Cadre de Réponse

Décrivez les modalités ainsi que le processus de recrutement

Les futurs candidats seront recrutés par différents canaux qui sont dans une certaine mesure
les sollicitations issues des conseillers Pôle Emploi concernant certains des demandeurs
d'emplois qu'ils gèrent directement. En plus de ce canal, nous utiliserons la communication
via les différents supports numériques qui permettront à des candidats potentiels de nous
solliciter directement.
Cet apport en candidats sera possible grâce au travail de référencement que chacun des
membres partenaires effectue mais aussi grâce à des publications que nous faisons
régulièrement sur des réseaux sociaux (comme LinkedIn pour n'en citer qu'un).

Les formations que nous proposons sont soumises à des prérequis, d'abord imposées par la
mission qui nous est donnée : il faudra être demandeur d'emploi et inscrit à Pôle Emploi.
D'autres prérequis s'ajouteront en fonction de la formation envisagée. Ces prérequis seront
signalés dans toutes les prises de contact et ils seront par ailleurs testés par notre test de
positionnement.

Les prérequis sont de deux ordres :

• matériel
• aptitudes préalables
Ces prérequis n'ont pour seul but que de facilité et d'optimiser l'efficacité de la formation.
Celles et ceux qui ne satisferont pas aux prérequis se verront accompagnés (lors d'un échange
mail, téléphone ou en visio) pour non seulement identifier les prérequis auxquels ils ne
satisfont pas mais surtout pour leur donner conseils et feuille de route afin de pouvoir dans un
futur le plus proche possible pouvoir candidater à nouveau avec succès.
Les principaux prérequis à la formation sont :
• disposer d'un ordinateur et d'un accès à internet adéquat
• avoir une pratique courante des fonctionnalités de son ordinateur et d'internet
• disposer d'une bonne culture numérique
• avoir un projet et une forte motivation pour travailler dans le numérique
• être disponible pour la formation

Pour les candidats qui relèvent d'un handicap que ne nous pourrions pas prendre en charge,
nous mettrons à profit notre dimension de conseil pour les aider à identifier une structure de
formation à même de les prendre en charge.

Pour chaque candidat, l'entretien consécutif au test de positionnement sera aussi l'opportunité
de s'assurer que la formation qu'il vise est bien celle qui est la plus en phase avec son projet.
Comme nous disposons d'une grande variété de formations, il nous sera possible, le cas
échéant, de proposer une réorientation sous la forme d'une autre formation.
Les métiers du numériques partagent tous un certain nombre de compétences, mais il est
important de bien identifier celles qui correspondent à son projet. Cette dimension de conseil
est systématiquement mise au service de chaque candidat.

Le principe posé, voici le déroulé étape par étape du processus de recrutement :

1. Publicité de l'offre de formation, de ses prérequis et de ses perspectives.
Cette phase permet de diffuser l'information sur les réseaux sociaux et internet afin que des
candidats disposant du profil sachent qu'une offre de formation est disponible et possible.
Cette phase de publicité nous amènera à cibler des profils plus précis comme les jeunes (de 18
à 25 ans) ou encore les demandeurs d'emplois de longue durée, ou ceux en situation de
handicap.
Cette phase nous permettra également de susciter des vocations parmi celles et ceux qui
"n'auraient pas osé" d'eux-mêmes à s'engager dans le numérique, souvent à cause de
stéréotypes qui n'ont plus lieu d'être.

2. Des réunions d'information collectives seront régulièrement organisées (le plus souvent en
visioconférence) en amont de chaque session de formation. Cet échange avec les futurs
candidats permettra de :
• préciser les caractéristiques du secteur professionnel visé
• décrire les métiers auxquels la formation prépare
• présenter le déroulé de la formation
• présenter les modalités de la certification

À l'issue de la réunion d'information collective, les candidats qui souhaitent s'investir dans
une formation présentée, seront invités à passer un test de positionnement qui permettra de
bien s'assurer qu'ils disposent des prérequis nécessaires pour suivre efficacement les cours
proposés.
Ce test sera précisé et complété par un entretien pour bien s'assurer de la réalité des
compétences et de l'intérêt du candidat.

3. Un comité de sélection, positionnera les candidats à l'issue du test et de l'entretien, dans

trois catégories distinctes :
• ceux qui satisfont à l'entrée directe en formation
• ceux qui sont proches des prérequis mais qui nécessiteront de disposer en début de
formation d'une mise à niveau
• ceux qui sont trop éloigné en l'état des prérequis (à qui sera proposé une feuille de route pour
se renforcer en vue d'un passage ultérieur du test de positionnement)

Les candidats issus des deux premières catégories seront admis en formation.

4. La réponse à la candidature sera faite directement et personnellement à chaque candidat. En

fonction de la décision du comité de sélection il leur sera signifié leur entrée ou non en
formation et les conseils et solutions que nous pouvons leurs apporter dans leur cas précis.
La réponse se fera par mail et par téléphone. Les candidats ajournés recevront tous des
conseils pour satisfaire aux prérequis d'une future action de formation.
Lors de ce retour il sera signifié à chaque candidat s'il satisfait à tous les prérequis. Si ce n'est
pas le cas il lui sera précisé en quoi il ne satisfait pas aux prérequis. Si l'écart est faible, les
candidats seront acceptés en formation et suivront à son début une remise à niveau. S'il
apparaît que la remise à niveau ne sera pas suffisante, le candidat sera ajourné mais de
nombreux conseils et une feuille de route lui seront donnés pour participer à une future
candidature.

5. Un dossier administratif et pédagogique sera créé sur la plateforme du groupe. Cela

permettra :
• la génération des identifiants de connexion communiqués au stagiaire
• la mise en place du protocole d'accueil et d'accompagnement (les stagiaires en situation de
handicap seront aussi mis en relation avec le responsable handicap pour qu'ils puissent vivre
leur formation dans les meilleures conditions possibles)
Envisagez-vous d'articuler votre offre avec les dispositifs d'insertion ou d'acquisition des
savoirs de base de la Région ?

Les métiers et les formations numériques demandent que chacun dispose d'un socle de base
général significatif. Ce socle est bien supérieur aux savoir de base de la Région.
De ce fait nous n'envisageons pas réellement d'y recourir. Il est néanmoins à noter que dans le
cas d'un candidat qui ne disposerait pas des savoirs de base, nous l'informerions dans la
synthèse et la feuille de route que nous lui transmettrons de commencer par se remettre à
niveau sur ces éléments.
SUIVI DES STAGIAIRES

Nous avons bien conscience que le suivi des stagiaires est la pierre angulaire de leur réussite.
Le suivi que nous proposons dans nos formations se comprend mieux si l'on garde à l'esprit
que les compétences métiers relèvent du savoir, du savoir-faire et du savoir-être.

Le stagiaire doit donc intégrer des connaissances, savoir les mettre en oeuvre et être en
mesurer d'intégrer cela dans un milieu de travail. Il est donc important de dispenser dans la
formation bonnes pratiques et bonnes attitudes.

Les compétences sont étayées sur des cours. Ceux-ci ne sont pas un simple déversement de
savoirs mais plutôt une acquisition et une compréhension active. Chaque stagiaire contribue
donc à sa montée en compétence. C'est donc parce qu'elle est la plus efficace que nos
formateurs recourent à la méthode active pour dispenser les différents savoirs.

Autre élément central de l'apprentissage, le projet. Le projet est d'abord une modélisation de la
mise en oeuvre de la compétence. L'utilisation dans quasiment chaque module du mode projet
permet au stagiaire de confronter son apprentissage à la réalité. En plus de renforcer la
dimension opérationnelle des savoirs cela renforce la confiance en soi au travers de ses
réussites.

Ce sont les évaluations qui nous permettent de poser le suivi. En nous permettant de mesurer
la réalité des acquisitions et de la progression, l'évaluation cible les indicateurs de
performance et permet ainsi de s'assurer que les critères de performance du métier sont
atteints.

Concrètement chaque module va donner lieu quotidiennement à une évaluation par un QCM
des acquis de la veille. Ce QCM aura lieu chaque matin dans les premières minutes du cours.
Le formateur utilisera ce QCM comme point de départ de la nouvelle journée. Mais il lui
permettra également de porter une plus grande attention durant le déroulé de la journée à ceux
qui ont manifesté des difficultés à répondre. Si à l'issue de la journée le formateur estime qu'il
y a un besoin de remédiation, celle-ci sera planifiée avec l'équipe pédagogique.
La correction du QCM est aussi l'opportunité de faire le point oralement sur les notions
abordées la veille.
Les résultats du QCM sont consignés dans le carnet de suivi de chaque stagiaire.

À la fin du module, un projet récapitulatif des savoirs abordés est à rendre. Il permet, en plus
des exercices, de mettre en oeuvre ce qui a été vu durant le cours dans une perspective
opérationnelle.
Le plus souvent ce projet sera l'élément d'un tout qui accompagnera le stagiaire tout au long
de la formation. Ce "fil rouge" permettra, à partir de projets intermédiaires, d'élaborer un
projet global.
Chaque stagiaire présente sont projet au formateur qui souligne tout autant les éléments
positifs que ceux qu'il faut encore renforcer.
Ce projet donne lieu à une évaluation qui sera intégrée au carnet de suivi.
Suite à cette évaluation, le formateur pourra également solliciter pour le stagiaire une
remédiation en concertation avec l'équipe pédagogique.
Les projets pourront, selon le cas, être individuel, réalisé en trinôme ou en groupe complet.
Cela amènera chaque stagiaire à pouvoir travailler individuellement, en petit groupe ou au
sein d'une équipe plus large.
Ce qui est mis en avant ici c'est la capacité à travailler en autonomie comme en groupe, et
d'être associé à un objectif individuel ou collectif.
Des ateliers à distance permettront aux stagiaires d'avoir des temps de travaux pratiques en
semi-autonomie pour disposer d'un temps d'assimilation à son rythme sur la base d'un projet.

À mi-parcours et en fin de formation les stagiaires seront évalués dans des conditions proches
de celles du jury final. Cela permet de familiariser les stagiaires avec l'évaluation de fin de
formation, de les amener à progresser sur leurs livrables, mais aussi de mesurer l'avancée du
stagiaire à des moments.
À nouveau ces évaluations donneront lieu à des remédiations si nécessaire, et à notification
dans le carnet de suivi.

Le suivi fait donc l'objet d'un maillage étroit et régulier tout au long de la formation, qui
permet de s'assurer au fur et à mesure de la bonne intégration des savoirs et au-delà de cela
d'une bonne réussite au jury, et d'une bonne insertion professionnelle.

En ce qui concerne les stagiaires en situation de handicap, le principe du suivi reste proche
mais s'y ajoute la possibilité d'un accompagnement quantitativement (volume de temps de
remédiation) et qualitativement (d'autres solutions pédagogiques en accord avec leurs
difficultés) plus important.

Enfin, que la formation soit dispensée en présentiel, en distanciel ou sous un format hybride,
les modalités de suivi seront quasi identiques puisque les moyens média numériques actuels
permettent de proposer un suivi qualitativement comparable quelle que soit la modalité.
ACCOMPAGNEMENT VERS L'EMPLOI

***Mesures d'accompagnement pour favoriser le retour à l'emploi :***

En complément, au début de cette partie.

Le retour à l'emploi repose sur plusieurs piliers dont les principaux sont :
• adéquation des compétences au besoin
• savoir être en concordance avec les valeurs et l'organisation de l'entreprise
• présentation valorisante de ses compétences
• identification de foyers de besoins des compétences développées

Le premier point, l'adéquation des compétences au besoin, est adressé par une construction du
parcours de formation en conformité à la fois du référentiel du titre mais aussi en résonnance
avec les besoins tel qu'ils sont exprimés par les entreprises dans le bassin d'emploi.

Le second point, la concordance avec les valeurs et l'organisation de l'entreprise, est renforcé
par la nature des exercices proposés qui impliquent aussi bien le stagiaire dans une recherche
de performance en autonomie qu'au sein d'un groupe, et ce sur des projet communs et
distincts.

Le troisième point, la présentation valorisante des compétences, est la prise d conscience et le

développement d'un faire-savoir par le stagiaire.
Si l'essentiel de la formation porte sur les savoirs, savoir-faire et savoir-être, le faire-savoir est
pris en charge par les modules de techniques de recherche d'emploi.
Bien au-delà de la simple rédaction d'un CV et d'une lettre de motivation, ces modules
amèneront le stagiaire à prendre conscience de ses qualités et de ses potentiels, tout en
comprenant les attentes et parfois les craintes d'un futur employeur.
En favorisant l'assurance, sans jamais nourrir l'arrogance, nous permettrons aux stagiaires de
savoir mieux se positionner lors du recrutement face à un futur employeur.

Le dernier point, l'identification de foyers de besoin, se fait par la veille emploi réalisé par
notre organisme de formation en coordination avec nos partenaires et nos contacts. Cela nous
permet d'identifier des entreprises qui ont besoin des compétences des stagiaires et de les
mettre en relation avec nos stagiaires.
Par ailleurs, sous réserve des restrictions sanitaires, nous organiserons des évènements de
rencontre stagiaires-employeurs (job dating, MeetUp, etc.) pour faciliter le retour à l'emplois.