COMMENT DEVENIR LIVREUR UBER EATS

COMMENT S’INSCRIRE ?
lien (non-affilié): https://www.uber.com/fr/fr/drive/delivery/
-> Créez vous un compte: vous devez remplir ces conditions de bases pour le devenir:
Être majeur, être micro-entrepreneur, avoir un moyen de locomotion, un smartphone, un
casier judiciaire vierge, et une pièce d’identité valable dans l’Union Européenne (carte de séjour
valable, etc).

COMMENT VALIDER SON COMPTE ET DÉBUTER L’ACTIVITÉ ?

Vous devrez vous rendre à une agence Uber de votre ville, vous trouverez aisément l’adresse sur
Google.
Ils valideront avec vous vos pièces qui devez être fournies. Vous assisterez à une mini-
formation pour être coursier (comportement, aide, conseils etc).
Vous récupèrerez à la fin votre sac de coursier.
Il y aura une caution de 120€ sur ce sac, prise sur vos premières courses, et rendu lors de la fin
de votre activité Uber Eats. Si vous possédez déjà un sac, allez y avec et vous n’aurais pas à
faire la caution (sac doit remplir des conditions de taille, de conservation etc).

COMMENCEMENT DE L’ACTIVITÉ:
- Activer l’application Uber Driver.
- acceptez une course
- rendez-vous au restaurant
- valider la bonne réception de votre commande au restaurant
- rendez-vous ensuite au domicile du client
- validez la fin de la course et la bonne réception par votre client

Vous voilà recevoir le paiement de votre course instantanément après votre validation sur
l’application.

Pour le paiement, celui-ci s’accumule sur votre compte Uber Driver et s’envoi tout les lundis.
Votre chiffre d’affaire peut augmenter avec des multiplicateurs (zones en manque de livreurs,
temps maussade, sur-demande) et/ou si vous faites un certains nombre de commandes vous
pouvez obtenir des bonus en cash. Vous retrouverez tout sur l’application assez facilement.

LES DIFFÉRENTS CAS EXCEPTIONNELS QUE VOUS POUVEZ RENCONTRER:

• Si vous faite un accident (je ne vous le souhaite pas), où que vous crever, perdez la
commande ou faite une chute vous ou le sac et la commande est totalement
endommagée : Appelez Uber support, vous avez un numéro dans les paramètres exprès pour
ces évènements là, et annulez sur l’application.

Dans tout les cas le client est remboursé donc ne vous en faites pas vous n’arnaquez personne,
ce sont des choses qui arrivent.
• Si un client vous appelle en vous disant que l’adresse de livraison n’et pas la bonne :
demandez la nouvelle adresse et voyez si c’est faisable ( une fois j’ai eu un client qui s’était
trompé qui avait commandé à l’adresse de sa maison, mais lui était au travail à + de 1h de vélo
de différence.
Dans ce genre de cas, appelez le support (c’est le mieux pour pas avoir de problèmes de
paiements de vos courses et de doute de Uber que vous volez des commandes en mentant) et
vous expliquez la situation et surtout si vous acceptez ou non de changer l’itinéraire et d’être
payer en fonction.

=> N’oubliez pas ! vous êtes payé au kilomètre, donc si un client change d’adresse et qu’il est
2-3km plus loin, demandez le changement pour être payer en fonction, c’est pour votre bien.

POUR CONCLURE:

Vous voilà fin prêt pour débuter votre activité, si je peut vous donnez quelques derniers conseils,
ayez un cadenas a vos vélos, une batterie externe, un bon forfait réseaux sur votre téléphone, et
conduisez prudemment, griller des feux rouges pour économiser 3secondes peut vous couter
cher alors faites attention à vous.

DISCLAIMER: Ce PDF a été créer par Yacine, issu de la chaine youtube ;;;;;;;;;;;;; , il se peut qu’il
y ai des erreurs, oublis ou autre. Il a été créer uniquement pour aider les futurs coursiers, et il est
gratuit.
N’hésitez pas à me remercier sous mes vidéos en commentaires que je sache que cela a bien
aider des personnes.

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Peace.

Yacine.