Le spécialiste de la formation sur mesure

PROGRAMME DE FORMATION

MANAGEMENT A DISTANCE
EN SITUATION DE CONFINEMENT

Parc de l’Aéroport Le Forum 70 Rue Schumpeter - 34470 PÉROLS

Tél. : 04 67 60 30 66 Fax : 04 67 52 29 37 contact@formimpact.fr www.formimpact.fr
SIRET : 44520408400021 NAF : 8559A RCS Montpellier 445 204 084
Intracommunautaire : FR58445204084 N° de formateur : 91340530334
 Programme

I - Public Visé

Tout public.

II - Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

III - Objectifs pédagogiques

 Comprendre son positionnement managérial au regard des spécificités du travail à

distance.
 Construire des contrats de délégation favorisant l'autonomie des collaborateurs.
 Mettre en place des relais d'information et de communication adaptés à une équipe
à distance.
 Piloter et suivre la performance individuelle et collective à l'aide de tableaux de bord.

IV - Durée

La formation est prévue sur 28 heures.

V - Programme - Contenu

1. Appréhender le management des équipes à distance pendant une période de

confinement :

 Identifier les particularités du travail à distance.

 Cerner les contraintes et opportunités liées à la distance pour le manager.
 Définir les caractéristiques des équipes virtuelles et les défis de la distance.
 Comprendre les besoins des collaborateurs hors site.
 Evaluer la nécessité et la fréquence de réunions de visu.
 Identifier les enjeux managériaux et facteurs clés de succès.
 Dégager des pistes d'action.

2. Se positionner dans sa pratique de manager à distance pendant une période de

confinement :

 Cerner les différents rôles du manager à distance : motiver, accompagner,

encourager, réunir, négocier, gérer, évaluer.
 Clarifier le rôle et les missions de chacun.

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  Analyser le profil du collaborateur à distance et adapter son management.
 Pratiquer les styles de management en fonction du contexte : du style directif au
style délégatif.
 Cerner les causes de motivation/démotivation dues au travail à distance. Evaluer les
compétences.
 Fixer des objectifs réalistes et motivants avec le collaborateur à distance.
 Pratiquer la délégation : la communiquer, la mettre en place, la suivre et la sécuriser
malgré la distance.
 Stimuler et développer l'autonomie de ses collaborateurs distants : pouvoirs
réservés, pouvoirs délégués.
 Formaliser le plan d'action avec le collaborateur.
 Assurer avec tact un pilotage par objectifs.
 Mener l'entretien d'évaluation.
3. Bien informer, communiquer et suivre à distance :

 Assurer sa présence en tant que manager : ni trop, ni trop peu.

 Être doublement vigilant sur l'image véhiculée par sa communication écrite et orale.
Utiliser un langage constructif.
 Faire une utilisation utile des outils collaboratifs à disposition : messagerie
instantanée. Wikis, réseaux sociaux...
 Adapter le moyen de communication au type de message pour fluidifier l'échange
d'information.
 Cerner les avantages et limites des différents outils à disposition.
 Animer une conférence téléphonique ou une Visio conférence. Les règles utiles pour
rédiger les e-mails.
 Pratiquer le coaching terrain avec le collaborateur.
 Créer du lien et éviter le sentiment d'isolement. Prendre régulièrement des
nouvelles.
 Valoriser les contributions individuelles. Donner des signes de reconnaissance
réguliers et sincères.
 Entretenir un climat d'équipe ouvert et propice aux échanges. Assurer un contact
quotidien.
 Négocier à distance : utiliser les techniques d'écoute active et de questionnement.
 Détecter et apaiser les tensions. Désamorcer les conflits à distance.
 Organiser un recadrage avec un collaborateur.

4. Organiser le travail de ses équipes pendant une période de confinement :

 Connaître les stades de développement d'une équipe. Identifier le stade de maturité

de son équipe.
 Etablir des règles de fonctionnement spécifiques.
 Contractualiser les droits et obligations du manager et de ses collaborateurs.
 Construire l'équipe. Adopter les comportements d'un leader pour favoriser
l'adhésion.

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  Organiser l'équipe. Déterminer les domaines de responsabilités. Valoriser les
compétences individuelles.
 Développer les savoir-faire. Valoriser les talents. Mutualiser les bonnes pratiques.
 Créer un réseau d'informations formel et informel.

VI - Profil du formateur ou animateur

Les formateurs FORM’IMPACT sont sélectionnés, homologués, formés et supervisés selon un

processus Qualité d'Habilitation Spécifique.
Le formateur est un formateur sénior avec au moins 15 000 heures de formation à son actif
et 15 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de formation.

VII - Dispositifs et conditions de suivi d’appréciation

L’audit de préparation de la formation J – 45

Le formateur prend contact avec 25% des participants par téléphone afin d’affiner le plan de
formation et de répondre aux préoccupations actuelles des participants. Les préoccupations,
les besoins évoluant rapidement, il nous paraît indispensable que le formateur prenne
contact avec un échantillon représentatif de participants afin d’affiner le programme et de
préparer les exemples et les exercices en parfaite adéquation avec les besoins du moment.

La présentation et sensibilisation J – 30
Les participants reçoivent le programme précis définitif ainsi qu’une série de questions
destinées à éveiller l’attention sur les thèmes évoqués et permettre à chacun une auto-
analyse de ses comportements en liaison avec le sujet.
Les dernières conclusions scientifiques en neurosciences (printemps 2017) nous montrent
clairement pourquoi jusqu’à présent les participants ne retenaient à long terme que 20 à
30% du contenu de la formation. En effet, la recherche scientifique nous démontre que les
préparations de nouveaux chemins neuronaux doivent s’effectuer quelques semaines avant
la formation dans le but d’optimiser l’intervention de l’animateur. Sans sensibilisation
préalable, l’intervention de l’animateur est beaucoup moins efficace.

L’immersion J – 15
Les participants reçoivent un dossier avec quelques textes se rapportant au sujet de la
formation afin de réfléchir et de se préparer. Cette immersion souligne et renforce l’intérêt
des participants renforçant ainsi les connexions neuronales déjà préétablies par le premier
contact établi 15 jours auparavant.

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 La mail-line© et Les Form’letters© : un suivi organisé pendant 18 mois
FORM’IMPACT met à la disposition des stagiaires et de leur encadrement une mail-line©
gratuite pendant 18 mois. Les participants ou leurs managers peuvent demander tout
conseil, toute précision par E-mail. FORM’IMPACT s’engage à donner une réponse par mail-
line© dans les 48 heures ouvrées.
De plus, les participants et leurs managers sont abonnés gratuitement, s’ils le souhaitent, à
une Form’letters© qu’ils reçoivent tous les mois par internet. Les sujets de nos Form’letters©
viennent compléter le contenu de la formation.

VIII - Sanction du stage

Autoévaluation à chaud
Les stagiaires évaluent leur formation et notent ce qu'ils ont retenu, ce qu'ils engagent
concrètement à mettre en place, et quels sont les modules complémentaires à cette
formation leur semblerait nécessaire.

La « Lettre de Liaison Form’Impact© » entre le stagiaire et le formateur

Sur simple demande, le formateur rédige une « lettre de liaison ». Elle informe sur les
conditions d’organisation, le rappel des objectifs, les points de progrès mis en évidence par
les participants, les conditions de réussite des participants dans le futur. Les coordonnées
directes du formateur (courriel) sont communiquées afin de pouvoir poursuivre un échange
avec lui. Cette lettre de liaison sert pour accompagner les collaborateurs dans leur évolution.

Le formateur et le manager forment ainsi une équipe complémentaire :

- Le formateur donne les outils et apprend à s’en servir (il peut par la suite venir coacher vos
collaborateurs sur le terrain, sur des cas d’entraînement plus précis).
- Le manager, quant à lui, se réserve le domaine de l’application, de l’action et de leurs
utilisations. La formation ne peut être parfaitement efficace sans cette étroite collaboration.
Ils restent en relation après la formation.

L’évaluation à froid : « Parlez-nous de vos progrès© !»

FORM’IMPACT propose une méthode exclusive « Parlez-nous de vos progrès© » qui permet
au manager, 90 jours après la formation, d’utiliser un outil d’évaluation source de progrès
pour le collaborateur et l’entreprise.

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 Déroulement

Nombre de participants :  Jusqu’à 10 personnes en Visio

Durée Totale de la Formation :  28 heures

Type de formation :  A distance

Rythme à définir en fonction des participants

Prix par personne :  1 400,00 € H.T.

 280,00 € T.V.A. (20 %)
 1 680,00 € T.T.C.

Ce prix comprend :
 La formation théorique et pratique,
 Le support de cours,
 L’utilisation de la mail-line© pendant 18
mois,
 Le Kit : l’évaluation à chaud puis à froid
« Parlez-nous de vos progrès© !».

Pérols,
Le 17 avril 2020

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