Mode opératoire : Automatiser une veille informationnelle avec Google Alerts

I/ Qu’est-ce que c’est ?

Une alerte est un avis automatique de parution de nouvelles informations ou mises à jour d’articles
dans des sources d’information Internet. Google Alerts propose un service de mise en place d’alertes.
Il faut pour cela définir une série de mots-clés correspondant au besoin dela veille et choisir la
périodicité des alertes (une fois par jour, une fois par semaine…).

II/ A quoi ça sert ?

- Extraire les nouvelles pages indexées par le moteur de recherche incluant les mots-clés
prédéfinis ;
- Faciliter la veille concurrentielle (ex : des concurrents se positionnent-ils sur nos mots-
clés ?) ;
- Aider à la surveillance de sa e-réputation (ex : citation de la marque par les internautes sur
d’autres sites web) ;
- Mettre en place un référencement pour rendre visible son organisation, sa marque sur le
web.

III/ Comment procéder ?

- Définir le mot-clé à surveiller ;

- Vérifier la liste de mots-clés suggérée et adapter le choix du mot-clé en fonction du besoin de
veille ;
- Prendre connaissance de l’aperçu de l’alerte. Il correspond au résultat de l’alerte susceptible
d’être envoyé à l’adresse mail de votre choix ;
- Si les résultats conviennent, paramétrer le service en choisissant la fréquence, les sources, la
langue, la région et le nombre de résultats attendus ;
- Indiquer si l’on souhaite recevoir les résultats par courriel ou via un flux RSS ;

- Analyser les résultats et affiner les mots-clés si nécessaire.