não só entenderá pela total improcedência dos
pedidos iniciais, como também pela procedência dos pedidos reconvencionais que serão
oportunamente aduzidos.
II - DA AUSÊNCIA DE ABUSO DE DIREITO E DA LEGALIDADE DAS PUBLICAÇÕES REALIZADAS
10. Inicialmente, cumpre salientar que o início da relação da primeira requerida com o
autor se deu quando este, por livre e espontânea vontade, a procurou divulgando os seus
serviços médicos e oferecendo o procedimento de “harmonização orofacial”, que surtiria
ID. N. 218121
)O
efeitos estéticos. Além disso, esclareceu que seria um processo simples, sem riscos e
ASSEGUROU que a paciente ao final ficaria com equilíbrio estético idêntico ao da atriz
americana, Jennifer Aniston, quando participou do seriado americano Friends.
11. Em contrapartida, o médico informou que gostaria de contar com a popularidade da

primeira ré, que é digital influencer e possui mais de 500.000 (quinhentos mil) seguidores na
rede social Picgram, para divulgação dos seus serviços. Outrossim, seria cobrado um valor R$
5.000,00 (cinco mil reais) para arcar com os gastos materiais e profissionais para realização do
procedimento.
12. Diante da proposta realizada e do autor ter se apresentado como um exímio

especialista na área de estética, a primeira ré firmou o referido contrato.
13. A partir disso começaram todos os infortúnios vivenciados pela primeira ré. Após a
realização do procedimento, o médico não prestou NENHUMA informação quanto aos
cuidados necessários nos dias seguintes, apenas agradecendo à primeira ré pela oportunidade
e que aguardaria os posts conforme acordado como sua prestação no contrato.
14. Todavia, diante do comportamento completamente imprudente e desidioso do

médico, a ora peticionante prosseguiu com os seus cuidados naturais com a pele, até ser
totalmente surpreendida com os gravíssimos sintomas apresentados após o procedimento.
15. Oportuno salientar que o rosto da primeira ré não ficou meramente “inchado” como
narra o autor. O que ocorreu, na verdade, foram sérias escoriações no local em que o
tratamento foi realizado, com infecções e riscos de necroses na região, que, vale ressaltar,
só foram evitados em razão de procedimentos realizados posteriormente com outro
médico.
16. Pela pertinência, cumpre apresentar os resultados dos procedimentos novamente:
ID. N. 218121
)O
(Fotos tiradas na semana seguinte à realização do procedimento)
17. Em razão das terríveis, inimagináveis e permanentes consequências provenientes do

procedimento realizado com o autor, a primeira requerida sofreu sérios e diversos infortúnios
psicológicos, de saúde e profissionais, todos que serão mais bem abordados posteriormente.
18. Revoltada com a situação causada pelo autor, supostamente especialista na área
estética, que, repisa-se, foi extremamente negligente após o procedimento, a ora
peticionante foi obrigada a alertar seus seus seguidores, que sempre demandaram dela
conteúdos confiáveis e de qualidade, sobre todo o ocorrido, desde o comportamento do
médico, até as consequências obtidas.
19. Notadamente, a intenção jamais foi passar quaisquer tipos de informações falsas ou
inverídicas, mas, somente apresentar a realidade e o quão grave esses procedimentos podem
ser quando realizados com desídia e incompetência.
20. Mais relevante ainda, diante da possibilidade de que outras pessoas sofressem danos
semelhantes, a primeira ré, com o alcance e o público que possui, se viu no dever de alertar
sobre as propagandas enganosas realizadas pelo autor, que possuía à época quase 250.000
(duzentos e cinquenta mil) seguidores e realizava diariamente diversos posts de divulgação
do mesmo fracassado e perigoso procedimento feito pela ré.
ID. N. 218121
)O
21. Neste ponto, observa-se que, na verdade, o autor é quem realizou e realiza diversas
propagandas ilegais. Ora, Exa., é de conhecimento de todos e principalmente do requerente,
que o Conselho Federal de Medicina (CFM), por meio da Resolução nº 1.974/2011, vedou
diversas formas de anúncios e propagandas feitas por médicos:
Art. 3º É vedado ao médico:

d) Permitir que seu nome seja incluído em propaganda enganosa de qualquer
natureza;
e) Permitir que seu nome circule em qualquer mídia, inclusive na internet,
em matérias desprovidas de rigor científico;
g) Expor a figura de seu paciente como forma de divulgar técnica, método
ou resultado de tratamento, ainda que com autorização expressa do mesmo,
ressalvado o disposto no art. 10 desta resolução;
h) Anunciar a utilização de técnicas exclusivas;
k) Garantir, prometer ou insinuar bons resultados do tratamento.
Art. 9º Por ocasião das entrevistas, comunicações, publicações de artigos e

informações ao público, o médico deve evitar sua autopromoção e
sensacionalismo, preservando, sempre, o decoro da profissão.
§ 1º Entende-se por autopromoção a utilização de entrevistas, informações
ao público e publicações de artigos com forma ou intenção de:
Angariar clientela; (...)
d) Auferir lucros de qualquer espécie;
§ 2º Entende-se por sensacionalismo:
a) A divulgação publicitária, mesmo de procedimentos consagrados, feita de
maneira exagerada e fugindo de conceitos técnicos, para individualizar e
priorizar sua atuação ou a instituição onde atua ou tem interesse pessoal;
b) Utilização da mídia, pelo médico, para divulgar métodos e meios que não
tenham reconhecimento científico; (...)
f) Usar de forma abusiva, enganosa ou sedutora representações visuais e
informações que possam induzir a promessas de resultados.
22. Como já mencionado, o autor desrespeitou todos esses dispositivos, ao realizar

diariamente propagandas enganosas em seu perfil na rede social da segunda ré, ao
prometer o resultado à primeira ré, ao expor a figura de pacientes (antes e depois do
procedimento) como forma de divulgar os seus métodos de tratamento, entre outras
violações.
ID. N. 218121
)O
23. Diante do exposto, evidente a ausência de abuso de direito da peticionante e da

legalidade das publicações informativas realizadas pela ré, considerando o seu viés educativo
e que apenas expôs fatos verídicos, facilmente comprováveis e esclareceu as próprias
ilegalidades constantemente perpetradas pelo autor.
II.II DA DESCABIDA INDENIZAÇÃO A TÍTULO DE DANO MATERIAL OU MORAL
24. Considerando, portanto, que não houve qualquer ilicitude por parte da primeira ré,
como bem demonstrado no tópico anterior, não há que se falar em indenização ao autor, seja
moral ou material.
25. Na realidade, eventuais prejuízos suportados pelo autor, têm nele próprio o único e
exclusivo responsável!
26. A redução significativa no número de seguidores em seu perfil na rede social Picgram,
o aumento do número de críticos ao seu trabalho e o cancelamento de agendamentos em seu
consultório, nada mais são do que consequências naturais e resultantes da própria qualidade
do serviço ofertado.
27. E, mesmo se dependesse da conduta de um terceiro, não há como precisar que o fio
condutor desses danos teria sido a primeira ré.
28. Como será demonstrado em momento oportuno, quem realmente carece de ser
indenizada é a requerida.
29. À vista disso, inconteste a ausência de direito do autor a receber indenização de

qualquer natureza, devendo ser afastado os pedidos condenatórios pleiteados.
II.III DA COMPLETA DESNECESSIDADE DE DEFERIMENTO DA TUTELA PROVISÓRIA

REQUERIDA
30. Todas as publicações realizadas pela primeira ré nada mais são que comportamentos
naturais e esperados de quem trabalha com divulgação de produtos e circulação de
informações, que refletem a mais pura liberdade de expressão.
ID. N. 218121
)O
31. Não há nenhuma razão sequer que justifique o desrespeito aos direitos fundamentais
da ora peticionante de livre manifestação e circulação de informações, previsto na
Constituição Federal:
Art. 5º [...] IV - é livre a manifestação do pensamento, sendo vedado o

anonimato;
Art. 220. A manifestação do pensamento, a criação, a expressão e a

informação, sob qualquer forma, processo ou veículo não sofrerão qualquer
restrição, observado o disposto nesta Constituição.
32. Nesse sentido, qualquer decisão que determine a retirada de conteúdo legal,
informativo e não nocivo postado pela primeira ré, e obste a mesma de continuar
esclarecendo os seus seguidores, caminha para um lado desnecessariamente invasivo,
autoritário e de restrição de direitos basilares.
33. Além disso, a medida tem um caráter de irreversibilidade, uma vez que após excluídos,
o seu retorno para a rede social não surtiria o mesmo efeito, haja vista que não apareceria
nos feeds dos perfis dos demais usuários.
34. Posto isso, manifesta a prescindibilidade das tutelas de urgência requeridas pelo autor
e a sua irreversibilidade, devem ser indeferidas e, posteriormente, julgadas improcedentes.
DA RECONVENÇÃO
III.I. DAS ILEGALIDADES PERPETRADAS PELO AUTOR
35. Como bem demonstrado, o autor, ao realizar as propagandas enganosas em sua rede
social e realizar promessas completamente descabidas à ora reconvinte, violou os art. 3º,
alíenas d, e, g, e h e k, bem como o art. 9º, §1º, alíneas a e d, §2º, alíneas a, b e f, todos da
Resolução nº 1.974/2011, do Conselho Federal de Medicina (CFM).
36. Nesse sentido, observa-se alguns exemplos de propaganda realizada pelo Sr. Décio
Shepherd:
ID. N. 218121
)O
37. Alicerçado nessas ilegalidades, o autor também infringiu a lei ao descumprir a

obrigação de resultado assumida e causar sérios problemas de saúde e estéticos à reconvinte.
Senão, veja-se:
A - Do descumprimento da Obrigação de Resultado assumida pelo médico
ID. N. 218121
)O
38. Conforme exposto, o requerente procurou a primeira requerida divulgando e

oferecendo o seu procedimento de harmonização facial, em troca de que a mesma realizasse
propagandas dos seus serviços e da qualidade dos resultados obtidos.
39. Ademais, informou a suposta ausência de riscos e ASSEGUROU que a paciente, ao final
do tratamento, ficaria com equilíbrio estético idêntico ao da atriz americana, Jennifer
Aniston. Atesta-se o ora alegado a partir dos prints da própria conversa iniciada por ele com
a reconvinte:
ID. N. 218121
)O
40. Portanto, não há dúvidas de que o médico assumiu com a primeira ré uma obrigação
contratual de resultado, ou seja, a realização de uma atividade (no caso dos autos o
procedimento de “harmonização orofacial”), que visa obter um resultado CLARO e DEFINIDO
(equilíbrio estético idêntico ao da atriz americana, Jennifer Aniston).
ID. N. 218121
)O
41. Como consequência, caso a parte que assuma a obrigação não atinja o resultado
prometido, resta caracterizado o seu descumprimento contratual, que por conseguinte faz jus
a indenização pelos prejuízos decorrentes desse insucesso.
42. No presente caso, resta caracterizada a inadimplência do autor, que não só deixou de
cumprir com o resultado prometido, como também errou no procedimento realizado e no
dever de informá-la sobre os cuidados necessários, ocasionando à primeira ré sérias lesões no
local de aplicação do produto.
43. Então, não há dúvidas do seu dever de indenizar a reconvinte pelos graves danos
sofridos.
B - Dos problemas estéticos e de saúde enfrentados pela reconvinte em razão de erro

médico
44. Além dos erros durante o procedimento, facilmente perceptíveis quando não houve
sucesso nos resultados prometidos, o autor também se esquivou da sua obrigação enquanto
médico, de cuidadosamente e de modo claro, explicar todas as cautelas e perigos possíveis
após o procedimento realizado.
45. Alega o autor de forma descabida, que foi entregue Termo de Consentimento
Informado, em que constava os cuidados necessários. Contudo, referido Termo além de
defasado e incompleto, foi redigido em letras minúsculas, dificultando sobremaneira o devido
acesso às informações fundamentais para a paciente.
46. Diante desse comportamento reprovável, a ora reconvinte sofreu gravíssimas

escoriações no local em que o tratamento foi realizado, com infecções e riscos de necroses na
região, sendo necessário, inclusive, que fossem realizados outros procedimentos médicos
para evitar maiores prejuízos.
47. Todavia, além dos danos estéticos, a autora sofreu sérios problemas psicológicos
decorrentes do desgaste emocional, visto que se trata de digital influencer, que depende
exclusivamente da sua imagem para divulgação e manutenção do seu perfil.
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)O
48. Em razão dos riscos de perder mercado, parceiros e outras oportunidades essenciais à
sua atividade, a primeira ré desenvolveu comportamentos compulsivos, que acarretaram no
ganho de 5 kg (cinco quilos) no último mês.
49. Além do evidente prejuízo a sua saúde, a primeira ré foi alvo de comentários ofensivos
(“haters”) em sua rede social, haja vista o ganho de peso em curto espaço de tempo. Nota-se:
ID. N. 218121
)O
50. Não há dúvidas, portanto, das inúmeras consequências enfrentadas pela reconvinte
em face do erro e da negligência do autor em realizar o procedimento estético que ele
ofereceu a ela.
III.II DO DEVER DE INDENIZAR
51. Analisando a natureza da relação jurídica estabelecida entre o autor e a primeira ré no

contrato, não restam dúvidas de que o caso dos autos se trata de autêntica relação de
consumo, já que os envolvidos se amoldam aos conceitos de “consumidor” e
“fornecedor”, esculpidos nos arts. 2º e 3º, do CDC, o que atrai a aplicação dos
dispositivos deste diploma legal.
52. Desta forma, por força do art. 14 do citado diploma legal, desnecessária a
demonstração de culpa da parte ré para que lhe seja atribuído o dever de reparação
pelos danos causados à autora, sejam eles de natureza material ou moral. Senão, veja-
se:
Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da

existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos
consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem
como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição
e riscos.
53. O DANO MORAL resta demonstrado a partir dos abalos psicológicos enfrentados pela
reconvinte, pelo ganho de peso em razão do descontrole emocional e pela
consequente perseguição dos haters na rede social, tudo como corolário do
comportamento e do erro do médico, ora reconvindo.
54. Ademais, a reconvinte precisou cancelar a sua “festa de 500k seguidores”, que
comumente é realizada por digital influencers quando alcançam a marca de 500.000
(quinhentos mil) seguidores na rede social da segunda ré. Esse evento não só
representa a qualidade e o alcance do perfil da reconvinte, como diz muito sobre o
status e confiabilidade do trabalho desenvolvido. Ou seja, cancelar a referida festa
pelos transtornos causados pelo autor, gerou prejuízos de ordem moral à reconvinte.
ID. N. 218121
)O
55. Portanto, mostra-se imperativa a condenação da promovida ao pagamento de

indenização a título de danos morais, a ser arbitrado por V. Exa., levando em conta os
critérios consagrados pela jurisprudência brasileira: a culpa do agente, o grau de lesão
ao ofendido, a capacidade econômica do ofensor e a próprio caráter punitivo desse
instituto, desde já sugerida em R$ 100.000,00 (cem mil reais).
56. O DANO ESTÉTICO (instituto de natureza jurídica autônoma), por sua vez, resta
comprovado pela própria narrativa e fotos juntadas pelo autor, que foram mais bem
explicados nessa contestação/reconvenção. Não há dúvidas quanto aos graves danos
causados à face da primeira ré, que lhe causaram humilhações e desgostos e foram
causados exclusivamente pela não observância da melhor técnica pelo médica por
ID. N. 218121
)O
ocasião da realização do procedimento estético. Para além disso, mesmo após a

realização, não prestou qualquer assistência à paciente, o que certamente poderia ter
ao menos mitigado a gravidade das lesões sofridas.
57. Para reduzir as consequências do procedimento realizado pelo autor, a reconvinte

precisou ainda contratar outros serviços médicos, no total de R$ 17.500,00 (dezessete
mil e quinhentos reais), conforme recibo anexado.
58. Por isso, requer a condenação do reconvindo ao pagamento de R$ 57.500,00

(cinquenta e sete mil e quinhentos reais), a título de indenização pelos danos estéticos
sofridos, valor que compreende, também, o montante pago ao profissional contratado
para correção da falha causada pelo péssimo serviço prestado pelo médico-autor.
59. Finalmente, o DANO MATERIAL é facilmente aferível, primeiramente, pelo distrato

realizado pela empresa de cosméticos VIXE S/A, motivado exclusivamente pelos
péssimos resultados provenientes do procedimento realizado com o autor, conforme
inclusive explicitado na Cláusula Primeira do distrato.
60. Por conseguinte, a título de lucros cessantes, fica evidente que a reconvinte deixou de
receber da empresa VIXE S/A a quantia de 9.000,00 (nove mil reais), também como se
observa na Cláusula Segunda do referido distrato, que deve ser indenizado pelo autor.
IV - DA NECESSIDADE DE INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA
61. Indene de dúvidas que a relação médico-paciente se submete às disposições do Código

de Defesa do Consumidor (CDC), sendo este Diploma Legal aplicável ao caso.
62. Com efeito, apesar da juntada, pela reconvinte, de todos os elementos necessários ao
deslinde do feito, caso o juízo entenda pela necessidade de produção de outras provas,
mormente em relação à responsabilidade do médico pelos danos causados, isto deve
ser feito mediante a inversão do ônus da prova, conforme previsão do inciso VIII do
art. 6º do CDC, devendo o profissional demonstrar ter agido com respeito às
orientações técnicas aplicáveis.
ID. N. 218121
)O
63. Sobre o tema, o mencionado artigo determina que a inversão do ônus da prova é
direito básico do consumidor quando for verossímil sua alegação ou quando ele for
hipossuficiente, requisitos que estão presentes in casu, especialmente em se
considerando a notória hipossuficiência técnica da consumidora frente a matéria
debatida no processo.
64. Por conseguinte, requer, desde já, a inversão do ônus da prova, nos termos narrados,
cabendo ao autor-reconvindo a obrigação de demonstrar que não houve erro no
procedimento estético a que à ré-reconvinte se submeteu.
V - DOS PEDIDOS
65. Diante do exposto, requer a primeira ré/reconvinte que seja indeferido a antecipação
dos efeitos da tutela pretendidos, reconhecida a total improcedência dos pedidos do autor,
bem como seja julgado procedentes todos os pedidos reconvencionais realizados para:
a) Condenar o autor/reconvindo ao pagamento de 100.000,00 (cem mil reais) a título de

danos morais; R$ 57.500,00 (cinquenta e sete mil e quinhentos reais) pelos danos
estéticos oriundos do procedimento mal realizado e 9.000,00 (nove mil reais) pelos
danos materiais causados à primeira ré/reconvinte.
b) Requer-se, ainda, seja o réu citado para, caso queira, apresentar contestação à
reconvenção, sob pena aplicação dos efeitos da revelia e que, ao final, seja condenado
ao pagamento das custas e honorários sucumbenciais;
c) A reconvinte pugna pela produção de todos os meios de prova em direito admitido.
d) A inversão do ônus da prova por se tratar de relação de consumo, nos moldes do art.
6º, VIII, do CDC;
e) Por fim, requer o cadastramento dos advogados infra-assinados, para fins de

recebimento de todas as intimações e publicações, sob pena de nulidade, nos termos
do art. 272, §§ 2o e 5o, do CPC/2015;
ID. N. 218121
)O
)O
)O
07/07/2019 - BANCO CABJ - 16:16:23
035460117 0002
COMPROVANTE DE PAGAMENTO DE TITULOS
CLIENTE: POLIANE ALVORADA

AGENCIA: 3689-* CONTA: 25.670-*
================================================
BANCO BRASILEIRO S.A.
------------------------------------------------
237933812860015232972480000633041454546465105000
BENEFICIARIO:
IDENTIFICADO NO B.
NOME FANTASIA:
IDENTIFICADO NO B.
CNPJ: IDENTIFICADO NO B.
PAGADOR:
POLIANE ALVORADA
CPF: 010.010.010-00
------------------------------------------------
NR. DOCUMENTO 120.201
DATA DE VENCIMENTO 29/12/2019
DATA DO PAGAMENTO 07/07/2019
VALOR DO DOCUMENTO 941,41
VALOR COBRADO 941,41
================================================
NR.AUTENTICACAO 7.WQJ.194.87P.499.14Y
)O
Rol de Documentos:
1. Procuração;
2. Fotos da reconvinte durante o pós-operatório;
3. Conversa entre o autor e a ré;
4. Distrato do contrato de patrocínio;
5. Comprovante de pagamento do procedimento de reversão dos efeitos.
ID. N. 218121
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DOC. 1. PROCURAÇÃO
ID. N. 218121
)O
PROCURAÇÃO
Por este instrumento particular de mandato, POLIANE ALVORADA, brasileira, solteira, modelo
e digital influencer, portadora da Carteira de Identidade MG-00.000.000, inscrita no CPF n°
010.010.010-00, residente e domiciliada à Rua Treze, nº 12, apto. 11, Bairro Dez, Belo
Horizonte - MG, CEP 12.121-121, com endereço eletrônico
pollyalvorada.oficial@email.com.br, nomeia e constitui seu bastante procurador o advogado
Tomás Shelby, brasileiro, solteiro, inscrito no CPF sob o nº 876.345.012-16 e na OAB/MG sob
o nº 999.777.888, portador do endereço eletrônico tommy@shelby.adv.br; e Graça Shelby,
brasileira, solteira, inscrita no CPF sob o nº 876.543.210-98 e na OAB/MG sob o nº
999.888.777, ambos pertencentes ao escritório de advocacia SHELBY & SHELBY, pessoa
jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 66.666.666/0001-66, registrada na Ordem dos Advogados
do Brasil, seção de Minas Gerais, sob o nº 6666, com endereço na Av. 16, nº 17, sala 18, Bairro
Goiânia, CEP: 61.160-606, em Belo Horizonte/MG, ao qual a Outorgante confere os poderes
da cláusula ad judicia et extra e mais os especiais mencionados no art. 105 do NCPC, podendo,
em defesa dos direitos e interesses da outorgante, confessar, reconhecer a procedência do
pedido, reconvir, contestar reconvenção, transigir, desistir, renunciar ao direito sobre o qual
se funda a ação, receber e dar recibos e quitações, firmar termos e compromissos, celebrar
acordos, levantar alvarás perante qualquer instância ou Tribunal e cassar procurações e
mandatos outorgados, bem como realizar todos e quaisquer atos e/ou medidas judiciais
necessárias, inclusive substabelecer, com ou sem reservas de poderes para:
Defender os seus interesses no Processo nº 1234567-89.2019.8.13.0024.
Belo Horizonte/MG, 01 de julho de 2019.
POLIANE ALVORADA
CPF 010.010.010-00
ID. N. 218121
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DOC. 2. FOTOS DA RECONVINTE NO PÓS-OPERATÓRIO
ID. N. 218121
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ID. N. 218121
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ID. N. 218121
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ID. N. 218121
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DOC. 3. CONVERSA ENTRE O AUTOR E A RÉ
ID. N. 218121
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ID. N. 218121
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ID. N. 218121
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ID. N. 218121
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DOC. 4. DISTRATO DO CONTRATO DE PATROCÍNIO
ID. N. 218121
)O
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DOC. 5. COMPROVANTE DE PAGAMENTO
ID. N. 218121
RECIBO 1891561561)O
VALOR R$ 17.500,00
Recebemos de Poliane Alvorada, CPF/CNPJ n° 010.010.010-00, a importância de dezessete mil e

quinhentos reais referente à realização de procedimento estético corretivo relativo à mitigação de efeitos
de procedimento pretérito realizado na mesma área (terço superior da face).
E, para maior clareza firmo o presente recibo para que produza os seus efeitos, dando plena, rasa e
irrevogável quitação, pelo valor recebido.
Belo Horizonte, 08 de Abril de 2019.
IVAIR PITANGA
IVAIR PITANGA - CPF/CNPJ: 00.000.000/0000-00

Avenida do Contorno, 6080 - Belo Horizonte - Minas Gerais - CEP: 30110-922
Fone: (31) 1111-1111
1ª Via Cliente
______________________________________________
RECIBO 1891561561
VALOR R$ 17.500,00
Recebemos de Poliane Alvorada, CPF/CNPJ n° 010.010.010-00, a importância de dezessete mil e

quinhentos reais referente à realização de procedimento estético corretivo relativo à mitigação de efeitos
de procedimento pretérito realizado na mesma área (terço superior da face).
E, para maior clareza firmo o presente recibo para que produza os seus efeitos, dando plena, rasa e
irrevogável quitação, pelo valor recebido.
Belo Horizonte, 08 de Abril de 2019
IVAIR PITANGA
IVAIR PITANGA - CPF/CNPJ: 00.000.000/0000-00
Avenida do Contorno, 6080 - Belo Horizonte - Minas Gerais - CEP: 30110-922
Fone: (31) 1111-1111
2ª Via Emitente
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Fl. 126
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA 40ª VARA CÍVEL DA

COMARCA DE BELO HORIZONTE – MINAS GERAIS
Processo n. 1234567-89.2019.8.13.0024
1. DÉCIO SHEPHERD, já devidamente qualificado nos autos do processo em

epígrafe, em que contende com POLIANE ALVORADA, vem, tempestiva1 e
respeitosamente, por suas advogadas ao final assinadas apresentar IMPUGNAÇÃO
À CONTESTAÇÃO, na forma do art. 351 do CPC/2015 e RESPOSTA À
RECONVENÇÃO, nos termos do art. 343, § 1º, do CPC/2015, o que o faz pelos fatos
e pelas razões expostos a seguir.
I - DA IMPUGNAÇÃO À CONTESTAÇÃO:
A evidente procedência dos pedidos autorais
2. Em contestação, a requerida alega, em síntese, que:
● O autor não teria fornecido as informações necessárias para cuidados que ela
deveria ter tomado após a realização do procedimento;
● O comportamento da influencer nas redes sociais seria de mero alerta de seus

seguidores;
● As aulas ministradas pelo autor no DOCCURSO violariam os arts. 3º e 9º da

Resolução n. 1.974/2011 do CFM.
3. Nenhuma das alegações se sustenta, como se passa a demonstrar

brevemente.
1
Foi expedida comunicação eletrônica da decisão que intimou o autor para se manifestar sobre a
contestação e a reconvenção apresentadas pela ré no dia 23/08/2019, terça-feira, de modo que, com o
decurso do prazo de 10 dias corridos para a sua leitura, o prazo de quinze dias úteis para apresentação
de impugnação à contestação e contestação à reconvenção se encerrou em 26/09/2019, quinta-feira.
Página 1
ID. N. 2930290
PROTOCOLO ELETRÔNICO EM 26.09.2019
!
)O
4.! Primeiramente, cumpre destacar que todas as informações pertinentes ao

cuidados do pós-operatório foram devidamente passadas à paciente, conforme se
extrai do Termo de Consentimento Informado, juntado à exordial. Na oportunidade,
a ré assinou documento contendo todas as informações necessárias aos cuidados
após o procedimento, sendo inverídica a alegação de que nada sabia.!
5.! Soma-se a isso que a ré confessa não ter tomado nenhum das cuidados
precauções ao afirmar que "prosseguiu com os seus cuidados naturais com a pele"
(§14 da manifestação da ré).!
6.! Quanto à alegação de que as suas postagens nas redes sociais configurariam
mero alerta da comunidade, reiteram-se aqui todas as razões expostas pelo autor
em petição inicial: a ré realizou as inúmeras publicações com o intuito único de
prejudicar a boa imagem do autor movida tão somente pelo inconformismo consigo
mesma por deliberadamente não ter seguido as recomendações médicas que lhe
foram passadas.!
7.! A influencer não apenas alertava mas reiteradamente convocava seus

seguidores para bombardear a página do autor (conforme prints trazidos aos autos
pelo autor), caracterizando nitidamente conduta ilícita, apta a sustentar a sua
pretensão indenizatória.!
8.! Convém esclarecer, ainda, que a suposição de que a ré não seria a “primeira
pessoa a ser severamente prejudicada pelo péssimo atendimento do autor” (§ 27 da
manifestação da ré) não tem qualquer lastro. Na realidade, o autor nunca recebeu
nenhuma reclamação sequer, conforme se extrai de sua página no sítio eletrônico
“CritiqueAqui”:
Página 2
!"#$%#$&'()&')$
*+,-,.,/,$0/0-+1%!.,$02$&3#)'#&)4'$
!
)O
9.! Na oportunidade, evidenciando a procedência da alegações do autor,

destaca-se que ele continua recebendo comentários negativos em suas redes
sociais, influência direta do comportamento abusivo da ré:
Página 3
!"#$%#$&'()&')$
*+,-,.,/,$0/0-+1%!.,$02$&3#)'#&)4'$
!
)O
10.! Por fim, igualmente descabida a acusação de violação dos arts. 3º e 9º da

Resolução n. 1.974/2011 do CFM. Na oportunidade, retoma-se o que prevêem os
dispositivos legais citados:!
Art. 3º É vedado ao médico: [...]

c) Participar de anúncios de empresas ou produtos ligados à
Medicina, dispositivo este que alcança, inclusive, as entidades
sindicais ou associativas médicas;
d) Permitir que seu nome seja incluído em propaganda enganosa de
qualquer natureza;
e) Permitir que seu nome circule em qualquer mídia, inclusive na
internet, em matérias desprovidas de rigor científico; [...]
g) Expor a figura de seu paciente como forma de divulgar técnica,
método ou resultado de tratamento, ainda que com autorização
Página 4
!"#$%#$&'()&')$
*+,-,.,/,$0/0-+1%!.,$02$&3#)'#&)4'$
!
)O
expressa do mesmo, ressalvado o disposto no art. 10 desta

resolução; [...]
h) Anunciar a utilização de técnicas exclusivas;
k) Garantir, prometer ou insinuar bons resultados do tratamento.
Art. 9º Por ocasião das entrevistas, comunicações, publicações de

artigos e informações ao público, o médico deve evitar sua
autopromoção e sensacionalismo, preservando, sempre, o decoro da
profissão.
§ 1º Entende-se por autopromoção a utilização de entrevistas,
informações ao público e publicações de artigos com forma ou
intenção de:
Angariar clientela; [...]
d) Auferir lucros de qualquer espécie;
§ 2º Entende-se por sensacionalismo:
a) A divulgação publicitária, mesmo de procedimentos consagrados,
feita de maneira exagerada e fugindo de conceitos técnicos, para
individualizar e priorizar sua atuação ou a instituição onde atua ou
tem interesse pessoal;
b) Utilização da mídia, pelo médico, para divulgar métodos e meios
que não tenham reconhecimento científico; [...]
f) Usar de forma abusiva, enganosa ou sedutora representações
visuais e informações que possam induzir a promessas de resultados.
11.! Não há, nos autos, prova de que o autor tenha praticado qualquer uma das
condutas arroladas acima. A conta do médico no PICGRAM se limita ao marketing
médico ético e em total harmonia com as regulamentações do Conselho Federal de
Medicina que, em nenhum momento, proíbe a divulgação do trabalho médico sério
e responsável. Em verdade, o próprio CFM confeccionou para a comunidade médica
um Manual de Publicidade, que é seguido à risca pelo autor.!
12.! Assim, não havendo qualquer pertinência fática ou jurídica nas alegações
apresentadas pela ré em contestação, o que se requer é o reconhecimento da
procedência da pretensão inicial.
II - DA RESPOSTA À RECONVENÇÃO:
A total improcedência do pleito reconvencional formulado pela requerida
13.! Em reconvenção, sustenta a primeira ré que o autor teria descumprido a

suposta obrigação de resultado por ele assumida, no caso, a de lhe proporcionar o
equilíbrio estético por meio do procedimento de harmonização facial. Como
consequência, a reconvinte teria sofrido com problemas psicológicos decorrentes do
desgaste emocional, o que teria acarretado seu aumento de peso e feito com que se
tornasse alvo de comentários ofensivos em sua rede social.!
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14.! Com base nessa narrativa, requereu ao fim indenização por dano moral, no
valor de R$ 100.000,00 (cem mil reais), em virtude dos abalos psicológicos que alega
ter sofrido; por dano estético, no valor de R$ 57.500,00 (cinquenta e sete mil e
quinhentos reais), correspondente ao custo dos serviços médicos que contratou para
reverter seu quadro; e por dano material, no valor de R$ 9.000,00 (nove mil reais),
montante dos lucros cessantes em decorrência do distrato com a empresa de
cosméticos VIXE S/A.!
15.! Inicialmente, é importante corrigir a classificação do conteúdo da obrigação

assumida pelo reconvindo. Apesar de a reconvinte afirmar que o procedimento
estético em questão é uma obrigação de resultado — de forma que o reconvindo
responderia por descumprimento em caso de não obtenção do resultado esperado
—, na realidade, a operação constitui obrigação de meio, conforme foi
claramente acordado entre as partes na Cláusula Primeira do contrato,
transcrita a seguir: !
CLÁUSULA PRIMEIRA – Do objeto:

Constitui objeto do presente contrato a prestação, pelo contratado,
de obrigação de meio consistente na realização dos procedimentos
estéticos de preenchimento, revolumização, rejuvenescimento e
harmonização facial
16.! Ora, não se pode realizar a classificação da obrigação como sendo de meio
ou de resultado de forma abstrata, pois o que determina o risco assumido pelas
partes e o ônus da prova é a própria circunstância do acordo realizado. No caso, o
instrumento contratual é claro em sua conceituação, motivo pelo qual o reconvindo
só responderia por descumprimento contratual caso falhasse em empregar seus
procedimentos com diligência, o que não ocorreu.!
17.! Independentemente da natureza da obrigação assumida, o reconvindo reforça

o exposto na inicial de que a reconvinte foi imprudente nos procedimentos pós-
operatórios que lhe foram repassados. Para que fosse possível obter o resultado do
equilíbrio estético, era imprescindível que a paciente observasse os cuidados
especiais já descritos.!
18.! Ainda, corroborando com o argumento de que o autor cumpriu com todas as
suas obrigações contratuais, realizando todos os procedimentos com a cautela e
precisão necessária, é que a ré, 4 (quatro) dias após a realização do procedimento,
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se encontrava em ótimas condições, inclusive com o rosto sem qualquer vestígio de

inchaço, como se observa do post abaixo por ela realizado:!
19.! Ou seja, verifica-se que há culpa exclusiva da reconvinte na produção do

resultado, o que afasta qualquer possibilidade de responsabilização do reconvindo
pelo dano alegado e, portanto, de condenação por danos materiais, morais ou
estéticos.!
20.! Ainda que assim não fosse, não há relação de causalidade entre o aspecto
facial da reconvinte, resultado de seu descuido com os procedimentos pós-
operatórios, com os danos alegados. Afinal, não há qualquer parâmetro que
permita vincular o aumento de peso com um mero descontentamento com o
resultado pretendido com o procedimento, principalmente tendo em vista que as
consequências da operação foram temporárias. A comprovação disso é dada pela
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própria reconvinte, que demonstra o estado natural de sua face após a realização da
harmonização facial, como se vê de fotografia publicada em 20 de julho:!
21.! Não havendo relação de causa e efeito entre o procedimento estético e o

aumento de peso, muito menos há o que se falar a respeito da repercussão negativa
que a reconvinte alega ter ocorrido nas redes sociais. !
22.! Em consequência do exposto, devem ser julgados improcedentes os pedidos

de indenização por danos morais ou materiais. No mesmo sentido, não há obrigação
de indenizar por dano estético, afinal, além de o reconvindo não ser responsável pelo
quadro da reconvinte, a piora da aparência já foi revertida, não restando nenhum
dano a ser indenizado.
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23.! Em resumo, seja pela ausência de responsabilidade do reconvindo quanto ao

resultado do procedimento, pela culpa exclusiva da reconvinte em relação ao quadro
alegado ou pela inexistência de causalidade entre a operação e os aborrecimentos
sofridos, os pedidos feitos na reconvenção devem ser julgados improcedentes.
IV - DOS REQUERIMENTOS FINAIS:
24.! Ante todo o exposto, o autor, Sr. Décio Shepherd:!
!"# Reitera o pedido de concessão de tutela de urgência formulado na petição

inicial e ainda não apreciado por este d. Juízo para que a ré retire todas as
publicações feitas no seu perfil envolvendo o nome do autor, bem como se
abstenha de fazer novas publicações de mesma natureza;
$"# Reitera a procedência dos pedidos iniciais, para que seja determinado, em
definitivo, que a ré retire as publicações feitas em seu perfil envolvendo o
nome do autor e, ainda, se abstenha de fazer novas publicações, bem como
seja condenada a se retratar publicamente pelas postagens e a pagar o
montante de R$ 265.236,28 (duzentos e sessenta e cinco mil duzentos e trinta
e seis reais e vinte e oito centavos) a título de danos materiais e morais, mais
aqueles que serão apurados em fase de liquidação liquidação, conforme
discriminado detalhadamente na petição inicial;
%"# Requer seja julgada improcedente a reconvenção apresentada pela ré, com a
sua consequente condenação ao pagamento das verbas sucumbenciais
respectivas.
Termos em que, com os documentos em anexo,

Pede e espera deferimento,
Belo Horizonte, 26 de setembro de 2019.
AMÉLIA SHEPHERD CRISTIANA IANGUE

OAB/MG 123.456.789 OAB/MG 987.654.321
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Fl. 156
Para que seja concedida a tutela de urgência, necessária a presença dos requisitos do
art. 300, caput e § 3º, do Código de Processo Civil, quais sejam, a probabilidade do direito e o
perigo de dano ou risco ao resultado útil do processo e, ainda, ausência de perigo de
irreversibilidade dos efeitos da decisão.
No caso em tela, todos os requisitos estão preenchidos. Há a probabilidade do direito

autoral, consoante já demonstrado acima, tendo a parte requerida agido em abuso de direito;
igualmente, presente o perigo de dano, já que a manutenção do conteúdo nas redes sociais da
requerida é capaz de macular ainda mais a honra do demandante; e, por fim, inexiste perigo de
irreversibilidade da medida.
Registro, ainda, que a Lei nº 12.965/2014, conhecida como Marco Civil da Internet,
autoriza a intervenção do Poder Judiciário nos casos de disponibilização pelos usuários, em
suas redes sociais, de conteúdos ofensivos à honra objetiva de terceiros, inclusive, em tutela
provisória, conforme prescreve o art. 19, §4º.
Diante do exposto, entendo por bem o deferimento da tutela provisória para determinar
que a requerida Poliane Alvorada retire de sua página pessoal da rede social PicGram todas as
publicações em que constem o nome do autor, no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, bem como
se abstenha de fazer novas publicações da mesma natureza, sob pena de exclusão da sua conta
na rede social, de forma imediata, com fulcro no art. 139, IV, CPC, além do pagamento de
multa no valor de R$50.000,00 (cinquenta mil reais) e, ainda, de condução coercitiva em razão
de crime de desobediência
DO MÉRITO DA RECONVENÇÃO
A ré da lide principal apresentou reconvenção, objetivando a condenação do reconvindo

ao pagamento de indenização por danos morais, estéticos e materiais. Para tanto, argumenta
que o cirurgião não cumpriu com o resultado prometido, qual seja, "que a paciente, ao final do
tratamento, ficaria com equilíbrio estético idêntico ao da atriz americana, Jennifer Aniston",
caracterizando, assim, inadimplemento contratual. Além disso, sustenta que o médico também
se esquivou da sua obrigação, "de cuidadosamente e de modo claro, explicar todas as cautelas
e perigos possíveis após o procedimento realizado", o que apenas colaborou para a manifesta
falha procedimental que fez com que a reconvinte gravíssimas escoriações no local em que o
tratamento foi realizado, com infecções e riscos de necroses na região, sendo necessário,
inclusive, que fossem realizados outros procedimentos médicos para evitar maiores prejuízos.

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Processo nº 1234567-89.2019.8.13.0024
Comunicação: Intimação
Enviado em: 22/02/2020
Destinatário: POLIANE ALVORADA
Ciência em: 28/02/2020 22:15
Lido por: TOMÁS SHELBY
)O
Processo nº 1234567-89.2019.8.13.0024
Comunicação: Intimação
Enviado em: 22/02/2020
Destinatário:DÉCIO SHEPHERD
Ciência em: 28/02/2020 23:20
Lido por: CRISTIANA IANGUE

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POLIANE ALVORADA (RÉ) GRAÇA SHELBY (ADVOGADA)

PICGRAM S/A (RÉU)

141212 17/05/2019 10:48 Instrumento de Procuração 21

141212 17/05/2019 10:48 Guia de Custas Iniciais e Comprovante de Pagamento 23

141212 17/05/2019 10:48 Contrato de Prestação de Serviços 26

141212 17/05/2019 10:48 Termo de Consentimento Informado 30

141212 17/05/2019 10:48 Prints em alta qualidade 33

141212 17/05/2019 10:48 E-mails de Cancelamento 42

141212 17/05/2019 10:48 Demonstrativo de Pagamento – DocCurso 45

141212 17/05/2019 10:48 Carta de Demissão – DocCurso 62

141212 17/05/2019 10:48 Demonstrativo de Faturamento 64

141213 17/05/2019 15:25 Certidão de Pagamento CORAC 81

152696 05/06/2019 14:58 Despacho Inicial 82

152789 08/06/2019 15:00 Intimação lida por Amélia Shepherd 84

1837712 11/06/2019 18:35 Citação 85

121292 01/07/2019 16:54 Ata da Audiência de Conciliação 87

218121 18/07/2019 12:24 Contestação e Reconvenção 88

218121 18/07/2019 12:24 Guia de Custas Reconvenção e Comprovante de Pagamento 105

218121 18/07/2019 12:24 Instrumento de Procuração 108

218121 18/07/2019 12:24 Fotos da Reconvinte 110

218121 18/07/2019 12:24 Conversa entre o autor e a ré 114

218121 18/07/2019 12:24 Comprovante de Pagamento do Procedimento de Correção 121

218128 18/07/2019 14:38 Certidão de Pagamento CORAC 123

1510005 08/09/2019 11:58 Despacho 124

2930290 16/09/2019 19:58 Prints em alta qualidade 135

392838 14/10/2019 15:45 Despacho – Especificação de Provas 141

392839 22/10/2019 15:15 Intimação lida por Graça Shelby 142

392840 22/10/2019 12:28 Intimação lida por Cristiana Iangue 143

812185 08/11/2019 09:58 Petição de Especificação de Provas Décio Shepherd 144

5856151 08/11/2019 18:39 Petição de Especificação de Provas Poliane Alvorada 145

1511215 20/11/2019 16:17 Decisão de Saneamento 146

4896546 28/02/2020 22:15 Intimação lida por Tomás Shelby 161

1658847 28/02/2020 23:20 Intimação lida por Cristiana Iangue 162

EXCELENTÍSSIMO(A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(ÍZA) DE DIREITO DA _____

*** URGENTE ***

1. DÉCIO SHEPHERD, brasileiro, médico dermatologista e cirurgião-dentista,

AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER E NÃO FAZER C/C INDENIZAÇÃO POR

2. em desfavor de POLIANE ALVORADA, brasileira, solteira, modelo e digital

3. O autor DÉCIO SHEPHERD é médico dermatologista e cirurgião dentista

4. A primeira ré, POLIANE ALVORADA, é digital influencer conhecida na rede social

sua face, como aplicação de botox, microagulhamento, lifting facial, preenchimento

❖ Realizar a divulgação do trabalho do autor em sua conta do PICGRAM, por meio

❖ Efetuar o pagamento de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) a título de remuneração pelo

7. Imprescindível mencionar que o autor realizou os procedimentos de forma

8. A despeito de todas as claras recomendações médicas informadas, a primeira ré

11. Em virtude de tais publicações realizadas pela primeira requerida, o autor

12. Ademais, dada a impossibilidade de se controlar a propagação de boatos e das

13. Ainda gerou o cancelamento de diversos procedimentos estéticos, comprovados

14. Considerando que o autor é médico e cirurgião-dentista que atua na área

II.1 – Da configuração de abuso de direito por parte da ré:

15. A Constituição Federal garante a todos a livre manifestação de pensamento,

Art. 5º [...] IV - é livre a manifestação do pensamento, sendo vedado o

Art. 220. A manifestação do pensamento, a criação, a expressão e a informação,

16. No entanto, não há que se falar em garantia absoluta à livre manifestação. A

17. Assim, exercida de forma abusiva e em violação a outras garantias

Art. 12. Pode-se exigir que cesse a ameaça, ou a lesão, a direito da

Art. 21. A vida privada da pessoa natural é inviolável, e o juiz, a requerimento

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* URGENTE *

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