Catalogue pieces en ligne ALPEGO

Concessionnaire ă Commande et Devis

Connectez‐vous sur www.alpego.com
Sélectionnez Service Après‐Vente
puis Alpego Service dans le menu en haut à droite
Cliquez sur Catalogue Pièces détachées
Inscrivez votre identifiant et votre mot de passe sécurisé
puis validez avec Accès aux revendeurs agréés Alpego

3
 Sur la partie haute de votre écran vous trouvez 4 rubriques :
1. Catalogue des pièces = catalogue général de toutes les machines Alpego – Pour une recherche sans numéro de série (Voir page 19)
2. Recherche des produits = Ne pas utiliser
3. Recherche des pièces = A utiliser quand vous connaissez déjà la référence à commander (Voir page 23)
4. Recherche par numéro de série = Mode de recherche que nous vous conseillons qui évite toute erreur de référence. (Voir page 5)

4
 Recherche par Numéro de série

Rentrez le numéro de série de la machine puis cliquez sur Rechercher

5
La machine correspondant au numéro de série apparait. Ici une DKS‐450.
Cliquez ensuite sur la loupe

6
Vous accédez automatiquement au catalogue de la machine correspondant au
numéro de série enregistré.
Sélectionné la table souhaitée par le menu déroulant à gauche ou en cliquant
directement sur la planche

7
Vous accédez automatiquement au catalogue de la machine correspondant au
numéro de série enregistré.
Sélectionné la table souhaitée par le menu déroulant à gauche ou en cliquant
directement sur la planche

8
 Pointez votre curseur sur la référence souhaitée
Un onglet apparait avec la description de la référence
et une bande bleutée surligne la référence dans le tableau général en bas.

9
En cliquant sur la référence, un onglet carré apparait à gauche avec le prix tarif
Modifier la quantité si besoin et Appuyez sur ajouter au panier

10
Cliquez sur Panier

11
 Disponibilité de la pièce
Pièce disponible
Vérifier la disponibilité auprès d’ALPEGO France. Tel : 02.37.48.11.88
Pièce non disponible

12
Cliquez sur obtenir la demande

13
Choisir Commande ou Devis

14
 Choisir le type de transport
‐ Standard = Messagerie standard
‐ Urgent = Messagerie Express
‐ Stock = Sur camion groupage machines (valable uniquement pour la Morte Saison)

15
Renseignez le nom de la personne faisant la commande
Puis validez en appuyant sur Continuer

16
 Validation définitive de la commande
Pour valider en appuyant sur Cliquer pour valider la demande

17
 Confirmation commande
Vous visualisez ici votre N° de commande
Vous recevrez ensuite une confirmation de commande par mail.

18
Catalogue pièces de toutes les machines ALPEGO
Choisissez le type de machine à gauche

19
Choisissez le modèle

20
Vous accédez à l’ensemble des pièces liées à ce modèle. Attention aucun numéro de série n’a été inscrit
donc vous avez l’ensemble des planches dédiées à ce modèle, à vous de faire le tri.

21
En haut à droite, vous trouvez la gamme de machine concerné par cet éclaté pièces.
Ici par exemple des N° de série 39664 à 39942

Ensuite retour à la page 11

22
 Recherche par référence pièce
A utiliser uniquement quand vous connaissez la référence de la pièce à
commander.
Renseignez le cadre Code puis cliquez sur Rechercher
Cliquez sur le symbole chariot à droite pour ajouter l’article au panier

Ensuite cliquez sur le panier en haut à droite et retour à la page 12

24